
导读: 给女士客户送什么礼物比较好 给女士客户送什么礼物比较好?送礼也是我们中国的一种传统文化了,适当的送礼能够让双方的感情更加亲密,在一些特殊的节日是需要送上礼物的。那么接下来我们就来详细了解下给女士客户送
给女士客户送什么礼物比较好
给女士客户送什么礼物比较好?送礼也是我们中国的一种传统文化了,适当的送礼能够让双方的感情更加亲密,在一些特殊的节日是需要送上礼物的。那么接下来我们就来详细了解下给女士客户送什么礼物比较好。
给女士客户送什么礼物比较好1一、美容方面的
1、对于女性来说,红茶是必不可少的,特别是野生英德红茶。能够防治中年女性骨质疏松症,还能养胃和美容抗衰老
2、名牌化妆品,注意的是一般做到领导职位的,都是30以上的中年女性,所以要送适合这个年纪牌子,基础特护型的,比如好点的眼霜,这个年龄一般头痛眼角皱纹。
3、美容卡或者健身卡
二、打扮方面的
只要是女人,名牌的包一定会喜欢,特别是新出的。一只造型特殊的珍珠别针、一瓶刚上市的名牌香水、一个造型及价值感十足的手提皮包、一条图案别致的丝巾、一件质感及设计具品味的外套或毛衣等等都是非常好的礼品。
三、实用型的
1、每个女人都得照顾家里老小的一日三餐,所以选一些厨房小家电、环境电器会合她们的心意。
2、消费卡,比如你们附近的超市办事处里都有卖的,就是送人用的。可以让人家自己消费,喜欢买啥就买啥很方便也很实在很贴心
3、如果有孩子,你还可以送一些、蛋糕券,哈根达斯的提货券,好吃的又不会显得有贿赂的嫌疑。
4 、买一些好看的墙贴,开关贴,或者抽屉垫纸之类的,或者去甲醇的一些产品,又便宜又实用。
给女士客户送什么礼物比较好2NO1 百搭水晶胸针
胸针是很多职场女士都喜欢佩戴的装饰品,这款电镀水晶的气质胸针,女性佩戴更显端庄大气,高档礼盒包装,送女客户更有心意。
NO2 电镀刻字化妆镜
对于职业女性来说,个人形象是很重要的,几乎每一位女客户都需要一个化妆镜,在她们与其他人见面之前都要拿出镜子整理一下自己的妆容。送她一枚便携的化妆镜,刻上她的名字,对于爱美的女客户来说,也是一件心仪的礼物。
NO3 花花公子钢笔礼盒
送钢笔能表达对客户的尊重,也是对她个人及能力的认可。这款花花公子女士钢笔,纤细的笔身专为女性而设计,书写流畅,是女客户签字的好搭档,也是她工作的好帮手,值得送给女客户。
NO4 拉菲斯汀糖果小包
女性出门都需要一款好包包,好替他们装下各种零散物品。对于女客户来说,更需要包包来装各种文书,各种合同。作为她的合作伙伴,送她一款实用精致的包包,不仅能替她分忧,还能拉近你们之间的好感。
NO5 U型按摩枕
女客户忙的时候肯定没有多少时间去休息,如果能在坐车或者工作之余小睡一会对于她来说就是很幸福的事情。送女客户一个U型按摩枕,不仅能在办公室或者车上当做护颈枕头,还能发热按摩,缓解因为工作僵硬的颈部,非常实用。
NO6 软陶真人公仔台灯
这是一个充满诗情画意的台灯,一眼看上去就非常高大上。如果可以要到女客户的一张相片,就可以为她定做一款这么高端的台灯哦。晚上还能当夜灯,灯光下的她会变得更美,女客户绝对会喜欢。
NO7 商务真空保温水杯
洽谈业务不仅是技术活,也是体力活。女客户每天都要应对不同的人,谈不同的话题,肯定会口干舌燥。送她一款便携保温水杯,让她随时滋润喉咙,让她的声音更清晰更自信。
NO8 上海故事桑蚕丝丝巾
丝巾是女性穿衣打扮的最佳装饰品,能起到画龙点睛的作用。丝巾也是一种高贵典雅的饰品,能将女性的柔情之美展现无遗。这款打牌蚕丝丝巾,四季可用,夏天防晒,冬天保暖,送女客户的最佳气质礼物。
NO9 精灵女士香水
香水对于女人非常重要,特别是职场的女性出门多少都会喷点香水,女客户喷点香水不仅能装饰自己,还能取悦别人。喷香水也是女人爱美的一种体现,送给爱美的女客户也同样会喜欢。
NO10 猫眼石手镯
出门在外谁都想平平安安,都希望能有一个好运气。猫眼石有转运的作用,是好运气的象征,送给女客户让她好运连连,你的好心意也会被她永远记得。
给客户送礼的讲究
给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。
给客户送礼的讲究11、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。
前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。
在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。
2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。
前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。
有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。
某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。
送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。
3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。
笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。
许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。
在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?
4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。
有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。
尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。
某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。
于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。
一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。
人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。
赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。
无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。
给客户送礼的讲究2在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、职务:必要列明项;
4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;
7、有无子女:可以给孩子送礼
8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。
11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。
一般可将客户分为三种类型:
1、高枕无忧型:
这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2、锦上添花型:
这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3、雪中送炭型:
这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。
常见商务礼品
1、贺卡和年历
中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。
2、礼品卡
礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。
3、带有公司标识的礼品
给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。
4、食品
食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。
5、以客户名义捐赠
在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。
1、春节属于生活方面的大节日,我们一般不针对客户的工作需求送礼物,避免让客户心理疲劳。
2、可以从客户的生活层面,烟、酒、茶、食物、护肤养颜、车辆保养。在食物方面,针对春节的需求,干货、从瓜子、糖果到木耳;还有很多自家种植或养殖的生活物资;在家庭用品上,厨卫用具到保健养生按摩仪器。
3、还可以从客户的家人需求入手,从孩子的玩具到老人保养物品进行选择。
4、一般礼物分为单一和组合的形式,相比较起来,单一礼品成本高一些;组合的礼物一般每个组成的单位成本会低一些。有人曾经把盐、糖、鸡精、酱油、醋、花椒、大料放到一个礼箱命名七宝箱送给客户,有的人选择买一斤龙井茶叶送客户,这就是组合与单一的区别。例如,大家给客户送红酒,有人送一箱6瓶,有人送2瓶从法国带来的红酒,一般送两瓶的成本相对会高一些。
5、现在大家在冬季送护肤小礼物,最多是护手霜,那么春节可以为女性客户选一双真皮手套,属于升级版的呵护。一般家庭,到了春节会更换很多生活用品,例如购买品质不错的枕套或者几件套床单被罩,其中,也可以给客户孩子买带有卡通图案的床上用品。有的人给客户买了一套手感与图案不错的麻将,因为客户喜欢打麻将。当然,买打火机套装工艺品也大有人在。
6、春节期间,孩子的消费也会明显增多,书店的购书卡,城市知名游乐场的套餐卡,蛋糕店会员充费卡。买一辆滑板车送给客户的小孩也挺好。
7、过春节,男女客户都要收拾一下自己的头发,与客户约好,可以带着客户剪烫一个好发型;过节收拾家里的卫生,客户比较忙,我们可以预定品牌家政保洁服务,提供给客户。
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围巾代表围住你,给你温暖,手套代表给你我的爱,帽子代表照顾你、为你遮风挡雨,时尚可爱的保暖三件套,在冬天最适合送给女生哦,御寒、挡风、保暖,替你给她最温暖的守护。
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1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。





















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