销售如何让送给客户的小礼品价值翻倍？

2023-12-30 17:30:01 客户 0 60

销售如何让送给客户的小礼品价值翻倍？,第1张

销售如何让送给客户的小礼品价值翻倍？
导读：年底了，聊表心意也好，稳定关系也罢，很多销售都想借这个机会给客户送点小礼品，那么如何用最小的投入，产生最大的礼品效益呢？首先，这里笔者说谈的小礼品仅仅只是小价值纪念品之类，笔者个人是比较反对商业贿赂的，所谈到的也仅仅是比较尊重正常商业规则的

年底了，聊表心意也好，稳定关系也罢，很多销售都想借这个机会给客户送点小礼品，那么如何用最小的投入，产生最大的礼品效益呢？

首先，这里笔者说谈的小礼品仅仅只是小价值纪念品之类，笔者个人是比较反对商业贿赂的，所谈到的也仅仅是比较尊重正常商业规则的行业。

1公司给你统一提供的礼品，请加入自己的包装

很多公司在这个时候，都会给下面销售的员工准备一些公司统一定制的小纪念品什么的，上面有着你们公司的LOGO，代表的可能更多是你们公司而不是你，甚至也许你觉得这个玩意客户都不一定会喜欢。但是没关系，你可以自己准备点小标签贴纸或者小贺卡贴在包装上，写上客户的尊称和简单的祝福语，落款上你自己的名字，这样客户收到小礼品会对你个人印象非常深刻，未来在与你们公司合作时，更多得是想到你。

2额外定制属于个人赠送的小礼品

如果你的公司没有提供合适的小礼品，可以自己在淘宝上定制一批你觉得比较符合你客户群体的小礼品，单价不要超过5元，淘宝上有很多定制礼品单价不高却都非常实用，还可以加上自己公司的LOGO和自己的微信或手机号，可以自己去淘一下。送礼时一定亲自去，并且可大方告诉客户这是自己额外为感谢部分客户单独准备的，让客户感觉受到了特殊对待。

之所以礼品单价不要太高一个是控制成本，另外一个最关键的就是：价值过高反而有贿赂之嫌，会让客户觉得这个明显是你个人自己掏钱精心准备的小礼品似乎超出你收入，肯定就是你在他身上赚的钱比他想象多，或者是公司馈赠被你谎称为个人馈赠，反而适得其反。

3事成之后送比事成之前送更真诚

年底这个时间，送礼品不同于平常业务公关时候，你要体现的只是真诚。你是要借这个机会感谢下那些曾经支持过自己的客户，是为未来做铺垫。所以选择客户最好是那些短期内你不明显有求于他（签约，结账）的客户个人，这样在客户看来你是没有太多功利在里面的。特别是那些连他自己都觉得短期内自己无法帮到你甚至已经黄单的客户，这时候你送给他小礼品，他会非常认可你的胸怀，未来一定会为你争取来业务。

总而言之，礼轻情意重吧！

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上，给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪，但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合：送礼当避开公众场合，需在隐蔽场合私下进行。

前文说过，送礼毕竟属于灰色地带，如果涉及到有利益往来的客户，送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要，也不敢拿了。在实际工作中，我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里，即使是一些地方特产等小礼品，这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里，往往人心隔肚皮，你公开送礼，一是会招来其他人的嫉恨，他们会暗自嘀咕你目中无人，二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼，难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼，等于直接暴露出你与对方关系密切，在关键时刻，对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式：在特殊的日子（如生日，乔迁等）送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到：送礼并不仅在于礼品的价值，更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下，让某客户关键决策人忙碌一天，拖着疲惫的脚步准备回家，你突然出现在他的面前，给他送上一份礼物，祝他生日快乐，他这才想起今天是他的生日，那这位决策人是不是特别感动呢？记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日，是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药，但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年，还是一位单身女性，性格孤僻，不爱与人交往，天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流，都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日，女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际，到场的只有她的几位家人与好友，显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水，人情淡漠伤感之际，销售代表手捧鲜花，带着单位的同事和领导赶到酒店，来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来，让女院长感受到了生活的温情。从此以后，该销售代表与女院长亲同姐妹，公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了，当你手捧鲜花去看望，你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节，你习惯到重要领导去拜年，你递上一个红包，事后你会发现：该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的？人就是这样，送礼的人多了，在他心中的价值就低了。这时你就会发现：这礼不送是不行，送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象：给对方身边最亲近的人时常带点小礼物，效果更佳。

笔者认识一位营销高手，我发现在他的包里，永远都放着各种小礼品，经过客户公司的前台，看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力，路过财务部，见到财务人员，会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫，也会递上根香烟。我发现在这家客户，他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多，他的货款几乎不需要他催促，几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了，难免会沾上实用主义，把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的，就给谁送礼。这个人对自己没有帮助，就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼，你的礼品在贵重，在对方的心里早就打折了。这个世界上，谁都不会看重冷冰冰的礼物，及时是你送上一叠厚厚的人民币，对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物，没有人巴结他们，更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物，他们的内心会很快地认同你。因为他们认为：你是一个重感情的人，一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量，能起到决定性的作用。不要忘了，那些小人物，虽然没有决定力，却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力，又何尝不是对你极大的帮助呢？

