
导读: 主题活动策划方案范文7篇 活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。那么你知道主题活动策划方案要怎么制定呢?下面我给大家带来主题活动策划方案范文,希望大家能够喜欢。 主题活动策划方案范文篇1 为
主题活动策划方案范文7篇
活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。那么你知道主题活动策划方案要怎么制定呢?下面我给大家带来主题活动策划方案范文,希望大家能够喜欢。
主题活动策划方案范文篇1
为丰富职工文化生活,体现生动活泼、团结互助的企业文化精神,广播电视局工会和团支部计划在“五一”期间开展职工文化活动。具体活动方案如下:
一、活动形式:以比赛形式进行。内容包括趣味体育、游戏等
二、活动时间:五月下旬(具体时间待定)
三、活动地点:县广播电视局院内
四、组队情况:花街、安昌、秀水、塔水、桑枣分公司、宣传口、综合部门(含办公室、财务科、工程技术部、管理科)各组一队。注:个人比赛也以各队名义参加
五、裁判:
总裁判:崔x
裁判:龙x、张x、赵x、王x、贺x
助理裁判:戴x、廖x、杜__、邹x、曾__、叶x、赵x、陈x、吴x
六、比赛内容及规则:
1、同心协力
参赛人员:每队8人(男女各4人)
比赛规则:两人一组进行接力赛,二名参赛运动员面对面或背对背,双手在胸前或背后交握,用身体将一汽球夹住,侧跑完成规定赛段,如果球落地,则要在球离开身体处由裁判重新放球继续赛程。比赛分初比和复赛两个阶段。抽签决定比赛顺序。初赛分两组进行。胜出队角出第一名。
裁判:张x、贺x
助理裁判:杜__、曾__、赵x、陈x
2、盲人画图
参赛人员:每队4人。男女不限。
规则:7个队同时进行。4个人都蒙上眼睛,把一根绳子套在4人腰部。由其中1人指挥,4个人把一根绳子摆成方形,看哪个队摆得最好。时间为二分钟。可提前结束。要求分公司必须由经理参加并指挥。最后裁判宣布图形最方正队伍获胜。
裁判:龙x、王x
助理裁判:杜__、邹x、曾__、叶x、赵x、陈x、吴x
3、趣味ab点:
参赛人员:每队10人。男女不限。
比赛规则:7个队同时进行。由裁判给出a、b点,各点依次站打乱站7个队的5名队员。要求a到b点一段距离,7个队的队员依次在这段距离以不同的姿势行进。(注意:必须是幅度较大的肢体动作,面部表情除外)如不能马上给出不同动作即淘汰。最后留下的队员的队伍为胜利队。
主题活动策划方案范文篇2
一、活动时间:
4月31日
二、活动人员:
全体幼儿、家长、老师
三、活动过程:
1、来园活动(各班教室)
2、生活活动
3、新年心愿包活动
准备:红信封、纸、蜡笔、记号笔
玩法:各班家长和孩子共同在纸上画或写新年心愿,再装入红信封袋内
四、亲子运动会
准备:场地布置、主持人一名、音乐(新年好)
过程:
(1)律动“新年好”
(2)亲子运动游戏
1、放鞭炮
准备:每班自制炮竹一个
玩法:分小班组,托班组。每班出6对家长和孩子。将幼儿和家长分成一一对应,面对面排。开始由幼儿手捧“爆竹”由起点跑向自己的家长,当家长接过“爆竹”后,双手上举,口中喊道“砰啪”,就算送到一个。然后孩子再将“爆竹”运回给下一名幼儿手中,看哪队先放完。
2、运彩球
