最吸引顾客的10大赠品

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最吸引顾客的10大赠品,第1张

最吸引顾客的10大赠品
导读:装饰类赠品这类赠品通常是小巧美观、具有实用价值的商品,例如新颖独特的钥匙扣、手机座等。为了达到更好的促销和传播效果,务必确保这些商品具有特色和高品质。低值易耗品这类赠品通常是单位价值较低,但需要持续补充的商品,例如香皂、洗发水、洗手液等。每

装饰类赠品

这类赠品通常是小巧美观、具有实用价值的商品,例如新颖独特的钥匙扣、手机座等。为了达到更好的促销和传播效果,务必确保这些商品具有特色和高品质。

低值易耗品

这类赠品通常是单位价值较低,但需要持续补充的商品,例如香皂、洗发水、洗手液等。每个月赠送这些商品可以增加消费者的好感度。

展示性赠品

这类赠品能够清晰展示客户logo,具有强烈的冲击力,例如门帘、扑克、雨伞等。这些赠品在客户终端的流转率较高,重复出现几率也较大。为了保持新鲜感和视觉冲击,每次发放时应采用不同款式。

这些赠品具有浓厚的珍藏意义,明显的节日色彩,是传播企业文化和形象的重要载体。

服装类赠品

这些赠品包括工作服、手套、棉服等服装类型。这些赠品上的企业logo设计显眼,宣传效果更为明显。美观大方得体的服装深受企业老板、员工和车主的喜爱。最好选择在服装换季时赠送,春秋各一次最佳。

