
导读:第一条、为树立和保持公司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。第二条、职员着装、挂工牌管理办法:1、员工在上班时间内要注意仪容仪表,要求得体、大方、整洁。2、男员工着装要求:夏天穿衬衣,系领带,
第一条、为树立和保持公司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。
第二条、职员着装、挂工牌管理办法:
1、员工在上班时间内要注意仪容仪表,要求得体、大方、整洁。
2、男员工着装要求:夏天穿衬衣,系领带,衬衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋类,衬衣原则上每天清洗,领、袖口不能有污迹;女员工着装要求:上班穿着公司配发的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。
3、所有员工上班都必须戴挂工牌。如有损坏,重做费由个人承担,如丢失,按所造成后果的轻重处以制做费5倍以下的罚款。
4、制服在使用期限内如有损坏或遗失,由使用者个人按月折价从工资中扣回制服款,并由办公室统一补做制服。
5 员工如有离职,按规定的使用期限,折价扣回制服款,不收回制服。
6 新员工入职,试用期满后,方可配备制服,如有特殊情况需在试用期间着制服的,制服的使用期限从试用期满之日算起。
7员工上班,必须按规定统一着装。未按规定着装者,一经发现违反规定员工5元/人次、部门经理10元/人次。
8所有员工大型集会或有关活动按通知要求着装。
第三条、工服折旧
1、工服的折旧定为两年,两年后将不再计折旧。
2、如员工因个人原因工作未满一年离职,按80%扣除服装折旧,(未满一年按一年计算)工作服归个人所有。
3、如员工因工作能力有限被公司提前解除劳动合同者,按70%交纳服装折旧,工服归个人所有(不包括因违反公司制度而被开除者)。
4、试用期员工因个人原因离职,按服装价值全额交纳。因公司内部调整或试用人员工作能力有限被公司解雇者,将从其工资中扣除80%的服装折旧,工服归个人所有。
第四条、除清洗、修补外,工作服不得带出公司。
第五条、员工午休、外出会客或办事,都须穿工作服。
第六条、工作服应保持清洁,有损坏时,应及时修补,如损坏严重,则员工必须自己付钱重新订做。
第七条、员工不得随意改动工作服的样式,不得穿着跟工作服颜色相同或式样不同的服装。
第八条、员工领取工服一律填写工服申领表,由办公室统一管理。
第九条、本办法由办公室负责解释修改。
第十条、本办法自批准之日起实施。
根据常识鲜艳颜色的制服类服装是不能放到太阳下面直接暴晒的,不同颜色的工作服同样适用这样的晾晒方法,这样才能保持服装不掉颜色保持服装的崭新度。一般的工作服都是纯棉或棉麻类面料制成,见过不少的员工在把工作服清洗过后都是直接的晾晒到太阳下面,这种方法是可取的,这里纤维在一般的日光下几乎不会变形下降,或者有稍微的下降而已,但是不会变形,不过在晾晒的时候要注意把这种工作服的内里翻到外面,这样就能更好的保护其不褪色。下面我们来具体看一下各种质地不同的工作服的洗涤和保养方法吧!
