“送外卖”副处长转战网约车，领导干部不断体验基层生活，有何意义？
导读：不想当将军的士兵不是好士兵，同样的，不能下基层的领导不是好领导。作为一个领导，需要了解民情，了解基层的状况。领导干部先作为外卖员体验送外卖的一天，了解到了当外卖员的不容易和艰辛。刚开始的时候，这位领导信誓旦旦的说爱自己今天的目标就是赚一百元

不想当将军的士兵不是好士兵，同样的，不能下基层的领导不是好领导。作为一个领导，需要了解民情，了解基层的状况。领导干部先作为外卖员体验送外卖的一天，了解到了当外卖员的不容易和艰辛。刚开始的时候，这位领导信誓旦旦的说爱自己今天的目标就是赚一百元 ， 但是没想到理想很丰满现实很骨感，真正的操作起来的时候，不是想象中那么容易，一天下来之后，发现自己只赚了41元，这距离自己当初定的目标相距甚远，此时的这位领导终于理解到了基层人民赚钱的难处与不易。

外卖小哥的工作远比想象中的困难，近几年关于外卖小哥由于身份原因不能进入商场或者电梯、或者一些高档写字楼的事迹屡见不鲜，如果这位领导不理解外卖小哥的艰辛，那么制定一些决策的时候就不会考虑到这些基层人民的心声，这个社会需要的不仅仅是冷漠的规则，更需要的是温情，相信之后的这位领导在做决策的时候都会考虑到外卖小哥的处境，从而做出真正的令人民群众满意的决策。

之后的这位领导又转战网约车，选择体验一名网约车死机，体验这个社会普通群众的一天。许多网友都以为这位领导这个时候仅仅是由于新奇，而选择体验不同的生活，但是，所谓领导是不会无聊的做一些无目的的事情的。领导干部不断体验基层生活不仅可以让自己无比清楚的了解到基层百姓的生活，了解到这个社会的日常运作的方方面面，从而更利于自己在做决策的时候能够考虑到这个社会的各个方面吧、各种情况，使这个决策能够发挥最大的作用，真正的做一个了解百姓、了解人民的好领导。

如果***员总是坐在办公室里面，不去体验基层生活，不去了解基层生活，脱离我们的群众做决策那么这个决策不会是一个好的决策。也背离了们当成立之初的宗旨和目标，联系群众，走群众路线。所谓基础不牢地动山摇，人民群众就是我们领导的基础，了解基层、体验基层生活就是最好的检验决策是否正确的方法。

在新的时代，我们应带有更多的领导去基层体验生活，体验普通百姓的生活，从而真正的为民着想，为民考虑，做一个好领导。

配送是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。

物流配送的主要工作有：备货、储存、加工、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务。

社会生活中的例子，罗列以下几种，仅供参考：

1）在老家，家里来人了，除了自己家烧几个大菜外，会在饭店叫炒菜或者“锅子”，当饭店服务员或者老板送菜，就属于一种配送；在城市这种配送，就是外卖与外卖小哥的表现形式；

2）同理，在老家购买米面粮油时候，自己拿不动，一个电话就会有师傅或者老板给你送货到家；在城市，这种现象就是在电商平台，下单购买有配送员送达餐桌或者厨房；

3）购买家具家电产品，师傅在上门安装前会电话沟通，采用第三方物流还是老板亲自送货；

4）随着时代的发展，除了门店购买，电商平台外，还有有一种叫“微商”的职业，他们也是一种“配送”；

5）一直强调与国际接轨，那么现在出现的“代购”“带货”也是一种配送形式；

希望可以帮助到您~

亲身体验的好处真的太多啦，作为副处长，他体验了外卖小哥之后，对一些问题和政策的看法也有了更深的认识。比如说他去体验外卖小哥，她就回知道也许外卖小哥没有双休、没有社会保障。作为外卖小哥或者事其他群体，比如说司机，他们一般没有双休还有社会保障，他们也不想要有双休，因为要挣钱，挣钱实际得多。副处长体验之后，有了调查，也许会提出更有针对性得一些措施。

王处长这次的体验，在老百姓的心中已经有了一个好印象，老百姓知道这才是一个好官，能够做到亲自体验，而且还是外卖小哥，确实是很辛苦的。从群众中来，到群众中去，这是难能可贵的一种精神，无疑，这会在老百姓心中树立一个很好的榜样。

亲身去体验，和基层的群众走得更近，会有一个更全面的认识，这些认识不再是从别人耳中获取，而是从自己的体验当中得来，没有比这更加真实的认识了，一般来说，只要有政府官员深入到老百姓的生活，老百姓是会说出如今所面临的一些问题，比如说在当地官员面前不敢说的话，可能在上面来的官员面前回毫无保留地说出来。从这些认识当中，可以发现老百姓最想解决的事情是什么，也可以显露一些政策是否可以覆盖到所有人，深入调研，在看到这些问题之后，是可以提出更加有针对性，更切合实际的一些政策性的建议。

其实不仅仅是外卖小哥，还有其他人，比如说留守儿童，建筑工人，空巢老人，这些人都需要有一个更深入的认识。而且深入实际之后，这些问题不可能一蹴而就地全部得到解决，解决问题是一个牵一发而动全身的过程，需要各个部门的联动，需要花费的时间有点长，但是至少在老百姓心中已经有了盼头。

