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导读：顾客特意开车100公里来店里吃饭，那肯定是冲着老板你的面子或者是手艺确实好，才让顾客“千里迢迢”也要来吃饭。首先，要对顾客的光临表示衷心的感谢，感谢顾客的捧场。其次，就冲这份心意，可以给顾客多上一两个大菜，并表明这是特意送给顾客品尝的。或者
顾客特意开车100公里来店里吃饭，那肯定是冲着老板你的面子或者是手艺确实好，才让顾客“千里迢迢”也要来吃饭。首先，要对顾客的光临表示衷心的感谢，感谢顾客的捧场。其次，就冲这份心意，可以给顾客多上一两个大菜，并表明这是特意送给顾客品尝的。或者在结账的时候，多给顾客优惠点也是行的。其实能得到顾客这么有情的情分上，心里也是非常感动的，只能用优惠来表示自己的感谢了。
这个事情肯定是员工的责任，客户虽然劝酒，员工自己说可以找人代驾，在领导和客户不知情的情况下，员工自己擅作主张开的车，出事肯定是员工承担大部分责任，现在看员工驾驶的车辆是谁的，可以追究车主的连带责任。
职场的人际关系最为复杂，维护起来也相对麻烦，同事之间的互相帮助是一个职场人举手之劳的事，是合理的。但是一些所谓的同事让你开车去接她的要求对于她来说是理所当然的，因此在她看来她不需要只付你的饭钱，但这你来说不是举手之劳的事，所以就是不合理的。
一、同事不是保姆作为职场新人，很多时候的我们通常为了这所谓的同时关系卑躬屈膝，对于很多合理和不合理的要求，我们都选择照单全收。甚至压抑自己的内心想法为她的不合理要求找借口。但是，仔细一想，同事也不过是人生中交浅不深的人，同事不是保姆，大家都是平等的，如果提出的请求是被请求人能举手之劳且不耽误被请求人的时间的，才是合理的请求，在此基础上，被请求人有权选择帮或不帮。不要用职场等级绑架被请求人。
二、同事也要礼尚往来礼尚往来的观念想必大家从小就学会的道理，即使是老朋友，互相帮助都有个度而且懂得礼尚往来，更别说是职场上只是工作的同事。同时与同事之间的互相帮助也要懂得这个道理，否则谁愿意下次再帮你。出差回来，让我开车去接，在我有能力选择去做时，你就应该想到怎样去回馈我的帮助，而不是觉得这是理所当然的事。哪怕是一瓶矿泉水或者几句寒暄的话，什么都没有，只会让我觉得这个人不值得交朋友。
三、不值得的同事要敬而远之同事出差，作为职场上的合作伙伴，我有能力就选择去接她，从道德上讲，吃饭的钱就应该由她只付，但是她却连这都不愿付出。对于不懂得感恩的同事，就要学会敬而远之，对于以后她提出的任何请求，只要是涉及私情的，就要懂得拒绝。不能一味惯着她的臭毛病，反正我们也只是纯粹的同事，当然自己也不要去请求她的帮助。
总结一顿饭就能看出一个人的素质。一个不懂得礼尚往来的同事，我们要学会拒绝她不合理的请求。当然表面关系还是要维护的，但只是涉及工作即可。
商务司机就是企事业单位驾驶公务车,进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。
1负责公司的日常用车，以及其它出车任务；
2保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全；
3进行车辆内外部的日常清洁；
4熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先；
5无出车任务在公司空闲时，需协助做些辅助性工作；
6公司领导交办的其他日常事务。
商务司机就是企事业单位驾驶公务车，进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。商务司机一般驾驶的都是比较有档次的车，工作时间不太固定。
在商务场合中，接待外宾是很正常的事，但是接待外宾也是一件让人头疼的事，特别是就餐的时候，很难琢磨外宾的口味与习惯，那么下面是我为大家整理的商务接待外宾就餐礼仪，希望能够帮到大家哦!