4、挑选礼品：根据不同的人的兴趣爱好，挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话：“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为：送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢，但不要忘了这句话：君子爱财，取之有道。对一些清高自傲的技术人员，直接送人民币会招来他们的怒斥，说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层，直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位，对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑，但如果与对方关系还没熟悉到一定程度，手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物，就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了，发现这位院长清高自傲，公事公办，几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝，并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听，了解到该院长又一个癖好，喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料，刻苦专研了好一段时间，才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差，乘闲暇之余闲逛古玩市场，发现了几块怪石古朴天成，颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头，以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手的几块石头眼睛一亮，连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去，两人成了忘年交。

人往往有所偏好，这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点，就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言，这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物，是拉近与周围人的距离，增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处，它既可以让我们获得更多的友情，感受到人与人之间的关爱与温暖，又能消除与客户的猜忌和不信任感，为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁，都希望建立其良好的人际关系，因为我们要生活在这个世界上，每天就必须要与人打交道，无论你是一名销售人员，是一名管理人员，或者是一名内勤服务人员，良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘，也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单，把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然，又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务：必要列明项;

4、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女：可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用：大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护，但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算：现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够，做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型：

1、高枕无忧型：

这种客户财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型：

这种客户物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

3、雪中送炭型：

这种客户物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户，这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了，受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品，但是，很多公司规定，所收礼品卡卡值不许超过一定金额，否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识，的确是很不错的选择。但是，随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外，所印标识不要太夸张，否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品，比如：酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下，可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

一般都是客户，小礼物不用太重，关键是一份心意。客户可以送便宜的小礼物，如毛巾、杯子等，如果是一些实用的小礼物，比较实用而精致的小礼物。客户可以送一些能够用上的东西，而且实用性强，比如手表，帽子等，都很实用，或者冬天来了，可以送一条围巾，这样的礼物，都能够给客户带来好的印象，也能让客户瞬间更加的融入与关系

客户送小礼物

第一、这一年里要处理，如果是年轻人，送点小礼物，可以选择一些对方能体现出自己的心意，或是实用性的礼物，比如说钢笔之类的，既可爱又可以作为赠送，还可以加深自己公司的logo。

第二、送小礼物给客户可以是一件很有心意的礼物，当然也要送一份有心意才好。送给男客户的礼物，一般都是实用的，当然也可以送一些比较有个性的，比如一些个性定制的手表，这样的礼物，会比较特别。可以是定制的，比如是陶瓷茶杯，还有陶瓷花瓶，做的，陶瓷杯，还有就是陶瓷花瓶，陶瓷杯，还有的，陶瓷花瓶也很好。

第三、客户送小礼品有很多，但要根据客户的爱好来选择礼物。客户一般都是比较喜欢实用性比较强的礼物，像一些时尚的电小家电小摆件、个性笔等等，可以根据客户的喜好来选择礼物。

送客户便宜实用小礼物

首先，送小礼物最重要的就是你对客户的尊重和重视，建议你可以在待客户的照片和文字写上自己logo的祝福语给客户，客户看到你的名字和图案，这是礼物赠送的对象，也有宣传作用。

其次，客户，就送实惠的，像火红酒、火柴米油盐、火焰这些都是比较不错的选择。而且实惠性小礼物，可以选择一些实用性强的，像火机壳，钥匙链，火狼发光手表，火狼usb随身便携手表，便携带，笔等都是比较受欢迎的；。

再次，现在送礼讲究的是个心意，送一个比较贵重的礼品也要有特色才好。比如说茶叶，茶叶这样的礼品更能体现出你的诚意，而且是一个大大众喜爱之选。

再次，手表，像火机壳，钥匙链，钥匙链，钥匙链，抱枕，钥匙链等等，都可以。

保险业务员拜访客户送的礼物

一：可以送有纪念意义的礼品，纪念礼品，可以是实用性礼品，可以是一些可以做的，纪念章，或者是可以是一个纪念章，做的钥匙扣，手机壳都是可以的。

二：不一定要送礼物，只有通消费，促销售在销售业绩等，促销售品的可以根据需求进行选择礼品。如果是一家属，建议选择定特性定制。

三：不管在什么时间，都要经常拜访，送礼就是一件让人家来帮我做出注意，尤其是要去的礼品，还要让客户知道你很在意送的礼品也要记住客户，不知道有哪些礼品，希望你能够帮到你。

四：不管是企业还是企业，或是企业为了感谢同行的关系，都是企业送礼的好时机。总之，企业为人员工送去年的礼物不能随便便的，但是一定要能够表达出心意才好。那么，企业新年礼物的选择什么礼物才好。

