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导读： 雷克罗克(1902~1984)是美国家喻户晓的人物。 不只是在美国，在世界其它地方也会时常听到他的名字。 因为他的事业——麦当劳快餐业已经遍及世界各地。他的创业精神激励着一代又一代的企业家，也激励着梦想成功的从事着其他职业的人。 在美国
雷克罗克(1902~1984)是美国家喻户晓的人物。
不只是在美国，在世界其它地方也会时常听到他的名字。
因为他的事业——麦当劳快餐业已经遍及世界各地。他的创业精神激励着一代又一代的企业家，也激励着梦想成功的从事着其他职业的人。
在美国，雷克罗克是一个传奇式的人物。人们认为他是重要新产业的创始人，在商业界他的地位是无人企及无人企及：没有人比得上。的。有人将他的事业与洛克菲勒的炼油业、卡耐基的钢铁工业以及福特的汽车装配相比拟。
他的经历是丰富而痛苦的。他曾经靠演奏钢琴来谋生，也当过推销员，还做过销售经理。他自己也办过一个小公司，事业上也取得了一些成功，以常人而言，他该躺下来休息一会了。但是，1954年，52岁的克罗克，为生命立下了的赌注，他放弃了自己原有的工作，为麦克唐纳兄弟推销麦当劳快餐店专营证，并且自己在伊利诺斯州开业了一个麦当劳快餐店。他的麦当劳在走向成功的过程中遇到过各种困难，也曾负债累累，也曾面临领导层分裂的危机。但是克罗克毕竟是克罗克，他不怕困难，面对各方面压力，他以自己的人格魅力加上自己的智慧，闯过了一道又一道的难关。终于他的麦当劳快餐店在不长时间里便风靡(mí)美国，遍布世界。
小小商人1902年，雷克罗克出生在芝加哥西部的一个名叫奥克帕克的小镇。
他有一个幸福的家庭。父亲路易斯克罗克是西部联合公司的雇员。父亲的经历也是十分艰苦的，老克罗克12岁时就开始为这家西部联合公司工作。
母亲罗斯心地善良，小克罗克一家称她有一副菩萨心肠。
在高中的时候，他开始尝试实现自己童年的幻想。
当他激动地跑回家，向家人宣布他的出色的主意时，全家笑他“丹尼空想家”。小伙子正值血气方刚，他受不了这个。于是他开始动手了。
他幻想过摆一个卖柠檬水的摊位。于是，在暑假里，他设立了一个。虽然这耗费了他大量的气力和时间，但是他那次丰收了——他卖掉了许多柠檬水，他也体验到了成功后的成就感。
卖过柠檬水后，下一步，他该干什么呢这个少年，他开始实现他的童年时的另外一个梦。
在上个学年的夏天和每一天的午休时间，克罗克都是在他的叔叔厄(è)尔爱德豪的店里度过。
那个时候，他叔叔的店里开了一个冷饮专柜，克罗克是在冷饮专柜工作的。他的工作内容是向别人推销圣代。
那个时候，他的工作动力是明确的，他要多挣钱，他要开一个店。于是他更加拼命工作，他努力钻研推销技巧，他在那个时候，学会了用微笑和热情去影响人。他取得了初步的成功。
不管发生什么事，都不能阻止他赚钱的欲望。而且，他要把钱一分一分地存起来。终于在银行里，他有了一笔足够的存款。
那时候他的气派和勇气是令人称道的。他，一个涉世未深的小家伙俨然象一个大企业家。他到处张罗，又去找了两个朋友，因为这两个朋友有存款。他们每个人投资100美元，租了一间房子，房租当时是每月25美元。他们开始采购货物，这个小店里有活页乐谱、新奇的乐器，如奥卡利那笛、口琴、克罗里里琴等。他们出卖这些。
同时，这个店里也有其他的项目。克罗克开始实现童年时的那个梦，他成为该店的钢琴演奏师。
只是他并不是十分满意。虽然他搞了许多演奏，也唱了许多的歌。但是他们的生意并不兴隆，他们只卖出了一点点东西，他们的生意太少了。而他们的房子是按月租赁的。
他们只支撑了几个月，这个店就黄了。店里的货全卖给了另外一家音乐商店。