商务接待礼仪基本常识
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待
主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节
接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我毛司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话，能否留张名片给我
作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排
主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
商务室内接待
在室内接待时，主要要注意以下几点。
1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
4、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
接待中的相关礼仪
1、乘车礼仪
①小轿车
小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
②吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
③旅行车
在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
2、馈赠礼仪
在现代商务交往中，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广。但如何挑选适宜的礼品，对每一位商务人士都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得体的效果，还可增进彼此感情。
同时，还要注意送礼的一些忌讳。
一、商务室外接待
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
商务接待外宾就餐礼仪
用餐预约礼仪
预约是商务西餐礼仪中非常重要的一个环节，也是商务宴会的基础，只有稳扎稳打地安排好时间，做好准备工作，才能够在商海中叱咤风云。下面我们就以邀请人的身份详细讲解如何邀请客人参加商务宴会。
预定餐馆
预定餐馆时首先要选择合适的餐馆，餐馆的环境要适合进行商务会谈，所以餐馆的噪声不能太大，否则不单单会影响您同客人之间的谈话，还会影响人的情绪。选择好餐馆之后就可以通过电话向餐馆预定座位，最好同时预定两个日期，而且这两个日期是同一周的星期二和星期四。
同时预定两个日期的好处是可以给您预留更多的弹性空间，可能您的客人还没有最终确定时间，也可能您需要同两位客人会面，为不耽误您的商务活动安排，同时预定两个日期是最好的选择。
列出客人名单
如果您近期有一系列的客人需要邀请，您可以将他们的名字按照最重要到最不重要的顺序列出，并在后面标注您邀请的理由，这样列出来的目的是为了方面您打电话时进行准确的沟通交流。
电话预约
电话预约时，您可以从最不重要的客人开始打起，这样做的目的是为了让您在预约过程中不断地练习积累经验，避免在同最重要的客人打电话预约时出错。当然客人拒绝您的邀请是非常正常的事，您可以同客人说过段时间您再打电话预约，万万不可追问对方为什么不接受您的邀请。
打电话预约的时间最好提前几天，而且最好是在早上接近中午的时间进行，因为在那个时间，大部分的人正在寻思着午饭到底该吃什么，潜意识里更容易接受您的邀请。在预约时注意一定要把餐馆的地址、餐馆联系电话和您个人的联系电话说清楚，以免客人对餐馆不熟悉而找不到地方，所以如果可以的话尽量选择在客人办公地点附近的餐馆。
书面预约
如果您所邀请的是一个非常重要的客人，您需要在电话预约之后通过快递业务寄送一张正式的邀请函到客人的办公地点，以显示您对对方的尊重，也方便客人找到见面的地点。即使没有邀请函，也应该通过电子邮件的方式发送一份正式的电子邀请函。
点餐礼仪
当客人接受您的邀请之后，在预约当天，您需要在预约时间10-15分钟之前到达预定的餐馆，等待并迎接您的客人，正式的着装自然不用多说了。当客人达到之后，在餐厅服务人员的引导下就座。这就是商务西餐中的一重要环节——点餐，总结起来一共有下面几大原则。
一、从来不要代替客人点餐
商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐，如果您看到客人犹豫不决，或者是客人主动要求帮助，您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议，推荐合适的菜品，千万不可擅自主张为客人点餐。
二、点餐的顺序
当服务员接受点餐时，要注意一定要让客人先点，您需要等到客人点完之后再点。这样做的有两个好处：第一是表示对客人的尊重，第二是可以了解客人的喜好和用餐顺序。特别是第二点至关重要，譬如客人没有点开胃菜，而您却点了开胃菜，这样当您在享用开胃菜的时候，您的客人只能眼巴巴地看着您，反而这是对客人的大不敬。
三、菜品的选择
上面提到您需要等到客人点餐之后再点餐，主要是为了了解客人的喜欢和用餐顺序，其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。假如您的客人是一个素食主义者，那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方，同样选择素菜，通过这样的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共同性，这样会增加您的亲和力。
所以在客人点餐时要用心倾听，看看客人都点了些什么菜，然后自己所点的菜品数量一定要同客人所点的数量相当，菜品的风格最好也同客人所点的相似。譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜，不然客人也不好意思在您面前让您看着他吃菜;又譬如客人点了一份烤牛排，那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘青菜沙拉。
