做最棒的店长读后心得
导读： 做最棒的店长读后心得5篇 做最棒的店长在管理店面考验的就是店长的沟通应变能力，能够坦然面对各种类型的消费者，对顾客提出千奇百怪的问题能够化解于无形，关心团队成员，集团体之智慧分析处理难题，带领团队团结上进。下面就是我给大家带

做最棒的店长读后心得5篇

做最棒的店长在管理店面考验的就是店长的沟通应变能力，能够坦然面对各种类型的消费者，对顾客提出千奇百怪的问题能够化解于无形，关心团队成员，集团体之智慧分析处理难题，带领团队团结上进。下面就是我给大家带来的做最棒的店长读后心得5篇，希望能帮助到大家!

做最棒的店长读后心得1

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的x年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的x年。

一转眼 ，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时， 在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从51开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

做最棒的店长读后心得2

一、x年年度营运绩效分析：

x年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到x年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从x年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润x万元。通过对x年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自x年9月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

x年年度原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在x年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于x年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在x年3月或者4月开业。

虽然x年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的( )规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信x年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

x年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

x年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(x年销售x万，较x年x万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较x年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

x年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在x年的工作计划中，提出改善意见。

五、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

x年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

做最棒的店长读后心得3

餐饮店长年终总结我是一滴水，一滴水，只有溶入大海，它才能永不干涸。一个人，只有踏在时代的潮头，他才能不被岁月淹没。一滴水，要用心汲取海的力量，善于折射阳光的七色，敢于做浪花中最晶莹璀璨的一颗。一滴水的价值要反映浪花的生命、海的价值，一滴水的存在要折射海的伟大、深沉及其真善美的力量和方向。

我是一滴水。 我在承载我的浪花中极尽跳跃;我在容纳我的大海中奋力拼搏。 x酒店是我事业的沃土，在这里，我用自己的经验、智慧、才能以及不懈的努力实现着人生的价值。作为餐饮部的经理，我深知自己肩上担子的重量，更了解我所背负的期望和信任有多大。

面对我的上级，我希望自己是一个工作得力的勤奋员工;面对我的同事，我希望自己是一个为人谦逊的合作伙伴;面对我的属下，我希望自己是一个公私分明的领导;面对我的客户，我希望自己是一个沉稳诚信的朋友。

在一个颇具规模的酒店中，餐厅的作用无疑举足轻重。它是酒店的窗口，每天都会接待形形色色的消费人群;它更是酒店的招牌，只有餐厅的档次和口碑名扬在外，酒店才会有滚滚客源和长久的发展。

在过去的一年中，我身居餐厅经理的要职，能够做到恪尽职守，为x的发展出谋献策、兢兢业业。

(一)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。 1健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充 分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。 2完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。 3建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。 4加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。 5提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(二)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。 过去的一年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,我经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆尝试,走自己的经营路子。开展联营活动,餐饮部与客房部、洗浴中心等相互配合,共同促进经营。营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点。酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。 (三)全员公关,争取更多的回头客。 我把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，去年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。 (四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。 我经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依靠制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。如今全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,我还会定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。

(五)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。 餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。 通过厨师、优秀服务员技术大赛、田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛、文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉OK等技能文娱活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量校 (六)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。 1严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,我还会深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔领班X人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工X人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。 2完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,我首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

(七)重视食品卫生,抓好安全防火。 1重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。 2抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。 (八)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。 全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

做最棒的店长读后心得4

1、员工之间遇事莫不关心，经常跟她们聊聊家常，讲企业重视的是人品其次是能力，再以身作则，小事也关心的了解问问，引领她们，逐渐提高员工之间的亲和力2、团队之前欠缺配合力，什么事情都没有主动得意识，而且依赖感强，把各项工作都依能力分配到个人，让员工知道是家庭的一员，有自身的重要性，提高员工的责任感，把心思放到团队3、有新员工，团队一定要起到连帮带得作用、鼓励老员工主动带新员工，互帮互助，增加员工自信心4、成单要先引领到吧台交款、然后在开票办会员卡扫二维码，如果没交钱就提出办理会员卡、顾客得第一反应是想跟你讲价，会引起不必要得麻烦，5要求员工特备一本专记会员，把本分十二份，生日是哪天的就记哪份上，像现在是6月，每天就是看下第6份上记载的会员是哪天的生日，一定提前一天发祝福信息，提醒购物可以优惠，以便留住会员

三，工作心得

团队打造:

1工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。

2，学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。现在我们又开始集体诵读了凡四训。员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。

3生活中，当员工就是家人姐妹。大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。

4思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。

总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。

四，工作心得

团队打造:

1、工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。平时多分享张总思想和有启发的故事。

2、学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。现在我们又开始集体诵读了凡四训。员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。

3、生活中，当员工就是家人姐妹。大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。

4、思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。

总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。

五， 工作心得

1、在销售中，给顾客介绍货品试穿时，要说出衣服的卖点!