完了，一切就这么结束了。克罗克这个少年当年痛苦了一阵儿，他尝到了失败的滋味。创业真的不容易。此后，他的“商业生涯”便告一段落。
日子一天天过去，他的厌学情绪越来越浓，他越来越烦。
那时候，他也受不了那种沉重的学习压力，他需要成功，而学业上却没有长进。于是他就有了退学的打算。
一战爆发的时候他才15岁。但是他也入伍了，他虚报了年龄是想逃脱学校里的功课。他加入了红十字救护车队，成为一名驾驶员。
一战结束后，他又回到了芝加哥。他的父母再次苦心地劝他去读书。他去了，其实他一直是个听话的孩子，但是他总是缺课。
他喜欢去外面搞推销，弹钢琴。干这些事时他如鱼儿得水一样欢乐而且精力充沛(pèi)。在1919年的时候，他一周就可以赚到25美元或者30美元了，无论如何，这是不错的收入。日后，没有多久，他开始比他的父亲赚钱多了。
他认为他没有必要再念下去了，他终于离开了学校。
在这一段放荡的日子里，他还是拼命地找工作。他认为他的生命中不能没有工作。有一次，有一个人向他介绍了一份工作。他喜滋滋地去了。那是一个夜总会，介绍人对他说，那里需要像雷克罗克这样的演奏者。
因为他太需要工作了。他不顾一切地寻找自己喜欢的工作。
那一次他及时赶到了夜总会，那时已经是晚上9点了。
雷克罗克受骗了，原来那是一个妓院，克罗克匆匆演奏完了，就拿着工钱跑了，此后他再也没有去过那个地方。
此后，他又干过一些推销，但推销的东西是吊袜带和床垫上的玫瑰花苞。他觉得他不感兴趣，便又放弃了。后来，他就在密歇根州的波波莱克的一个乐队中找到了一份演奏工作。
在那里他结识了一个名叫埃塞尔弗来明的姑娘，这个姑娘成为日后他的第一个新娘，并一起共同生活了35年之久。
一个不断变换工作的人1922年，雷克罗克与埃塞尔弗来明结婚了。结婚之后，克罗克开始推销莉莉纸杯。初始推销，并不是那么容易的事，尽管，克罗克的口才是一流的，但他当时也是处处碰壁。
那时候，他拿着样品向餐馆老板推销，而这些老板却摇着头说：“不要。玻璃杯要比它好。”
他又向冷饮柜的老板推销，他把纸杯子的好处说尽了。但由于当时他一点经验也没有，推销工作进展不大。
他从早晨到下午五点乃至于五点半，他一直漫步在他推销区的人行道上。紧接着下午六点他还要有另一份工作。这是在奥克帕克的WGES公司广播电台弹钢琴。演播室在奥克帕克的阿姆斯旅馆，这与他的居住地仅隔几个街区，但他却常常是彻夜不眠，根本回不了家。后来，因为雷克罗克干得不错，他成为WGES电台的专职钢琴师。这样，他一天就有了两份固定的工作。
这种生活是有规律的，一般只有在星期天他才会有一天的休息，因为白天莉莉纸杯厂放他一天假。但晚上他还要去电台工作几个钟头。
星期一的电台没有节目。这个夜晚对于电台而言是一个“安静的夜晚”，但是对于克罗克而言却是个例外，因为他还有演出任务。
他在星期一经常和一个叫做休马歇尔的广播员一起演出。这是设在一个剧院里的电台。冬天有几个月，克罗克常常因为交通堵塞，到电台他常常要晚上几分钟。这时候，休马歇尔对着麦克风一边侃侃(kǎn)而谈，一边冲着克罗克瞪眼睛，他作挥舞拳头状，他又不能停止演说，因为他要拖延时间。
这时候克罗克负疚(jiù)地看着他，同时他迅速地脱下大衣，拿掉围巾。穿着套鞋就去开始了事先毫无准备的钢琴演奏。
他在那时候还要给一个不认识的女歌手伴奏。而这个女歌手的演唱曲目，克罗克几乎未听过，或者是很少练习的，但是在克罗克自己感到勉强伴奏的情况下，众人的评价却是：效果相当好。
这一段日子里，他把时间都花在工作上了，他觉得自己确实忽略了妻子。但是他也是毫无办法。
而且他总是希望自己能再好一点，这种雄心勃勃的想法使他不断地工作。他不能闲着呆上一分钟。他一人做两份工作使他能感觉舒服一些。
但是他也会调剂自己的生活。他终于争取到一周中周六晚上休息的机会。这一天晚上对于妻子和克罗克来说，是重要的。