四、酒并不是必须的
商务西餐中是否应该饮酒呢其实这并没有特殊的规定。但是在一般情况下，像商务午宴多半都是不会点酒的，因为下午还要继续工作，如果喝了酒多多少少会影响工作效率，对个人形象也会产生负面影响。而如果是商务晚宴的话，就可以根据情况适当喝一些酒，毕竟工作时间已经结束了。当然，您也可以象征性地询问一下客人是否需要点酒，很多情况下客人也都会自然回绝您。
无论什么时候，在商务西餐中，您喝酒的速度一定要比客人慢，喝的份量也要比客人少，更不能喝醉，否则就不仅仅是闹出笑话那么简单了，可能您在客人心目中的形象也会全毁了。
五、注意事项
菜式的选择：之前一定要问：Do you have anything that you don’t eat(有没有什么你是不吃的)这个问题其实是很关键的。老外的体质跟中国人有很大的不同。他们对很多东西都会过敏。还有就是印度人，要是你听到他说他是个vegetarian(素食主义者)也别见怪，他们的宗教要求就是这样的。对于他们，如果他没有自己带食物来中国吃，那就要给他特殊点全素的食物。在点菜的时候要特别关照下点菜员。而且最好不要给他们点过辣的食物。因为他们实在是不耐中国的辣，吃点辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己国家很能吃辣也不行)
吃饭的餐具：大城市大餐厅一般都有刀叉，但是如果你是个小地方，不妨请外国客户吃饭的时候提前帮他们准备套刀叉带着。因为让他们使用筷子他们会有点难堪。尤其是第一次使用筷子，如果弄脏了衣服对于商务出行人士是非常麻烦的一件事情。
接待客户的15个礼仪
1如果客户是坐飞机或者高铁等等交通工具抵达，要提前确认好客户的航班或者车次，到机场或者车站接客户；
2如果客户是同一个城市开车或者坐交通工具过来，要在公司大门等客户；
3接到客户后，要说声：一路辛苦了，欢迎您之类的话语。
4如果双方不熟悉，要主动向对方做好自我介绍（姓名，职位以及工作范围），如有名片，要将名片递给对方；
5带客户到会议室或者会客室，给客户倒茶（倒茶不能倒满，茶满欺客），陪客户聊天；
6带领客户参观公司时候，要提前示意客户往哪个方向走；
7上下楼梯的时候，都是客户走在高一阶的位置；
8要坐电梯时候，要提前按好电梯门，让客户先进；
9如客户的职级比自己低，安排座位的时候，要与客户坐平等的位置；
10如客户的职级与自己一样，或者高于自己，要请对方先坐上座，之后自己再坐下座（一般靠近门的座位为下座）；
11如果碰到自己的领导或者同事，要做好双方介绍，以尊者有优先知情权为原则（客户、领导、长者为尊），先把领导/同事介绍给客户，之后再将客户介绍给领导或者同事；
12交谈过程中，如有其他人员找你，可以让其他人先等候；
13如客户需要住宿，在与客户吃晚饭后，送客户回酒店休息，并帮客户确认好第二天的早餐；
14与客户一起吃饭时候，要根据客户的口味与忌口一边点菜，一边征询客户的意见；
15客户要走，要主动与客户握手告别，请客户先出门，欢迎客户下次再来，送客户到公司大门，如客户要前往机场或者车站，要安排好车辆或者自己开车送客户前往，看客户进入登机口或者检票口再走开。
这样的事情，千万别不放在心里，觉得无所谓。往往就是这样的人，一顿饭的事情就能看出是否值得交往。千万别让自己成为了冤大头。
身边，总是会遇到这种爱占别人小便宜的同事，对付他们就得快准狠。
1、对付那种专门蹭车，不给钱的同事。
因为疫情的关系，同事小王天天要蹭车，他脸皮太厚了，坐副驾驶还爱说话。我就想个办法，特地把车开去小卖铺买烟，然后手机没充电打不开，买个烟就让他帮忙付钱。
他付了50块不到，去了办公室就问我微信要。我就说：大家都是同事没必要吧，再者这烟给领导买的，你找领导去要钱？再说这钱油费也不够。他还鄙视我小气，这周再上班，就没要蹭我车了，也不要我去他家接了。
我特地微信问了，他说不麻烦我了，最近可以坐地铁了。我就笑笑，有些人吧，占便宜的时候觉得无所谓，真自己割肉了几块钱都计较。这样的人，你让他也花点钱，就会自觉了。
下次如果脸皮厚，还敢蹭车，就是加一箱油的操作了。
2、对付那种专门吃霸王餐的“富二代”。
小明，每次在公司都和大伙说自己家里做生意，有钱，自家房产无数，有自己的庄园，家里有佣人，这不，领导知道公司有这富二代，平时都非常关照他，高看他一眼。
这哥们，平时看他吃喝用的也都是高档货，周围的同事都觉得小明这种含着金钥匙长大的人真是好命啊。身边的小女生们也都围在身边转悠。
这哥们，经常扬言说请大伙吃大餐，但每次到付钱就提前借故开溜。有一次更过分，说请大伙去吃海鲜，也没有征求大家的意见，凭个人喜好点了一桌子海鲜，还有酒水，最后结账时，3000元。但是结账前，这哥们又溜了。无奈，在场的6个人，只能每人500元AA分摊了。
后来才发现，这哥们经常在公司吃霸王餐，名声也搞臭了。上当受骗的人们，后来集体耍了他一顿，让他出了次血。
职场中，总是会有些人，本来说好AA，就是厚脸皮，每次吃完饭后，总是不会主动给钱。并且有些人还故意装作自己很有钱，就是没有小钱给，并且经常扬言说下次大餐自己来请客，每次到付钱就开溜。这种人，让他们出次大血，就收敛了。
3、让别人带饭总不记得给钱，找他还钱，还得被认为别人欠她的。
小丽，每次吃饭都会让人带饭，每次带饭都不记得给钱，很多时候给她带饭的人，也没多计较，时间长了，大家就忘记了钱这个事情。但是小丽，不自觉，总是会找不同的人带饭，总是也会有些人中招。
这不，前段时间，小丽找我带饭，回头告知她12元，就催她还钱，并且再三催促下，小丽在微信上转来12元后，毫不客气的把我在微信上拉黑了，并且对同事逢人就说我这个人做人斤斤计较，一点小钱天天催。
有一次聚餐，小丽也在，6个人花了 276元，按理说每人AA只需要46元，大家提议让小丽先付钱，大家随后转给她每人50元。小丽掩不住内心的喜悦，主动付了钱。
后来，小丽终于学乖了，再也不敢让大家带饭不给钱了，不过也没有人愿意给她带饭了。其实对于这些不要脸、爱占便宜的同事，治他们的唯一方式就是让他们出次血，就长记性了。这也是对他们好，否则会让他们有种错觉，认为职场中，爱占便宜也没啥事，反正有的是同事大度，但是实际上，爱占小便宜的同事在职场中不会走太远。
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