饿了么外卖员送餐时不幸猝死，猝死前身体会发出哪些求救信号？
导读：近些年来，随着社会的高速发展，人们面临的压力也越来越大，一些人为了养家糊口，不得一整天都奔波在忙碌的生活当中，有时候甚至能够加班到凌晨的两三点，早上又早早的起来到公司里面继续工作，只是为了那点能够让家人过上幸福，安稳生活的薪资，但是我们大家

近些年来，随着社会的高速发展，人们面临的压力也越来越大，一些人为了养家糊口，不得一整天都奔波在忙碌的生活当中，有时候甚至能够加班到凌晨的两三点，早上又早早的起来到公司里面继续工作，只是为了那点能够让家人过上幸福，安稳生活的薪资，但是我们大家都知道，如果长期的处于这种高负荷的工作当中，我们很可能就会发生威胁我们生命健康安全的情况。

而且在生活当中也经常会出现一些这样的事件，比如说前一段时间的拼多多员工在晚上加班的时候，由于劳累过度，突然就猝死了，还有环卫工人在早上扫大街的时候突发心梗，也没有救过来，还有饿了么外卖员在送餐的时候不幸离世。这些例子真的是太多了，也是在提醒我们不要总是处于一种高负荷的状态当中，要学会适度的去放松自己，年轻人也不要老熬夜，觉得没有什么大事，真等到自己身体出现异常的那一天就晚了。

其实在猝死之前也会发生许多的状况，这是我们的身体在给我们发出信号，必须要引起高度的重视去医院检查相应的情况。

比如说长期的工作会引起我们胸部的疼痛，心肌梗塞是在大脑缺氧的情况下发生的，然后那种刺激会传到我们的大脑，然后由大脑去通知我们，我们就会感到胸部非常的痛，所以说当自己感到上不来气，胸部突然出现剧烈的，一阵阵的疼痛时就要提高警惕了，必要的话还需要到医院里面去让医生进行诊，另外有时候还会伴随着出汗的现象，如果在一段时间内经常会出现以前没有的也感觉不到热。

但是总会出现大量出汗的情况也要引起重视，另外严重的话还会导致自己的意识不清晰，不知道自己在一段时间里面做过什么事，或者是接触过什么人，这可能是由于我们的大脑供血不足而造成的意识缺失的现象，这种情况必须要引起高度的重视，因为大脑可以说哄着我们的整个身体，如果放任不管，可能会出现脑瘫，脑死亡等情况。

所以对于每一个人来说，即使工作非常的忙碌，但是也要抽出一定的时间来放松自己，不要拼命的挣钱，也要为自己的健康着想，否则也只是把自己赚的钱给了医生，或者是自己可能都花不着自己挣的钱。

案例:在浙江省温州市曾经发生过一起交通事故，一辆大型水泥卡车与一个骑着电动车的外卖小哥相撞，可想而知，一定是外卖小哥受到了很严重的伤痛。电动车已经被碾压的发生了变形，外卖小哥也被压在了车轮下面，急救的120辆救护车迅速赶到现场，医务人员证实，外卖小哥已经没有了生命迹象。

之后，外卖小哥的家人也来到现场，一个年长的男人坐在地上哭泣一些网友拍摄了这张照片那个老人用外卖兄弟的手机接了电话他对着电话大喊大叫:“他人都没了！”

根据网民的说，这个电话似乎是送餐平台的经理，敦促骑手尽快送餐的电话。

他们一家人原本已经很伤心了，接到电话后的情绪更加激动，只能撕心裂肺的呼喊了。那么在这个事故中，谁应该承担责任呢？是买家，还是用人单位？

法智回答外卖小哥在送餐时因车祸丧生，订餐的肯定不承担责任，但是送餐死亡是工伤事故，所以用人单位应给外卖小哥申请工伤证明。

法智普法相关法律规定

《中华人民共和国工伤保险条例》

第十四条

职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第十七条

职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。

用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。

用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

我认为美团应当注重简化相应的流程，并且加大对外卖员送餐的监管和监测力度，从而进一步规范送餐的流程。因为很多外卖员可能会脱离美团的监管，而且也不一定能够自觉遵守相关的规范。作为一个外卖平台，美团不仅需要提供更好的服务，而且也要规范经营。

虽然绝大多数的外卖员并非美团公司的员工，而且也不受到该公司的约束，但这并不意味着美团毫无管理他们的权利。安徽一美团外卖员疑在顾客麻辣烫中小便，你觉得美团该怎样规范送餐流程？我认为应该这么做:

一、建立良好的沟通机制。

如果美团想要优化送餐流程，并且进一步提高送餐的效率的话，那么就一定要在消费者和外卖也很之间建立一个良好的交流与沟通的机制，而美团也需要为消费者提供能够反馈意见和建议的平台。当这个机制能够发挥其应有的作用时，美团的相关流程就能够得以规范。

二、加大对外卖员送餐的追踪力度。

美团并未严格监管和追踪外卖员的送餐路径和最终的送餐行为，这就会导致外卖员在送餐时未注意其自身的行为。正是因为如此所以美团才需要严格追踪流程并且也需要逐步提高追踪的效率，当外卖员能够因平台的追踪而我约束时，就能取得良好的效果。

三、严格规范外卖员的送餐行为。

平台不仅需要提高外卖员的职业素养，而且也需要促使外卖员纠正自身的错误，并且引导外卖员做出更加正确的行为。当平台的规范能够产生震慑作用，并且对外卖员产生比较大的影响时，外卖员就能够尊重消费者，并且主动维护消费者的合法权益，而这能够有效推动外卖流程的规范进程。