1、棉织物工作服
棉织物的工作服耐碱性强,不耐酸,抗高温性好,可用各种肥皂或洗涤剂洗涤。洗涤前,可放在水中浸泡几分钟,但不宜过久,以免颜色受到破坏。贴身内衣不可用热水浸泡,以免使汗渍中的蛋白质凝固而粘附在服装上,且会出现**汗斑。
用洗涤剂洗涤时,最佳水温为40-50ºC。漂洗时,可掌握“少量多次”的办法,即每次清水冲洗不一定用许多水;但要多洗几次。每次冲洗完后应拧干,再进行第二次冲洗,以提高洗涤效率。洗完后,应将工作服晾于通风明处,以免在日光下曝晒,使有工作服褪色。
2、麻纤维织物工作服
麻纤维工作服刚硬,抱合力差,洗涤时要比棉织物工作服轻些,切忌使用硬刷和用力揉搓,以免布面起毛。洗后不可用力拧绞,工作服不要用热水烫泡,不宜在阳光下曝晒,以免褪色。
3、丝绸织物工作服
洗前,先将工作服放在水中浸泡10分钟左右,浸泡时间不宜过长。忌用碱水洗,可选用中性肥皂或皂片、中性洗涤剂。浴液以微温或室温为好。洗涤完毕,轻轻压挤水份,切忌拧绞。洗完后,应将工作服晾于阴凉通风处,不宜在阳光下曝晒,更不宜烘干。
4、羊毛织物工作服
羊毛不耐碱,清洗工作服时要用中性洗涤剂或皂片进行洗涤。羊毛织物在30ºC以上的水溶液中要收缩变形,故洗涤浴温度不宜超过40ºC。通常用室温(25ºC)水配制洗涤剂水溶液。洗涤时切忌用搓板搓洗,即使用洗衣机洗涤,应该轻洗,洗涤时间也不宜过长,以防止缩绒。
洗涤后不要拧绞,用手挤压除去水分,然后沥干。用洗衣机脱水时以半分钟为宜。应在阴凉通风处晾晒,不要在强日光下曝晒,以防止织物失去光泽和弹性以及引起强力的下降。
如果你能够在平时穿著、洗涤时稍为留意一下这些护理常识,又能够做到的话,相信你的工作服会更加耐穿,历久如新。
日常工作管理制度 (一)洗衣房工作人员实行聘任制,所聘人员应敬业爱岗,热情服务,文明用语,为师生提供一流的服务 (二)洗衣房所有工作人员都要熟练掌握干、湿洗技能,能够识别衣物质地、品种等,满足服务需求。 (三)工作期间要至少保证两人在岗。 (四)工作人员应严格按照机器操作规程进行操作,做好设备的定期保养与维护工作。 (五)如发现工作人员不开收据擅自收费,或有其他营私舞弊现象的,立即解聘。 一、上下班原则:店员上下班必须准时上下班时间由领班或店长每天据实记录在考勤薄上,考勤薄不得擅自涂改。店员上下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场,如有特殊 原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台。二、加班规定:所有店员在店铺需要加班的情况下,不得以各种理由拒绝加班,必须服从店铺的安排。三、储物柜:店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好,离职时必须将储物柜钥匙归还公司。四、员工证件:员工上班必须左胸佩戴工号牌,工号牌不得转借他人,如工号遗失罚款10元,并马上报领班申领。五、SEMIR店员形象:整体形象:青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。头发:整洁,不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起,男同事头发不可盖过耳际。化妆:店铺女员工必须浅淡化妆,口红颜色清淡,吃饭过后应及时补妆。指甲:简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。制服:清洁整齐、适当熨烫。工鞋:必须着平底休闲鞋,夏天不可穿凉鞋。饰品:员工佩戴饰品应以简洁为主,不得佩戴夸张饰品。