这一天他与妻子在吃晚饭后会穿上他们的衣服，去芝加哥，看一看演出，然后再喝咖啡，这一切都结束后，他们就再买一份星期天的报纸。
这一切在富人看来是太微不足道了，可是对于克罗克夫妇而言，这太重要了。这是一个节日。他们用自己的美元在穷人圈中享受到了无比的乐趣。
一九四二年十月女儿玛丽可林出生了。他的责任加重了，多了一个娃娃，就又多了几重责任了。总之在家里他已经不仅仅是丈夫了，他还是一个父亲，他该为这一切更加努力地奔波了。
但是，那一年的冬天却尤其令他失望。那一年冬天，销售纸杯子的业务显得特别困难。
克罗克信奉的原则是帮助客户。而客户的情绪变得很不好，克罗克认为这是自身的责任。虽然，那一年冬天，公司里照常付他工资。但是，他认为他不该得这么多。他觉得公司因为付给他工资而亏了钱。
1930年，雷克罗克向沃尔格林药品公司推销纸杯子。
中午，当他看见那里人来人往的情景后，他有了一个想法，他认为这些流动人口可以用他的纸杯子带走啤酒和饮料。当时有一个商店就在这条马路的对面。
于是，雷克罗克认为机会来了，他向那个搞饮食服务的人大肆宣传。那个人名字叫麦克纳马拉，他听完克罗克的建议后摇头。
“你真是疯了。”那个饮食服务者讥笑地看着他。“我干嘛要花15美分去买你的杯子呢”
“你可以赚得更多。”克罗克解释说，“而且，你还可以只用这种杯子卖香草饼。”
那个人特别生气，而且神情高傲。克罗克第一个回合输了，但是他不气馁。他认为这个办法对谁都有利。最后，他说服了那个麦克。条件是他向麦克提供试用的杯子。
其实从第一天起，这些办法就十分成功。没过多久，麦克对这个想法比克罗克还投入。他开始向自己公司的采购部建议定购纸杯。这对于克罗克来说，他推销量更大了，只要这家公司一有商店建成，那么克罗克就可以推销更多的纸杯子。
在社会上，他进入顺境了，但是他又是在不断的追求中。他后来辞掉了莉莉纸杯公司的工作，与厄尔普林顿合作，推销厄尔生产的多轴混合器。他的销量越来越大，终于又一个事业在他的栽培下成长起来，他开始雇佣私人秘书。
他的第一阻力便是家庭。他的妻子埃塞尔对于他的辞职是十分气愤的，妻子总希望过着平稳的生活，而丈夫太爱冒险。
克罗克受到了很大的打击。他突然感觉到家庭的疏远，但是，他依然去做了。
于是他放弃了有安全感而且工资也不错的职业去干自己的公司。他到处奔波，去推销多轴混合器，开始的失败使他负债累累，但是他一如既往，匆匆忙忙。在奔波中他又获成功了。虽然那是一份苦差，但他十分喜欢那项工作。
那时候他一个人独来独往。尽管他有一间办公室，但是很小，而且固定在一处，在芝加哥的拉萨木——瓦克大厦里。这种固定的方式是不利于推销工作的，所以克罗克很少在那里。那时候，他雇了一个秘书，他的秘书代替他管理那间小小的办公室。他则作为一个推销员，来回奔波于全国各地。
在当时，克罗克考虑到这是一种新产品，于是他不厌其烦地解说。他发现这种机器的销量还是在不断上升了，这更增加了他的信念。
他一天只休息4个钟头，或者更少。多者也不过6个小时而已。那时候每一个了解他的人都对他感到惊奇。但是，克罗克自己觉得睡得很好，跟他工作得很努力一样，这样是自然而然而且成为越来越容易的事。
二战期间，克罗克不能继续进行多轴混合器的生意了。战争使钢材的供应受到了限制，而钢材是制造多轴混合器的一种原料。于是，他又转向了别的东西。
他开始四处活动。他又找了一份工作。他为“全麦乳”饮料提供低脂肪麦乳精粉和16盎司的纸杯子。他就是依靠这个来维持全家生活的。
抓住了麦当劳1954年，这是一个带有转折性的年代，这是克罗克的一个新纪元。他由此跨入了他的真正的事业。
1954年，飞机降落在芝加哥机场。周围灰蒙蒙的。克罗克预感有暴风雨降临，但是他不怕。这时候他紧握着手提箱，而手提箱里装着他与麦当劳兄弟签订的合同。那里面装的是他后半生的事业。