准备:彩色的球、圈
玩法:适用于小班幼儿,每班10名幼儿,分别在两端站立,用圈赶彩球往前走,走至对面交给另一位幼儿,依次往返接力。
3、剥桔子
准备:小桔子,椅子,垃圾筐
玩法:幼儿从起点跑到终点拿一个桔子,跑回来剥掉皮给家长吃,第二个幼儿继续,以此类推,看哪队最快为胜。
4、抢气球游戏
准备:凳子或椅子,各色气球,栓气球的绳子。
玩法:老师或主持人发出指令,复习颜色。如果说红色就要跑到栓有红色气球的椅子旁,用力把气球坐爆。分组比赛,小组第一晋级下一轮,直到轮完初赛,最后小组第一之间进行决赛,分出获胜者。请几位家长带着小朋友一起听主持人发令,按照规则进行。
5、开火车
准备:起跑处标志
玩法:由家长或老师(6~8人)组成一列火车,蹲着行进走,以先到的一列火车为胜。(必须下蹲走)
6、袋鼠跳
准备:大袋子四个,可以用面粉包装袋之类的,要大一些。
玩法:一名小朋友与自己的爸爸或妈妈组成一组,每次游戏找四组为一单位,小朋友与家长面对面站立,中间距离约30~50米。游戏开始后,小朋友要拿起放在地上的大袋子,跑向自己的爸爸妈妈,爸爸妈妈接到袋子后,要马上套住自己的双腿,跳回孩子的起始位置,以速度定输赢。
7、揪尾巴
准备:纸尾巴若干条。
玩法:一家三口组成一条牛。爸爸为牛头,妈妈的手搭在爸爸的肩上为牛身,孩子紧贴妈妈身后做牛尾,孩子裤腰上别上牛尾巴。在一定范围场地内,几个家庭展开揪尾巴比赛。最后看哪个牛头揪到的尾巴多,哪个家庭就获胜。
8、赶双球
准备:一大一小皮球为一对,共若干对;网球拍若干副。
玩法:适用于大班的游戏。一家三口为一组,爸爸站在终点线,由妈妈和孩子在起点处各持一网球拍赶球(妈妈赶大球,孩子赶小球),要求两球同时到达终点,然后再由爸爸一人持双球拍把两球同时赶回起点。
主题活动策划方案范文篇3
活动目标:
1、通过谈话、游戏等形式,让幼儿熟悉幼儿园新环境和生活,为新学期开学打下基础。
2、通过亲子游戏,增进亲子感情,让家长进一步了解幼儿在园的生活、学习情况,了解幼儿园的教育教学工作,更好地促进家园互动。
活动时间:
__月__日上午8:30——10:30
活动流程:
一、来园接待(8:30——8:40)
热情接待幼儿与家长,与家长、幼儿交流暑期情况。
二、谈话活动(8:40——9:15)
1、认识新小朋友。
2、一个暑假过去了,小朋友都长高了,懂事了,现在大家都进入大班做了哥哥姐姐了,在暑假里大家都发生了什么有趣或者开心的事情呢?
三、生活活动(9:20——9:30)
1、能自己排队喝水。
2、熟悉盥洗室环境。
四、游戏活动:才艺展示(9:20——9:40)
暑假里大家都学习了什么新的本领?给大家展示一下自己的新本领吧!
五、生活活动(9:40——9:50)
六、亲子活动:两人三足(10:00——10:20)(玩法附后)
七、结束活动(10:20——10:30)
给幼儿分发小礼物,结束活动。
游戏名称:
两人三足
活动目标:
1、学习游戏"两人三足",体验与爸爸妈妈按节奏同步前进。
2、体验共同协力合作带来的快乐。
活动准备:
绑脚带子
活动过程:
一、游戏导入,找好朋友。
找一个朋友碰一碰,找一个朋友碰一碰,碰哪里?小手碰小手!找到一个朋友手拉手。
二、游戏《两人三足》
1、提问:两个人有几只脚,怎样才能变成三只脚?
