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导读： 8月14日讯（记者尤燕姿 吴圳烽）随手捡起地上的烟盒、纸皮，将打开的消防窗关闭起来……这些润物细无声的小举动，都能潜移默化地美化我们居住的家园。目前，泉州正在推进创建全国文明城市相关工作，丰泽区住建局动员辖区物业服务企业立即行动起来，将创
8月14日讯（记者尤燕姿 吴圳烽）随手捡起地上的烟盒、纸皮，将打开的消防窗关闭起来……这些润物细无声的小举动，都能潜移默化地美化我们居住的家园。目前，泉州正在推进创建全国文明城市相关工作，丰泽区住建局动员辖区物业服务企业立即行动起来，将创城工作落实落细，持续推进物业服务企业提升服务水平。在小区物业管理方面，涌现出了一批优秀的团队及优良的做法，管理成果得到有效提升。
近日，记者走访了位于丰泽区的泉州万科城一期、经典名门两个小区，小区物业近段时间全员上岗，每天推进落实创城的各项工作，及时发现问题、解决问题。
物业不断摸索 为业主提供更多便利
骄阳似火，丰泽区创城工作如火如荼地进行着。11日上午，记者来到北峰万科城一期，一走入小区大门，小区的景观便映入眼帘。干净的步行道和自行车道，修剪整齐的绿植，郁郁葱葱的草坪……给人一种赏心悦目的感觉。
泉州万科城小区环境
而物业工作人员正顶着烈日，穿梭在小区楼栋之间，巡查小区公共区域的卫生，垃圾分类点的卫生，以及地下停车库电动车是否有序停放，消防通道是否被杂物堵住，沿街店铺门口是否乱摆乱放……
厦门市 万科物业服务有限公司泉州万科城分公司物业经理李振兴介绍，泉州万科城一期共有1400多住户，82间店铺，116套单身公寓。一期的物业工作人员32人，包括行政人员及管家、技术人员和保安保洁等。
泉州万科城小区垃圾分类站
记者了解到，有别于其他地方的垃圾分类点，该小区里的垃圾分类点非常干净整洁，没有一点异味，也看不到蚊虫飞舞。每个垃圾桶的盖子上都配备了拉环，使用拉环可以轻松将垃圾桶盖打开，旁边还有一个洗手池，扔完垃圾有地方洗手。垃圾分类点的顶棚上，安装了驱蚊灯和捕蝇笼。李振兴介绍，这个垃圾分类点的垃圾袋叫“有声垃圾袋”，他们采取套两层不同颜色垃圾袋的做法，来监督外包方有没有及时把垃圾清理干净，减少很多不必要的争议。
小区在店门口划定了电动车停放区域
平时，小区业主的电动车有些停放在小区周边的道路上，有时候会影响到车库车辆的进出。物业每天早上8点和下午6点两个出行高峰期前，都会派工作人员去把车库门口的电动车进行归整。
而停放在地下停车库内的电动车，物业为了杜绝“飞线”现象，去年底，引进了一套充电设备，该设备安装在墙上，电动车充电时，如果发生电池故障，后台会自动预警，并实行断电，大大降低了电动车发生火灾的风险。
泉州万科城小区的电动车充电桩及灭火装置
在停车库的墙上，悬挂着多个灭火球，李振兴介绍，这些灭火球是逃生工具，一旦发生火情，可将灭火球扔在地上，砸出一条逃生通道。
李振兴说，物业也是不断摸索，想方设法为业主提供更多更实惠和方便的举措。很多老人有捡纸皮的习惯，小区为此进了纸皮回收自助机，大家收集的纸皮、瓶瓶罐罐，在回收自助机都可以“换钱”。
泉州万科城小区的物品回收站
在沿街商铺巡查时，李振兴随手捡起了地上的烟盒和纸皮，他说，公司一直向员工灌输为业主服务的多种理念，“刚开始我也觉得很不好意思捡，后面捡着捡着也就习惯了，这本来就是我们该做的事。”而同在一起巡查的工作人员小马，则随手将沿街打开的消防窗合起来，正是这些看似细小的举动，让我们的家园变得越来越美丽。
服务更温馨 促进邻里更和谐
经典名门小区位于丰泽区刺桐公园旁，周边有丰泽街、田安路等交通要道，入驻小区的是福建太平富邦物业。物业经理付小峰介绍，小区共7栋楼541户，1400多人。而物业工作人员就有40人，属于配比高的小区。
物业服务中心大厅的墙上，挂着好几块荣誉牌匾，小区曾获得平安小区、文明小区、节水型小区等荣誉称号，太平富邦物业也曾获得优秀项目奖荣誉。
