最吸引人的理发店活动

2023-12-07 02:23:14 客户 0 51

最吸引人的理发店活动,第1张

最吸引人的理发店活动
导读：理发店可以采取冬季项目促销、超值大变样、义剪、附加值促销、3送1等活动吸引客户。1、冬季项目促销冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性地做头

理发店可以采取冬季项目促销、超值大变样、义剪、附加值促销、3送1等活动吸引客户。

1、冬季项目促销

冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性地做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

2、超值大变样

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。所以，美发店在元旦活动期间，推出“超值大变样”的促销活动，帮顾客打造一个最时尚的发型；该“超值大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理，让顾客花得放心，造型效果满意。

3、义剪

义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让老人感受到生活的美好及社会的关爱。美发店在举办义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。

4、附加值促销

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店节日促销期间，针对顾客消费满一定金额后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。

5、3送1

店铺可在适当的节假日推出多人同行，1人可以不花费的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍。

把客户看作自己的朋友，想想，我们一般会因为什么给朋友送某个礼物？

抛开其他情感因素，聚焦到这个礼物本身上。

如果是吃的，还不是因为它好吃嘛。

如果是用的，就因为它实用呗。

如果是有意义的设计感强烈的东西，就因为它的独特之处。

如果是不经意间听到对方对这个物件的喜欢，那更好说了。

这是我们送礼物给朋友/家人的想法，送客户也一样的。

不要上升价值，这会让客户感到压力。

我就踩过雷，好像只是为了达成某个目的，为了让他支持某个项目。当然，事实是这样，但客户是个活生生的人，在一个礼物上强加太多无关这个礼物———作为一个物体所具有的价值，只会让客户感到压力，感到负担，而不愿意接受。

即使接受了，我们和这个客户的距离也很难因为这个礼物而拉近，因为表达不妥当，会让客户觉得，这只是一个试图讨好他的工具，而不是真心把他当作朋友看待。

就说说我的想法吧

如果送客户茶叶，就讲这个品种的茶叶具备的功能，你喝了以后的感觉，说这个茶的好。

如果送客户蟹券，可以讲你最近吃过他家的蟹，蟹黄满蟹肉肥，特别美味。

如果送酒，就说他家的酒，味道香醇，喝多了也不会上火。

这样在送的时候，说些自然的话，客户压力会小些，觉得就是分享了个好吃的，好玩的，像日常朋友对话那样。

尽量不要在送的时候，说类似：

这是我的心意，希望你支持支持什么项目。

亲测会让对方尴尬，别问我是怎么知道的，那个制造尴尬的人就是我

还有送一些小物件，比如笔，摆件等，就讲他们外表好看就行啊，像是看到心水的东西，忍不住带给朋友般日常。

这样，才不会显得刻意，不会给对方压力，加上满怀欣喜分享的笑容，对方更容易接受。

1、当顾客到来时：

要主动开门出去迎接，如果是下雨（下雪）要打伞出去迎接顾客，哪怕是提前5分钟的守候，也会让顾客兴奋不已。

2、当顾客过生日：

当天送顾客一个足疗项目。经理带领员工为顾客送上生日祝福；服务的员工为顾客准备一碗长寿面和一个荷包蛋；当然也可以根据顾客的级别，送礼物、鲜花、蛋糕之类。有一个养生馆客户，通过给顾客举办了一个非常隆重的生日会，感动这位顾客，当年这位顾客带全家消费超过100万！

3、当顾客感冒了：

悄悄为顾客准备一杯姜汤水，亲自送到顾客身边，关心顾客把水喝下。告知顾客：这是亲手为您熬的姜汤（制作方法：生姜三片、红糖两勺，开水搅拌即可）

4、当顾客喝多了：

为顾客送上切好的西红柿，上面洒少许白糖，可以帮助顾客达到解酒的功效。按摩时要适当减力以免造成顾客血液循环过快，导致心脏问题。同时蜂蜜也有解酒的功效，可以尝试一下。

5、当顾客饭时来做项目：

到了饭点时，顾客没有吃饭，养生师要主动为顾客准备点心和饮品，送到顾客面前，打开送到顾客手里。

6、当顾客对你冷漠时：

面对冷漠的顾客，不要灰心。除了用好的技术和服务征服他，还可以送顾客一些小礼物；例如功能鞋垫、袜子、零食点心等，一旦这样的顾客被打动，会非常的忠诚。

7、当顾客态度不好时：

当顾客态度不好时，大部分情况不是因为养生师引起的，作为一名优秀的职业的养生师，要学会去包容，通过你依然良好的技术和服务，让顾客自己产生愧疚感，让他用找你做项目来补偿，而不是跟顾客产生冲突。

8、当老顾客需要维护时：

首先要对老顾客保持较高的技术服务标准，（很多老顾客流失是因为，你之后的技术服务水准下降），另外要从老家寄土特产过来，分成几份送给一直持你的一些顾客，这样可以大大增加客情关系，一年至少送两次。

9、当顾客身体出现问题时：

当顾客身体出现了问题，除了要帮助顾客做健康调理之外，还要针对顾客身体状况，帮顾客做一张生活、饮食、保健的建议表，并把表打印出来，送给顾客，让顾客保重身体。

10、当顾客离开时：

送顾客到大门以外，目送顾客，直到离开（10—15秒钟），如果是下雨（下雪）一定要打伞送顾客出门到车里，或把伞借给有需要的顾客使用，如需叫出租车，一定要让顾客在店里等候，我们去帮顾客叫车。

扩展资料

客户关系维护：

1、依赖依靠

让客户形成一种依赖品牌的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待，千方百计地找到合理理由给予合理答复客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后过程一定要无微不至，用细节感动客户。

