客户给酒店的好评酒店怎么回复

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客户给酒店的好评酒店怎么回复,第1张

客户酒店的好评酒店怎么回复
导读: 1、客户给酒店的好评酒店怎么回复2、出差到客户处,客户微信上主动说给我安排住宿酒店,我要怎么委婉回复,不是拒绝3、我不喜欢喝酒,老板总叫我去喝酒,怎么办住过酒店的小伙伴都知道,如果我们是通过酒店APP下的订单,那么在退房以后是可以根据自己
  • 1、客户给酒店的好评酒店怎么回复
  • 2、出差到客户处,客户微信上主动说给我安排住宿酒店,我要怎么委婉回复,不是拒绝
  • 3、我不喜欢喝酒,老板总叫我去喝酒,怎么办

住过酒店的小伙伴都知道,如果我们是通过酒店APP下的订单,那么在退房以后是可以根据自己的居住感受给酒店留言的,当然我们偶尔也会看到酒店方给我们做的回复,那么如果我们是酒店方,在看到顾客的好评留言以后,应该如何回复呢?严格来说中华语言博大精深,回复的方式也有成千上万种,我总结了几种较为常规的;

01

尊敬的客户,感谢您的入住,我们XX酒店地处XX市中心城区,交通非常便利,附近有商业、娱乐和购物中心,地理位置绝佳,欢迎您再次光临我们酒店!(这一条主要强调酒店地理位置好)

02

尊敬的客户,感谢您的入住,我们将继续保持高品质的服务、优秀的对客标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住环境。再次感谢您的好评,真诚期待您的再次光临!(这一条重点强调酒店的服务好)

03

尊敬的客户,感谢您的入住并留下宝贵的意见,诚如您所言,我们一直致力于为客户打造一个温馨甜蜜的家,您入住得舒心也是我们的最高追求,感谢您在我们酒店找到了家的感觉,期待您再次光临!(这一条重在强调酒店能带来家的温馨)

04

尊敬的客户,十分感谢您的入住,酒店地处XX市中心地段,交通便利,配套设施齐全。我们以后会一如既往的推出各种特价优惠活动,为您提供性价比较高的房型和服务,期待您的再次光临!(这一条重点强调的是酒店的优惠活动多)

05

尊敬的客户,十分感谢您的入住,对于您的好评我们再次表示万分的感谢,我们酒店以后会在现有高品质服务,新鲜可口的饭菜基础上再接再厉,争取为您的旅程带来全新的体验,祝您一路顺风!(这一条重在强调酒店饭菜的可口)

如果您想委婉地接受客户为您安排住宿酒店的邀请,可以以下方式回复:

1 表示感激:首先,向客户表达感激之情,感谢他们的关心和邀请。例如,您可以回复:“非常感谢您的关心和邀请,我很感激您为我安排住宿酒店。”

2 说明自己的安排:接下来,您可以说明自己已经做好的安排或者需要满足的要求。例如,您可以回复:“我已经自己预订了住宿酒店,但是如果您有任何其他的建议或者需要满足的要求,我非常乐意考虑。”

3 表示愿意听取建议:如果您对客户提供的住宿酒店没有异议,可以表示愿意听取他们的建议。例如,您可以回复:“如果您认为有更适合的住宿酒店,我非常愿意听取您的建议。”

4 再次感谢:最后,再次向客户表达感激之情,表示期待与客户的合作。例如,您可以回复:“再次感谢您的邀请和关心,我期待与您的合作。”

需要注意的是,在回复过程中,您应该尽可能清晰地表达自己的意愿和要求,避免含糊其辞或者让人产生误解。同时,要保持礼貌和尊重,不要让回复带有任何冒犯或者不敬之意。

大专毕业后,我便到一家工厂做了业务员。都说女性做业务员有天生的优势,可是我一直没有拿女性的优势来色诱客户,但是凭着自己的努力我的业务量在公司也不算是最差的。

今年我们工厂的效益不大好,老板有意要裁掉几个员工,曾经也找我谈过话,说我很有做好业务员的潜力,如果不努力的话,只能浪费了自己的优势。他说这话我明白他指的是什么,就是要在一定程度上用自己的女性魅力去色诱客户,可是我不喜欢这么做,这好像和做妓女没什么区别。

一次我联系的一个广东客户过来洽谈业务,我和这个广东客户接触过,知道他是个色狼,他也曾向我暗示过只要能满足他的私人要求,他就会把订单给我们。那天老板和我一直陪他看样品看工厂设备,然后我们一道去了一家酒店吃饭,饭席间难免要喝酒,当然我酒量还可以,陪客户喝点酒也是理所当然的事,我一杯一杯地敬客户,看得出客户也很高兴,当然最开心的应该是老板了。

晚上老板要求我和他一起陪客户去KTV,我也没有拒绝毕竟是自己的客户,总不能怠慢了人家。所以晚上我们又去了当地最好的一家KTV,开始的时候我们只是喝酒唱歌,可是慢慢地我却发现客户坐到了我的身边,并且还时不时地对我动手动脚的。老板看出了端倪,就把叫了出去对我说,现在公司吃紧,难得有一个客户送上门来我们一定要好好招待,既然客户对我有点意思,就让我一定要满足他的所有要求,哪怕是陪他过夜。我本想争辩,可是他又把我拉回了包间,进包间后他和客户打了个招呼说他有事就先回去了,让我陪客户多玩会。

老板走后,客户更是变本加厉了,两只咸猪手总是在的腿部滑动,弄的我很反感,但是为了业务能做成我也就忍了。我看时间差不多也该回去了,就送客户回酒店休息。到了酒店房间后,他竟一把抱住了我,正当他要亲我的时候门铃响了,我便借口去开门,此时从门外来了一个很性感的**,(这个当然是我事先安排好的,我们在KTV的时候,我乘上卫生间的间隙就在这家KTV里找了一位最有经验的**,并安排在我送客户去酒店的时候来敲门。)这时我便转过头笑着对客户说,这是我特地为你准备的服务,希望你能玩的开心。

第二天,客户见到我笑了笑,对我老板说我很聪明而且他很满意,总之后来他还是把订单给我了,而我们的老板也因为我搞定了这个客户让我当上了销售部门的经理。女人不靠男人在这个社会上打拼真的很难,当然不管我们混的好与坏,首先我们应该学会保护自己。