2、给顾客介绍货品时，不要说码数，只说大，中，小号!

3、销售时顾客往往要讲价，说了企业连锁实价店，还是要讲价，可以说女士，一流的产品不打折，我们的企业是行业第一，省级诚信业户，而且我们承诺商品保持原样，三天包退，七天包换!

4、在销售时，要训练员工专业性，员工要有眼力，给顾客拿货要准，切记不要问顾客穿多大码的，员工三勤：手勤，嘴勤，腿勤!

5、在销售时顾客对两款商品试穿，反复试，不停的照镜子，不要过早给顾客下结论，顾客有可能两款都相中了，你可告知顾客两款是不同风格，很适合您的气质!

六，工作心得:

一货品:货品厂家要定位，厂家不要太多

二和厂家建立好的关系，就要卖出量，返货少，能卖出去的就不返，先给厂家留下好的印象，不补单厂家没什么，要是总返货，厂家就会记住，有好使的货品和爆版厂家不愿意第一时间给货，这样就耽误抢季

三跟进销售:在跟进员工销售时不要轻易发言，要观察，看员工介绍的货品顾客不满意时帮助员工介绍货品。

四货品展示:模特要穿店内爆版放在门口，吸引顾客

七，工作心得：

货品展示：

1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鲜艳，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顾客进入店面才能有接下来的销售。否则都是空谈。顾客不进店先看货品有无问题，员工有无问题，如果这两样都没问题那一定是模特穿的有问题。要尽快调整。随时保持模特衣服更新。2。店内挂货一定要整齐，大众货品的分时尚区和中老年区，裤子区和小衫区离的要近以方便成套搭配。店面中心点，也就是顾客进入店面一眼能看到的地方。这个位置很重要，主要放置应季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+裤子成套搭配。因为一件衣服获得的价值无论如何也没有1+1+1=3件获得的价值高。不用担心顾客的消费能力，也不要怕麻烦，成套给顾客试穿。即使当时只是成交一件，也会让她心里惦记另外两件。并可以避免顾客只是在我店里买一件衣服却上别人家搭配两件成了一套的问题。减少业绩流失。

3、店面次点的主要位置。放置应季货品，在随手可触的地方放可搭配衣物。可掺上往季库存。方便拿货时随时搭配推出库存。

4、墙面挂货。色彩展示。静色+静色+一件花色。静色+花色+深色。避免圆点，格子，花色衣服出现在一处。货架上衣服排码方便查找。

5、品牌几乎都是成系列来货，同色系小衫外衣裙子裤子放在一起既可。以方便搭配。

6、库存。库存衣物穿插放在新货区。颜色相近搭配一起，我们眼里的库存在顾客眼里没有新旧之分。

7、店内各个过道是放库存的好地方。需随行员工配合介绍，告知现在价位优惠，方便清理库存。

8、灯光打不到的角落位置用衣物色彩调节，颜色以亮色为主。最后我觉得现在每个店面费用越来越高，应该尽量合理利用店里空间。不要过多空余。比如店内屏风上可以挂丝巾、饰品或者按屏风大小挂时尚小衫都可以。当然这些都只是我个人的小建议。仅供参考。

八，工作心得

现在是旗袍销售高峰期、当顾客购单犹豫时告知顾客、旗袍的拿褶部分有很大的余付空间、可以适当修改拿褶部位、这样能穿的常久一些而且不影响穿着的效果、

还有有的衣服上有亮星、顾客试衣服、出汗时会粘到脸上、顾客会有疑问告知顾客掉的是表面没挂住的、不会掉光更不会影响衣服的穿着效果

九，工作心得

店面有转角深且长，基本都是死角，货品不好展示，针对我自己店面情况，分享如下

一正面兰光墙，先从视觉上缩短转角深度

1，用隔断断开墙面长度，分两区域

2，深度隔断打坐模，单打，间隔打，货品呈现高端，鲜明感，便于顾客一目了然

2，浅隔断，正挂大衫，或上打坐模，下站模打长衫，货品以亮色为主

二，背面墙(最不明显墙面，货品多，需利用时)

