
导读: 寄样品这种情况很正常,客人在未收到样品前,会经常催你寄样,待收到后又长时间不理你,大致有以下几种情况: 1、对于贸易商,他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的:要定期跟催客户。 2、在收到样品之用
寄样品这种情况很正常,客人在未收到样品前,会经常催你寄样,待收到后又长时间不理你,大致有以下几种情况:
1、对于贸易商,他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的:要定期跟催客户。
2、在收到样品之用,客户或许对质量,款式感到不满意,使他不再理你,
3、样品属于哪一类,如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这需要一段过程。
4、此仅是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料,找借口搪塞,无任何希望。
5、可能样品是比较满意的,但相关条件令人不满。
碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。
要努力去跟催客人的情况,以求好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通。您要做好您的潜在客户资料档案。
经过充分调查和分析后,决定要向此潜在客户寄送样品时,可取方法如下:
1、对于初次交往的客户
1)制定公司的样品政策(硬性的)。任何客户都收取快递费用或者样品费用。但是许诺将来客人下定单时,从货款总值中扣除掉这笔费用。
2)email或fax贵司的给客户请求确认,要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。
3)收到客户确认或电汇后,安排快递。
4)及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关。
2、对于老客户,我想根据贵司的需要而灵活决定是否该收取。
寄样的确是个比较棘手的问题,确定自己的处理原则:
第一,要求对方承担运费,特别是快件!
第二,要求对方提供传真或EMAIL,而不仅仅是一个电话,以便有据可查。
第三,价值不菲或数量较大时,要求对方付一半样品费。长期客户除外!
第四,在发样后定期与其联系,以确认对方对样品质量或外观或结构的要求!
某些值得借鉴的回复
1)如果样品较少,价格低廉的话。
:我司真诚希望与贵司做成生意,愿意免费提供样品,但请客户谅解,由于报价已经很优惠,请与我司共同承担一些负担,提供帐号,运费到付。ckeacom
2)如果样品比较大,比较贵。
:由于太多客户来索要样品又一点音信都没有,工厂一听到寄样品,就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以,请客人谅解,先汇样品费过来,运费到付。如果没有帐号,就汇样品费连同运费。
3)如果对第二种情况,客户提出只提供帐号,运费到付,即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他:先付样品费和运费,到有正式定单下的时候,再从定单金额中扣除原来的样品费。
这样一说,通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。
在未寄样品前尽量与客户多接触联系,比如确认一下地址,寄出时给他传真邮递底单,跟踪该邮件反馈E-mail给他,内容精筒,加深客户对我们的印象。
其次:尽可能多了解该司实力和业务范围,可通过其它客户去了解他!同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友,加强感情!
再次:经常与该客户联络,一有新产品就马上推荐给他,希望他能支持你的业务,你给他好价格,希望能下个试单,数量由他来定!
如果他有新产品我们可以帮他开发!
要求到付,提供样品说明我们做生意的诚意,而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。
向国外邮寄样品,如样品本身不很昂贵的话,基本上费用是花在邮寄费上。
因此坚持邮费由客户支付,样品免费提供,双方都承担一定的费用,对双方对有一个约束。
最好呢,在寄出样品时,先向快递公司打听运费,通知客人将以到付的方式寄样品,费用约多少,这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。
对于小客/新客,建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式,以吸引更多的客户和生意。
但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话(例如提供到付账号),将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。
当然,为帮助客人节约快递费,我们推荐新东西给客人都会从实用性考虑,在寄出之前都会通知客人(照片给客人看),客人看过确定需要后才寄出。
铝合金门窗材质送检是以 "3 段、每段500mm"为一批。