他带着有病之躯，行走如飞;他这个巨人正在放弃小康生活，他要从一个贫民彻底变为一个巨富。
他完全投入麦当劳，其实也是一个偶然。
在1954年初，那个时候，克罗克的食品器材市场正日趋萎缩，他正在尝试着新的办法，他决定给他的多轴混合器寻找新市场。
那个时候，他听到了麦当劳兄弟店。
他初步了解：麦氏兄弟有八台混合器。这么大的销量怎么会发生呢而且圣伯纳迪诺是一个沙漠小镇。
他决定首先要知道，为什么加州麦氏兄弟一家小小的汽车餐厅，却需要这么多的混合器。
那个时候，克罗克正好接到麦当劳兄弟邮来的订单。
订单上表示，麦氏兄弟要第九台和第十台两台机器。
有一天，克罗克在清晨出发，驱车行了60英里来到了西部的圣伯纳迪诺。大约上午十点钟左右，他的车到了寿当劳兄弟店的门口。
这个店在克罗克眼里并没有什么特别之处。但是看着排着队的人群，他开始进一步的了解，他问了几个来吃早点的人。
他终于找到了答案。他发现了快餐的潜力，这是最重要的。他看到了一个有潜力的机会，这就是快餐业。快餐业仍然是商业处女地。克罗克在麦当劳里看到了希望。他以往的热情开始高涨。他认定，麦当劳正是一种进军的工具。它可以填补食品服务界的空缺。
他想到，花七万五千美元就可以建立起一个麦当劳店，众多的麦当劳店可以连锁起来。他长年奔波在外，走遍了全国各地，他知道麦当劳在全国连锁肯定能行。
现在，他就可以数出成千上百个地点，那里正适合开麦当劳餐厅。他有多年的经验，所以他懂得如何使麦当劳成为的事业。这些年来，他的推销一直是围绕着餐饮和服务业的，所以他对这些了如指掌了如指掌：表示对情况非常清楚，好像指着自己的手撑给人看。
但是第一次与麦当劳兄弟会面之后，克罗克微觉失望。但是他凭着他的推销口才，力劝麦当劳兄弟去扩大生产。
麦当劳兄弟二人心动了，但是麦当劳兄弟需要一位连锁代理人。克罗克自我推荐成为代理人。
麦当劳兄弟很欢迎克罗克，因为克罗克的商海生涯他们是有所耳闻的，他们需要的就是这样的代理人，有经验而且有决断力。但是麦当劳兄弟也坚持自己的权利。他们需要和克罗克谈好一切条件。
他们提出了以下条件：
第一，不要收太高的连锁费用。他们这种要求，使麦当劳的连锁权利成为的，这是以没有利润作为代价的。
第二，他们继续订出权利费。他们一共收取950美元。
第三，他们要求克罗克抽取连锁店中的19%的费用，克罗克自己保留14%，而剩下的05%归麦当劳兄弟。
这些条件是有利于麦氏的。但是克罗克因为开创新事业太急，他接受了合同。
而19%的费用根本不够服务连锁的利润，日后，克罗克还要往里贴钱。
但是，克罗克还是为做成了这笔交易而高兴。
克罗克以一个推销员的目光去看待那件事。他的脑子里是一个完整的计划。他那时是想多推销出一些机器。而且，他当时的一个直觉就是看上了“麦当劳”的名字。而这个名字是不可以随便拿过来用的。
克罗克正是凭着这种人品才不断迈上成功的阶梯。他开始着手准备了。他已经踏上了新的征程。
克罗克虽说50岁了，但仍精力充沛。
克罗克开始了第一个样板店的建设，一切又从零开始了。他相信自己是个能干这种事的人。克罗克自信自己的能力，所以他牢牢地抓住了麦当劳，不管前面有多少阻力，他都要坚持下去。他把全部精力都投在麦当劳上。这种工作热情令人吃惊和佩服。但是克罗克的工作热情之动力并不是金钱，而是一种自信，他信仰的东西便是：相信自己。
克罗克在这个企业中，掏出了全部的自信和血汗。他以这个为赌注。他用全部精力，一天工作十几个小时，他放弃了高尔夫球、棒球，像小伙子一样精力充沛地工作。
他开始的是一种的冒险。他紧缩个人开支，他也不再去乡村俱乐部当会员了。为了给员工付工资，他到处向银行借贷，包括寿险。