1，根据墙面模式，浅面隔断挂版，扩张视觉开口度

2，深面墙面断开，四到五档为一主，打坐模

做最棒的店长读后心得5

曾经为某些员工犯错误时感到气愤，自己也有犯错误的时候，无非是在上岗时吃一些小零食，那时候总是在想假如自己是老板或是店长应该怎么去处理，怎么样去做。庆幸的是于店长给了我们每一个人一次当店长的机会。我说过自己不真正的处于这个职位自然心里没有底气，也就无法体会到那种感觉。不过那天我还是用心的深深的去体会当店长的感受了。才知道于店长工作中的苦、累以及她的无可奈何。我想如果有一天我真正的处于那种身份的话，还需加倍的努力学习。

坦白的说，于店长就是我的一个榜样，她对管理有一定的方法。每次她出去学习回来与大家分享时我都特喜欢听，而且会很专心的。可以说在她身上我找到了自己的奋斗目标，也使我学会了有勇气而对因难与挫折，同时也感受到了做人，做“好”一个人的标准及关键所在。

在此也要感谢所有支持过我，关心过我，帮助过我的好朋友，有了你们我才会在最悲观的时候重新振作起来;有了你们我才会在最需关心时品尝到了朋友间真挚的友谊。突然觉得朋友间真挚的友谊来源于彼此平日里心与心的沟通。

企业职工因为没有给生活费而放假了，这是一个令人担忧的情况。面对这样的情况，我们可以从多个角度来思考和解决。

我们可以考虑与企业进行沟通。可以以书面形式或者面谈的方式向企业表达自己的困扰和诉求，请求企业提供必要的生活费用。在沟通时，应保持冷静和理性，用专业的语气表达自己的需求，明确指出自己需要生活费用来维持基本生活所需。我们也可以提醒企业注意劳动法规定的职工权益保护，并引导他们履行责任。

我们可以寻求法律援助。如果与企业沟通无果，我们可以咨询相关法律事务所或者劳动部门，了解自己在法律上是否有权利获得生活费用并寻求相应的救济措施。法律援助可以帮助我们了解相关劳动法规定、维护自身权益，并通过合法途径追回应得的生活费用。

我们还可以寻求其他渠道来解决经济困难。例如，可以向亲朋好友借贷一些生活费用或寻求他们的帮助。有时候，我们身边的人会愿意提供一些支持和帮助，尽管这不是长久之计，但至少能够度过眼前的难关。

我们也可以主动寻找其他工作机会来改善自己的经济状况。虽然找到新工作可能需要一定的时间和努力，但这是一个解决问题的长远之策。可以通过网络招聘平台、人才市场等途径来寻找合适的就业机会，并提高自己的职业竞争力和技能水平。

面对企业没有给予生活费却放假的情况，我们可以通过与企业沟通、寻求法律援助、借贷亲友资助以及主动寻找新工作等方式来解决这个问题。在解决问题的过程中，我们应保持理性和专业的态度，并且主动发掘更多可能性来改善自己的经济状况。

姓名：单国英

部门：尚简学习会

组别：谦虚二组

知～学习

六项精进大纲诵读0遍，共130遍

六项精进通篇诵读遍，共15遍

大学诵读遍，共184遍

经营十二条读遍，共42遍

诵读生命之律遍，共29遍

《京瓷哲学》

有言实行

感受与分享

言出必行是基本人格

先生讲的这个，我们在佛教里讲的是不要妄语，很多时候，我也是拿这一条在激励我自己，比如我们更供应商的一些承诺，就算合同里没有体现，只要嘴巴说了，就一定要去兑现。在比如和员工之间，我们说出去的一些承诺，就算劳动合同里没有体现，我们也要做到，这会让我们形成谨言慎行的习惯，另外一个就是拿这个来激励自己，有时候我自己想想，我说出去的我要如何去做到，这个确实挺激励人的。

在工作中，我会去引导管理层去养成这些应于传递的品格，引导他们去发愿，定出一些目标。然后再由管理层去引导下面的员工去制定自己的目标，然后帮助他们去实现，这样之后，个人的小目标就汇聚成公司的大目标了。

大田先生（稻盛先生的前秘书）上次在长沙报告会上讲，企业的成功=员工的思维方式员工的热情企业的能力（员工能力+经营体系+财务能力、技术能力、生产设备等），员工的思维方式是至关重要的，而思维方式由人格决定，人格又是由个人品性来塑造。好的品性塑造好的人格，好的人格必然有好的思维方式。

