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导读：我老家的中通，申通，圆通，天天快递，百世快递，韵达，都是七八毛一件提成，如果说不能坐电梯上楼，十七楼有几个人愿意上去的？打电话不接的，二次配送，三次配送的我也经常遇到，尤其是货到付款的四五次送过去后最后都不要的，你们说怎么办？？？？？？刮风
我老家的中通，申通，圆通，天天快递，百世快递，韵达，都是七八毛一件提成，如果说不能坐电梯上楼，十七楼有几个人愿意上去的？打电话不接的，二次配送，三次配送的我也经常遇到，尤其是货到付款的四五次送过去后最后都不要的，你们说怎么办？？？？？？刮风下雨的时候我肯定送到家门口，腿脚不方便的我也会送到。长时间不在家，让放门卫室达到半个月的，你们又能怎么办？东西丢了还要赔钱。不要说什么义务，我只能说视情况而定。
客户提要求。公司就压榨快递员。您京东公司敢报一下京东这些年猝死了多少快递员吗？早上7点就要到站点，晚上7点还在送311。快递员工资高，你们红眼。都是拿命换的。每天工作12小时。几乎没有休息。不管有没有件，上午7:00一车，下午3:00一车，晚上6:00又一车 反正是不可能提前下班的。按照劳动法规定京东要付多少加班费呀？送上楼又如何？态度好又如何？送了6大箱饮料 90公斤就因为我上午10:00多打电话，客户被吵醒了。就给我两差评扣了20块送90公斤的东西总共就4块钱。态度好送上楼单费拿不到还倒扣20，重点不是这20块钱。重点是公司认为我没有好好送货。这就是对我工作态度的质疑。公司没有跟我进行任何沟通。单方面由于客户的差评就开始扣我的钱。扣掉的钱公司放进兜里了，也不交税。我不是什么道德高尚的人。上面这样的无故扣钱遇到的不是一次两次。反正扣我的钱，公司开心，客户也开心。只有我不开心。久而久之，我只能将这种不开心，慢慢的带给正常的客户。形成恶性循环。公司和客户都在赌。赌快递员们的善良到底有多少？极限在哪里还有多少可压榨。
快递是门对门的服务，上门收件，上门送件，是应有之意。
但在实际当中，目前没有一个快递公司能够做得到，包括你们认为服务最好的顺丰快递，也同样做不到。不要同我争辩，前顺丰员工，区域优秀员工，比你们更了解。
归根到底还是钱的问题。
顺丰快递的派件费用是所有快递当中最高的，15元一件。其他快递公司05元03元的都有，大体在05到1块钱之间。
联系你，确认你在家，进入小区，派送上门，开箱验货，平均一票15分钟是要的，一个小时就能派送4票，顺丰能挣挣6块钱，其他快递能挣1元到4元不等。
每天8小时，收入8块钱到48块钱不等。这个收入是没有办法维持一个人的正常生活的，何况养家糊口。
那为什么在这种情况下快递员还能够生存下去？
一个是其实绝大部分顾客他们并没有严格的按照快递的服务标准去要求快递员。要求送上门的，只是少数。大部分人都默许了快递员的缩水服务。
第二个，快递员的区域内，不止有个人客户，还有公司客户。送一票赚一块钱，公司客户一送就是20票30票，就是几十块钱。
所以很多人听说快递员工资高，确实有。他分到的区域好，公司客户多，轻松又能挣钱。
运气不好，人际关系没有处理好，分的区域全是个人客户散户的话，就挣不到钱，这些区域换快递员也非常勤。
当然大部分快递都会把肉和骨头搭配起来。
作为快递员，如果你的客户不体谅你，真的要你送上门，那你就送上门啊。
吃了肉就得啃骨头。
我想问问一个快递员一天干多少时间，算12个小时可以吗？那就算12个小时吧！
卸货谁卸？分货谁分？理货谁理？
你说这些跟你没关系？好的，上面就算两个小时，还有10个小时！中午还要最少卸一次货，
一般四通一达的一天单量在200-300，可能更多，也就是是说一个小时得送20-30个，也就是2-3分钟一个快递，2-3分钟一个（包含 汽车 ，等红绿灯，打电话，走路，爬楼），然后再说一个人一天爬10，20个六楼，他还能再上楼吗？最多只能坚持两三天吧，快递员不想吃口饭喝口水吗？不能休息下吗？这些多少时间，
你会说这些都不关你事，
但是你买的的快递已经在人家手上送了，还不关你毛事，
事，你可以投诉，可能这个快递因为投诉不干了，但是快递这个大环境就是这样你不知道吗？想要好服务就得花更多的钱，走了一个快递员还会补一个，人家给你送不仅是体谅你，更多的是他知道每个人都有难处，
快递员每天的工作量是对的起他拿的那些的，
你有本事，你压迫快递公司，让每一个快递员一天只送70-80件货还不少之前的薪水，我相信他们肯定能满足你的需求的，但是事与愿违，他们是被压的，都是没办法的！之前有个邮政的一天送700-800，你叫人家给你送上楼，真好笑
这样跟你说吧，现在网购普及了，男女老少都网购，一年一个变化，快递量与日俱增，当然京东顺丰除外，他们都是公司直接管理，区域单量大了，增加人手，直保证一个人一天送一百多单左右。德邦物流发件除外，这也是要送货上门的。就说三通一达，一天送四，五百单左右。因为票价低，送五百单拿到的钱也直相当于京东顺丰一百多单的钱。你问他们为什么不送货上门，就当他们比京东顺丰的员工还要努力，一天送两百单，但是还有两百多单送不了，这两百多单超时罚的钱你一个月的工资都不够扣，什么你的工作就是送货上门，别人上班是为了工作赚钱，不是当雷锋倒贴钱贴车贴油出力跟你送那一百多单，这就是原因，不是说完全不送货上门，大件还是可以帮忙送一下的。这个不是快递员的问题，这就是事实，要改变只能改变这个体系。