2、现在老师要把你们两个人变成三只脚。(家长帮助孩子将自己的脚与孩子的脚一起固定)绑好以后,先自由走,练习几次。
三、“两人三足”比赛
现在由爸爸妈妈带着孩子一起站成两队进行比赛。
主题活动策划方案范文篇4
一、活动目的
1、扩大商场在某某市购物者心中的整体形象、认知度、影响力;
2、加深政府、行业、媒体、渠道等关系的建立和巩固,营造出良好的舆论环境和公共环境;
3、通过周年庆的契机,增加周年店庆期间和五一黄金周的客流量,用此来带动商铺店面销售,建立商户信心,让商户和商场都能得到更大的收益;
4、在活动期间,更大的客流量可以吸引更多的优质商户入驻。为商场招商工作提供更有利的契机和条件。
二、活动时间
20__年5月1日—5月7日
三、活动地点
__商场1到5层
四、活动主题
某某商场感恩十年回馈十年 活动内容:
活动一:感恩十年、回馈父老
1、举办希望小学的捐赠、贫困大学生的帮扶。(只要您是贫困或是上学有困难的学生,可发E-mail或寄信到公司,内容详细叙述您的家庭、生活现状和需求帮扶的原因。经查实后,根据情况支持5000以内的上学补助资金。)
2、在商场店庆当天,举办赠书活动,由商场高层当场赠予,并通知各大报纸和电视媒体等来全程采访和报道。
活动二、您购物我买单
1、每日抽出三单,第一单全免,第二单免50%,第三单免70%;
2、顾客购物后,填写姓名、电话等相关信息的卡片,商场管理凭此抽取幸运顾客;
3、抽奖由商场管理抽取,内容公布在店内海报,最晚次日商场运营结束为最后兑奖时间,如不兑奖按自动放弃处理;
4、顾客留取的所有信息,商场可以存档为以后在举办活动时直接发送短信通知,
活动三、与民同庆
1、与商场店庆同生日的女性朋友,进店凭身份证可免费领取好礼;
2、礼品为价值50元购物卷100张,购物卷由商家和商场提供;
3、前台领取并记录相关信息。
活动四、“单”享折扣
1、 持DM单或报纸在指定商家购物享折扣;
2、 前期和商户沟通,每层提供登报、登单的商户,报纸和单上会刊登商户的信息;
活动五、不玩虚,真回馈
1、活动期间购物的所有顾客凭当日购物小票到指定礼品区去换取礼品;
2、礼品为红包,(根据购物的多少放取现金红包1——10元);
3、扫二维码登陆官方微信,会不定期发红包,可届时抢;
4、微信增加的所有顾客,为以后的活动增加准客户。
活动六、VIP单享好礼
1、所有VIP顾客店庆当天购物就有机会参加公司举办的冷餐酒会;
2、当场采访顾客并让媒体们记录报道,并在商场店内以展板形式展出。
活动七、店庆举办中小型酒会
1、所有商场管理和领导参加,届时评出最佳员工,并领导颁奖,让员工更有公司归属感;
2、请商界和各大媒体记者参加,参加后给礼品
周店庆当天外围活动
1、请政界、商界、文化界等知名人士参加讲话; 2、举办具有中国文化气息的模特秀;
3、举办大型的中国文化演出(包涵从南到北中国文化底蕴的歌舞);
四、活动宣传媒介
1、电 视(分3次);
2、报 纸(分3次);
3、广告牌;
4、广 播;
5、发 单(到高档小区、繁华热闹的地方);
6、电动车、骑车路上举牌(在主要街道举活动牌转街分4次);
7、滑翔伞(当天活动前);
8、宣传车(分4次);
9、短 信(分4次);
10、演 出;
五、活动物料清单
六、活动人员安排
主题活动策划方案范文篇5
爆竹声声辞旧岁,欢欢喜喜过大年。新春佳节即将来临,而春节、元宵节是我国民间最重要的传统节日,是我国人民庆贺丰收、祈福风调雨顺、家人团聚的日子。为认真贯彻落实《关于春节、元宵节期间组织开展“我们的节日”主题活动的通知》精神,深入开展“建设现代国际旅游城市,人人争做文明健康黄山人主题活动,以深入推进社会主义核心价值体系建设为根本,以“我们的节日”为主题,深入挖掘春节、元宵节所凝结的优秀传统文化内涵,鼓励学生积极参加形式多样的群众性民俗活动和文化娱乐活动,引导学生弘扬中华优秀文化,推动中华文化历久弥新、不断发展壮大。经研究决定在全体师生中继续组织开展“我们的节日——春节·元宵节”主题活动,特制订活动方案如下:
一、活动主题
以春节,元宵节辞旧迎新、平安团圆、孝老爱亲、感恩祈福、健康文明为主题,突出“喜庆祥和过大年,传统文化再继承”,遵循简洁可行、就近就便、力所能及的的原则,深入挖掘春节、元宵节的文化内涵,以活动为载体,吸引全体学生广泛参与,培养和树立学生认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念,增强学生对中华优秀文化的认同感和自豪感,着力营造欢乐、祥和、平安、健康、文明的节日氛围。
二、活动目标
1、为促进社会主义文化发展贡献力量。
2、让学生在品味春节、元宵节的民风民俗中感受祖国传统文化的魅力,培育学生强烈的民族自豪感学校20__春节元宵节活动方案。
3、开展包饺子、做汤圆等实践活动,感受团圆、祥和的亲情,促进家庭和谐关系。
4、在“拜年”中引导学生学会感恩祈福,培养孝敬、知恩图报的文明习惯,树立“百善孝为先”的道德观念。
三、活动时间
20__年2月22日——20__年2月29日
四、活动内容:
1、了解“年”的知识:学生通过网上学或民间收集,深入了解我国民间的“年”的来历、风俗等知识。要求中高年级学生完成收集作业(可以是小报、文章等形式)——《我知道的“小年”、“大年”、“元宵”》。各班在开学后一周内向少先队总部报送优秀作业(不少于2份)
2、__县的“过年”习俗:广泛收集家乡过年的风俗习惯,并注意收集相关的文字、影像、资料,为学校“校本教材”的开发贡献自己的力量。学生可以先在学校新网站实名注册之后,再将自己优秀的作品上传到:__
3、春节实践活动:
(1)文明理财实践活动——“我的压岁钱·我节约收支”。
(2)我送文化下乡来——为村里(小区)人写春联(书法小能手应积极参加这样的活动,并注意为活动留下照片;三年级以上的学生可以结合语言文字活动,开展“美妙春联我收集”实践活动。
(3)美在家庭,美在社区——与家长一道进行过年前的卫生大扫除,使自己的家以靓丽的环境迎接新年。高年级中队还可以组织志愿者服务小分队,开展为空巢老人、烈军属义务劳动活动,并及时清理烟花爆竹残屑和废弃物,搞好公共环境卫生。
(4)中华经典我诵读——广泛开展中华经典诵读、春节·元宵节诗词赏析活动,承文化传统,颂和谐中华,传承学习中华优秀文化,促进学生文明素养的提高(认真学习并践行《__县实验小学安全文明礼仪手册》各项内容)。
4、我的春节剪影:用自家的相机记录下自己和家人过年的瞬间或开展活动的场景,开学后与老师同学分享,还可以上传到学校网站,让更多的人了解我们__县人的“年”味。
5、拜大年活动:向师长、朋友发送电子贺卡或短信拜年,表达感恩之情,倡导用无纸低碳方式互致新春祝福。
6、开展安全自护教育活动活动方案。在学生中广泛开展“平安伴随我成长”自护教育主题活动;开展安全知识教育,在学生及家长中发布学生安全自护提示,特别是与外出旅游和防止烟花爆竹事故的宣传教育,提高学生和家长的防护意识;开展学生自护体验活动,向学生传授自我保护的基础知识和技能,重点开展防火灾、防食物中毒、防疾病等,引导学生增强自护本领,切实提高学生的安全意识和避险自救能力。
五、活动要求:
1、各班要利用元月4日的结束班队会时间进行细致的安排部署,尽最大努力保证活动的实效性。
2、开学后,各班要深入了解活动开展情况,收集学生活动中的文字、和影像资料,并及时上报少先队总部,少先队总部要把各班活动开展情况作为假期活动评价项目。