所以我们人很多时候也要逼迫一下自己，俗话说一言既出驷马难追，给自己定一个高目标，然后自己去完成，因为发心是对的，宇宙的他力也会帮助我们，最终的目标一定能实现。

感恩阅读与加持。我们明天继续！

行～事上磨练

1、 修身

业力管理（反复读）

稻盛自传（反复读）

稻盛哲学 活法（反复读）

金刚能断（反复读）

了凡四训（读完）

入中论

放松禅（圣严法师）

天华法雨重读

圣者的故事（读完）

一个瑜伽行者的自传

甘地自传(读完）

林肯传（读完）

证严上人说故事（看完）

洛克菲勒自传（看完）

透视人生（慧律法师）看完

回归清净本性（证严上人）看完

富豪的心理

富兰克林自传

3，每日定课：

打坐冥想30分钟

念经：  金刚经 心经 大悲咒

定课功德回向给累世冤亲债主，七世父母，六亲眷属，全体公司家人，所有合作关系，世界和平，人民幸福

2、齐家

周末带亭亭和玲玲游泳

三、建功：

时刻思考企业的发展方向，坚定的品牌国际化道路，提高接单档次

以无染心处理日常工作

全体大会分享，学习演讲

慈济读书会

发愿传播茹素环保，与地球共生息

日行一善，从今日起365天，今日1善，共63善

省~觉悟

持五戒，以三聚净戒要求自己，身口意方面严格执行。

深刻反省自己，起心动念是否利他

还需要继续学习为别人排忧解难的方法，需要提升智慧

发现自己还有怕麻烦的念头

2，时刻感谢

感谢父母阿姨为照顾我及孩子们付出的辛苦

感谢公司全体家人对我的认可，感恩大家理解公司大愿，并愿意为之一起学习及努力及践行，并不断的加持打拼

感谢一切的遇见

感恩生命中的良师益友

感恩公司家人们托起祝福我，让我越来越好

感谢大家聆听我的分享

感谢大家对素食的支持

感谢大家对环保的支持

感谢慈济人对地球的爱护

志愿：

愿恪守一切准则

愿进修一切善举

愿饶益一切大众

愿护持一切正法，真理，正义……

愿礼敬一切圣贤及圣贤之道，常怀惭愧，忏悔，感恩之心。

成就一家感恩，利他，自主品牌国际化，有责任的企业，人人都是经营者的幸福企业，影响行业，影响商业，为国家做一份贡献

世界中国东方艺术品牌引领企业

一个追求全员物心双幸福的企业理念，一个利他使命,一个敬天爱人及行有不得、反求诸己的内求家训，全力以赴的精神,一群人,在一起,为人类社会的发展作出贡献。

打卡始于2018124持续今后每一天

狼性文化，表面上是加班和拼命工作的表现。 

事实上，狼性文化背后，有着一套完整的激励制度支持。 

纵使华为加班很多，甚至通宵干活，但依然有人愿意为此而奋斗。人们调侃四大会计师事务所的员工活不过三十岁，但优秀的毕业生依然趋之若鹜，以进四大为荣耀。 

至少在那里，人们能拿到一个让旁人羡慕的薪水。 

如果老板给不了合适的激励制度，那这不叫狼性文化，叫压榨文化。许多老板只看到大企业加班天天有，员工忙的喝水的工夫都没有，却看不到自己连加班工资都舍不得付，巴不得抓个小把柄扣钱；看到标杆企业的员工们拼命干活，拼命完成手里的项目，却看不到他们的老板和员工一样拼命。 

狼性文化，不是单靠惩罚就能建立的。有惩罚无奖励，整个企业人员更替会变得非常快，纵使那些让你开心的同事们，也会随着时间的推移而流失。 

说实在的，我站在开发的职位上来看，非常讨厌狼性文化。 

我有这样的一个经历，选择这家公司的原因之一就是因为制度轻松，这样工作非常舒心。事实上也是如此，到了公司后，因为制度非常人性化，不打卡，弹性工作时间，在不忙的情况下，中途有私事还可以自行离开一两个小时都没问题，很自由。而我们所有员工也很自觉，工作时间一直是足够的，工作也很积极上进。 

然而有一次招了新人进来，新人简直如同一个大爷，上午可以在十点十一点才到公司，并且迟太久从来不主动给上级说一声，而是上级发现还没来时问他的时候他才说堵车云云，午休可以休到下午三四点，下班也是在六点一到马上走，并不会因为早上来得迟就多待一会。而且分配的工作任务也非常不积极。 

