给客户送礼的讲究

2024-02-07 06:30:01 客户 0 61

给客户送礼的讲究,第1张

给客户送礼的讲究
导读：给客户送礼的讲究给客户送礼的讲究。在职场上，给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪，但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上，给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪，但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合：送礼当避开公众场合，需在隐蔽场合私下进行。

前文说过，送礼毕竟属于灰色地带，如果涉及到有利益往来的客户，送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要，也不敢拿了。在实际工作中，我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里，即使是一些地方特产等小礼品，这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里，往往人心隔肚皮，你公开送礼，一是会招来其他人的嫉恨，他们会暗自嘀咕你目中无人，二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼，难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼，等于直接暴露出你与对方关系密切，在关键时刻，对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式：在特殊的日子（如生日，乔迁等）送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到：送礼并不仅在于礼品的价值，更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下，让某客户关键决策人忙碌一天，拖着疲惫的脚步准备回家，你突然出现在他的面前，给他送上一份礼物，祝他生日快乐，他这才想起今天是他的生日，那这位决策人是不是特别感动呢？记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日，是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药，但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年，还是一位单身女性，性格孤僻，不爱与人交往，天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流，都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日，女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际，到场的只有她的几位家人与好友，显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水，人情淡漠伤感之际，销售代表手捧鲜花，带着单位的同事和领导赶到酒店，来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来，让女院长感受到了生活的温情。从此以后，该销售代表与女院长亲同姐妹，公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了，当你手捧鲜花去看望，你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节，你习惯到重要领导去拜年，你递上一个红包，事后你会发现：该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的？人就是这样，送礼的人多了，在他心中的价值就低了。这时你就会发现：这礼不送是不行，送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象：给对方身边最亲近的人时常带点小礼物，效果更佳。

笔者认识一位营销高手，我发现在他的包里，永远都放着各种小礼品，经过客户公司的前台，看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力，路过财务部，见到财务人员，会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫，也会递上根香烟。我发现在这家客户，他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多，他的货款几乎不需要他催促，几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了，难免会沾上实用主义，把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的，就给谁送礼。这个人对自己没有帮助，就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼，你的礼品在贵重，在对方的心里早就打折了。这个世界上，谁都不会看重冷冰冰的礼物，及时是你送上一叠厚厚的人民币，对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物，没有人巴结他们，更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物，他们的内心会很快地认同你。因为他们认为：你是一个重感情的人，一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量，能起到决定性的作用。不要忘了，那些小人物，虽然没有决定力，却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力，又何尝不是对你极大的帮助呢？

4、挑选礼品：根据不同的人的兴趣爱好，挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话：“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为：送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢，但不要忘了这句话：君子爱财，取之有道。对一些清高自傲的技术人员，直接送人民币会招来他们的怒斥，说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层，直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位，对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑，但如果与对方关系还没熟悉到一定程度，手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物，就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了，发现这位院长清高自傲，公事公办，几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝，并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听，了解到该院长又一个癖好，喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料，刻苦专研了好一段时间，才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差，乘闲暇之余闲逛古玩市场，发现了几块怪石古朴天成，颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头，以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手的几块石头眼睛一亮，连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去，两人成了忘年交。

人往往有所偏好，这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点，就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言，这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物，是拉近与周围人的距离，增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处，它既可以让我们获得更多的友情，感受到人与人之间的关爱与温暖，又能消除与客户的猜忌和不信任感，为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁，都希望建立其良好的人际关系，因为我们要生活在这个世界上，每天就必须要与人打交道，无论你是一名销售人员，是一名管理人员，或者是一名内勤服务人员，良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘，也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单，把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然，又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务：必要列明项;

4、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女：可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用：大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护，但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算：现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够，做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型：

1、高枕无忧型：

这种客户财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型：

这种客户物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

3、雪中送炭型：

这种客户物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户，这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了，受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品，但是，很多公司规定，所收礼品卡卡值不许超过一定金额，否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识，的确是很不错的选择。但是，随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外，所印标识不要太夸张，否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品，比如：酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下，可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。

对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等，服务周到等，平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。

送客户礼物讲究、禁忌：

第一是礼物所体现的主题：礼物是使用价值和精神价值的共同承载者，要正确地赋予礼物精神价值，就必须把握活动的主题思想。

第二是要注意采购礼品的预算，每一次的礼品采购计划，公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。

过年送客户什么礼品合适如下：

1、红包。这是最直接的礼物，大部分人是由心的喜欢这个礼物，但是很重要的一点是，此方案慎选择，有很多风险。金额小了，别人觉得小气；金额大了，一是对方有负担，不敢接受，二是可能让对方惹上麻烦。

2、烟/酒/茶。这是多年以来，送客户最常见的老三样了。对于一些比较喜欢喝酒的客户来说，过年的时候送给他们一些好酒。除了好酒那就是好烟了，在过节的时候送给自己的喜欢吸烟的客户一些名烟也是很好的礼物。