另一侧的墙面上，挂着一幅图，可以一目了然地知晓哪栋楼哪个单元处于居住、装修或者招租等状态，物业工作人员用不同颜色的圆形、三角形、星形、正方形来标注。
经典名门小区环境
付小峰介绍，物业服务业主的理念，就是“更精致、更和谐、更满意”。
平时，物业采取每天早上开晨会的方式，及时处理各部门需要协调的工作，并安排当天的工作内容。在创城期间，物业主要分两方面来推进工作：一是利用小区的LED屏，开展创城宣传，刊播净化环境、提倡和谐等标语；二是加大对小区环境卫生的整治。
经典名门楼宇管理动态表
付小峰说，创城期间，物业在平时维护的基础上，加大对卫生死角的清理、对建筑垃圾日产日清的力度。例如有一些闲置的店铺，被人贴上了小广告，物业工作人员巡查时发现，会及时地进行清理。
经典名门小区的保洁阿姨在清洗垃圾桶
楼道清理杂物，则每月进行一次，对于随意堆放的杂物，将第一时间通知业主进行清理，如果业主没有清理的，则由物业代为处理。
记者看到，在小区的垃圾分类点旁，也配备有洗手池，垃圾都按要求扔进相应的桶里，没有落地的现象。付小峰介绍，平时垃圾桶每天清洗两次，创城期间，物业增加了巡查的频率，一旦发现脏乱差，就及时进行整改。
经典名门小区划定了电动车停放区域
小区沿街有60家店铺，为了规范小区外的停车秩序，物业专门在小区的红线范围内施划了电动车停车位，并提醒业主要按位并统一朝向停放。业主们也都积极配合，停车区秩序井井有条。工作人员每天2次打扫，4次巡查，确保沿街店铺的整洁。
若有业主家出现紧急情况，向物业反映问题，工作人员都会第一时间赶到业主家处理，并及时联系相应的部门人员前去处置，过后再通过电话向业主告知处置的情况，尽最大能力做到让业主满意。
“小区不大，但邻里氛围特别融洽。”付小峰说，他们时常会在一些传统节日里，组织开展活动，让左邻右舍都来参与，增进彼此之间的感情。
7月27日，在福建省 泉州市 洛阳桥，“国家电网志愿服务驿站（洛阳桥站）”正式揭牌。泉州供电公司“海丝之光·电网志工”志愿服务队队员，将通过驿站为游客提供文明引导、问询解答、无人机拍照等特色服务。同时，驿站将聚焦世界文化遗产宣传，开展系列主题志愿服务活动，宣传泉州丰富的历史文化。
“海丝之光·电网志工”志愿者的故事要从2003年说起。当年，泉州电业局成立“泉州电力义工”志愿服务队，在做好供电服务的同时开展延伸服务。随着电线送进千企、送到万家，供电员工的志愿服务也做得有声有色。2021年，服务队更名为“海丝之光·电网志工”志愿服务队。志愿者助困、助弱、助残，穿行在大街小巷，温暖了千家万户。
从小事做起开展志愿服务
2003年，泉州电业局城区供电公司员工刘晓磊每周末都要到新门街马路巷“加班”——帮有视力障碍的林赞发购买生活用品、解决生活难题。林赞发当时57岁，独自居住，自3岁起患上眼病，日常买米买菜都要靠邻居和志愿者帮忙。
马路巷还住着多位生活无法自理的老人，刘晓磊和6名同事主动当起了志愿者。他们每周轮流上门为老人洗衣服、做卫生，陪老人聊天散步。事情很小，也很琐碎。“从小处着手、从小事做起是我们志愿服务的初衷。”刘晓磊说。2003年，泉州电业局组织刘晓磊等员工成立了“泉州电力义工”志愿服务队。服务队成为泉州市首批批准注册的志愿服务团体之一。
志愿服务队成立后，电力义工与泉州市区36位孤寡、残疾老人以“二对一”的帮扶模式结对，确保服务的长效性。电力义工利用双休日定期上门帮老人维修家电，送上生活必需品，逢年过节还送去节日礼品和慰问金。
在结对帮扶老人的同时，志愿者还将关爱送到留守儿童和家庭困难儿童身边。自2004年起，电力义工与 永春县 、 德化县 、 惠安县 、 泉港区 等地的50多名学生及连城县北团电力希望小学的260多名学生结对，开展“一帮一”帮扶活动。
2021年电力义工走进版筑中心小学开展安全用电宣传活动 蔡益航摄