六、公司财物:店员必须爱护公司货品,购物袋,文具等财物,不得挪为私用,如有蓄意浪费破坏,盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者,公司将追究经济责任并严重处罚,构成犯罪者将移交司法部门。七、保密制度:员工不得泄露公司的业务策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。八、不良行为:店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂内化妆、吃东西,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。九、私人探访/私人电话:工作时间不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。 工作时间内不可接、打私人电话。十、遗失物品:在公司范围内所拾得的财物应立即上交领班处理,并登记在失物招领本上,员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。贵重物品通知店长、经理。十一、个人通讯器材:未经店长批准,所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。十二、兼职:在公司受聘期间,员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。十三、顾客投诉:员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不理。十四、失货处理:每位店员应立竭防止货品流失,凡属店铺日常营运中出现的失货,正价货品原则上按零售价的65折予以赔偿,特价货品按8折(不低于成本的情况下)赔偿,其货区责任人承担50%余下50%由其他导购人员共同承担。员工的失货率将与评奖、评优、晋升、降级乃至辞退直接挂钩。(另:在大型节假日,大型促销活动日销售高峰中的失货赔偿,公司将酌情予以处理。)十五、批发处理(略) 这个是别的行业门店的,从管理的角度来说门店管理的基本都是一样的,只有业务上有的区别,具体的你可以参考一下别的行业的门店管理
工作服管理制度
一、目的
为统一公司整体着装,树立良好的企业形象,特对工作服的款式、制作、领用标准及使用情况等进行规范管理。
二、管理职责
(一)综合管理部根据公司有关规定确定工作服款式、颜色,进行数量统计、量体安排及联系回收工作服清洗等方面的管理工作;
(二)综合管理部负责相关部门/分厂工作服类别、款式申请的审查,工作服领用的审核,并对各部门/分厂的领用情况按规定扣除款项报综合管理部。综合管理部对公司各部门/分厂人员着装规范进行考核,同时综合管理部接受各部门的监督考核;
(三)生产部负责服装的入库、保管、领用数量、票据的核对,将各单位领用汇总报综合管理部;负责离职人员退回车间工服的收发、整理、储存;;
(四)各部门领导负责审批本部门人员的工作服领用,并做好登记。
三、工作服类别、款式
(一)车间工服包括成套天短袖(夏装)、成套长袖(冬装);
(二)管理人员正装包括短(长)袖衬衫、夏裤(夏裙)、西服(含西裤或裙子);六、采购七、三、领用标准
(一)车间工服类
1、生产部设备科、仓库,技质部检验人员,销售部售后服务人员和各分厂人员(副主管级以上人员除外)等每人每年夏装、冬装各二套;
2、公司副主管级以上人员及各部门的科室员工(本节第1条所规定的人员除外)每人每年夏装、冬装限领一套;
(二)管理人员正装
公司副主管级以上人员及各部门的科室员工第七章第(一)节第1条款规定的人员除外可领用管理人员正装,领用标准如下:
1、春秋冬装:西服(含西裤或西裙)2套/人,每人每两年制作一次;长袖衬衫4件/人,每人每一年制作一次;