但一次他就错了。他在加州开始发展他的事业。当时，他的理由是：那里气候好，而且汽车工业发达，汽车数量多。这麦当劳可以终年保持高的销售额。另外，在麦当劳成为克罗克的事业的时候，麦当劳已经在加州有根据地了。九家连锁店有八家在加州。
但是加州离芝加哥太远，这时候克罗克才感觉到，他对加州的管理是无能为力的。加州距克罗克的办公室远达两千多公里。而加州的加盟店一片混乱。有的店主去实行一些小店的作法，体现不出麦当劳的优势，有的胡改作业秩序，提高产品价格。天高皇帝远，总部无法对其进行指导，也无法进行监督。
克罗克开始纠正错误。他又把发展力量集中在总部——芝加哥附近。他决定先不给加州连锁牌照了。
有利时机在于，早在1955年的时候，克罗克在伊利诺州德斯附近，曾与两个住宅建筑商合作，建了一些麦当劳餐厅。
事实上，这个想法成功了。由于克罗克的修正，使麦当劳蒸蒸日上。蒸蒸日上：比喻事业天天向上发展。
它吸引了许多店东加盟，他们一同经营麦当劳，为麦当劳事业的发展出了不少力。
克罗克以身作则，用自己的辛勤劳动感染了他的助手。他的助手情愿与他同甘共若。他的一个助手琼是十分热爱麦当劳的。她在麦当劳中干了多年，而她的两个儿子是在这年中长成的。事实上，琼为了工作很少回家[来源:wwwcyonEcomcn/]。她没有给儿子搞过生日庆祝活动，也没有参加过儿子的学校毕业典礼仪式，甚至，圣诞节的时候，琼也是在办公室度过的。
克罗克常常觉得自己对不住助手。但是助手对于他是完全效忠的。因为，他们的老板几乎比他们还要刻苦地工作。
事实上，克罗克从来不亏待他的助手。他将麦当劳的10%的股份给了琼，20%的股份给了哈里。克罗克要让员工们变富。
克罗克喜欢整日奔波在各个店之间。他更喜欢汉堡连锁的生意，他喜欢与人打交道。他每隔上一段时间就要去各店巡视一番。
克罗克与麦当劳人在共同奋斗得出了一个朴素却深刻的哲学：成功不是二百发的力气是换不来的，辉煌是由血汗凝结而成的。
克罗克为了经营麦当劳，而寻找一切财力。他更器重人才，克罗克不仅能够重用不同个性的人，而且他还与这些人开诚布公，公司里许多人是他比较亲密的朋友和同事。许多人都说，麦当劳是一个人公司。
克罗克的特色在于，他自己虽然传统，但是他能雇佣并容忍非传统的人，而且克罗克给他们极大的空间，他让这些人充分发挥自己的专长。
在思想上，克罗克是老式的，也太容易把黑白看成两端;但是，在企业营运中，他却极富情绪化。他认为许多东西也是因人而异的，他观察能力极其敏锐。他对人才的识辨能力很有讲究。他坚持一个原则：因才适用，不计个人好恶。
他与桑拿本是完全不同的人，可是他却给桑拿本以极大的权力，哈里桑拿本可以与他平起平坐。桑拿本在别人的眼中成为麦当劳中第二号人物，他拥有麦当劳20%的股份。
克罗克这时候表现得十分谦虚，他说自己对公司在财务上付出的关注不够，而且不善于理财。因此，他不但容忍，而且看重哈里桑拿本的冷淡和热心于计算的爱好。
克罗克为了他的事业，他能容忍一切。他知道，任何辉煌都要代价的。他喜欢多做事，但是他不专权。他分权给各个基层经理，似乎这是在释放他的巨大的精力。
麦当劳中的每一名经理都担负了非常大的责任，因此他们很少有时间去参加内部之争。他们似乎对此全无兴趣。这样，部分不同的意见可以得到缓解，乃至于消除。
克罗克给部下充分的权力，他宽容地看着他们奔波劳碌，乃至拿麦当劳当赌注。克罗克对哈里桑拿本就是这样的。
在桑拿本进麦当劳企业不到一年的时间里，他就提出了冒险的改革计划。这是大胆的、革命性的，但是却又是出乎意料的。这时候的克罗克居然同意他放手去做。
桑拿本提出公司应该变化政策。他提出麦当劳应该分出财力和精力去进行餐厅房地产的投资。克罗克完全不懂这些买土地、押房产、订合约的事，但是克罗克不干涉桑拿本，他容忍桑拿本进行冒险。
他说，他的经理必须犯错，这样他的经理才会成长。