截至2012年12月，“泉州电力义工”志愿服务队已有志愿者503名，开展各类志愿服务900多次，服务1900余人次，累计为家庭困难学生捐款、捐物折合人民币60余万元。当年，“泉州电力义工”志愿服务队被授予泉州市“十佳志愿服务集体”称号。
精准帮扶助力乡村振兴
泉州是海上丝绸之路的起点，海丝精神代表着闽南人勇往直前、求进思变的精气神。2017年，泉州供电公司将志愿服务队更名为“海丝之光·电网义工”志愿服务队，并于2021年更名为“海丝之光·电网志工”志愿服务队。从帮扶老人、资助电力希望小学，到无偿献血、服务乡村振兴，服务队的志愿服务范围不断拓展。
6月11日，安溪公司团委于前往深山水库为林岳进夫妇开展脱贫代言活动 李锦萍摄
2017年，“海丝之光·电网义工”志愿服务队结合地方实际开展“三代三助三化”行动，即代销、代购、代言特色扶贫农产品，助困、助弱、助残，通过市县供电公司一体化推进，实现帮扶精准化、行动长效化。
2019年4月， 安溪县 供电公司志愿者林淑娟在一次志愿活动中认识了龙涓乡扶贫培训创业中心主任李火金。林淑娟发现李火金经常在朋友圈推广特色扶贫农产品，便主动与他联系。在进一步了解情况后，服务队与 南安市 山夫生态、安溪御品龙涓两家农业专业合作社签订了“扶贫助农”农产品采购合同。
2020年10月15日，“海丝之光·电网义工”志愿服务队收到了一封来自南安市山夫生态农业专业合作社的感谢信。信上说，受疫情影响合作社销售量大幅下降，2020年4月，在合作社最困难的时候，“海丝之光·电网义工”通过代销、代购、代言帮助他们销售早稻米、地瓜干、香菇、蜂蜜等农产品，帮合作社渡过了难关。
截至2020年12月，服务队累计代销、代购扶贫农产品430万余元，先后为德化县雷锋镇瑞坂村和浔中镇高阳村等12个自然村50户贫困户“代言”推广扶贫农产品，帮助农户脱贫致富。2021年起，服务队与当地乡村振兴办公室、农村信用合作社等合作，通过各大平台推广农产品，为乡村旅游代言，助力乡村振兴。
扎根泉州倾情为民
成立5年来，“海丝之光·电网义工”志愿服务队扎根泉州，加强与当地志愿组织的合作，共同服务好这座海丝名城。目前，服务队共有3支核心队伍，开展“新时代新风尚”“护苗行动”“青老结对 情暖人间”“光明净走”“青春赋能 乡村振兴”等志愿服务项目。
疫情防控常态化以来，泉州供电公司组建“海丝之光·电网志工”疫情应急服务队162人，协助社区完成核酸检测、防疫点值守等工作。今年3月中旬，泉州市疫情防控形势严峻，泉州供电公司第一时间组织“海丝之光·电网志工”投身疫情防控志愿服务。3月17日，服务队在短短两个小时内召集50名志愿者，分5组前往丰泽区城东街道5个社区。他们配合完成核酸检测、物资配送、交通疏导等，累计服务5793人次。
位于惠安县张坂镇的月亮湾，以优美的海岸线吸引了众多游客旅游观光，保护好这里的生态环境是“光明净走”志愿项目的内容之一。6月25日，服务队开展“小手拉大手 光明净滩”环保主题志愿活动，组织当地小学生捡拾海滩上的塑料袋、空瓶子、烟头等垃圾，呼吁社会公众保护环境。
2008年，晋江公司组织开展“青春飞扬 奥运同行”青年志愿服务活动，慰问孤寡老人并为他们检修照明线路和灯具 游劲松摄
按月固定工资应当是签劳动合同，缴社保。
按劳动合同法第十七条要求签劳动合同。
第十七条 劳动合同应当具备以下条款：
（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；
（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；
（三）劳动合同期限；
（四）工作内容和工作地点；
（五）工作时间和休息休假；
（六）劳动报酬；
（七）社会保险；
（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；
（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