2、夏装:短袖衬衫4件/人,长裤(女士可选择短裙)2条/人,每人每年制作一次。
四、领用程序
(一)服装到位验收合格后,由综合管理部发送给生产部仓库;
(二)仓库在接到通知后,根据主管部门要求,通知各单位前来领取,按照统计表单均衡发放;
(三)各部门/分厂接到领取通知时,以上报数量(名单)为准,填写《领料单》经部门负责人签字确认,到仓库领用;
(四)新入职员工(包括临时工)依据工作岗位需要领用规定服装时,由所在部门填写《领料单》经部门负责人签字确认后,到仓库领用;
(五)特殊工种或因工作原因,在规定期限内,导致服装破损确实无法穿着的,由部门出具证明,经所在单位负责人签字同意,到仓库领用回收工作服;无库存时,按规定可领用新工作服;
(六)量身定做服装领用后,如发现尺寸不符等问题在一星期内报到综合管理部,由综合管理部落实协调;
(七)离职人员退回的工作服,由仓库工作人员整理、储存,并将统计数据通知综合管理部,由综合管理部定期安排清洗干净后返回仓库,如实入帐;
(八)外协厂家及其他因工作原因需领用本公司服装的,由接口部门提起工作联系单,经综合管理部同意,至财务缴纳现金后,凭单据到仓库领用。
五、着装要求及日常管理
(一)公司全体员工必须统一着工作服;
(二)未有定做管理人员正装的新进职能部门科室人员一律着成套车间工服;
(三)服装要保持整齐、干净,不露胸或披挂,不随意搭配、调换;
(四)员工进入厂区(岗位)必须穿着指定服装,业余时间出入公司外娱乐场所时不得穿着工服。
(五)综合管理部每月对服装库存进行盘点、核对,核定安全库存量,低于安全库存时及时提请服装采购申请。
六、费用
(一)服装制作费用由公司承担50%作为员工福利发放,其余部分由员工个人承担;
(二)公司承担的费用计入各部门费用预算;员工个人承担部分在当月工资中扣除;
(三)仓库统计、汇总各部门工装的领用汇总单,每月底报综合管理部统一扣款;管理人员工作服由综合管理部统一扣款;
(四)超额领用服装、因个人原因造成服装损坏,再领用的按全价当月在工资中扣除;员工辞职领用工作服不到一年的全部由员工个人承担。
(五)员工领用离职人员回收的工作服,为免费领用,不予扣款;
七、其他
(一)员工是否按照行为规范和本管理规定要求着装,纳入部门及个人考核内容;
(二)离职人员工服离职前按照登记领用数量一律退回仓库,否则不予结算工资或承担登记领用工作服全额费用;
(三)不得私自外借或外卖工作服,凡外借、外卖者负激励200元每件。
十二:附则:
(一)本规定由综合管理部负责起草、修订、解释。
(二)本规定自发布之日起生效。
员工牌、工作证管理制度 1、员工牌、工作证按部门分号,各部门的排号以机构设置为序,由人事部统一编排造册发放; 2、员工牌、工作证上面应有本人正面彩色免冠片,加盖酒店公章,上面注明其本人姓名、所属部门、职位、入职日期、员工号等; 3、工作证编号由人事部编排,向员工收发时应做好登记; 4、工牌号码由总经理室、人事部、保安部、本部门各保存一份; 5、员工应保管好员工牌和工作证,不得和其他人交换使用,不得在上面乱涂乱画; 6、员工牌、工作证若有遗失,应及时向人事部反映,并及时补办; 7、员工变动或离开酒店时将工作证交回人事部。
水洗厂各种岗位制度参考
水洗厂岗位职责
岗位:洗涤厂经理
工作职责及权利:
1、组织协调厂内日常工作的实施和安排,完成洗涤配送工作
2、准备工作
保持良好的精神面貌,提前20分钟到岗位
3、了解布草接收数量
⑴上岗后查阅当日各种报表以及布草配送单位名单
⑵查看布草接收单和营销情况
4、了解人员安排
⑴上岗后查看人员控制表,了解人员安排情况
⑵了解长内计划卫生的安排
5、检查
⑴巡视个公共区域机厂内工作环境公卫卫生情况和员工服务状态,组织纪律情况