铝合金型材GB52371~5-2008按一次进货的同一厂家、同一牌号、状态、规格、同一表面处理方式的型材为一批。每批取2根型材,每根取1个试样。(隔热型材:每批取4根型材,每根取1个试样。) 试样长:1m,共2段。(隔热型材:1m共4段)
门窗框用PVC型材GB/T8814-2004按一次进货的同一厂家、同一原料、工艺、配方、规格,数量不超过50t为一批。每批随机抽取三根型材,再从三根型材上截取。 试样长:1m,共5段。
扩展资料:
样品管理程序
工作程序
现场采样人员对采集的样品及时进行标识、加贴标志。加贴标志上应包括采样地点、分析项目及样品编号等信息。
根据采样规范的要求,妥善保存和安全运输,需要加固定剂的,应现场添加固定剂,需要低温或避光保存的,应立即进行低温或避光保存(包括运输过程中),防止运输过程中的沾污、变质和损坏。
现场采样人员将样品交样品管理人员,并在《样品交接记录》上双方签字确认。客户委托的样品,由综技室将样品交监测分析室管理人员并在《样品交接记录》上双方签字确认。样品管理人员接收到样品后,检查样品的状况,填写《样品交接记录》。
注明样品的编号、数量、特征、状态和是否有异常情况,对接收样品再加实验室编号,及时将样品转交分析人员,并说明是否留样。实验室编号按序排列,加注在采样编号之后,实验室编号每年更新一次。
测定污染源的颗粒物(含烟尘)的滤筒和测定空气中颗粒物的滤膜,因要求特殊,故先由样品管理员编号,交采样人员进行衡重、采样,编号按序编号,编号每年更新一次。
对增加的质控样,样品管理员进行室内密码、编制,按采样编号规定执行。
分析人员在样品的制备、分析过程中要严格控制环境条件,对样品加以防护,以免样品的混淆、丢失及变质。
分析人员应及时在样品标识上将分析完的项目加符号“X”,等完成全部样品的分析测试后,对无需留样的样品,由分析人员按“三废处理规定”进行处置。
对于监督性监测和仲裁性监测样品和客户要求留样的样品,检毕后由样品管理人员统一收集,在保存有效期内,按样品的保存要求妥善保存,逾期则予以妥善处置。
《样品交接记录》由样品管理员保管归档,按《档案管理程序》执行。
-检验标准
寄样前:判断、打样、费用确认如何判断寄样与否?如何有效控制样品快递费用?
明确自己公司的寄样原则
1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略
是实力有限,海外拓展初期的、希望有力控制公司销售成本的公司?还是实力雄厚、希望加大海外拓展力度,愿意多投入的公司?
是前者,可以量入为出;是后者,样品方面(样品、运费)可多做预算。
建议根据客户等级建立样品寄送标准。
从公司的角度对一定销售期间的样品数量及金额做预算。
2、对潜在客户作深入的分析判断
一般来讲,对于合作已久,知其底细的老客户,可考虑样品费、运费全免。
设计客户背景调查表(见附件),用以了解新客户;如果是有诚意的客户,不会计较互相深入了解,而且会提出很有针对性的询价和寄样要求。
对于有诚意的新客户,可告知虽然样品可免费提供,但从发展双方业务计,请对方付运费。
希望能一次性提供多个样品,且不愿支付任何费用的,经进一步详细分析(对方公司背景,样品用途等)后,酌情处理。
3、与产品相关
从公司的角度,首先要明确样品及运费成本。
要让客户知道,即使样品免费,无论其货值如何,都是您公司的运营成本。
样品价值高、运费也贵的,无论新老客户,请对方谅解,本着共同发展的原则,希望对方分担运费。
可事先准备标准模版信,就样品寄送问题作基本阐明。
寄样中:检疫报关、寄送方式如何选择最佳寄样方式?如何办理进出口商品检验?
一、寄样准备
1、样品确认很关键
确认客户需要的样品型号及规格,包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。
必要时可结合邮件及光盘、照片。
2、取样原则
样品要有代表性,是从批量生产的产品中抽样而得。
保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。
制作样品标签。
要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。
3、与客户确认寄样地址
贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况,一旦错寄会严重影响你的商业机会
窗帘样品处理发朋友圈:尊贵品位,浪漫情怀。珠“帘”璧合,精彩于我。真诚感动顾客,布艺点亮生活。遮不了的布艺,挡不住的美。
可以直接发朋友圈说最后一个月机不可失,失不再来,然后再降低一些价格,吸引人们的消费欲望,最终把你想要处理的商品都给处理完就可以了。
特点:
金属窗帘网采用优质不锈钢,铝合金,黄铜,紫铜等合金材料,采用螺旋套编方式,下垂度好,能打褶,像窗帘一样活动自如,因其具有金属丝和金属线条特有的柔韧性和光泽度,也直接造就了不同的现在金属装饰的艺术风格,挂帘颜色多变。
在光的折射下,想象空间无限,美丽尽收眼底。金属垂帘用于墙面的掩盖装饰,室内的隔断装饰,柱子的覆面装饰,天花的立体装饰,是透明的,能打摺的,可以让光和空气通过的,利用光和颜色,想象无限空间,大小任意,色彩很广。




















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