3、德领组积极总结活动开展情况,发现活动中的闪光点,形成学校假期活动特色,为学校今后的活动开展提供借鉴。
主题活动策划方案范文篇6
一、指导思想
今年的教师节是我国第__个教师节,同时,今年我校建立新校区,在这个背景下,我校决定以“教师节--我们的爱生节”为主题,本着“隆重热烈、务实简朴”的原则庆祝20__年第__个教师节,充分激发教师爱教乐教,教书育人的热情,营造尊重知识、尊重人才、尊重教师和关心教育、理解教育、支持教育的良好氛围,推动学校教育改革和发展。
二、活动主题:
感谢师恩 爱在我心
三、活动时间:
20__年9月10日
四、活动对象:
全体学生
五、活动地点:
各年级教室
六、活动准备:
1、召开大队委、中队委会议,向队干部宣传活动的目的,明确各项要求。
2、各班利用晨会、队会向全体学生做好宣传工作,要求学生利用课余时间积极做好准备。
(1)、交一份最好的作业。
(2)、大队部干部自制花朵及贺卡,于教师节当天早上在校门口送给每一位老师。(9月9日下午第二节课在四年级教室)
(3)、给老师一天最好的表现。
(4)、向见到的每一位老师问好。
(5)、各中队制作一份尊师卡。
(6)、出一期庆祝教师节和国庆节的专题板报。(9月15日检查评比)
七、大队主题会活动:
进行一次特殊的爱的礼物(9月9日)
1、节日致辞
2、向老师献花
主题活动策划方案范文篇7
活动主题:
感恩教师 节日快乐
活动目的:
培养学生热爱教师、尊敬教师的思想感情,形成尊师重教的良好社会风气,通过活动让学生学会感恩。
活动准备:
1、电子标语,“感恩教师,您辛苦了。祝老师节日快乐!”
2、进行以“感谢师恩”为主题的国旗下讲话。
六(2)班 学生代表,周二晨会时间
3、给老师献花 六(2)、六(4)班负责
4、全校活动一:
选择以下一种形式,表达对教师的感恩之情。作品完成后要装入自制的信封,画上自己设计的邮票。上面一定要写明收件老师的姓名和自己的班级姓名。以便“送信使者”将信送到老师手中。
(1)、给老师写一封表露自己感激之情的亲笔信:老师,我最想对您说,说出你最想对老师说的话。
(2)、自己制作一个贺卡或画一幅画,加上一行深情的问候送给老师。
周三早上学校教学楼空地上会放置六个信箱,同学们将自己的信放入指定的年段信箱中,中午12:30截止。中午1:00开始,由小当家整理分发信件。
特别说明,学生自制的信封大小不能超过a4纸对折的大小。所以也建议学生若是选择绘画,纸张不要过大。
提倡低段选择做贺卡和绘画;中高段选择写信活动。利用中秋假期在家完成。
5、全校活动二:
各班在周二第四节课举行一次“感恩老师,节日快乐”的主题队会,并做好记录。
说明:一年级周二班队课集中多媒体参加有全校组织的“开蒙礼仪”教育活动;六(2)和六(4)班班队课制作花朵。
如何制作礼品定制广告:
第一、制定方案
首先准备拍摄广告的第一步就是要制定拍摄方案,不打无准备的仗,广告拍摄的方案其实就是对拍摄的过程和细节做出合理的规划,这样可以节省拍摄的很多时间还有精力,有计划的完成任务。
第二、关键的广告词
每条广告都有自己独特的广告词,能够深深的印在人们的心里,礼品定制广告也是这样,就比如某个广告虽然已经过去了很多年,但是当看到该产品的时候还是会不由自主的想起那句经典的广告词。
第三、拍摄
当所有工作都准备好后就是拍摄工作了,然后就是后期的剪辑等。
为了能够扩大知名度,吸引越来越多的客户,礼品定制广告的制作尤为重要,简短的广告既要说明广告宣传主体的优点,跟其他同类产品的优势之处,还要控制时间,飞艺宝礼品定制提醒,想要制作礼品定制广告又没有经验的可以参考以上的建议。
在严峻的市场竞争激烈下,为了更好的促进公司的销售及回馈用户,促使转介绍的增加,特制定老客户转介绍活动方案。下面是小编为你整理的老客户转介绍活动方案,希望对你有用!
