给客户送礼有什么技巧吗?

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给客户送礼有什么技巧吗?,第1张

客户送礼有什么技巧吗?
导读: 1、给客户送礼有什么技巧吗?2、给客户送礼物怎么说话术3、送客户东西怎么跟客户说?4、给客户送礼有什么技巧5、客户送月饼的技巧有哪些呢?6、销售员的送礼技巧有哪些7、做销售如何给客户正确的送礼?8、如何给客户送礼?1、给领导送礼不可盲目性
  • 1、给客户送礼有什么技巧吗?
  • 2、给客户送礼物怎么说话术
  • 3、送客户东西怎么跟客户说?
  • 4、给客户送礼有什么技巧
  • 5、客户送月饼的技巧有哪些呢?
  • 6、销售员的送礼技巧有哪些
  • 7、做销售如何给客户正确的送礼?
  • 8、如何给客户送礼?

1、给领导送礼不可盲目性,不可随心所欲,想到什么就送什么,更不能临时抱佛脚。送礼前一定要和领导多接近领导,多套近乎,借此了解领导的爱好和品味,同时也能增加和领导的情感沟通,为以后送礼做好前期的铺垫工作。

2、给领导送礼时一定要掌握好时机,不能自己认为方便了就送,一定要选择一个有纪念的日子,这样送礼才算是师出有名。切忌唐突送礼,不然可能会遭到领导的委婉拒绝的。

3、地点也一定要明确,最好送礼到家,以拜访为由,顺便带上事先准备的礼物,这样也避免了众目睽睽,人多眼杂的尴尬场面,领导也容易接受。切忌让邻居转达礼物,因为这是对领导不尊重的,而且影响也不好,容易落人闲话。

送礼注意下述原则

1、礼物轻重得当

一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。

除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。

一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。

鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

给客户送礼物的话术有借口给家人的,借口朋友送的,借口弥补损失,借口帮忙转手,借口帮忙保管。

1、借口给家人的

为了缓解目标的收东西的面子压力,应该说,这个不用客气,我这是给孩子买的,或是给老人买的,和你没关系,就是不办事,我过来也要给他们顺手带点东西。这是我的心意。

2、借口朋友送的

朋友送的,外地发展了,送了这些给我,我也用不了这些高档的东西,这些孝敬你最好。这样高档的东西,就在送礼的过程中,变成了人情的往来,没有成本,让目标也不会觉得太贵重,不敢收。

3、借口弥补损失

你给我办事,都已经费心了,还能让你破费吗,这些你都先拿着,这样的话,已经潜在预设是目标办事一定有损失,这些东西是为了弥补损失的,不是为了让目标盈利的,所以也就不要推辞了,这样目标是以避免损失的借口,把这些礼给收了。

4、借口帮忙转手

我这不是给你送的,我知道这也不是你一个人的事,你也要托关系找人。这些你就替我送出去。这个不是弥补损失的借口,而是这个不是给你的,让你给别人的。目标是个转手的人。

5、借口帮忙保管

比如,你可以这样说:“你办事,我放心,但咱还是有备无患,这点东西就先放在你这,如果实在用不上了,你再给我不是一样吗?”

送客户东西怎么跟客户说

送客户东西怎么跟客户说?送东西给客户这是很常见的事情,也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法,但是在送东西给客户时会说一些话,那么送客户东西怎么跟客户说呢?以下分享给大家,希望对大家有帮助。

送客户东西怎么跟客户说 篇1

1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

送客户东西怎么跟客户说 篇2

送礼给客户的技巧

1、送礼时机

给客户送礼,要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送,这种时候能借着节日问候表达你的心意,比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担,或让他认为你另有目的。

2、衡量合理价钱

给客户的礼物如果太便宜,会让客户感觉你低估了人家,太贵重又会让人家觉得承受不起,所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。

3、礼物的意义

据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。

4、实用性

送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。根据你的观察,选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求,他肯定对你会印象深刻。

5、避免送鲜货

即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。

6、了解别人的品位

要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。

  让人无法拒绝的8个送礼借口

  在很多场合,尤其是公务场合,送礼是一件很让人费心的事儿,不管送礼的,还是受礼的都心知肚明一个道理:礼是功利的,礼是有代价的。所以,有些礼是可以收的,有些事不能收的,但是作为送礼的人,为了达到某种目的,礼又不能不送,谁叫我们是礼仪之邦呢?

  那么怎样送礼才能让人无法拒绝?我们给您8个对方无法拒绝的送礼借口:

  1 “xx节日到了,公司举行答谢会(或xx会),为N个关系户准备了这份礼物,也有您一份。”

  潜台词:公务活动,并非专门针对某一人的。

  2 “我买过一个,觉得挺好,想到您因为xx原因,肯定也需要,所以又进了一个。”

  潜台词:我已经鉴定过,是好的、安全的、优秀的、确实不错的,这才推荐给你。

  注意事项:对方也确实正好需要这个东西。

  3“我本来有一个,别人又送了一个,闲着太浪费了”

  注意事项:必需确认对方确实需要这个东西,否则会以为你在传垃圾袋给他。

  4“我是xxx的VIP(或者有xx特别关系),弄到这个特容易。”

  注意事项:越贵重的东西越轻描淡写,不要让对方感到是行贿而诚惶诚恐。

  5“这不是送给您的,是送给xx(对方的爱人、孩子、长辈、宠物)。”

  潜台词:我们关系很密切,关心的不仅是您。

  6“不是送给您的,是借给您用的”,可以是一辆车、一部手机、一副球拍或是一只笔。

  潜台词:如果对方好面子,或者有顾虑时用这招。还不还随你,反正人情我是送达了。

  7如果关系不是很熟,你不妨在对方的生日、婚庆日上,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样一般受礼者便不好拒绝了。

