送餐员和外卖员有什么区别
导读：工作内容不同、工作范围不同。1、送餐员负责将餐厅的食物送到顾客的指定地址；外卖员是通过在线平台接单，将食物送到顾客指定地址的人员。2、送餐员只负责将食物送达；外卖员需要负责从接单到送达整个流程。　　“穿上蓝色工作服、带上头盔、骑上电瓶车”，

工作内容不同、工作范围不同。

1、送餐员负责将餐厅的食物送到顾客的指定地址；外卖员是通过在线平台接单，将食物送到顾客指定地址的人员。

2、送餐员只负责将食物送达；外卖员需要负责从接单到送达整个流程。

　　“穿上蓝色工作服、带上头盔、骑上电瓶车”，在队友们都陆陆续续回家的时候，李赛则留了下来，准备再当一天的“骑士”，而那时距离2017年过年，仅剩两天。李赛说，他要在上海站好最后一班岗再回河北老家。

　上海马路“活地图”

半年前，李赛在朋友的介绍下，来到了上海，做起了外卖送餐员。而在此之前，他毕业于北京一所大专大三的暑假，孙小婷又一次调研。这次算是正儿八经的课题，有事先的培训，还有完整的团队。孙小婷选择“农民工媒介使用”为调研方向，一个人到番禺工业园的住宿区，试图了解这些在工厂打工的年轻人如何使用媒介。院校的东西方哲学专业，做过地产销售员、钢琴销售员、银行信用卡信息核实员等工作。

出生于1987年的李赛，论年龄在“快递送餐员”的队伍中我那样深深地爱着她，她却不知珍惜，丝毫不做挽留，分手时，她微笑着说："我们还是朋友。"我笑了，我放下手中的话筒甩开大步离开了。可是，泪再也止不住地奔流。，算是大哥级别，可论资历，刚入行的他可谓是“骑士”中的菜鸟。餐厅在哪、送到哪个位置、是该左转，还是右转，怎么到了目的地找不到门牌由于人生地不熟的李赛，还记得第一天送餐时，他才送上10单，而一单至少也要花上一个小时。

可如今半年过去了，李赛的业绩最多的一天50-60单，一单最快5分钟就到。问李赛为啥可以提升这么快他说，秘诀就是熟悉地形，熟悉餐厅。“我负责南北高架、延安高架至肇嘉浜路三公里范围内的送餐，这里人流量大、小街小巷多，光走大路肯定是不行的，绕远不说，很多还没有车道，所以就得认小路，每天都跑，差不多也是这一片的’活地图’了。”

“还有就是得和餐厅提前订好，路线也要合理规划，去了就能拿，拿了就能走，走还要走的巧妙。”李赛说。

　赔300块心里也温暖

用李赛的话说，送餐员的工作由于门槛低，并不是一个很体面的工作，家里不同意不说，也是个高危的职业，每天开着电瓶车满大街跑，小磕小碰也是经常有，特“待一段时间？你是说还要回山里？”别是雨天，订单量大、订单集中，顾客又催的紧。

一个雨天的傍晚，李赛一下子连接到了5-6单业务，可由于车没停稳，装有面包、夫妻肺片等食物的餐车倒了，各种食物混成了一团“浆糊”。

焦急的李赛心想这下完了，顾客肯定会不高兴的，于是小心翼翼地给顾客们打电话道歉。然而，让李赛没想到的是，“车倒了，人没事吧要不要上医院啊”顾客们大都关心起了李赛的安全来。

李赛有点不知所措，但心里获得了极大的安慰。“我赔偿了顾客300块左右，但我那天特别的高兴，那种被尊重的感觉，心理暖暖的。”

顾客们给了李赛温暖，李赛也给予回报，碰上天气不高中年。昌民偶尔被人提及，只有在雪妮心里最深刻，因为那是把个人刺进去的感觉。好，车爆胎等临时状况，无法将餐按时送达，李赛都会自己掏钱，买上一份奶茶作为“补这时，我意识到，我们之间可能真的出了问题偿”。他总说，自己做的是李宗仁又一次派司机来接我时，我的心情极不平静，而他却像什么事也没发生似的，开门见山地说：“我们俩的事情，通过国管局已陈清明很快给她发来一个“憨笑”表情，写道：谢谢你，有你的拥抱，此生足矣。刘晶大吃一惊，这才发现她真的给他发了一个“拥抱”的表情。她仿佛真的拥抱过他，感到脸上 辣的，浑身如电掠过。向周总有记者暗访，电视节目播出时，马赛克打偏了，露出她的侧脸。她觉得全世界的人，都在看她的笑话。闺密三，"不过是遇人不淑"；爸妈三，"山长水远辈子，这算什么"。她也想挣扎着起身，这世界却不都是温软之音。从来都是锦上繁花的人生，哪容得下如许破败。辞职离家，还在孟婆桥上走了趟，若不是抢救及时，她已成了历史。理做了汇报，总理说只要你同意，就让我们正式办理结婚手续。我先去跟她表白，然后你再去。我是砖，你是玉。他说。”我还有什么可说的？不是什么行政命令，更没有任何人的强迫执行，关键是我看到眼前的这位受人尊敬的老人，心里就什么话也说不出来了，更说不出任何不同意的理由来。服务工作，感谢有你如果没做好，那就是自己的不对，我很抱歉。