如此过了几个月后，有一个月因为请假(没有任何上报的请假，上级发现他人一直没来问及时才说要请假，也没算他旷工)，发工资时没有给他全勤，他就闹啊，说是全勤，然而拿出请假证据后他才消停。 

于是老板对他的这种行为非常厌恶，出台了新制度：打卡，迟到或早退直接扣钱，并且不少。好吧，新制度一出来，本来是想规范一下这种情况的，结果那员工直接就走人了，新制度也没有因此取消，留下来管理我们这些本来守规矩的人。 

好吧，我们也不得不依新制度了，但因为早上打卡怕迟到的原因，不得不设闹钟了，以前是自然醒，现在是闹钟吵醒。有时晚上加班或者个人私事睡得晚，第二天早上被闹钟吵醒真的有很大的怨气，然后到公司工作，精神状态也不好，心情也不好，明显感觉远没有以前那种工作积极性了，所以现在在考虑跳槽了，换个环境。 

我想说的是，其实很多人都是自觉的，做开发的特别是老手，更是自觉，如果因为制度不够人性化，逼迫员工来应付制度的话，那么工作效率绝对会受到影响。 

而我的建议是，像这种狼性文化，可以有，但不应该作为主要制度，只针对两边的极端员工：对于工作特别努力的人，给予一定激励机制，这样他们会更努力；对于工作特别懒散没有多大价值的，劝导一次不改变那么就直接清退，靠扣钱那绝对是浪费财力和人力，也不见得能起效；对于大部分的中间人来说，可以无视这种两头极端的制度。那么整个制度下来，大部分人都不会觉得压抑，非常上进的人更有上进了，懒散的人要么改变要么走人，留下来的都是对公司有益的。 

所以综上来看，使用非常严格的狼性文化，使大部分员工都感到了压抑，商务职位还好，开发职位影响就特别大了，这种制度可以理解为简单粗暴的一刀切，管理层的不作为。恐怕待越久越不爽，不如趁早脱坑好。 

以上仅个人愚见。 

说到底，狼性文化是好的，是符合现代企业的发展模式的，就看公司对于这套文化是怎么理解的。 

在业界内最著名的就是前一段时间的史玉柱和马云说的”狼和兔子“。 

狼兔说的主要观点： 

　　1 在企业里，兔子比坏人更可怕，兔子可爱，但不做事儿。兔子人缘好，讨大家喜欢，但它不出业绩；兔子最爱繁殖，比谁都爱繁殖，不停地繁殖，找同类，生出大量小白兔，形成兔子窝，霸占着岗位、资源和机会。如果一个公司大量核心岗位被兔子霸占，形成了‘兔子窝’文化，就失去战斗力，失去市场机会。

　　2 狼文化让华为成为很有竞争力的公司，狼文化的危机意识，市场敏感度，自发性进攻以及团队合作精神，让企业极具竞争力。

　　3 企业（巨人网络）应该 倡导狼文化，裁掉兔子窝，鼓励人才良性流动，把利益和绩效挂钩，强制实施末位淘汰制。

最最重要的是狼文化的背后，有着一套完整的激励制度支持。 

你付出的多，报酬自然也多，付出和回报成正比。 

而不是说，今天混一天，明天混一天。 

到点的时候，拿工资就行。 

当然我说不是那种表面拿着狼文化做背书，实际上压榨员工的资本家。 

社会上不乏这种人。 

狼的警觉、锋利等特质及许多难以置信的战术很值得我们借鉴。  

华为用狼性文化补其执行力，百度用其敏锐嗅觉补其预警能力。  

IT行业发展快速、势不可挡，作为互联网人，高效、合作、团结、耐力、拼搏。狼一样的预警力和行动力；激烈的市场竞争中快准狠；“狼性团队精神”互助合作，配合协调，纵横团结一致，夺取事业的胜利的确是我们迫切需要的。  

然而多重特性决定狼性文化是一种"适应性"文化，怎么用，用哪一点，用在哪里都要根据不同时期、不同企业特点来定义。用得好是宝,用的不好就是魔了！  

建议你判断一下，这种狼性的意义，如果短暂的努力会带来回报，建议收心、留下、好好努力，有什么好的建议跟相关领导提一下，促使改进，这样说不定会带来意想不到的机会；如果只是无意义的理论式，那就可以say byebye了。 