⑵适时抽查工作区域卫生,检查主管查过的15%-20%的公共区域卫生
⑶亲自检查VIP客户的布草情况
6、查看报表
⑴下班前查看接单和销售报表,了解布草销售情况
⑵查看仓库报表,了仓库其他情况
⑶确认当天工作进行完毕
7、工作完成
将当天的工作及时记于工作日志,并做好次日的工作计划
岗位:车间副主任
工作职责及权利:
1、协助厂长做好洗涤车间的全面管理从而保质保量完成洗涤任务
2、有权对违反劳动纪律,洗涤操作流程的员工进行批评指正,根据情节严重程度给予相应的处罚
3、有权拒绝执行违反劳动纪律,洗涤操作流程或者有潜在的事故隐患的工作指令
4、负责进行车间员工的思想教育,安全教育和业务培训,造就坚实的员工队伍
5、经常对车间员工进行质量意识教育,树立质量第一思想,正确处理质量与速度,产值与产量的关系。
6、负责召开车间质量分析会,不断革新,提高洗涤质量和劳动生产率
7、对市场部所反馈回来的洗涤,熨烫烘干质量进行分析,改进,尽量满足客户提出的合理要求
8、不定期抽查收发布草的污损情况和数量,核定登记本是否正确属实
9、检查洗涤,熨烫,烘干质量是否合乎要求
10、对是设备做保养计划,定时检查设备的运行情况,抽查组部对设备的保养计划的落实情况
11、检查车间组部的清洁卫生,落实每日一小扫,每周一大扫的落实情况
12、制定成本节约计划和落实,负责对洗涤用品的管理和使用计划
岗位:烘干部门
工作职责及权利:
1上班时间不得迟到,早退,不得擅自离岗,串岗,做工作无关的事情
2严禁在工作时间,工作区域嬉戏、打闹、大声喧哗。
3工作区域严禁吸烟,严禁酒后工作。
4打扫工作区域和设备的清洁卫生。
5监督检查洗涤质量,对区域内工作认真负责。
6开机时检查设备运转是否正常,有无故障,严禁设备带病生产。
7烘干前打开机器电源,开蒸汽,放掉机器里的余水;打开风箱,打扫风箱内清洁卫生,清扫过滤网。
8中途加料时必须关机后开门加料,在打开舱门前,在舱门口摆放清洁筐,以免毛巾跌落地面造成第二次污染。
9在烘干装料时认真检查巾类的洗涤质量,发现质量问题将物品重返洗涤程序。
10严禁将私人物品带入工作区和客户物品一起堆放,烘干,处理
11勤检查设备运行情况,勤清理风机过滤网。让设备高效率,高质量生产。
12烘干后将毛巾分类整理,打包;整理时要做到:分酒店,分种类,分新旧,分大小。
13废旧巾类必须做到入库不得到处乱丢乱扔,不得私自进行处理
岗位:烫平部门
工作职责及权利:
1上班时间不得迟到,早退,不得擅自离岗,串岗,做工作无关的事情
2严禁在工作时间,工作区域嬉戏、打闹、大声喧哗。
3部门之间员工之间相互配合,齐心协力,团结一致
4工作区域面必须清洁,工作台,机器表面必须无尘,无毛絮,杜绝布草的第二次污染
5严禁将私有物品带入车间进行熨烫或者堆放,严禁将物品带出车间私用
6检查设备运行情况,定期保养,检修(10天一次打,3天一次打油)杜绝设备带病进行生产
7熨烫时根据蒸汽压力选择合适的速度,熨烫时提前5分钟对烫平机进行预热,排除余水
8检查洗涤的质量,洗涤质量有问题必须重返洗涤程序,对损坏的布草无法修补的必须进行登记,入库,不得私处理
9返洗后的布草必须进洗衣机去除药物残留,严禁洗后直接进行熨烫
10熨烫好的布草必须要干燥,四面整齐无褶皱,正面必须光滑,有光泽
11熨烫时注意观察,杜绝布草有槎折现象
12将熨烫好的布草按酒店,颜色,种类分类摆放,写请酒店名称,数量,对车队收回的数量进行核实,杜绝打包数量,分类错乱
13熨烫完成,关闭蒸汽阀门放掉滚筒内的余气,待30分钟后才可以停止烫平机运行
岗位:湿洗部门
工作职责及权利:
1上班时间不得迟到,早退,不得擅自离岗,串岗,做工作无关的事情
2严禁在工作时间,工作区域嬉戏、打闹、大声喧哗。