五：中国是有特殊含义的礼仪，一般都会有不同的传统文化，所以大家都会送出一些小礼物，比如说，可以送一些比较有文化特色的礼品，像是一些定制的保温杯，这样就挺好的；这个也可以送一些有文化气质的礼品，比方面也还实用；对客户的礼品也有喜欢。

最好有针对性地给客户送礼。

在政策允许的范围内，尽量根据客户的个人条件和喜好来送礼。

对那种不缺钱的客户，可以考虑文化类、或者他在意的方面来选择礼品。

对于普通客户，可以物资类的礼品比较好。

至于怎么送，也要分情况。

可以直接送家门口，也可以快递，看对方的意愿了。

是的，提问者说的很对，销售人员赠送礼品是与客户建立更密切关系、保持和谐关系的一种方式，然而，销售员在赠送客户礼品时，要考虑到利益交换关系，因此，在赠送客户礼品之前，销售员需要了解下赠送客户礼品的七大原则。原则一：像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系，而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望，如同带上一打玫瑰相亲一样。原则二：没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实，仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品，这样做的话，效果会适得其反。所以，只有在建立了持续的业务联系后，才应该考虑赠送礼品。原则三：绝对不要赠送价格高昂的礼品。如果礼品的价值太高，就会被当作贿赂。你要表达出自己的重视，而又不让客户感到应该购买什么以示感谢。原则四：礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色，让接受者牢记。礼品越对口，客户的感谢度就越深。原则五：不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志，就等于利用接受人进行免费的广告宣传，因此，这不是真正的礼品。你可以在邮件中加入自己的标志，但不要妄想会有人受到影响而选择购买。原则六：遵循常规伦理道德的要求。举例来说，记者不得接受采访的个人或者公司赠送的礼品。尽管存在某些网络日志作者收取礼品的情况，但真正的记者(受到公众信任的)依然坚持新闻职业道德，拒绝接受免费的礼品。原则七：不同地区对礼品的要求是有区别的。举例来说，在俄罗斯，进行商业谈判时没有提供大量精品伏特加被认为是不礼貌的行为。同样，在中国广西开展业务时，往往会遇到馈赠礼品的情况。希望能够对你有用，祝你早签大单！！！！ http://hibaiducom/tgbb456/blog/item/41c7ce089bffd720e82488a6html

首先，送礼的忌讳就是：忌讳送现金或者购物卡；价值低了，没意思；价值高了，以后会有隐患。

而且，送礼送的最重要的是你对别人的尊重和重视，要在礼物中体现出来最好了。所以，建议你可以在待客九品根据你的需求一对一的定制一款适合对方专属礼品，如果送了，对方没有收，待客九品短时间内还是支持退款的！这样就不会浪费了！待客九品属于您的专属礼品定制，虽然名额较少，不容易订到，但是每一件都是用心之作！

最后，送礼时注意这些：

一、态度要谦虚诚恳。

二、说话要大方得体，注意语调语速和措辞。

销售送客户礼物的话术：

1如果我们做房地产销售，假设从自己楼盘走到超市需要步行10分钟，可以这样说，我们楼盘旁边就是超市，一根烟的功夫就溜达到了。这给客户一个夕阳西下，抽着烟，人很慵懒地溜达到超市，好悠闲状态。

2如果竞品楼盘步行10分钟到超市，咱们做个推算，10分钟步行1000米，需要迈2000步，再稍微夸张到3000步，于是说法就变了：哇，您要走到超市可有点远哦，估计得走3000多步，平常还好说，要是赶上刮风下雨，手里又拎个西瓜，呵呵，有点受罪。

3我们要把自己产品缺点微缩化、形象化，把竞品缺点夸张化、数据化，呵呵，这就叫锤炼话术。有一家餐馆通过更改订餐的接待用语，减少了订到餐，但不来又未打取消电话的数量。他们原先是这样询问顾客：“再跟您确认一次，如果您不能前来就餐，请致电我们帮您取消。”现在他们给改成：“再询问您一次，您若不能前来就餐，会打打电话给我们取消吗？”几乎所有顾客都表示会打电话。

销售新人给客户送什么礼物比较合适

销售新人给客户送什么礼物比较合适，作为销售应该多送礼来维持和客户之间的关系，下面我为大家整理了一些关于销售新人给客户送什么礼物比较合适呢的相关内容，大家一起来看看吧。

销售新人给客户送什么礼物比较合适1

第一，买礼物需要花钱。

第二，送礼品要表达什么意思。

第三。若何让客户准确读懂你的心意，而不是让他本身异想天开？

不克不及让客户猜，客户又能准确大白你的意思。那就需要，控造他收到礼品时的场景，产生什么感触感染，有什么觉得？间接产生什么感情等等。

以现实来看，送礼表达心意有三层。

第一层：是表达感激之意

第二层：是表达感谢之情

第三层：是表达感恩之情

给客户送礼品，做为销售，明白了送礼表达哪一层的感情后，接下来就是礼品的包拆设想和采购了。