哈哈哈，既然这么喜欢这里的工作氛围，咬咬牙坚持两个月就过去了，一般不会严抓太久。 

加上你跟同事们混得这么熟这么好，都会碍于情面挽留，因为如果把你淘汰掉了，也会伤了其他同事的心。 

这个是有时间段的,不是什么时候都能坐

现在时间和以前不一样了貌似是早上8点到9点。 中午12点到1点。 晚上6点到7点。 恩。没错就是吃饭时间吃个活络金丹翻倍修为运气好被老大宠信

给分吧,朋友

生活中遇见太多的搞笑事了，现在给大家分享一下我经历过的搞笑事:

1、一天，我和一个哥们去公园散步，突然发现头顶之上有一群大雁往南飞，只见我身边的那个哥们嚎啕大哭了起来，我很是不解，刚才还有说有笑的，怎么就哭了呢。于是，我就问这哥们是肿么了。哥们指了指头上的大雁说，你没发现它们一会儿排成个“一”字，一会儿排成个“人”字，连这群傻鸟都在嘲笑我单身……

2、我的朋友们没事就喜欢聚会，我和另外一朋友都有个爱好，就是吃鸡、鸭时，特别喜欢吃鸡屁股或鸭屁股，有时还在饭桌上抢着吃，比谁下手快。有一次，我和他在全聚德吃烤鸭，烤鸭刚端上来，他乘我没注意，如箭一般先将鸭屁股抢到嘴里，后来我在盘子里找，边找边小声议论：“怎么今天的鸭子没有鸭屁股捏？”，他便很得意地指着嘴说：“瞧，屁股在这呢……”

3、一天在家，突然发现手机不见了，翻遍包包以及各个角落和地上，都没找到。于是，秃废地跌坐地上，从口袋掏出手机，给大家群发信息：我刚刚手机丢了，如果发现有人冒充我用手机和你们说什么，千万不要理他……

4、一天，全班上计算机课，有不少同学的电脑死机了。于是，一位同学就站起来说：“老师，我电脑中毒死机了。”这时，很多同学也都跟着说：“我们也中毒死了。”老师有些郁闷，就问：“有没死的吗？”有一位同学得意地站起来答道：“有，我还没死！”老师奇怪的说：“全班都死了，怎么就你没死？”

5、开封府组织野外烧烤。展昭：肉我包了。公孙策：烤具我包了。王朝：蘸料我包了。马汉：场地费我包了。包拯就兴致勃勃地问大家：那本府包什么？公孙策道：当然是包黑炭啊。

6、好多的人在日常生活重都喜欢不懂装懂这一套，比如卖废品时明明不认识秤却故意凑在旁边看斤数，买西瓜时装模作样的学别人敲敲打打的，这不今天，我就碰到这么一个趣事，买西瓜，只见旁边一大姐很专业的拿起半个西瓜放在耳朵旁，一边拍一边听声。小贩大哥呆呆的看了她一会：大姐，我西瓜都切开了，你还拍它干啥啊？

7、记得很久以前一个夏天，我跟着表哥，到工地干活，那时候的伙食真差，那天晚上下班，我从食堂打了点豆腐，豆芽就回宿舍了。我刚吃，表哥就来了，说，老表出去吃，我那个激动呀，连忙把饭菜扔到垃圾桶了。我跟在表哥后面出了门，表哥说，屋里太热了，出来吃，凉快点

8、单位女会计，一直比较认真，这不辞职了……老总开个小会，目的是给她送行……老总各种客套话，大夸特夸……会计一直在那里站着，偶尔笑笑……老总发言结束后对她说：下面，张会计说两句……会计：我就说一句吧！（掌声雷动）会计：老板，上次给你带的早餐，钱，你没有给我！

9、哥们和女朋友谈了几年，期间从来没碰过她，她说第一次要在新婚之夜今天，苦尽甘来，终于结婚了，看着她披上婚纱，哥们很高兴！司仪对他说：现在你可以为你美丽的新娘戴。上戒指，如果你先迈左腿，你将来会生一个儿子，反之则是女儿！哥们想要个双胞胎，所以准备双腿跳过去。就在这时，他老婆拦住他说：迈左腿吧，不然就不灵了！

10、大儿子突然问他爷爷：解放初年如果你捉几只熊猫养着，咱家现在就成大富豪了！我也跟着起哄：是呀，那我就是富二代啦老爸：可拉倒吧，当年我自己都吃树皮树叶挖竹笋的，会让它跟我抢食儿啊？早就把它炖了

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