快递员不就应该是送货上门的么？该爬楼就必须爬楼啊，这是他的本职工作，有什么体谅不体谅的问题？
当然，特殊情况特殊处理。比如身体有疾病或者受伤，可以打声招呼商量收件人自取；货物太沉一个人实在拿不了也可以商量能不能一起搬（按理说应该是快递公司多叫个人来搬）；有些工业/商业园区不允许快递进入，那只能联系收件人请他自取；家里没人快递员联系收件人后被允许放在代收点或者寄存柜的也可以。
但是！无故不联系收件人，擅自将货物放在代收点或寄存柜的绝不容忍！这根本就是对工作的不负责！也根本没有完成作为一个快递员应做的工作！别光喊累，谁上班不累啊？既然做了这行就应该尽职尽责！
我也是一名快递员，说实在的，当有客户要求我们上楼的时候，我心里也是不情愿的，但是我也不会跟客户，多说什么。因为说了也是白说，还得把东西送上去，与其有说话的功夫，还不如，直接送过去，节省点时间。客户所要求的也并不过分，再说了，中午的东西有大货费什么的，也不会让你白上楼，我们上楼也是义务，我们工作的义务，没什么可以委屈的
我同事开玩笑，说给八块一单送到床上都没问题，可现实是八毛一单，又要妥投率又要服务，这是不现实的，但是公司不管，客户不管，最后就是客户没有得到服务，配送员没有挣到钱，都给公司了！去乡下的时候有人加盟某速，每天忙到晚发现都是给公司了，动不动扣钱，结果俩月就关门了！
经常在小区看见送快递的，电话通了，直接是你好，某某快递下楼取快递，很直白，让送上楼直接回绝，其实有的时候可以理解，毕竟一件货派送费才一块钱，没必要非要人家上楼，像我们小区八十多栋楼一部电梯也没有，要都送上楼估计快递员也累趴了，
11年在亚马逊开始快递员生涯，15年退出。那时候的快递都是送上门的。也赶上了快递柜的出现，但是大部分客户还是要求送上门，只有家里没人的时候会让你放在柜子里或者门卫处。我自己也经常网购，除了东西比较大，柜子放不下会打电话通知下楼拿，只要柜子能放下的，没有人会征求你的意见，直接放快递柜，快递员不会给你任何短信电话。只有柜子的系统发一个取件验证码。
从理论上讲，快递员确实是应该送件上门的。但实际我们都应该换位思考一下，对于快递员一般而言，送件上楼，楼下的快件就无人看管，很容易丢件。此外，也会耽误快递员的送件时间。对于收件人而言，自己在家随便给一个陌生人开门，你不觉得很不安全吗？所以就两方面原因考虑，最好还是不要让快递员送件上楼了。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
收快递的时候最好不要让快递员进门。之前看过一个新闻说是快递员去送快递，发现只有女主人一个人在家里，他顿时心生歹念，但是当时没有带作案工具，于是他回去准备。返回时发现目标的家对门的那户人家门开着，于是顺势遛到别人家，后来因盗窃转为凶杀案。这就是现实中血淋淋的教训啊！如果你没有让快递员进门，他怎么会知道你的家里有几个家庭成员在？如果你没有让她进来。他怎么会了解你的房间摆设和格局？又怎么会堂而皇之大摇大摆地选择作案？对门的那一家人只是运气不好成了她的替罪羊罢啦。
所以平时生活中经常收快递的人还是要多留一个心眼，即使你对这个快递员很熟悉，他经常上门送货给你，就算你知道他的住址名字，甚至你们之间留了微信和电话，那就更不能让他在送快递的时候进你家门。不要因为一时的面子或者礼貌问题而将自己的安全抛之脑后。现在社会什么样的人都有，所以你的一个小举动也许就能让悲剧发生。
以前在上海的时候，如果我是在周内有快递到了，我会在电话里面告知他放在门卫处。如果是周末我一个人在家的时候，我会等他按完门铃进了电梯之后，我把门提前打开，然后站在电梯口接他，而不会让他选择站在门口签收快递。就担心有的快递员心存不轨，知道你们家家庭成员结构，或者他知道家里此刻有几个人在。在签收快递的过程中有可能他会趁你低头的时候扫视一下你们家里的情况。
老祖宗教给我们的那句害人之心不可有防人之心不可无，在收快递的时候就一定要派上用场。不要随随便便地去相信一个陌生人，要有提防之心。更不要因为你认识他就选择对他产生信任。如果经常看一些法制节目的朋友，相信会有这样的一个总结：越是熟人，作案率更高。有的人他会抓住你对熟人信任的这样一个心理，在你不防备的情况下对你进行一些伤害。
我们在是否要为快递员进门送货这一问题的讨论上，不要用礼貌和诚意来体现自己的芊芊风度，万一有不可逆转错误发生的时候也许你就觉得面子没有那么重要啦。还有一个原因，现在喜欢网购的大多数都是年轻的女孩子，这也就加大了女孩子单独在家签收快递的一个情况。如果你有家人或者朋友在，只要家里不是你一个人就可以让他进来然后再签收快递。但是即使有一个已经挪不动的步的老人或者未成年的小朋友和你一同在家也不能让快递员进来。
有这样一句话我觉得说的很好，为什么所有的危险能发生？就是因为所有的人都有这样一种心理：觉得这样那样的事情不会发生在我身上。一种侥幸，一种看似跟我无关的想法往往就是酿成大祸的根源。凡事留个心眼，跟不必要的人产生一定的距离是保护自己最好的方式，不要因为一个快递产生更大的损失。
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