老客户转介绍活动方案篇1
好产品,齐分享润东东风标致老客户转介绍计划
阐释:老客户转介计划采取递进式刺激手段,介绍数量不同将获得不同奖励政策,同时结合本店实际,再加入会员与非会员不同奖励方案。
方案内容:
介绍一名新客户成交:送500元精品券,会员VIP500积分
介绍二名新客户成交:送B类保养一次, 会员VIP 700积分
介绍三名新客户成交:送1500元保险或维修基金,会员VIP1500积分
介绍四名新客户成交:送3000元保险或维修基金,会员VIP3000积分
介绍五名新客户成交:送4000元保险或维修基金,会员VIP4000积分
说 明:进阶计划中各阶奖品不可兼得。但是数量累计,奖励只可享受一次
方案实施细节:
1、 主要负责人:刘咏梅、王欢欢
2、 主推部门:销售部
3、 配合部门:市场部、客服部
4、 各部门责任范围:
销售部:完善话术、各销售顾问熟练掌握话术、规范老客户转介绍的流程
市场部:在展厅内完善物料布置,在企业网站内开辟宣传专区
客服部:按照老客户新方案,对于会员进行积分充值
5、 转介绍流程设计的准备
表格:《老客户转介绍推荐表》、《试乘试驾卡发放登记表》已存在
转介绍具体流程设计
场景1:交车环节就是转介绍开始的最佳时机,此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响
话术:推荐话术:先生/女士,再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员,欢欢相信,您会对自己的小狮子倍加爱护。但是欢欢不得不提醒您,新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。在这段期间内,您身边的亲戚或者是要好的朋友,也同样想感受一下您的爱车,这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。欢欢在这里温馨的提醒您:
如果您的朋友对标致汽车感兴趣,不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们,来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。说到这,您不妨看一下我们老客户转介绍的荐面礼方案。若您介绍的朋友来展厅试驾并成功购车,您将获得相应的价值回报。最后,欢欢再次衷心的祝愿您行车愉快!
场景设置因素:此话术影响的目的有两个:
1、推出试乘试驾卡(深度试乘试驾政策与转介新方案并不冲突)
2、会员转介绍在新方案中非常明显,能够影响客户对会员的认识;交车专员熟练掌握话术;在交车区放置转介绍桌卡,方便交车专员使用
到此为止,试驾卡顺利的发出,在销售顾问回访的过程中,提醒客户别忘记使用此卡,同时销售顾问发送短信,将新方案再次发送给老客户。
场景2、客户打来电话对试乘试驾卡进行询问,这将是预约来店试驾的最佳时机 话术:接到A客户打来的电话:请问你们那里是不是提供试乘试驾服务啊
欢欢:先生您好,我是润东标致店销售顾问王欢欢,您可以称呼我欢欢,先生我怎么称呼您呢
A客户:我姓王
欢欢:王先生您好,欢欢想询问一下,您是不是拿到了我们专营店的深度试乘试驾卡了,这几天我们专营店一直都接到询问试乘试驾的咨询电话
A客户:是的,是谁给我的
欢欢:恩,王先生,能麻烦您告诉我,您持卡的编号吗
A客户:00001号,能预约试驾吗我想在礼拜六的上午去试驾一下
欢欢:谢谢王先生,首先恭喜您,您收到了我们的试乘试驾卡,您将获赠一份精美的礼品,在您来店的时候我们会为您送上。另外,您的预约请求,欢欢先在系统中查阅一下当日的预约安排,请王先生稍后
(20秒后)
欢欢:王先生,是这样的,刚才欢欢在系统查阅了一下,很抱歉的告诉您,礼拜六的上午预约试驾时间和人员都已经排满了,因为这几天的来电预约试驾的请求很多,所以礼拜六和礼拜天都排好了,要不这样吧,王先生,欢欢为您选择一个合适的时间段,试驾等待的人员也不会多,这样您也能更好的参与试乘试驾体验,您看您本周三或者四的上午10点有时间嘛
A客户:这么火爆啊,那就周四上午10点吧
欢欢:谢谢王先生,那我就给您在系统中预约了,最后,王先生您留一下姓名和****吧,这样欢欢也方便联系到王先生。
A客户:王,