3工作区域内严禁吸烟,严禁酗酒和酒后进入工作场所
4打扫工作区域和设备的清洁卫生,保证工作区域内无尘,无杂物,保正待用布草不被第二次污染
5上班前检查药料是否够用,对运输队反馈回来的情况进行分析,处理
6开机时检查设备运转是否正常,有无故障,严禁设备带病生产,定期对设备进行保养
7严格按洗涤程序,洗涤要求进行装布草,加药,洗涤和设备的操作,洗涤前布草都要打开,将杂物抖干净
8检查收回的布草污损坏情况,按颜色,种类进行分缸洗涤,特别脏的布草要拿到去污处单独处理,并用清水或者进入洗衣缸进行药水残清理
9人为的破损或者重大的污迹要及时报告给运输队处理,检查是否有登记并通过报告给相关部门,并做好登记
10严禁将私人物品带进车间洗涤,脱水或者处理,不允许将车间内物品带私用
11将洗好的布草及时送往烫平处进行烫平,分类,打包
12洗涤结束关闭电源,蒸汽,避免造成浪费或者事故
13努力学习洗涤知识,以提高效率,高标准生产
岗位:运输部门
工作职责及权利:
1司机在工作时间内禁止喝酒
2不能擅自公车私用
3在运输过程中,如:闯红灯,超速,电子眼,与车辆无关的违章罚款由司机本人承担;如果因客货混装引起的罚款,将由公司承担罚款
4与客户之间要处好关系,要对客户真诚,热情,礼貌
5客户对产品的质量,意见一系列的情况要及时反馈给公司,并作相应的处理
6在清点货物时,按客户要求进行程序工作。收发布草要认真核对数量,如出现现数量与实际数量不符,破损,顽固污渍程度,如发现应提前通知客户,并做好记录
7各车人员应互相配合,认真完成工作
8如遇工作繁忙,应听从上级调动,安排
9如须请假应提前3天书面申请,不能电话请假或者托人代请
10对本车的运输物品负责,车辆从厂到旧店或者从酒店到厂中间出的差错由运输队负责
11车辆由于驾驶技术的问题出现的碰撞,出了对撞坏的物品进行赔偿外,再进行对车辆的损坏进行赔偿
岗位:布草发放员
工作职责及权利:
1上班时间不得迟到,早退,不得擅自离岗,串岗,做工作无关的事情
2工作区域严禁吸烟,酗酒等
3公司员工不得打架斗殴,搬弄是非,影响团结
4严格按照公司生产要求生产加工,维护公司形象
5检查,督导洗涤人员的洗涤质量和操作要求,对布草的进出质量严格把关
6按时完成布草的分发工作,发出的布草必须认真核实,和酒店管理方确认数量
7在收布草的时候,严格仔细核对布草数量,检查有无破损和严重的污迹,与酒店管理人员任何怎合适无误后运装车辆,完成一楼运走一楼,杜绝布草在核实后无人看管的情况下停留楼层
8收回的布草应及时送回洗涤车间进行消毒,清洗,需清洗的布草在洗涤前必须经过洗涤人员对布草的数量进行核实。
9在收发过程中对工作的疏忽大意,出现的少收,漏收,收回后无法使用的物品,赔偿事宜由收发工作人员承担
员工行为规范
1员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准矿工,迟到,早退,工作时间不准串岗,脱岗与做工作无关的事。
2上班时间穿戴整齐,严禁披头散发,衣装紧束
3员工应服从工作分配,调动的指挥和安排,按时完成工作任务,不得无古故拖延拒绝或终止工作
4员工必须要高度集中精里,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备,工具等一切公共财物
5员工应自觉准守文明生产,保持工作区域的卫生,保持车间里的干净整洁,杜绝布草第二次污染,维护企业良好形象
6员工应忠诚企业,保守本厂的技术,商务等机密
7个部门应相互配合,真诚协作,同心协力不得相互推委,应有团队合作精神和集体观念
8真诚对待每项工作,有事必报,有错必改,不得造谣生事,般弄是非,阳奉阴违,不挑拨离间,不诬陷诽谤,不做有损同事关系和公司声誉的事情。
