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导读：“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生
“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。
然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。
“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生育计划”“应聘者如实填写，如有虚报，公司立即解雇并不会有任何的经济补偿”如此涉嫌歧视女性的条款，一经在社交平台曝光，就立刻引起热议。
尽管泡泡玛特随后对此事进行了道歉，称上述情况是个别分公司未按总公司要求调整所为，但依然没能消弭负面舆论带来的影响。
然而批评声还言犹在耳，这边泡泡玛特却又因为一款全新的联名手办再次引发争议。
原来，相较于几十元或者几百元的价格，这次泡泡玛特的新手办竟然达到了千元级别，最贵的甚至逼近5000元大关！
按照官方给出的说法，这是旨在打造国内“年轻人的第一件收藏品”，将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别。
不过，这番言论却并没有得到网友们的认同，有关“智商税”的指责依然甚嚣尘上，甚至又再次激发了对泡泡玛特品控糟糕、售后不佳等等的吐槽。
面对一系列争议，这个创造潮流的新物种，如今似乎也陷入了被“潮流反噬”的尴尬境地。
01
IP+盲盒，泡泡玛特开启暴走模式
“我们开创了一个品类、一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩，并在这个时代留下了关于潮流玩具的文化印记。”这是去年12月份泡泡玛特在香港上市时创始人王宁敲钟时的一段发言。
聚光灯下，这个85后和他缔造出的庞大盲盒帝国泡泡玛特，受到了前所未有的关注。
在此之前，盲盒原本是个小圈子的生意，很多个人设计师或品牌服务的人群其实一直都非常特定、小众。在2016年之前，泡泡玛特也是个默默无闻的零售玩具店。
那么，短短几年，泡泡玛特是如何“飞上枝头边凤凰”的呢？
其实泡泡玛特公司在2010年10月成立之后的三年，虽然主要经营也是潮流玩具，但却连续亏损了三年。
真正的改变发生在2016年，这一年泡泡玛特成功推出了首个“Molly Zodiac”盲盒系列。
4秒200套被抢购一空，泡泡玛特为Molly带来了二次新生，Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式，龙卷风一般席卷开来。
抖音up主每天花一两千块开盲盒，二手交易市场上隐藏款盲盒甚至被卖出了高于原价几十倍的价格。凭借经典IP+盲盒的双剑组合，泡泡玛特也因而被推进了发展的快车道。
反馈到盈利层面，2017年至2019年，泡泡玛特的净利润分别为156万元、9952万元、451亿元，赚钱速度堪比印钞机。
在吃到了市场红利给予的大蛋糕之后，泡泡玛特也加大了IP的开发，截止至2020 年6 月30 日，其运营的IP 数量就达到了93 个，并与超过350 名艺术家保持紧密联系。
正是抓住潮玩盲盒市场红利，泡泡玛特成了目前中国最大的潮流玩具品牌，营收增速甚至一度超过了200%。天猫白皮书的数据还显示，盲盒市场规模30亿，泡泡玛特就占了半壁江山。
恰如雷军所说，站在风口上猪都会飞，品牌成功的关键在于顺势而为。泡泡玛特的飞跃，也恰恰是踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。
02
智商税？年轻人玩盲盒究竟玩的是什么
年轻人对盲盒究竟有多疯狂？
中国盲盒行业研究报告指出，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排在第一位。
此前天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》也显示，每年有20万硬核玩家，一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者，一年甚至要花上百万。
看到这些数据，不禁要问，小小的盒子凭什么那么大魔力让年轻人掏空钱包？
其实盲盒爆火背后，是潮玩圈层经济效应的拉动，每一个圈层背后都有独特的圈层消费文化作为支撑。
尤其是盲盒内本身的潮玩IP，除了欣赏价值之外，还有情感价值和社交价值等，这与潮玩圈层年轻群体的诉求恰恰不谋而合。
另外，盲盒的爆火与其背后令人成瘾的赌性也不无关系。因为与一般玩具相比，盲盒最大的刺激就在于其“盲”，在没打开之前，消费者并不清楚里面到底是什么。
泡泡玛特的盲盒，更是分了普通款和隐藏款。以Molly为例，普通款有12个不同的常规造型，一箱12盒，抽中率为1／144；隐藏款只有1个造型，抽中率为1／720。
要想集齐一套，要么不停地购买，要么就要以高价在其他平台收购。在闲鱼上，就能看到不少溢价数倍甚至几十上百倍转卖隐藏款的情况。
但即使选择不停的购买，也并非就能得偿所愿。比如，2020年12月，就有多个网友表示买到的泡泡玛特盲盒，是被拆封过的“二次销售”。
虽然泡泡玛特官方后来承认并致歉了此事，但却把这背后的乱象问题抛出水面。实际上，这也只是盲盒问题的一角，溢价炒作之风更是有过之而无不及。
不仅如此，随着泡泡玛特销量暴增以后，品控、售后也能明显感受到在下滑。对这些问题的吐槽，更是充斥在微博等社交平台。