深入基层体验，才懂民间疾苦

前段时间北京人社局副处长王林参加节目，体验了一把做外卖小哥的生活。他一天从早到晚跑了12个小时只挣了41块钱，在节目中他自己也诉说这钱挣的挺委屈的，非常的不值得。虽然这位处长是以体验的身份来参与外卖小哥的生活，但是只有通过深入的接触基层的群众，才能更好的制定相应的政策来解决社会上的问题。外卖小哥这一行业入门门槛不是特别的高，可以说几乎没有特别大的门槛，只要是个正常的人会骑车，就可以在城市中送外卖来维持生计。现在外卖小哥的人数已经突破了百万级别，帮助国家解决了就业问题，但其他的问题也随之出现。比如外卖小哥因为超时、被投诉扣钱，外卖小哥为了按时送达到顾客手里的外卖会经常闯红灯，违反交通规则等问题，需要有关部门制定相关政策进行有序引导行业的发展。

副处长体验送外卖被全网刷屏

这位副处长体验外卖小哥生活的新闻被全网的各大媒体、门户网站刷屏式的报道，而且也连续上了好几次热搜。我觉得这则新闻反映出了老百姓对党员干部真诚的为群众办实事的一种朴素和强烈的期待，说实话，我觉得这位副处长作为北京人社局的工作人员，去体验外卖小哥的日常生活，本来就是工作职责内的事情，因为他的工作内容就是合理安排社会的分工和岗位职责。作为领导干部，只有体会了这种生活艰辛和岗位的难处，才可以根据实际情况制定行业规则，相信通过此次的体验生活事件，可以让外卖行业有序的发展。

底层群众的艰辛应该被更多人了解

社会岗位中除了外卖小哥还有非常多的基层工作人员需要被社会认可和了解，比如还有快递员、网约车司机，农民工等这些基层的岗位。是这些庞大的人群为这些服务岗位做支撑，才营造出现在社会美好和谐的景象。希望有关部门未来能够加大此类的事件宣传力度，并且深入基层进行了解后，再做政策上的决策。

最后为这位副处长点赞。

近日，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师外卖小哥，体验了一天送外卖的感觉，这一天他总共工作了12个小时，送了5单外卖，其中有一单外卖，因为超时扣了60%的佣金。经过媒体报道之后，这名副处长在网络上彻底火了，但他却回应：“火的不是我，而是外卖小哥。”

他在接受媒体采访的时候是这样说的：“真的太不容易了，而且还有点委屈，我今天跑这么长时间就挣这么点钱，以我的100块钱目标差太多了。这个钱真的太不好挣了，太不好挣了。”外卖员确实是一个很心酸的职业，付出跟劳动不一定成正比，可他们为了生活还是得不停的奔波。

一，这个钱太不好挣了。

我们只看到外卖员每天有很多单子要送，却不知道他们有多么心酸，外卖平台对他们是很苛刻的，外卖平台有明确的奖惩制度：如果超时，就要扣60%的送餐费，如果一天中超时3单，第二天就会被“拉黑”，强制暂停跑单一天。由此看来，这个钱确实难挣，都是用汗水换来的。对外卖员来说，客户的评价就是决定他们工资的重要部分，所以他们严格要求自己的服务态度，尽量做到零差评，这样工资才会高。

二，这样为民众办实事的领导真的很不错。

我们都说领导就是要从群众中来，更要走到群众中去，要去了解民间疾苦，才能想出为民众减轻负担的办法，这一次走访也绝对不是真人秀，也希望其他的领导能向这位领导学习，不要只说空话，要多做事，要干百姓之所干，急百姓之所急，才能体验百姓心中的疾苦。这样才能切实的服务民众。

三，努力工作的我们都是好样的。

其实各行各业都有难处，不管怎么样，正在努力拼搏的我们都是好样的。在现在这个年代，只要愿意拼搏，我们就能实现个人价值，也能够让自己过上好日子。

饿了么的老板是张旭豪。

张旭豪，1985年出生，男，汉族人，本科就读于同济大学，硕士毕业于上海交通大学，“饿了么”网上订餐平台创始人。现任饿了么董事长。

2009年4月在读期间张旭豪与其同学创办饿了么网上餐厅。“饿了么”主要通过加盟餐厅的后台管理系统和前台网站页面的年服务费，交易额提成，竞价排名费用来盈利。2009年8月，张旭豪决定只做网上订餐，他买下饿了么的域名，饿了么网站上线。

2018年4月，阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购，饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略，拓展本地生活服务新零售的全新升级。2018年8月8日，饿了么获金运奖年度最佳效果运营奖。

张旭豪的创业故事

张旭豪饿了么的主要创始人张旭豪和他的几个伙伴康嘉，汪渊，叶峰、曹文学全都来自于上海交通大学。2009年4月，他们看中了餐饮外送行业，并准备开发网络订餐系统，使餐饮业逐步走向信息化。正巧，交大软件学院的叶峰也看好这个创业“突破口”。于是，“饿了么”网络订餐系统的“交大帮”就这样初步形成了。

创业伊始，大家还讨论过公司名称问题，最终，“饿了么”这句学生间的点外卖口头禅最终胜出，以它的亲切顺口成了公司的响亮大名。最初的启动资金全靠几个人东拼西凑，连学费都没能幸免。为了全情投入，张旭豪主动放弃去香港理工大学深造的机会，与康嘉一起选择休学。而叶峰则在2010年本科毕业后，放弃了进入微软的机会，和大家一起奋斗创业。

最初的创业是快乐而又艰辛的，大家并肩奋战，尽情挥洒青春的激情，却也有碰壁、资金缺乏时的困惑。“饿了么”团队刚开始时承包过一家餐饮店的外卖业务，用来熟悉“行情”。作为团队的领头人，张旭豪几乎连续几个月每天只睡四到五个小时，经常亲自“披挂上阵”送外卖，狂风暴雨也从不间断。

就这样一点一点地积累信誉和人气，让“饿了么”已成了交大学生订餐的流行语，人们只要鼠标轻轻一点，外卖自动送货上门。

-张旭豪