
导读:滴滴派单规则滴滴出行将网约车和出租车融合发展,把二者后台打通,改变一直以来出租车司机的“抢单模式”为“智能派车模式”,还将让信用好的出租车司机也能接快车的单子滴滴出行致力于在出租车司机一直使用的“抢单模式”的基础上推出“智能派单”,系统会综
滴滴派单规则
滴滴出行将网约车和出租车融合发展,把二者后台打通,改变一直以来出租车司机的“抢单模式”为“智能派车模式”,还将让信用好的出租车司机也能接快车的单子
滴滴出行致力于在出租车司机一直使用的“抢单模式”的基础上推出“智能派单”,系统会综合考虑距离、拥堵情况、运力供需、司机服务评价等因素,自动将乘客订单定向匹配给一位最合适的出租车司机。
“智能派单”模式可以令乘客提升出行效率,更让出租车司机改变原有拼手气、靠运气的思维模式,转变为服务质量好坏与收入多少挂钩。在流量融合方面,目前滴滴平台已经实现出租车网约车订单和后台系统的打通,可以让出租车司机在承接出租车单基础上,承接网约车订单。
相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最高提升了50%,空驶率最多降低了36%。而“流量融合”后,参与测试的出租车司机平均流水上升14%,空驶率平均下降18%。这也意味着,这两种融合举措,都有效降低了司机的空驶率,让出租车司机运营效率和收入有了进一步提高。相应的,乘客打车的效率也提升了。
第1步: 客户下载顺风代驾手机APP,输入手机号码,系统发送验证码,收到验证码确认客户身份以及手机号码的真实性。
第2步: 点击进入APP,客户可以看到附近的10位司机。
一键下单:直接在地图页点击我要代驾,系统会自动记录客户位置,默认给附近空闲状态的司机推送抢单。被推送的司机 工作手机会有响铃提示,司机在60秒内点击抢单成功后,手机状态会自动调整为服务中,工作手机上会显示客户电话、客户位置,最佳到达路线。接单后需要第一时间致电客户确认需要的信息:具体的地址,并告知客户大概到达的时间等。
选司机下单:定位确定后,系统会显示附近10位空闲司机,由客户选择一位心仪的司机点击立即下单,选择后系统会连续振铃被选中的司机的工作手机,提示有新订单,司机需要在60秒内接单。接单后手机状态会自动调整为服务中,工作手机上会显示客户电话、客户位置,最佳到达路线。接单后需要第一时间致电客户确认需要的信息:具体的地址,并告知客户到达大概到达的时间等。
若在振铃的60秒内没有司机抢单,系统会自动默认订单超时,订单被推送至服务台,由服务台工作人员进行处理。
第3步: 司机到达客户指定地点后,点击我已到达后,需要立即电话告知客户已到达,并以短信形式告知等候费的收费标准,。
第4步:见到客户后,应该由客户报出手机尾数,确认客户身份,避免接错人。确认客户后需要出示胸卡。确认代驾车辆后,需要检查车辆外观,如有损坏需要在确认单注明。
第5步:上车后司机需要确认里程表起始数和填写确认单:客户的基本信息、预约时间、出发时间、出发地点等,并让客户在右下角客户确认处签字,代驾前可出示公司名片,让客户了解顺风代驾产品及价格标准。
第6步:安全到达后,注意停车安全,点击结束代驾,向客户展示里程表和代驾费用,司机填写确认单其余部分:到达公里数,等候时间,到达地点等,等候费,代驾费用总记等。(起步价格是按照客户实际出发时间计算;等候时间是出发前与行驶途中等候累计计算。)
第7步:和客户确认收费金额后,确认单红联交给客户。
第8步: 收取代驾费,并主动找零钱。
第9步: 如果客人需要发票,需要给客户提供手撕发票或机打发票。
第10步:帮助客户 把车辆锁好,关好门窗并且提醒客户收好贵重物品。
第11步: 司机点击已收现金,进行报单,报单完成后表明此单已完成。
这是顺风代驾对于代驾司机的整个接单流程,你可以参考一下。
滴滴不可以送货不送人。