9严禁偷盗,挪用,私自处理公司,客户和同事物品,不利用职务之便谋取私利,不弄虚作假
11工作车间内严禁嬉戏打闹,严禁打架斗殴。
12上班时间不准私自会客,不准带外来人员进入工作车间,不准外来人员在公司留宿
13严禁将私人物品带入工作车间进行洗涤,烘干,熨烫,处理
14严格按照洗涤程序进行操作,未经同意不得擅自更改洗涤程序和洗涤要求
15严禁无照驾驶公司车辆或者公司车私用
16晚上12点以后严禁在异性寝室逗留
洗衣房工作规定
一、 洗衣房工作守则
1、 一律不准洗熨私人物件。
2、 未经部门经理同意,不得私自将设备、工具、原材料、用品等带出或借出。
3、 洗衣房内不得抽烟、喝茶、喧哗。
4、 不得将椅、凳等带入洗衣房内,不得坐姿操作。
5、 严禁坐、踏工作台架及机械设备。
6、 洗衣房内一律不准穿拖鞋。
7、 严禁用送洗的布草做清洁布。
8、 未经批准,严禁带领无关人员进入洗衣房。
9、 布草车干净整洁。
二、 洗涤安全生产制度
1、 开机前检查机械设备的安全性能。
2、 操作时,严禁出现带手套、披散头发等有碍操作和安全的行为。
3、 严格按岗位职责要求进行工作,做到机械运转时人不离机。
4、 机械出现故障时,必须先停机进行排除,并及时报修。经维修人员确认同意使用,才能开机。
5、 机械进行维修、保养时,电闸处必须先挂上“禁止合闸”的警示牌。
6、 不得私自拆修,改动,调校机械的电源、传运部位和蒸气元件等,如发现蒸气元件及管道出现故障、破漏现象,应立即报告。
7、 电闸箱必须用干布擦抹,切忌使用湿布,以防触电。
8、 不得用水冲洗地板,以免发生漏电事故。
9、 严禁在工作场地吸烟或堆放易燃物品。
10、 水洗机、干洗机、烘干机、脱水机严禁超载运行。
11、 工作中发现机器有异声、异味要立即上报。
12、 机器未停止时,严禁出机、入机。
13、 小心使用化学原料,特别是漂白粉、干洗油等。
三、 洗涤卫生管理制度
1、 每天上班时,各班组先把本班子卫生区域打扫干净,擦净全部机械设备。
2、 每星期各班组大扫除一次,应清除天花板、管道、排风口等处的尘埃,擦净墙壁、电器箱、开关盒、支架和所有机器、设备、柜架等。
3、 员工休息出每天由各岗位人员轮流打扫。每天清理垃圾筐,清洗茶杯、地板、整理桌椅等。
4、 制服房、洗衣房、休息间禁止随地吐痰、乱丢杂物;禁止无关人员进入制服间,禁止私人衣物存在制服间。
5、 员工不准留长指甲、长发。
6、 仓库储藏室每月清扫整理一次。
7、 每周对制服房、洗衣房、休息间进行喷药灭蚊蝇。
8、 下班时要遮盖所有的布草,确保布草洁净卫生。
9、 每月底由部门组织管理人员对各班组卫生进行检查、评比。
四、 布草、制服洗涤卫生规定
1、 布草、制服按脏、净严格区分存放,布草车也按脏、净区分;禁止用脏车装清洗消毒后的干净布草、制服,防止交叉污染。
2、 布草类在清洗过程中,使用次氯酸钠进行化学消毒,并加高温二次,时间为10分钟以上,制服类用过氧化氢消毒清洗。
3、 清洗一遍仍不干净的布草,必须用高锰酸钾进行漂洗处理,不干净布草严禁发出。
4、 客房布草与餐厅布草不准混合洗涤。
5、 布草存放要求整齐、清洁,布草车一定要有防尘罩。
6、 制服要求干净、无渍、无一味。
五、 洗衣房工作检查细则
1、 工作热情主动、为前台部门提供一切方便。
2、 每天收洗楼层客衣,布草数量相符,收发手续完备。
3、 洗涤衣物、布草无明显的客衣洗脱的污渍、无异味、脱色、串色现象;无变形、缩水、脱线情况;无熨烫的双重拆痕和不平整现象,无杂物污染;无湿润感觉和不规则痕迹。
4、 洗衣物料出入库手续完备,存放整齐,摆挂有序,保管妥当。
5、 洗衣场所整齐清洁,地面、天花、四壁、管道无积尘、无垃圾,墙壁无蜘蛛岗,无“四害”。