赠品促销方案需要注意的问题很多,必须把握好时机,赠送礼品要得当,促销活动中的赠品应该怎样管理等,运用的越灵活机遇越是无穷! 赠品促销目前在市场上广为应用,是常见的买赠活动,能够带来很好的销量。国庆节即将来临,不少商家在策划促销活动的时候,往往会考虑到赠品促销的方式。那么,如果才能做好赠品促销赠品促销都应该注意那些事项呢 首先,赠品应当与自己的产品有一定的相关性 虽然赠品不从属于产品和品牌本身,但是厂家既然拿出费用来做赠品,自然是希望能促进产品的销售,提升品牌形象,彰显企业实力。而相关的赠品则可以与产品形成一定的互补,在某种程度上可以影响消费者的购买决策。 其次,赠品要确保赠送给目标消费者 赠品的最直接作用就是刺激消费者购买,所以在对赠品的发放过程中要做好相关登记(包括消费者姓名、住址、购买产品型号、购买日期、****、赠品名称,最后由消费者亲笔签名),建立赠品档案并不定期的进行回访稽查,发现经销商或促销员弄虚作假者要做出相应处罚,杀一儆百。对于配发给经销商的赠品也要做好一定的数量登记,由经销商填写客户赠品登记,厂家进行抽查。 为确保赠品能发到目标消费者手中,可以采取下面措施: 1、通过媒介发布活动公告,明确赠品种类、价值等,刺激目标消费者购买欲望。 2、销售终端张贴海报、POP告知赠送信息,吸引消费者注意。 3、设立活动监督电话,接听相关咨询和投诉。 什么是赠品促销 赠品促销是指企业一定时期内为扩大销量,迫于市场压力,向购买本企业产品的消费者实施馈赠的促销行为;赠品促销是最古老也是最有效最广泛的促销手段之一。具体手段有直接赠送、附加赠送等。 赠品促销的作用 ① 吸引消费者的注意力,增加顾客的好感,刺激顾客接受购买的欲望。 ② 刺激顾客转移消费品牌 ③ 刺激顾客转移消费档次,购买高档、昂贵的商品 ④ 刺激顾客购买新品 ⑤ 保持顾客购买的忠诚度,鼓励顾客重复消费或增加消费量 ⑥ 增加了服务项目的附加价值,能与竞争对手形成差异化 ⑦ 对抗、抵御其他品牌的促销手段 ⑧ 增强促销力度 ⑨ 宣传品牌气势 ⑩ 突出活动主题 赠品设计的规则 1、赠品,要让人容易获得。容易获得才可以激发大家参与,促销的“势”才容易造出来,否则,赠品让人感觉与自己无缘,那你的赠品只能算是“样品”。最好让参与的每一个人都能感到可以获得,“可遇而不可求”是赠品应该回避的。 2、赠品与产品有相关性。选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。如果赠品与产品相互依存和配合得当,其效果最佳。 3、赠品与众不同,效果与众不同。 4、赠品的使用率要高。 5、赠品也重质量--赠品体现商家诚信的宗旨。不要以为“赠”就是“白送”,便可随意“忽悠”。赠品质量不仅是国家法律条文所规定的,而且也是赠品能否起作用的基础,甚至影响到企业的生存和发展。因为赠品不仅代表了自身的信誉,而且是商品企业信誉、质量的代表。与主商品和企业存在着一损俱损的唇齿关系。当赠品选取别家公司产品时,赠品的质量问题还会侵犯“赠品”公司权益,引起法律问题,扰乱正常的市场秩序。 6、送就请送在明处。有时我们明确地告诉消费者赠品的价格,也有非常效果,即使是便宜的赠品。因为消费者是冲着产品去的,赠品是你给消费者的一个购买诱因。“礼轻仁义重”——你可以增加消费者的认同感,让消费者认为你对消费者是真诚的,这比通过广告等别的方式提高消费者对你的忠诚要省钱得多。 7、别忘记,赠品也有季节性。企业一样东西一送到底,将消费者不同季节的需求丢到一边,这样的错千万不要犯了,太低级!因为消费者对赠品的要求也是有季节性的。 8、给赠品一个好听的名字,也就更容易记住你的品牌。一个好的赠品名字会激发消费者美好的联想,这种联想不但可以对促销起到好效果,而且可以在促进促销之后很长远的销售,因为美好的影象是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字,可以加快推动商品的流通,同时,也增加了品牌的附加价值。好的命名胜过好宣传,对销售相当有利。不过千万不要让你的赠品的名字抢了产品的风头。 9、把企业或店铺的信息告诉消费者。很多企业一方面为自己的品牌传播苦恼,一方面又老是忽略赠品这个载体。在你的赠品上印上你的企业或店铺标识,设计可爱的电话号码都是顺手就能做到的事情。让消费者每次用你的赠品时,都想到你的企业或店铺。 赠品促销的方式 1、店内附赠 一般都是在终端店内设立专柜或单独展示台,由雇用的促销**,将已准备的产品分成一份或一杯,还有的将赠品贴附于产品上,在消费者浏览产品时分送给消费者。像化妆品、保健品等这些在卖场有销售专柜的产品适合用这种方法。 2、积分赠送 为了更好的稳固客户,许多厂家采用积分方式的赠送,以精美的赠品来促动终端主推自己的产品。这种将赠品费用一般高一些,但所到达的目标十分明确,让人留下很深的印象。像长期的促销活动中常用累计积分的方法来确定赠送对象,就时常用促销期后才给予。 3、当场发送 随着物流服务的崛起,大型停车场和车辆集中地成为商家青睐的地方,也是分送赠品最佳的场所。有心的商人会发现这样现象,一件产品只要有一个人敢当场接受,尔后立马会围观一大群人来争先恐后地争抢,这种方式传播最快,也最有效。这种方法比较适合如大众消费品,并且赠品价值低的这一类产品。 4、随产品送 比如电饭煲内放入木勺赠品,这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。有不少厂家还专门开发了异种包装,以便减少赠品的遗失、截流。 处理好赠品与产品、品牌的关系 1赠品要有品牌提示的作用 很多企业一方面为自己的品牌传播而苦恼,一方面又总是忽略赠品这个小媒体。因此在不让顾客反感的基础上,企业应该把品牌的名称、LOGO、广告语等印制在赠品上面,让赠品发挥媒体的传播作用。 百威啤酒和可口可乐在国内的一次联合促销当中的赠品,是印有百威或可口可乐商标的服装和刻有这种商标的玻璃器皿。 又如某品牌鲜奶开发了一种与新鲜屋包装一模一样的收音机作为赠品,效果也很好。 2赠品要突出产品的卖点和定位 赠品要与产品的特性和定位相吻合,以便突出产品的功能和卖点,达到促销和宣传的双重目的。 百事可乐的定位是“新一代的选择”,其赠品的设计就十分注意突出这一定位。韩日世界杯期间,百事可乐推出的球星造型和球星资料卡就很受年轻的球迷喜欢,为了集齐自己喜欢的球星,很多球迷大量的购买百事可乐。 3赠品与产品要有相关性 赠品若与产品的特性或使用有相关性,则促销的诱因更大,并方便顾客使用产品。如购买袋装奶粉送储粉罐,有利于保存奶粉,防止受潮;购买咖啡送咖啡杯,顾客饮用方便;买牛奶送面包;买衬衣送领带;买鼠标送胶垫,买电脑送“机罩”等。 或者产品属于同一类用品,比如:同属于电器、家居用品等,这样在广告宣传上容易找到共同点。而类似于“买电脑送调味品”,把两件关联不大的产品凑在一起,难免在活动传播上会大费脑筋,而且不容易为顾客所记忆。 4赠品不能喧宾夺主 商品是“红花”,赠品就是“绿叶”。赠品永远是为衬托、宣传商品而设计的。如果过分地哗众取宠,就有喧宾夺主之嫌,促销商品反而变为促销赠品了。 赠品对商品的衬托、宣传作用,主要体现在它们的搭配上。 ①价格搭配。赠品的价格要比商品低,要拉开距离。如购买一瓶醋,赠一瓶酱油,就不合理。这既不符合经济合理性原则,也让顾客对酱油的质量产生怀疑。 ②外形体积的搭配。一般来讲,赠品在体积上应小于商品,赠品过大,商品却小,就显得不协调。赠品遮盖了商品,违背促销的目的。一般认为赠品体积不宜超过商品的2/3。

