新手卖家具的销售话术(推广员如何向客户宣传家具做展销的句子?)

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新手卖家具的销售话术(推广员如何向客户宣传家具做展销的句子?)
导读:这里是新手卖家具的销售话术,推广员如何向客户宣传家具做展销的句子?的问题,今天我们就来给你解答一下本站小编回答:首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼

这里是

新手卖家具的销售话术

推广员如何向客户宣传家具做展销的句子?

的问题,今天我们就来给你解答一下

本站小编回答:

首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。”其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!一、迅速的建立信任⑴看起来像这个行业的专家。⑵注意基本的商业礼仪。⑶顾客见证⑷名人见证⑸权威见证⑹问话⑺有效聆听十大技巧:①态度诚恳,用心聆听。②站_坐在顾客的左边记笔记。③眼神注视对方鼻尖和前额。④不打断,不打岔⑤不要发出声音⑥重新确认⑦不明白追问⑧不要组织语言⑨停顿3~5秒⑩点头微笑⑻赞美①真诚发自内心。②闪光点③具体④间接⑤第三者⑥及时经典语句:1您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽。2您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您。3赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。二、二、问问题的方法①现在使用的是什么品牌的家具什么风格②对那套家具满意吗买了多长时间③在购买那套家具之前是否对家具做过了解④现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方⑤当时购买的那套家具,在现场吗⑥如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先家具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它问问题的顶尖话术举例:①您怎么称呼您房子买哪里②您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚③有到其它的店看过吗路上辛苦了,喝杯茶。④有带图纸过来吗我帮您看一看。⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。⑥您是看沙发还是看床。⑦您是自己用还是给家里其他人用问问题的步骤:①问一些简单容易回答的问题②问YES的问题③问二选一的问题④事先想好答案⑤能用问的尽量少说三、顾客异议通常表现的六个方面①价格②家具的功能③服务④竟品会不会更便宜,功能会不会更好。⑤支持⑥保证及保障。请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。⑵根据顾客焦点不同,顾客可分为:家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人。社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。四、如何回答异议:先认同,再反问,认同不是赞同。动作上时刻保持点头,微笑。处理异议时要用热词,忌用“冷词”热词:我很了解┈┈同时┈┈我很感谢┈┈事实上┈┈我很同意┈┈其实┈┈冷词:但是、就是、可是。反问技巧练习:这套家具多少钱啊反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢这套沙发打几折啊反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东西吗有深色的吗反问:您喜欢深色的吗服务有保障吗反问:您需要什么样的特殊服务多快能到货啊反问:您希望我们在什么时候到最合适⑸回答价钱不能接受的方法:①多少钱多少钱并不是最重要的,这套家具您喜欢吗如果这款家具不适合您,价钱再便宜您会买吗您有听说过绿色通道吗所以我们来看看这个适不适合,如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗放不放得下,除了这个还要其他的吗我先帮您记下来,一起算,一定给您一个最满意的价格。②太贵了a太贵了是口头禅。b反问:您认为什么样的价格叫不贵。c您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗d塑造价值e从生产流程上讲来之不易。f以高衬低g请问您为什么觉得太贵h大数小算法。③产品本身贵:a好贵,好才贵,你有听说过贱贵吗b是的,价格确实不便宜,但是全国成千上万的人在用,您想知道为什么吗c是的,贵贱是衡量产品价值的一种方法是吧为什么我们的产品贵呢,因为他确实值。d以价钱贵为荣,奔驰原理。我们的产品贵,因为他是家具中的奔驰。④一般面对贵,常用的方法:a如果价位一样,您愿意多花一点钱买到更好的服务吗b如果我能提供您满意的服务,您愿意向我购买吗c您是只要买便宜价格还是只在乎价钱的高低还是更重视品质与服务d除了价钱外,您比较关注哪些方面如信用、服务、品质。e在什么情况下您愿意买价位高的产品。想学

春节送客户礼物排行榜如下:

1、定制一些宣传企业文化和产品的台历或挂历送给客户。在过年前,企业可以自己定制一些宣传企业文化和产品的台历或挂历送到客户的单位或给客户本人,这样也不会给客户带来心理负担,平常可以使用查看月份和日期。这正好表达了双方的祝福和来年继续合作良好的前景。

2、用小盆植物作为礼物表达出绿色环保的心愿。根据不同客户的需求来选择适当的礼物,比如可以给客户送一些小盆植物,方便摆放在办公室里,可以绿化环境也可以防电脑辐射,用小礼物表达出绿色环保的心愿。

3、给客户送书法对联和大红灯笼,表达新年迎春接福。如果客户的年龄比较大,可以购买一张书法对联和大红灯笼,这样在过年的时候送到客户手上,很快就可以派上用处,客户看了新年迎春接福的对联,心理就会感觉温馨,对这一年就会带来效益。

4、在过年的时候给客户送上好的茶具和茶叶,并与客户一起品茶。有的客户喜欢喝茶,可以在过年的时候给客户送上好的茶具和茶叶,并和客户一起品尝,这样在品茶中,可以和客户沟通交流,对新的一年的销售,会有很大的帮助。

5、给客户送礼要从健康和实用的角度出发。过年时,给客户送礼要从健康的角度出发,可以给客户送上按摩椅子,在工作中经常用计算机,脖子和脊椎总会觉的不舒服,可以告诉客户用这个来消除疲劳。这样客户就会觉的礼物很实用。

6、带上礼物亲自去客户家拜年,表达的真心谢意。在过年的时候,可以带上礼物亲自去客户家拜年,可以给客户的孩子送上喜欢的玩具,送上饮料和水果,这样客户会感觉到你的真心和表达的谢意。

送客户礼物注意事项:

1、象朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系,而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望,如同带上一打玫瑰相亲一样。

2、绝对不要赠送价格高昂的礼品。如果礼品的价值太高,就会被当作贿赂。你要表达出自己的重视,而又不让客户感到应该购买什么以示感谢。我就曾经通过在药品专业店免费获得的星际旅行海报建立了维持了一名长期业务合作伙伴。

3、不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志,就等于利用接受人进行免费的广告宣传,因此这不是真正的礼品。你可以在邮件中加入自己的标志,但不要妄想会有人受到影响而选择购买。

4、要先了解客户的喜好趣味和个人品味,知道了这些,顺着客户的爱好去挑选礼物,送出的礼物是要让客户喜欢你送出的礼物。如果送出的礼物客户不喜欢不但不能增进感情反而会适得其反。

我认为这个问题实际上没有一个通用的答案,因为要考虑到不同的情况和需求。

全屋定制和半成品家具都有自己的优缺点,下面让我们来了解一下。

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