6、 员工着装整洁,态度礼貌热情,工作时间有人、有岗、有服务。
7、 抽气管道内无积累灰尘,定期清洁。
8、 洗衣机械设备完好、清洁、无故障。
9、 消防灭火装置清洁良好。
10、 做好交接班工作,有交接记录,工作衔接无差错。
六、 布草房工作检查细则
1、 工作热情主动,为各部门提供一切方便。
2、 每天准时上楼层收送布件,送交的干净布件与收回的脏布数量要相符,收发手续要完备。
3、 调换餐饮等部门的布件,点数准确,收发手续完备。
4、 与洗衣房核清每日往来的各类布件数,检查洗涤质量,手续完备,工作无差错。
5、 检查员工制服的损耗情况,发现脱线、有洞及纽扣脱落应及时缝补修复。
6、 掌握布件和制服的损耗情况及日常使用数量,即使提出更新、报废、添购建议,保证调换数量充足、不脱节。
7、 仓库内各类布件,制服分类明确,存放整齐。
8、 各类布件出入库手续完备,仓库内各类布件帐物相符。
9、 布件房及仓库干净清洁。地面、天花板、四壁无积尘、垃圾,周围无蜘蛛网,无“四害”。
10、 各类存放布件及制服无受潮、积尘、霉变现象。
11、 员工着装整洁、态度礼貌热情,工作时间有岗、有人、有服务。
12、 消防灭火装置清洁完好。
13、 做好交接班工作,有交接记录,工作衔接无差错。
洗 衣 房 纪 律
1、准时上下班,必须穿着整齐制服到房务中心签到和签出。
2、遵守工作时间和考勤制度,不迟到,不早退,不旷工,有事有病要办好请假手续(病假者应出示医院有关证明)
3 、服从分配听从调动,下级服从上级,个人服从组织。
4、要求工作时间用于生产劳动,不擅自离开工作岗位,不从事与生
产无关的闲杂活动,不妨碍他人工作,若需暂里离工作岗位,应请示当班主管,获准后才可离开。
5 、工作期间,若感身体不适,应报告当班主管。
6 、遵守设备操作规程,岗位操作规程。
7、遵守宾馆有关仪容仪表的规定
8 、工作区域严禁抽烟,随地吐痰、赌博等举止行为。
9、 任何食品和私人物品不得带进洗衣部。
10、严禁在工作区阅读书刊、杂志和乱写乱画。
11、不得坐在机器、布草车、工作桌、台上等。
12、爱护财产,开源节流。
13、个人饮水器皿必须放在规定的地方。
转载以下资料供参考
酒店制服管理
为了加强酒店工服管理工作,确保酒店员工按规定要求着装上岗,以整洁的仪表仪容为宾客提供优质服务,树立良好的企业形象,根据标准化要求,经行政人事部研究决定,特制订本酒店员工工服管理制度。
一、工服配装
1、前台配装
冬季:蓝黑西装,白衬衣,小黑跟皮鞋(不准穿亮色鞋和休闲鞋)
夏季:T恤和黑蓝色一步裙,小跟黑皮鞋,头花。
2、工程保安:上衣黑蓝色夹克,黑蓝色裤子。
3、客房服务员冬季:米**上衣和深色裤子,小黑布鞋,头花。
夏季:T恤休闲裤,小黑布鞋,头花。
二、冬装管理
1、新入职的员工如无合体的工服,自行准备,等试用期过后,将由单位配装。
2、客房、工程、保安员工入职时到酒店领取各岗位统一制服,领用时工服如是旧的,员工离职时交回,如损坏或丢失,则按照工服折旧价格进行赔偿。工装发放时如果是酒店新购置的,在酒店工作满一年,则工装归个人所有。如不满一年,将会在离职时工资中扣除。
3、前台、管理人员须需进行量体裁衣,工服由酒店统一配发。员工在入职后每月在工资中扣除100元,扣完为止。如员在离职时,工作满一年,则工装归个人所有,酒店退还员工工装费用。如员工未做满一年,离职时工装自己带走,酒店不承担费用。
4、所有员工在进入工作岗位时必须按要求着装。
二、夏装管理
所有员工在夏装发放起之日,做满三月后,工装将归个人所有,酒店承担该费用。如未满三个月离职个人将承担该工装费用。














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