他认为，失败是一种成功的捷径，失败是一种资本。
因此，桑拿本尤其感动。他说：“克罗克比我好讲话。
他同意我，比我赞成他的时候要多得多。”
克罗克后来也进入房地产业，但是他依然让桑拿本去判断重大问题，他俨然一个要熟悉生路的助手。
因此，桑拿本日夜加班，他虽然与老板的性格不同，但是他肯为老板的目标卖命。他要让克罗克看到他的成功，他要真正为麦当劳做一份事业。事实上，日后麦当劳的营业运转，多亏了桑拿本的房地产业。
60年代中期，一套完善的QSC标准实施了。
这是透纳的工作，评语分为A、B、C、D或E几个等级，将所有的问题都分在品质、服务、卫生与全盘评估四大项之下。从此，这个报告成为麦当劳中最不容入侵犯的教条。
麦当劳的辉煌与其背后的苦心经营是分不开的。克罗克绞尽脑汁，像呵护孩子一样，去珍视他的事业。他的制度是严格的。制度中规定：玻璃窗每天都要擦，停车场每天都要冲水，垃圾桶每天要倒。每一个服务员都有一把拖布。他们隔一天擦一次全店的不锈钢器材，一个星期打扫一次天花板。克罗克以身作则进行卫生检查，他亲自动手打扫店内卫生。这种榜样的力量是无穷的，他教育了广大员工。
麦当劳的手册中规定了作业员拿杯的动作，还规范他们如何给顾客倒出奶昔并递给顾客。它还规定厨师如何煎汉堡、炸薯条。手册中有许多款项是关于食谱的，其中规定了烹煮温度和时间，以及每一份食物的份量。克罗克经常过问这些事，在厨房里，克罗克亲自品尝麦当劳汉堡包。克罗克要打出标准，以压倒其他不同快餐店。
他最早发明了品质、服务、卫生的说法。也就是麦当劳的境界：QSC的思想。现在，世界上所有的快餐业都在追求这个标准。当年，这是麦当劳成功的秘方。
1974年，美国的一家杂志研究公司出版了一份75页的分析报告，其中是麦当劳的成功与前途。这篇报告指出，麦当劳虽然食谱上的东西不多，但是它注重质量，而且就餐环境清洁、优雅，令人愉快;价格低，产品好，这使麦当劳赢得了美国人的信赖。
1984年，克罗克逝世。
在他逝世之前，麦当劳已是世界第二大，年营业额超过300亿美元，一个特级跨国企业。
1碎罐
过去，有一个人提着一个非常精美的罐子赶路，走着走着，一不小心，“啪”的一声，罐子摔在路边一块大石头上，顿时成了碎片。路人见了，唏嘘不已，都为这么精美的罐子成了碎片而惋惜。可是那个摔破罐子的人，却像没这么回事一样，头也不扭一下，看都不看那罐子一眼，照旧赶他的路。
这时过路的人都很吃惊，为什么此人如此洒脱，多么精美的罐子啊，摔碎了多么可惜呀！甚至有人还怀疑此人的神经是否正常。
事后，有人问这个人为什么要这样？
这人说：“已经摔碎了的罐子，何必再去留恋呢？”
大道理：洒脱是一种摆脱了失去和痛苦的超级享受。失去了就是失去了，何必还要空留恋呢？如果留恋有用，还要继续努力干什么？
2路上的石头
国王费迪南决定从他的十位王子中选一位做继承人。他私下吩咐一位大臣在一条两旁临水的大道上放置了一块“巨石”，任何人想要通过这条路，都得面临这块“巨石”，要么把它推开，要么爬过去，要么绕过去。然后，国王吩咐王子先后通过那条大路，分别把一封密信尽快送到一位大臣手里。王子们很快完成了任务。费迪南开始询问王子们：“你们是怎么把信送到的？”
一个说：“我是爬过那块巨石的。”
一个说：“我是划船过去的。”
也有的说：“我是从水里游过去的。”
只有小王子说：“我是从大路上跑过去的。”
“难道巨石没有拦你的路？”费迪南问。
“我用手使劲一推，它就滚到河里去了。”
“这么大的石头，你怎么想用手去推呢？”
“我不过试了试，”小王子说，“谁知我一推，它就动了。”
原来，那块“巨石”是费迪南和大臣用很轻的材料仿造的。自然，这位善于尝试的王子继承了王位。
大道理：把自己的命运交给别人，甚至交给某一个人，自己一点儿也不动脑筋，只是相信别人那太危险了。自己要学会掌握自己的命运。