  注意事项:礼物要特别,能留下特殊印象最好。

  8借口老家人捎来的土特产,没花钱,分点给您尝尝。

  潜台词:土特产不一定土,是不是老家人捎来的也不重要了。

  特别礼物网(http://wwwtbliwucom)提醒您:送礼是一种高风险活动,送礼不好反而会失礼破坏关系。所以,送礼不仅要选对礼品,还要以恰当的方式送出。

客户送月饼技巧:

户可以说是你的衣食来源,因此过节送礼绝对是免不了的,以此来增进客户和你的感情,稳固营销,进一步提高客户对公司的忠

度。 

给客户礼盒,首先要找产家预订月饼,并且还要让事务助理提前做好企划申请,这是送礼的第一步。了让客户有个意外的收获和惊喜,最好是做好保密工作,月饼准备好后,再统一时间将之送达到客户手里。赠送方式一定不可太

突。

月饼要也究档次。

一般来说月饼可分为两个档次,高档和中档;对于重要的客户当然要送高档的,对于一般的客户则普通中档即

。如果只是送个月饼当然有欠妥当,如果能够写上一份贺卡,当然会是更妙的。

如:感谢您对贵公司的支持,中秋佳节之际,请

受全体员工的深情谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚!

秋节给客户送月饼可以这么说:

1、感谢您对贵公司的支持,中秋佳节之际,请接受全体员工的深情谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚! 

2、又是一年月圆夜,月下为你许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿美貌犹如月中仙。

你的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满! 

3、感谢您在过去对敝公司的大力支持,祝您中秋佳节吉祥如意,大展宏图!

、天上人间,花好月圆。祝中秋佳节,全家团圆美满,万事如意!

扩展资料:

中秋时,也可送以下礼物给客户:

1、按摩器。健康的人很重要,同时拥有事业爱情的健康更是重要。中秋节送上一款多功能电动按摩器给客户,此款礼物全身都可以按摩,

里酸疼按哪里,方便快捷,可谓360度无死角啊,相信它你的眼光是正确的。

2、笔筒。筒代表尊敬,赞誉对方有内涵有修养,适合送老师、领导、长辈、客户。放在书房或办公室里这个格调立马提升了不少。

  送礼是我们增进感情和沟通的一种方式,送礼的说话技巧你了解吗送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。那么销售员的送礼技巧有哪些呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

销售员的三个送礼技巧:

 销售员的送礼技巧一、送礼记得寒暄几句

 一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递到受礼人手中,并说上一句得体的话。

 送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合,如送生日礼品时,说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼品时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。

 销售员的送礼技巧二、先说话再送礼

 一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。

 避免这样情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题。

 销售员的送礼技巧三、暗示

 拒绝收礼通常是不被允许的,除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时,受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼,如果送礼者不知道自己错在哪里,应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

 这时,馈赠者不要太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,以免恶化双方的关系。正确的做法是,送礼者稍做解释或表示歉意后,把礼品带走。然后,分析一下受礼者拒绝的原因,之后再采取相应的行动,不失为一种良策。正视拒收、处理得当,照样可以建立起良好的人际关系。

  销售员维护客户关系的 方法 :

 一、短信

 从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么 渠道 获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

 二、信件、明信片

 汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

 电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

 三、邮寄礼品

 节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:

 某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。

 四、客户联谊

 现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。

送礼是一把双刃剑,送的好,销售员跟客户的关系拉近会很快;反之送的不好,另客户反感,致使开单难上加难。

很多销售员业绩压力很大,好不容易碰到一个优质客户,销售员开单急切,巴不得马上给客户送礼,然后希望客户下单,这种情况往往事与愿违,最后的结果是:客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到,那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢?

一般对于项目销售或者是工厂类的客户,销售员送礼的时候注意这5点:

1、掌握恰当的频率。

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。

2、送礼模糊销售主张。

针对于A类优质客户,前期做销售切不可急功近利,这样给客户的压力会很大,以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲,减轻客户收礼的压力,继续模糊销售主张。

通用话术模板:王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

3、随时利用好淘宝。

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

4、对于新客户,前期尽量不送蜂蜜。

为什么讲究不送蜂蜜呢?因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜,或者是浓度不纯的蜂蜜,客户前期不信任销售员,也不会相信蜂蜜是真的,即使送了,客户也是抱有怀疑的态度,典型的送礼送不到位=白送。

5、了解客户的需求。

在前面的文章做销售如何给客户送礼?第2点你做到了吗?也有讲过,销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上,那么针对于不了解的新客户怎么办呢?

第一,想办法了解客户,了解到越多信息越方便后期跟进;

第二,送大众类型的礼物,比如水果,特色美食等等。

以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法,后期不断更新第二轮“家人式送礼”,具体如何来送呢?敬请期待~

市场营销互动问答:你是怎么给客户送礼呢?

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现在人越来越多,大学生也越来越多,每一年毕业的人不计其数,竞争力也越来越大,生活压力越来越大,想要有好的收人就得努力,哪个比较努力那个的机会就会比较多,就会比别人更优秀,不努力什么也没有,除非是有家产可以继承的,比如现在有好多工作都要出去找客户,稳定客户,如果我们想送些礼物给客户,怎么说话才能不那么唐突呢,比如以下这些:

1您好,这是家里面的土特产,之前回家随便带了一些回来,希望你能喜欢。

2您好,这是我的一点小心意,希望你能喜欢。

3好久不见,这是一点小东西,希望您高兴这次见面。

4你好,初次见面,这是见面礼,希望你能收下。

希望我们在未来的日子也那里学习,努力工作,做什么事情都尽心尽力,不半途而废,越来越好。