舜森·凯国红酒体验馆是济南一家以销售进口红酒为主的酒城,已经有有5年的经营时间,在红酒经营上也有一定的销售基础。酒城的销售渠道主要以批发为主,因此,平时的客流量极少。经营旺季主要集中春节、中秋节以及单位年会团购。

舜森·凯国红酒就是在这样的经营情况下,运用企叮咚的十八般兵器,在一场活动里超额完成设定销售目标,共计成交110单,订货总额达到526万元!

舜森·凯国红酒究竟是怎样设计的营销活动呢?

设计引流方案

在设计引流方案前,要制定活动预计呈现效果。舜森酒城根据现金流的沉淀计划预计传播范围为1500人以上,实际引流效果要达到350人以上。

酒城经营已经有5年的时间,也积累了一定的客户群,所以活动要以回流老客户,再依靠老客户带来新客户的模式为引流方向,这样才能保证到店的都是精准客户。

所以酒城的引流活动这样设计:转发链接分享朋友圈并分享3天

(1)到店即送100元电话卡,同时办理99元会员卡送价值500元大礼包,并获赠99元智利红酒一支

(2)99元会员身份参与本次活动可当200元使用。

无论选择那一条引流方案,都有足够的吸引力让老顾客自愿到店领取礼品,只要老顾客到店,后续的截流方案就可以准确的将客户留住。此外转发朋友圈的过程也是酒城拓展新客户的过程,而且有老客户背书更具信服力。

精准截流客户

引流到店的客户85%以上都是可以直接成交的客户,所以截流方案的设计一定要做到环环相扣,分层次打动客户。

所以酒城的截流方案是这样设计的:

(1)到店后沟通品酒会进行批量收单(快速锁定早有意向成交的客户,把明确成交意向的客户牢牢攥在手里)

(2)通过活动说明会进行批量收单(利用说明会筛选有合作意向的客户,锁定意向客户利用下一步截流方案快速成交)

(3)通过赠品刀的高规格礼品赠送进行批量收单(给客户抛出一个利益的鱼饵,吸引有兴趣的客户主动接受,刺激客户他们成交的想法)

转化新客户

因为酒城的销售模式是批发,已经成交的客户不可能会在短期内回流,所以可以换个思路,让这些已经成交的客户帮忙转介绍,让消费群体和人脉实现裂变式增长。

如何让老客户回流并自主引流新客户?