以上就是我分析的做法。

近日，阿里女员工受侵犯案件出现了一张照片，该照片正是在当天的饭局上拍摄的，对于这张照片，我个人认为是疑点重重的，因为仅从照片中的细节来看，受害者周某当时似乎已经“不省人事”了，但是照片中并没有出现受害者周某所说的“强迫”行为，而且嫌疑人张某所坐的座位背后，还有一个女士包，这就说明了这个位置很可能都不是嫌疑人张某的。

首先，当时受害者周某爆料的“小作文”中，称嫌疑人张某不停灌自己酒，而且还在喝了酒以后将自己强行按在怀里。从饭局上的照片来看，受害者周某身处的座位前，的确有一大瓶已经喝光了的酒，但是是否劝酒，仅从照片中是无法看出来的。

而照片中显示受害者周某当时虽然靠在嫌疑人张某的身上，但是并没有“强制”行为，嫌疑人张某的基本上是处于正常坐在座位上的状态，所以对于受害者周某所说的话，在这张照片中并没有体现出来，这也是整件事情的一大疑点。

其次，在现实生活中，大部分女性出门都会带一个包，但是包包一般都是放在自己的座位后面，或者放在自己丈夫、孩子或亲近家属的座位上，但是嫌疑人张某跟受害者周某仅仅是上下级的同事关系，而且当天的饭局上又只有周某一个女性，那么张某座位上的包又是从何而来呢？到底是张某坐了周某的位置，还是周某主动将包包放在张某座位上的，这也是一大疑点。

最后，关于阿里女员工受侵犯的案件，其实已经在网上引起热议很长一段时间了，但是实际情况到底是怎样的，始终没有一个定论，如今越来越多的人出面发声，反而是让真相更加扑朔迷离了。

如果说骑手在工作之前与公司并没有达成相关的协议的话，那么这件事情应该由骑手个人承担全部责任。因为这是骑手个人主观上所做出的行为，本身逆行就是非常严重的交通违规行为，作为一家正规的公司，对于这样的交通违规行为，本身对于其起手应该有着一定严格的要求，而骑手为了赶时间选择逆行所造成的罚款，如果公司没有相关规定的话，那么需要由骑手个人去承担的。

01、外卖骑手赶时间是不可避免的，但是也一定要在正规的行为范围内。

在马路上，我们经常可以看到外卖骑手为了赶时间闯红灯，逆行的现象，这一现象也一直没有断绝过。其实外卖小哥赶时间这件事情是能够理解的，毕竟如果说送单延迟被人投诉的话是要扣钱的，但是，这并不能成为外卖小哥不遵守交通法规的理由。每个人的工作都有涉及到时间问题，如果说每个人都因为自己的工作而不在乎一些交通法规的话，那么交通秩序必然会乱套，人们的出行也会为交通带来更大的压力。所以说，对于外卖小哥来讲，遵守相关的交通法规是最基本的道路行驶准则。

02、盈利是公司的目的，但是作为公司也应该理解自己的员工。

其实在很多人眼中，外卖是一个高薪职业，但是没有从事过的人并不知道，外卖虽然说表面上是一个高薪职业，但是在背后也有着令人难以忍受的辛酸。往往自己忙碌的一天的收获，可能会因为一个投诉一天就白忙碌了。就目前的几大外卖平台来讲，无论是美团也好还是饿了么也好，对于骑手投诉的处罚都是非常严厉的，而有些骑手为了避免这些处罚，为了加快自己送餐的速度，因此铤而走险，选择以逆行，以闯红灯的方式来提高自己的配送速度，以此来避免自己被客户投诉。

其实对于这一点，无论是作为客户的我们还是作为外卖骑手领导的公司，对于自己的员工应该抱有一定的理解，虽然说处罚措施能够促进员工的工作积极性，但是也应该在一个合理的范围之内。

如今大家生活工作都比较的忙碌，尤其是大城市里生活节奏都比较快，所以很多人没有时间自己做饭吃，都是直接买的外卖，外卖可以说是这个世纪的一个伟大的发明，人们在APP上想吃什么都可以买到，吃完还不用自己刷碗，非常的方便快捷，可是我们的外卖有的时候却不是能够顺利的到达我们手中，比如广东有一个外卖员就是把外卖送到门口后拍照又给拿走了，像这样的情况顾客可以通过3种方法进行投诉，第一直接在APP上投诉；第二走法律途径；第三向商家投诉，都是可以解决这个问题的。

一、对于外卖员这样欺骗的行为，顾客可以直接向商家投诉。

每一位分到商家的外卖员，商家对于送货问题都是有直接的责任的，所以顾客可以直接跟商家投诉，让商家跟外卖员联系，也是能够解决问题的，所以顾客不用过于着急，客服对于外卖员的管理也是非常严格的。

二、每一个APP都有管理者，这样的行为也可以直接跟APP客服投诉。

每一个送货平台都是有管理员的，并且平台都有平台的规则，像外卖员这样的行为肯定是违规了，所以顾客可以直接在APP上联系客服说明自己的情况，客服就会联系外卖员进行核实，从而解决这个问题。

三、最后就是走法律途径，也可以解决问题。

如果上面两者都不管的话，最后只能是走法律途径的，顾客可以直接报警，让警察来处理此事，不过这种方法一般是没有必要用的，因为商家和平台客服是能够解决这种小事的，像这样的情况是比较少的，这位外卖员肯定也是一时糊涂，相信他以后不会这样做了。