顺丰小件网点收派员和收派员区别

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顺丰小件网点收派员和收派员区别,第1张

顺丰小件网点收派员和收派员区别
导读：工作职责、技能要求方面有区别。1、工作职责：收派员主要负责从客户处收取所寄送物品并进行相关处理，主要负责物品的收发工作。小件派送员主要负责将顺丰公司收到的小件物品派送给客户，需要在规定时间内完成派送任务。2、技能要求：收派员除了需要具备物品

工作职责、技能要求方面有区别。

1、工作职责：收派员主要负责从客户处收取所寄送物品并进行相关处理，主要负责物品的收发工作。小件派送员主要负责将顺丰公司收到的小件物品派送给客户，需要在规定时间内完成派送任务。

2、技能要求：收派员除了需要具备物品的收发和分类、装箱等基本技能外，还需要具备良好的沟通技巧和服务意识，以应对与客户的沟通和协商。小件派送员需要具备路线规划、时间管理和客户服务等方面的技能。

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