2、相辅相成

销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。如很多客户不愿意做售后服务，这就要婉言告知不做将可能产生的后果；哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等……

让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，满足客户所需。

3、刚柔并济

在维护客户关系过程中，一定要认真耐心听客户讲完，并且能准确的判断他想表达的意思，碰到钉子户也要拿出平和的心态，不急不燥，淡然待之。

对于客户的失误甚至过错，要表示出宽容而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。这样，客户会从心底里感激自己，让客户知道，自己可以并且有能力为他解决问题。

在客户触犯自己的谈判底线时，要对客户斩钉截铁的表示拒绝。如果客户对自己的产品或者产品的附加值有一定的合作欲望，那么客户就会作出让步。很多时候，自己明明知道客户的要求是不可能兑现的，但也要先稳住客户，让客户对自己充满期待。

4、信守原则

一个信守原则的人必然会赢得客户的尊重和信任。因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的。而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样，客户才有理由相信自己在销售产品给他时同样遵守了一定的原则，才能放心与自己合作和交往。

在维护客户关系过程中，请不要轻易承诺客户什么事情或者什么条件，自己要用一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。如果轻易承诺，一旦没有满足要求，那么自己在客户面前就成为不讲诚信之人，这对于今后的合作是非常不利的。

在销售过程中，要多用“我想想办法”、“我再给你回话”、“我得申请批示”等答复，给自己留下最大的周旋余地。

5、互惠互利

在与客户进行沟通的过程中，一些销售人员为了达成销售目标一步一步地向前迈进，不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等，但是他们为了实现目标所采用的一些方法却不见得高明。

其实很多优秀的销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式（事先把价格稍微抬高一点点，条件稍微严格一点），以期让客户满意。

比如在保证利润的前提下进行价格方面的让步，或者根据双方的诉求提出解决问题的折中方式等。销售沟通中的让步策略如果运用得当，那将有利于实现买卖双方的双赢，同时也有利于长期销售目标的实现。

为维系客户，逢年过节或是特殊的日子，我们都会给客户送礼，然而，送客户礼品送什么好，却是一件让人十分头疼的事情。礼品选对了，搞定客户才会变得更加轻松，下面是一些关于客户礼品采购方面的小建议。

1、从客户属性入手

不仅是给客户，给任何人送礼都要考虑收礼人的属性。比如，年纪大点的客户，可以考虑送些健康环保的礼品，即让客户感受到你对它的惦记，如保温杯、茶具等。给女性客户送礼的话，可以送些装饰佩戴品，定制的小饰品就是很不错的选择。

2、注意礼品的质量

送客户什么礼物好？既然是用来维系客户关系的礼品，任何时候都要选择高品质的礼品，如果需要考虑价格预算，不妨选择定制产品，按需定制，且可以区别于市场上的其他产品，这样客户收到礼品后的体验感好了，维系客户的目的也就达到了。

3、加上合适的包装

俗话说，人靠衣装马靠鞍，礼品也一样。一份精致大气有品位的包装，可以提升礼品的档次感，让礼品变得更加有心意，让客户感受到来自送礼者的尊重。

给客户送什么礼物好？既然是很重要的客户，送礼一点要送到客户的心坎上，定制礼物是最好的选择，可以根据你的需求量身定制，市场上轻易买不到的礼物，才是真正的好礼物！

销售员送礼是很常见的增进进客户感情的关系一种方式。那对送礼的把握，我们往往可以遵循以下几个原则。

1首先定义这个客户对你的重要性，如果这个客户特别重要，又是在这个项目中非常关键的个人，那么这个时候就不要太在乎礼品的价格。虽然说礼轻情意重，但是在客户送礼过程中，如果礼品太太轻了，那么往往达不到送礼的效果。这样反而适得其反。

2如果这个客户在你的销售过程中起到的作用只是影响建议的作用，那么这个产礼品就可以相对平常和普通一些。你可以根据他的个人喜好或者出生地或者家庭情况来考虑选择的礼品，这个礼品能够让他觉得印象深刻就可以，不一定要非常贵的礼品。

3如果对方喜欢吃吃喝喝，那么就在请吃饭的同时给他一些有特点的地方特产。如果他喜欢看书，针对他最近在看的一些书，可以送给一套精装的小说或者名著。如果他特别顾家，那么可以给他的家人或者小孩送一些有纪念价值的礼品。凡此种种，不一而足，送礼的学问实在是太奥妙了，总之把握一点，送礼送到人家的心坎上，这样才能够起到效果。

送你完成后的本质是拉近客户的关系，让客户对你所销售的产品印象更深，并且愿意给你机会，这才是顺利之后的实质目标，千万不要忘记，你送你的原因是什么。

每一次回答都是经过系统性的思考，希望对你有所帮助，销售之路方法千变万化，需要随机而变。也祝你销售路上越走越平坦。

列举一项创业项目,写出产品价值是什么,需要什么途径交付给客户？最近走了一遍0到1的项目，这个项目很有启发性，所以复盘总结一下项目初期对于产品价值和策略的思考。这个项目所处的市场是金额体量大，却很低频的非离散市场。

项目接手后，我就开始了访谈调研和桌面调研，收集了行业数据和老板和员工的需求。

一方面收集老板和员工的需求，以及对于这个产品的看法。

一方面收集行业数据，为之后估算产品体量推倒里程碑做准备。

结合调研的结果，之后的思考流程就是：

1、了解每个模块，挖掘需求，收集问题，思考问题

2、尝试找到解决问题的方案

3、定义北极星指标

4、拆解目标变为各个围绕北极星指标的子目标

5、根据每个子目标，去逐个设计业务方案及产品方案