场景2的主要的目的是预约来店试驾。销售顾问合理运用话术,邀约来店。电话接待流程结束,销售顾问找到老客户的对应名单
场景3:给老客户打回访电话,告知:您的朋友已经在某时间段预约了试驾,希望老客户到时一起来店,以增加老客户转介绍商谈的机会。
话术:先生/女士,您好!我是您的老朋友欢欢,您还记着吧(记着,记着),耽误您几分钟时间啊,没什么事,就是想打个电话感谢您。(感谢我什么啊)您还不知道吗您的朋友王先生给我们打电话了,说喜欢我们车,还预约了时间来店试驾呢,不用说,我就知道,这肯定是您帮我们做了活广告(哦,是他啊,对他是想买车),您放心,欢欢心里有数,您的朋友,就是我的朋友,他买车的事,就包在我身上了,绝对一步到位,当然还要麻烦您,您有时间带着王先生一起来店试驾吧,我亲自给您准备一份神秘大礼。(好,到时见吧)
场景3:销售顾问尽量邀请老客户一起来店,这样的话,洽谈的机会或者说进入价格谈判的机会会大大的增加。至此,前期的来电、预约、接待流程都已经完成,下面只要客户来店,我们就运用销售话术,快速进入价格谈判。
继续假设王先生,已经成功购车,按照我们以往的实例是这样的:王先生作为新客户将得到500元的代金券,而老客户将得到500元精品代金券,往往老客户碍于面子,会将自己的500元精品代金券作为人情直接送给新客户,最后老客户两手空空。作为我们4S店来说,考虑到老客户的利益,我们会私下给老客户一些精品作为补偿。 场景4:老客户将500元精品代金券送给新客户之后
话术:交朋友就得交这样的,你的朋友真是个讲究人,自己的精品都不要了,俗话说:物以类聚,人以群分!看来您也是个讲究人,咱们看看您还能再选些什么精品!
销售顾问对老客户:您那么义气,把精品给了您朋友,讲究人咱就得讲究待,您给我带来客户来,我也不能枉费您白费力气!是不是说实话,这辆车提成就100块钱,我并不在乎这点提成,关键是您帮我完成了本月任务,至少我不用倒扣钱了。所以,这次您可帮了我大忙了,怎么着我也要请您去吃个饭!要不我多过意不去啊!还指望您以后多帮我介绍客户呐! 客户如果回绝,销售顾问可以这样说:要不这样吧,容我几天,我私下里,给您弄点精品出来,咱以后的交情还长着呢,就这么定了,包在我身上吧,到时给你电话
物料支持:展厅桌卡(展厅、售后服务、客休区)、老客户转介绍三折页、厕所墙贴写真、售后维修车间雪弗板。
老客户转介绍活动方案篇2
1, 通过短信、电话、QQ 等方式通知老客户,带底片至第一夫人婚纱摄影店选择照片制作 201X年日历摆件(10 寸水晶摆台一只)
2, 在老客户选择照片时,告知老客户,转介绍一对好友至第一夫人拍摄婚纱照或者写真累 计 20xx 元以上者,可获得免费全家福套系一套, 全家福套系:服装及造型各,2 组 拍摄照片 40 送照片 8 张 16 寸放大框一副
3, 新介绍客户在享有公司现有活动的基础上同样享有全家福套系,内容同上;
4, 转介绍两对新人全家福套系内容翻倍:服装及造型 4 组,拍摄照片 80 ,10 寸写真册一 本,照片 16 张,20 寸放大框一副
5, 注意全家福套系的后期消费
6, 注意水晶摆台的设计:公司标志,****
老客户转介绍活动方案篇3
一、让客户转介绍的3个最佳时机
1、当客户作出购买你的产品的时候;
2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;
3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。
经典话术
感谢您信任本店,像您这样的成功人士,周围一定有不少的朋友,也需要我们的产品,如果有请您帮我做引荐,您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强的,您看怎么样小编学习:扣扣三六五九一一八一一
二、做好客户转介绍的4个注意事项
1、服务比客户预期的还要好一点,诚挚地为顾客服务,顾客满意了才愿意给你介绍。
2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,这样客户转介绍出去的价值也会更多,成功率也会高很多。
3、让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案,是吸引更多客户转介绍的好方法。