让喜欢盲盒的年轻人感到不乐观的而且，还有泡泡玛特的涨价问题。尽管泡泡玛特声称涨价是由于成本上涨，但更多的观点却认为，其目的是为了提振公司业绩。
凡此种种，虽然泡泡玛特依然爆火，然而其引起的争议也是越来越多，越来越大。
03
盲盒营销泛滥失控
下一批“韭菜”在哪
对新鲜感的追逐让盲盒在年轻人中大行其道，由此也让泡泡玛特开启的这种营销模式，泛滥于各大消费领域。
什么萌宠盲盒，机票盲盒，美妆盲盒，甚至市面上还出现了考古盲盒，带动了各行各业对盲盒的大比拼，仿佛让人感觉进入了万物皆可盲盒的时代！
不过，在一些人对盲盒陷入疯狂迷恋的同时，另一部分人却表现出了相反的态度。
21网调实验室此前发起过一次投票调查，当时有超过6成的网友选择“没有（买过盲盒），一看就是智商税”。
原因也主要集中在三点：一是部分盲盒被爆炒溢价高，存在泡沫之嫌；二是盲盒不外乎是商家套路，诱导消费或拉新；三是带有赌博性质，不确定性容易被“割韭菜”。
前不久，售卖萌宠等的 “宠物盲盒”更是激起大众对于盲盒未来发展的思考。
值得注意的还有，当盲盒经济在市场大肆横行之时，开启盲盒营销的泡泡玛特，头上的光环似乎却没之前那么耀眼了。
一个明显的变化就是，虽然泡泡玛特依然保持了高速增长，但其营收增速却出现了严重下滑。
最新年报显示，2020年，泡泡玛特营收251亿元人民币，同比增长493%。而过去三年泡泡玛特的营收增长却都在200%以上。
与此同时，泡泡玛特会员总数虽然也在大幅增长，但相应的每位会员给公司的贡献却少了。也就是说，会员人数多了好几倍，贡献的销售额却没怎么增长。
面对这样的尴尬，所以前不久泡泡玛特就迎来了一波涨价。而除了涨价之外，还进行了一个更大的尝试——挖掘更大的客单价。
果然，前不久泡泡玛特就发布了一款千元级别的新手办，最贵的甚至逼近5000元大关，把目标人群直接瞄准了 “不差钱”的高端潮玩家。
4999元一个盲盒，这样的价格对于工薪族的年轻人来说，的确是一笔不小的开支。
然而，从泡泡玛特 “将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别”的官方表态来看，这种价格级别的产品或许并不会只有一款，未来甚至万元级别的盲盒说不定也会出现。
不过，面对价格不断走高的盲盒，也有一部分人认为这是一种营销炒作催生的泡沫，并不具备可持续性，当热度过去之时就是泡沫破碎之日。
究竟4999元甚至万元级别的盲盒，是会成为潜力巨大的新市场，还是会沦为“智商税”的存在，不妨拭目以待。
但是话说回来，作为普通消费者，4999元甚至万元级别的盲盒，你会购买吗？
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1 上海泡泡玛特全球旗舰店地址
上海泡泡玛特全球旗舰店位于上海市浦东新区世纪大道1881号，是泡泡玛特在全球范围内设立的旗舰店之一。作为中国最具规模和实力的母婴用品连锁企业，泡泡玛特一直秉承着“让每个家庭都能买到健康、高品质的母婴用品”的理念，致力于为消费者提供优质的产品和服务，赢得了广大消费者的信赖和好评。
2 泡泡玛特的发展历程
泡泡玛特成立于2006年，总部位于上海。经过多年的发展，目前已在全国范围内拥有300多家门店，覆盖了全国60多个城市。泡泡玛特的产品涵盖了孕妇装、婴儿用品、童装、孕妇营养食品、玩具等多个品类，总计超过100万种商品供消费者选择。同时，泡泡玛特自主研发了很多自有品牌，如“BooBooBear”、“Pokano”、“AnneeMatthew”等，这些品牌品质卓越，广受消费者喜爱。
3 泡泡玛特的优势
泡泡玛特在产品品质、价格和服务方面都具有很大的优势。首先，在产品品质方面，泡泡玛特采用了严格的质量控制制度，所有商品都要经过多重严格的检测才能上架。其次，在价格方面，泡泡玛特采用了“全产业链模式”，可以直接与厂家合作，少中间环节，因此价格更为合理。最后，在服务方面，泡泡玛特的员工经过专业培训，能够为顾客提供优质的服务，并为消费者提供7天无理由退货保障。
4 泡泡玛特全球旗舰店的优势
泡泡玛特全球旗舰店的开设，进一步拓展了泡泡玛特的全球销售渠道，也为消费者提供了更加便捷、周到的购物体验。首先，泡泡玛特全球旗舰店拥有全球最优质的母婴用品，品种丰富，价格实惠。其次，泡泡玛特全球旗舰店所确定的物流服务，快、准、稳定，为客户提供了很大的方便。此外，泡泡玛特全球旗舰店与消费者间的交流也更加便捷，顾客只需在线上选择商品、下单、支付，即可享受到全球范围内的优质服务。
5 泡泡玛特今后的发展方向
随着电子商务的不断发展，泡泡玛特也在积极拓展线上和线下的销售渠道，以满足消费者日益增长的需求。未来，泡泡玛特将继续深挖市场，提高产品质量和服务水平，不断拓展品牌影响力，助力于进一步发展成为中国母婴用品连锁业的领军者。
6 泡泡玛特的社会责任
泡泡玛特知晓自身在社会发展中的重要地位，以社会责任为己任，多次走进偏远地区、贫困家庭和校园，携带大量母婴用品和公益爱心，为那些需要帮助的家庭和学生送去温暖、关爱，并帮助他们度过难关。同时，泡泡玛特还积极参与慈善事业，通过和慈善机构的合作，实现企业与公益事业的有机结合。
7 结束语
上海泡泡玛特全球旗舰店是泡泡玛特在全球范围内的重要窗口和业务发展基地，在泡泡玛特的发展历程和优势上，不难看出，泡泡玛特已经在母婴用品行业拥有了很大的影响力和话语权。未来，泡泡玛特将继续保持创新、发展的态势，让每一个消费者享受到优质的产品和服务，同时在回馈社会、传递爱心方面发挥更大的作用。