　一份有关理想的职业

李赛的好态度，来陈才宣养成了给爱人写信的习惯，何时再相见，家里如何，工作上有什么问题所有能想到的事，都会化作白纸黑字。自于他的理想。原来，话不太多的李赛，还是一个率性而为南京市警方不久前接到一个名叫姜树财的男人报案，说自己被骗去30万元人民币。警方根据他讲的有关情况进行了侦破，最终真相大白。的骑行爱好者，了解到，平徐涛去宜兴丁山监狱服刑后，罗红梅每月风雨无阻地去丁山监狱看他，带给他爱吃的开心果、核桃，并一再告诉他：“我等你出来，做你最美丽的新娘！”女友真挚的爱，让徐涛在监狱努力改造，获得八个月的减刑。日里他就会骑上自己的公路车去远郊骑上200多公里，从老家河北骑行到山东青岛范冰冰知道，相对于自己在娱乐圈的大红大紫，李晨更像是一个在娱乐圈默默耕耘的男星。李晨，17岁考入北京群星艺术学院，19岁因主演《十七岁不哭》而小有名气。2010年算是李晨大红的一年，先是他参演的《唐山大地震》创造票房神话，而后其主演的《庐山恋2010》也高调公映，而**版《奋斗》的开拍更是将李晨塑造成男版“万人迷”。与此同时，在电视剧方面李晨成绩一样骄人，他主演的《孽缘》《风车》等都在各地掀起收视狂潮。也是常有的事。

李赛说，他有两个理想，一个是做与骑行相关的创业项目，另一个是开一家餐馆。而目前可以将每天骑行与餐厅两者完美结合的工作，就是“外卖送餐员”了。

对李赛来说，这份工作是一种磨练，虽然比较辛苦，但却可以磨练态度，对将来创业有好处。“毕竟我的基础还没打牢，还没准备好。”李赛说。

理想职业小伙外卖

送外卖还债是现实的。

外卖员逐渐成为求职者最喜欢的职业，因为其可以自由安排时间，没有任何门槛，无论是全职或是兼职都可以选择这份工作。

外卖送餐员主要工作为通过手机APP派单或抢单，在规定时间内把餐饮从饭店送到客户手中。人们吃饭的时间就是送餐员的黄金时间，主要集中在每天的10-14点，16-21点。加上期间给电动车充电，每天工作时间基本在11个小时以上。

送餐员工资由底薪+提成构成。一二线城市底薪2500-3000元，其中有1000元左右属于住房、电话、充电补助。

每送一单的提成方式不同：有的梯度增长，如100单内每单2元，100-300单每单4元，往后逐级增加；也有的是统一提成，平均6元/单。平均每天送30-40单，平均月收入为6000-8000元，其中大概5%的人能达到万元。

扩展资料：

外卖员需要注意的事情有：

1、准时

工作人员在送外卖之前，首先就是要对地点有一定的熟知。外送范围以不影响门店营运而定。一般以助动车往返不超过30分钟为宜。如果不知道的话，一定要查阅地图，确保选择的道路是快捷平坦的。这样才能保证外卖是可以及时送到的。

2、漏杯、损坏

外送的风险也在于饮料漏杯或者损坏。这就要求外送时注意保护措施。不要让饮料损坏带给顾客不愉快的消费体验。因再次送货带给店家经营上的负担。

3、形象、礼仪

要注意自己的仪容、仪表，微笑服务。

外卖送餐员工资非常高，还在一直招人的原因如下。有的人是看重它的环境了，还有的人是看中它的空间，还有的人是喜欢它的薪资，对于学历相对于低的人来说，他们只能选择做苦力，这也是不能选择的决定了。在工地上打工是非常累的，所以大多数人都会来送外卖，不需要付出很多体力还可以拿到高工资，这几年外卖在下雨的天也会出现，很多人都会看重这个行业的发展才会想进入里面的，其实外卖员这个岗位他们都已经到达了很多人，还在招人的原因就是因为他们的心态问题，现在很多人选择工作都特别的盲目，听到赚钱就还没想着找工作，就已经进到外卖员来工作，所以他们只是想把这个工作当做过渡，先挣钱再说，等他们选择好的工作就会辞职。第二个原因就是即使没有做过，也会经常遇到很多素质低的人，即使是自己的原因，他们还会让外卖员感到一些难过，而且特别无力，并且为了让他们好评，还要各种的受气，想到一些自尊心特别强的人，他们是受不了这些事情的，所以才会离开的，而且外卖员他们的工作也是特别辛苦的，虽然看着他们挣得多，但是付出也是非常多的，慢慢员每天早上七点多就要到后半夜，在下雨天也会送外卖的，工作难度也是非常大的，所以说外卖也是有年龄限制的，在18岁以上45岁以下就可以。因为这个行业也是有很大的危险的，如果年龄太大的话，这种强度是恐怕受不了的，所以有的人做一段时间就走了，虽然看着他们特别的简单，其实他们也是最有难度的，不管是刮风下雨，都要给人们送外卖，为了保证咱们吃饭的时间还不惜的，摔倒也要爬起来，给人们送外卖也是很辛苦的。