舜森酒城定制了老客户转化方案:转介绍1位成交客户赠送一台价值725元拉尔弗烤箱1个;转介绍成交2位赠送价值3980元德朗仕破壁机1台;转介绍成交3位赠送999元茅台白金尊享2瓶、3960元海尔空气净化器1台。

利用高利益的附加价值让老客户主动转化新客户。

想要打造成功的营销活动,就要发挥好引流以及转化过程,所以遵循下列原则你的营销活动就可以成功90%:

原则一:高性价比

赠送给客户的东西要自己敢用、敢吃。选择赠品时要选择能帮助他们解决问题、提升生活品质的礼品,而且还要具有高诱惑力,让客户看见就想得到的。

原则二:低采购成本

赠送给客户的礼品必须保证低成本采购。所谓的低成本并不是采购单价低,而是采购的赠品占营销额的百分比。比如同样是做营销活动,A店赠送的是钥匙扣,B店赠送的是电烤箱,如此对比,两店的引爆效果相差的不止千百倍。

原则三:产品关联性

提供的赠品要用经营范畴具有关联性。以舜森酒城为例,对于销售酒水的商家来说,赠品里最不需要赠送的就是酒水,而是可以选择赠送与酒水相关的产品例如醒酒器、起酒器要牢记引流礼品的目的是为了刺激消费者的后续消费,为主营产品做铺垫。

笔者就谈谈自己的一些看法,

希望能对大家有所裨益

一、 赠品应当与自己的产品有一定的相关性

虽然赠品不从属于产品和品牌本身,但是厂家既然拿出费用来做赠品,自然是希望能促进产品的销售,提升品牌的形象,彰显企业的实力而与所销售产品风马牛不相及不相及的赠品似乎有点可有可无之嫌而相关的赠品则可以与产品形成一定的互补,在某种程度上可以影响到消费者的决策购买比如,有的热水器生产厂家在做促销活动时,赠送刀具作为赠品,笔者认为并不可取相反,有的热水器生产企业转而赠送浴巾或者洗发水、沐浴露之类等与洗浴相关联的赠品,效果就比较不错还有就是现在流行的电磁炉产品,在销售过程中往往多赠送锅具、炊具,实际促销效果也很好

二、赠送赠品时配合其他促销手段

赠品一般与产品没有从属关系,虽然可以一定程度上刺激消费者的购买欲,但最终消费者购买的还是产品本身通过终端销售人员的现场讲解和商场促销气氛的营造,如果再配合一些折扣或者特价商品、优惠券,并强调赠送和折扣、特价、优惠时限性,机不可失,则更能发挥赠品的作用促成现场购买,增加销量

三、赠品要确保赠送给目标消费者

赠品的最直接作用就是刺激消费者购买,所以在对赠品的发放过程中要做好相关登记,建立赠品档案并不定期进行稽查发现经销商或者促销员弄虚作假者要做出相应处罚并告知其他经销商和促销人员,杀一儆百对于配发给经销商的赠品也要做好一定的数量登记,由经销商填写客户赠品登记,厂家进行抽查

为确保赠品能发到目标消费者手中,可以采取下面措施:

1、通过媒介发布活动公告,明确赠品种类、价值等等,刺激目标消费者购买欲望

赠品送的好的确会救活一家店,但赠的不好有时往往还不如不赠。既然你开业要送赠品,那肯定就是希望有效果的,我把我的一些建议给你。看完肯定对你有好处的!

有些顾客在看好一件产品后,会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值,并不会有得到赠品后的愉悦感。

相反,如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”,不仅顾客变得高兴,下次她还会来店里,因为她在这家店里可以得到“别人不易得到”的附加值。

要做到这一点,就需要把赠品的价值表现出来。怎么做呢?