3、茶具/渔具。说起品茶，要想品出茶的味道来离不开的要说是一套上等的茶具了，除了送给客户一些好茶叶之外，也可以选一套上等的茶具送给他们，也是非常不错的。还有一些客户喜欢外出钓鱼，对于这类客户就可以赠送他们渔具，投其所好，效果不会太差。

4、美容护肤类产品。如果你有女客户的话，我们都知道女人都比较爱美，送给她们做好的礼物就是护肤品了，送给女客户一套护肤品也是不错的选择。不过送护肤品最好要先了解送礼对象的皮肤类型在选择合适的护肤品。

5、礼品卡册券类礼品。这个礼品就厉害了，是小编最为推荐的礼品方案。因为有了这个礼品方案，以上推荐的方案是都能做到的。毕竟很多时候我们并不能真的了解客户的喜好，或者他想要什么。很可能我们送礼按照自己想法送，会有适得其反的效果。

而礼品卡册，比如超级优选、一乡一物等，因为赋予客户一定的选择权，可以自由选择购买的东西，对客户满意度有一定的保障，HR方面的发放管理工作也比较容易展开。对客户来说也是相当方便的。

春节送礼虽然是讲究心意，但送的礼品别人不喜欢，难免会弄巧成拙，所以要根据不同人群有针对性地选择春节礼品：

1送家人

爸妈都是上了岁数的人了，也到了关心身体健康的年龄，可以送眼部按摩仪、颈椎按摩器、蒸汽足浴盘、家用按摩椅等健康保健类礼品。

2送客户

春节给客户送礼，一般都会选择商务伴手礼，首先适合正式场合且不贵重，而且支持各类外观定制，送给客户时会显得简约又不失大气，还能加深客户对公司的好感和印象。

3送领导

给领导送礼，不知道选什么好？可以考虑酒类、茶具、鲍鱼、特产等有一定收藏价值的礼盒。当然，这个礼盒外观和里面的包装要显得高档一些，不然效果会适得其反哦~

4送员工

可以送一些粮油、零食、坚果、干货等食品年货，也可以发电饭煲、破壁机、微波炉、电烤箱、咖啡机、净水器、挂烫机等实用电器，也可以考虑拉杆箱、折叠床、衣帽架、餐厨刀具、床上四件套等家居用品，选择有很多，主要看员工想要什么类型的春节礼品。

春节送礼需要看送什么人，平时多观察对方喜欢什么或者需要什么，这样才能投其所好，不会出现好心办坏事。最后祝大家开心过新年，事业家庭双丰收！

过年了，想送点什么礼品给客户，大家推荐一下，我是做餐饮行业的

送给客户的话，自然要高档一点，而且也要包装精美一点的，比如水晶诚信鼎就是一个不错的选择，很适合送给客户，表达你们之间的合作诚信。

过年给客户送什么礼？大家推荐一下。

如果是送客户或者亲朋好友，就选择文玩把件，文玩把件一来对养生有好处，二来显得有修养。文玩把件在博宝网宝珍商城就能买到，品质不错，价格也低，建议在那里好好挑选。

过年了,给客户送点什么饮品好呢

觉得送心意送健康送品位就行！鲜绿园枇杷汁吧，100%枇杷汁，高档提箱装，很有面子啊

快过年了，想给客户送礼，有什么好推荐的？

送给客户的话一定不能太寒碜了，不知道你的客户喜欢什么。不过我看现在送电子产品挺流行的。可以选择送手写电脑，E人E本T4手写电脑12月才刚刚上市，它最大的亮点就是商务便携性，原笔迹手写功能可以直接在萤幕上操作处理PPT，word，excel等办公档案，还可以手写收发邮件等，比较适合商务人士。另外外观也采用了沉稳的黑色商务风格设计，与商务人士的价值取向十分吻合。相信你的客户应该会很喜欢!

快过年了。公司应该送什么礼品给客户好？

可以送相框。也许你会觉得很俗，且听我说一说：

1，相框或相簿比起挂历来说，又高档，又没有“有效期”

2，现在的铝相框都是可以定制的，丝印上您自己公司的LOGO或标语，这样客户那相当放了一个时尚的名片

3，很多职员都喜欢把亲人的相片放在办公桌上，所以这个他们绝对会喜欢

4，价格不贵，几元到几十元不等；

5，连中国电信，天虹商场、BENZ等大型知名企业都在深圳多来美定制铝相框，您公司肯定不会落伍的。（款式可以到 doremiframe上检视）

过年给客户送什么礼品好

给客户送礼物，一般不要太贵重，但不表示可以随意。一定质量要好，是品牌的。不要送私人用品，如衣物、饰物（如果是同性，倒是没什么）。用的、吃的都可以。吃的不要买不容易储存的，因为要考虑到人家万一过几天才拆开包装，发现已经坏了，这事就不好了。

过年给客户送什么礼品呢？

钱和书籍

过年了给客户送什么礼物好呢？