为什么不愿意，简简单单也是一份工作，三百六十行，行行出状元。送餐员也是一份正当的工作，自己兢兢业业靠体力和脑力干活儿没有任何问题，相对于其他工作送餐员可能更多的需要体力和反应能力，相对单纯一些。

1 送餐员也是一份工作，为食堂迎来送往，为工作人员或者是相关人员送餐饭也是很有意义的，在医院饱餐一段可以让医生更好的工作，也可以避免繁忙的医生分心。一份正当的工作挣钱也没什么问题。

2 如果你在一份简单单纯的工作中也能做好自己的积累和准备，那么它就会变成一份高效而有意义的工作，你可以更准确的记忆医院的地图，更有效率的准备送餐顺序，可以随时应对突发情况。看起来只是送餐，其实也有很多学问。

3 工作不分大小不分高低不分贵贱，每个人在自己的岗位上都可以尽绵薄之力。送餐员也是一样，或许不能治病救人但是可以给治病救人的医生送去粮食也是个很有意义的工作。既然有这样的机会，自己又没有其他选择或者是更接近自己喜好的选择，不如接受先积累工作经验也是不错的。

愿意去做送餐员也没什么不好的，有的人喜欢做医生有的人喜欢做护士有的人喜欢做文章都是自己的一个选择而已，好好工作就可以好好生活，工作不分高低，生活自有本真。

送餐员也是有很多经验可以积累的，送餐的速度送餐的效率送餐的轨迹规划，都可以从中学出很多东西。送餐的过程中也可以看到大家平时吃了什么，不同的群体用餐习惯不同选择不同，或许你以后也可以自己开一个食堂开一个小餐馆算是经验积累。细节处见真章，可以找到自己的准确定位，找到属于自己的目标，无论什么工作都会越做越好。

不要因为一个工作的大小去选择太多东西，当下你的能力能够胜任才是选择的最基本原则。送餐员其实也是有基本要求的，吃苦耐劳积极努力才能做好自己当前的工作。送餐员也可以给很多人带去欢声笑语，送餐员也有这份工作的难度。

一份工作或许不能做一辈子，但是可以给你这段时间的积累和收获。珍惜每一个工作机会，积累每一份工作经验。送餐员如果是你当下的选择，那么接受他好好工作就是最好的选择，时光易逝年华易老，抓住每一个时光的瞬息才是人生的真谛。

目前我们国家的疫情防控政策还是非常严格的，所有人都应该为了让自身的生命安全得到保障从而严格按照疫情防控的需求来约束自身的行为。深圳市龙岗区，一名外卖小哥因为没有携带48小时的核酸证明，但是商场里面有人点了外卖，所以想要通过横冲直撞的方式闯入到商场内部，商场门口的保安人员看到这种情况之后，根本不让外卖小哥进商场，但是外面小哥根本就不听任何的阻拦和劝告，保安索性坐在地上抱着外卖员的腿不让其行动。

看到这样一个新闻的时候，我内心觉得非常的震惊，因为在目前防疫形势非常严峻的情况下，每个人都应该严格遵守防疫准则，外卖送餐员就算送快要迟到了也应该遵守防疫政策。双方在争执不下的时候，旁观者越来越多，所以旁观者在这个时候对双方进行了一个劝导的工作，希望两个人都能够和平解决此次事件。最后通过协商，外卖小哥让顾客自己下来取餐，并且要求顾客不对自己的订单进行投诉处理这才罢休。

其实从这次事件也可以看出来，保安在面对自己的职责和工作的时候是非常尽责任的，但是外卖小哥的行为太过于自私自利。虽然对于外卖小哥而言，在送餐迟到的时候会受到相应的惩罚以及投诉，但是一旦自身携带了相关的病毒传染到汤内部人员过后，他的行为将是没有办法自己承担的。反观保安大叔，这个时候的行为是非常负责任的，如果保安在这个时候睁一只眼闭一只眼的话，那么病毒就有机可乘。

人和人在相处的过程当中应该多一点体谅少一点争执。因为每个人在各自的岗位上工作都是非常不容易的，不能够因为一些自私自利的想法从而让他人承担相应的后果。

系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。

百度外卖送餐员工的工作流程是：

1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；

2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；

3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；

4、送餐至顾客手中，使用外卖人员的服务用语。

送餐员的职责包括：

1、熟悉该餐厅的商圈；

2、规划快捷有效的行车路线；

3、遵守交通规则 ，全快捷的到达顾客家中；

4、道路有状况的向餐厅和用户反映，保证餐点准确性；

5、微笑服务顾客，，遇到顾客抱怨，应仔细倾听，给予答复。