4、不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务,并且坚信得到转介绍是理所当然的事。
三、4种不同类型客户的应对策略
第一种客户:不要任何好处,就给你转介绍
这种客户很喜欢出风头,好表现自己,喜欢荣誉,那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己,比如公司开产品说明会的时候,让他上台讲几句话,然后给他颁个荣誉奖等等,多给他表现的机会,让他尽兴。但这种很忘我的客户是很少的,你如果遇到这种客户就太幸运了,这就是所谓的黄金客户。
第二种客户:很现实,要金钱上的好处
很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍,同时量不比第一类客户差。其实现实中这类人很多,就怕他不和你明确提出来要好处,也不给你介绍新客户,有部分人会主动跟你提出要好处,那就好好的把握好,让他满意,这样你的工作就轻松多了。
第三种客户:既不要荣誉也不要金钱
这类客户给你介绍量不大,不是很用心给你介绍新客户的,他一定有事需要你帮忙,可能成功介绍几个客户后,就会婉转告诉你,他有什么困难一直没解决,希望你能帮他个忙。你如果拒绝或者说你办不了这件事,他可能就跟你翻脸,你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意,那么他会记住你、感激你,他以后会一直跟你保持这种关系,只要你维持好这种关系,他会一直给你转介绍的,尽管量不大。 第四种客户:什么要求都没有,单纯和你交朋友
他给你转介绍,纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙,他不会专门给你转介绍,他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你,遇到了就介绍,遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系,不要把他当客户,要把他当朋友。
四、加强后期维护,激活老客户
1、专人专岗,定期联络
企业满意度是转介绍率的关键,因此需要专门的客服人员,但是在不少企业中客户服务未尽其才。每位客户招聘进来,需要设置岗位责任书,将服务内容一一罗列出来,定期维护。主要职责内容如下:
(1)建立好顾客档案 为了提升转介绍效果,分类是重要一环,这也是企业客户建档水平的高下区别。
顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。
成交档案内容:装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后,定期跟踪,一定很好用,而且一定非常有效。
(2)保持联络
经常主动联络客户,让老顾客感觉到被尊重,同时让客户记住公司,并成为朋友,常见方法:
赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡,给客户以外精细。对于做中高端客户群的装饰公司需要更细致的服务,比如在顾客生日同时也赠与其家人礼物,超出期望。对于大客户来说,其背后的人脉圈子广泛,业务量也惊人。所以,前期的客户建档一定要详细,分档也非常关键。
邀请参加公司各种活动,如感恩年会、顾客联谊会、组织旅游等方式,赠送礼物同时巧妙让客户提供帮助转介绍,都不失为非常有效的方式。
刊物赠送。定期赠送企业刊物,让客户见证企业的成长,不断增强对企业的信赖感,无形中也增加了对公司的持续关注度,让客户人际圈有业务需求时候,第一个想到的就是自己。所以转介绍最高境界就是:让顾客习惯我们的服务。
2、持续关注,跟踪服务
售后服务是老顾客转介绍重要因素,我们除了提供常规的日常维护,更需要增加超值回报。比如装修完工后,每年为客户提供定期的体检,提供免费相关服务,如整体厨房的卫生服务、免费安装部分器等等。在目前市场情况下,在部分客户中重复置业情况情况比较普遍,所以客服专员一定要定期跟踪,了解客户的一些进展,通过电话哦、上门拜访、活动要约等形式主动询问客户情况,并做好相应跟进。





















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