滴滴是送人的,不是送货的,公司平台是不允许只送货而不送人,但是,乘客是可以跟车主商量的,平台又没法监控人到底在不在车上,所以滴滴可以送乘客的前提送少量的货物。
根据滴滴平台规定,滴滴司机是不能够送货的,如果乘客要求单独送货,那可以拒绝。如果是乘客上车所带的货并不多,那是必须得坐,如果是大量的货,你可以拍照并拒绝。再次重申,滴滴与平台规定滴滴司机是不能够送货的,只能送人。
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。
滴滴出行App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合。
从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
滴滴司机拉新可以通过以下步骤对接官方:
微信搜索“滴滴司机注册”小程序。
进入小程序后,点击“我”,进入“我的服务”。
在“我的服务”中点击“车主招募”。
在跳转的页面中,点击“立即注册”。
输入手机号,获取验证码后进行填写。
注册完成后,等待滴滴官方审核通过后,进入滴滴司机招募页面。
在滴滴司机招募页面中,点击“立即加入”,下载并安装滴滴司机客户端。
注册完成后,填写“手机号码”、“验证码”、“密码”,点击“注册”即可完成注册。
以上是滴滴司机拉新的对接官方步骤,希望能够帮助到您。
亲:要使用滴滴打车进行叫车,你可以按照以下步骤操作:
1 下载并安装滴滴打车应用程序,例如滴滴出行、滴滴出行-打车软件等。这些应用程序可在应用商店或滴滴官网上获得,并支持iOS和Android设备。
2 打开滴滴打车应用程序,并允许它获取你的位置信息和访问联系人等权限。
3 注册一个滴滴账号,如果已经有账号,直接登录。
4 在应用程序主页上输入目的地的地址或使用地图定位选择目的地。
5 选择出行方式,滴滴打车通常提供多种出行方式,如快车、专车、顺风车等。你可以根据需求选择不同的服务。
6 确认起点和目的地,选择好车辆类型和乘车人数。
7 点击“立即用车”或类似选项,等待系统为你匹配合适的车辆和司机。
8 等待司机接单并确认,系统将会显示司机信息、车辆信息以及预计到达时间。
9 等待司机到达,你可以在应用程序中实时追踪司机的位置。
10 上车后,告知司机你的具体目的地,司机开始行驶。
11 到达目的地后,在应用程序中确认支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等)并付款。可以选择评价司机服务并留下反馈。
请注意,具体的操作流程可能因滴滴打车应用程序的更新而有所变化,以上步骤仅作为一般参考。另外,使用滴滴打车时,请确保个人安全,核实司机信息、车辆信息,并在行程过程中保持警惕。
首先滴滴是网约车客运平台,按照规定是载人不载货的,但如果是小物件你下单后让司机帮你送到指定地方也并不是不可能,只是不安全。目前为止,并不是所有滴滴车都有安装监控的,如果物品中途少了或损坏,这中间的责任将很难分得清。
另外,也有部分网友表示,让滴滴帮忙送东西,司机有可能会跑路,并且平台不会管。毕竟滴滴是本身就是个载客的平台,寄送物品一旦发生纠纷也是用户吃亏。其实如果实寄送物品或者拉货,是可以选择叫滴滴货运的,比不需要打车让司机去送。
滴滴拉货这么叫车?
1、在微信页面顶部的搜索框中输入“滴滴货运”,此时裂变中会出现相关的小程序,点击“滴滴货运”小程序即可进入叫车页面;
2、进入叫车页面后,根据货物的多少选择合适大小的车型,比方说小面包车、中面包车、小型平板车、厢式货车等;
3、选择对应的车型后,输入起止地址,填写地址时细致到门牌号、联系人、电话,然后点击“确认收/发货地址”即可;
4、地址填写完毕后,系统会计算行程所需费用,然后根据需求,选择是否需要搬运服务并点击“立即呼叫”即可。
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