关键要在赠送赠品的过程中做文章:

01、假装“难为”的送

当顾客提出索要赠品时,要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下,因为这款货不多,一般也是不送的。这时,“店长”可以是身边的任意一个人。

02、假装“高兴”的送出去

向店长“申请”回来,和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴,表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。

03、“店长”不经意路过

这时候店长假装不经意的路过洽谈区,刚好看见顾客获得的赠品,此时再亲自强调一下赠品的价值。

现在的化妆品店,因为价格竞争已经走到了无促不销的境地,很多店主在活动中送赠品,如果所赠商品不得当,其实无异于饮鸩止渴。

不是所有的商品都能用来做赠品的,赠品最好符合以下几点要求:

01、情感功能

如果大家都用同样的赠品,顾客也不会有惊喜,要送就要送的和竞争对手不太一样,要送就送点情感功能出来。

02、产生印象

所谓产生印象,就是说通过赠品,顾客能够想起来你们家是卖什么的。

选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶,搭配起来相辅相成,让人有很强的记忆点,否则,产品与赠品极易失去价值感。

03、实用价值

很多人都习惯了某些产品的使用,导致了我们不去关注它们,直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。

如果门店在做促销活动时,送给客户的是这样的一些赠品,通常客户才会忽然意识到,我们家的这个东西用了好多年了,是该换个新的了,从而产生新的消费行为。

04、品质过硬

要做就要做到最好,要不干脆就不要做。很多的店铺明明花了大价钱做各种宣传活动,却在最关键的时候掉链子,在赠品的选择上面偷工减料,使用一些粗制滥造的赠品来送给客户。

即使客户这次冲动了在你这里买了,但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友,而且互联网这么发达,口碑才是最重要的。

1、赠品不一定非要送本品牌的小样

赠品促销是一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式。

赠品可以是各种不同的东西,可以是销售的产品样品,也可以是一种标准或特殊产品;可以是一件具有纪念意义的礼物,也可以是一种极具实用价值的生活用品;可以是自己的品牌,也可以是其他品牌。也就是说,只要适合你促销目标的东西,都是你赠品促销物的选择范围。

2、赠品设计千万别随意,要考虑相关性

一些企业至今还存在着一种对赠品促销的错误看法,他们认为,我送赠品给你是你在占我的便宜,我给你什么,你就拿什么,所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。

如果在赠品设计和策划上太过随意的话,就非常容易造成送了白送的严重后果。

赠品设计中有一个基本的原则,那就是尽量送与产品有关联的赠品,譬如买牙膏送小塑料杯等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。

赠品与产品本身的内在关联性是赠品促销的一条铁律,不相关的赠品等于白送!

3、赠品领取的流程能简则简

一些企业在宣传上看起来非常的诱人:“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品,买就有机会!”

于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买,准备获得一点额外收获,结果当顾客买了产品后,叫他们拿着购物小票在那里等,又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍,最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品,令到一些顾客大呼上当,一些顾客甚至在中途就走了,主持人在台上大声唱名,人早就走了。

这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉,对品牌没什么好印象。

对于购物赠礼,最好是减少一些不必要的环节,譬如拿小票去排队等待,拿小票换赠品券再去兑赠品等。奖品和赠品一定要分开,不要为了留住顾客,故意弄些噱头,最后搞得消费者没了耐心转身走人,你的促销还有多少效果?

4、赠品价值别夸大

有的厂家为了招徕顾客,常常把赠品的价值故意夸大,于是一个价值3元的小玩意儿就成了价值10元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨,这不就值两三块钱吗,嗨,结果买货的价格还加了5元!如此一折腾,消费者对品牌还能有什么好印象呢

廉价的赠品不如不送!的确,在消费品促销当中,我们的促销赠品一般来说价值都不会太大。

如果是激励立即购买的赠品,一般最高会占到商品本身价值的10%—15%左右;其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%—5%左右。

赠品的价值如果被夸大得太离谱的话,危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求是实际上是对品牌形象的维护。