3一面镜子
一个年轻人正值人生巅峰时却被查出患了白血病，无边无际的绝望一下子笼罩了他的心，他觉得生活已经没有任何意义了，拒绝接受任何治疗。
一个深秋的午后，他从医院里逃出来，漫无目的地在街上游荡。忽然，一阵略带嘶哑又异常豪迈的乐曲吸引了他。不远处，一位双目失明的老人正把弄着一件磨得发亮的乐器，向着寥落的人流动情地弹奏着。还有一点引人注目的是，盲人的怀中挂着一面镜子！
年轻人好奇地上前，趁盲人一曲弹奏完毕时问道：“对不起，打扰了，请问这镜子是你的吗？”
“是的，我的乐器和镜子是我的两件宝贝！音乐是世界上最美好的东西，我常常靠这个自娱自乐，可以感到生活是多么的美好……”
“可这面镜子对你有什么意义呢？”他迫不及待地问。
盲人微微一笑，说：“我希望有一天出现奇迹，并且也相信有朝一日我能用这面镜子看见自己的脸，因此不管到哪儿，不管什么时候我都带着它。”
白血病患者的心一下子被震撼了：一个盲人尚且如此热爱生活，而我……他突然彻悟了，又坦然地回到医院接受治疗，尽管每次化疗他都会感受到死去活来的痛楚，但从那以后他再也没有逃跑过。
他坚强地忍受痛苦的治疗，终于出现了奇迹，他恢复了健康。从此，他也拥有了人生弥足珍贵的两件宝贝：积极乐观的心态和屹立不倒的信念。
大道理：想把握好自己的人生和命运的人，一定要有乐观和坚强的品质，因为乐观和坚强是掌管人生航向的舵手，是把握命运之船的动力桨。
4跳槽
A对B说：“我要离开这个公司，我恨这个公司！”
B建议道：“我举双手赞成你报复这破公司，一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
A问：“为什么？”
B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”
A觉得B说的非常在理，于是努力工作。事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多忠实的客户。
再见面时B问A：“现在是时机了，要赶快行动哦！”
A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算。”其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
大道理：不要一味地埋怨环境带给人的诸多不便，其实环境本身是客观存在的，谁处于那个位置都会遇到同样的问题，聪明的人会努力去改造罢了。
5三个最优秀的老师
1960年，哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。
新学期开始时，罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室，对他们说：“根据你们过去的教学表现，你们是本校最优秀的老师。因此，我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班让你们执教。这些学生的智商比其他孩子都高，希望你们能让他们取得更好的成绩。”三位老师都高兴地表示一定尽力。
校长又叮嘱他们，对待这些孩子，要像平常一样，不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的。老师们都答应了。
一年之后，这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。
这时，校长告诉了老师真相：这些学生并不是刻意选出来的最优秀的学生，只不过是随机抽调的最普通的学生。
老师们没想到会是这样，都认为自己的教学水平确实高。
这时校长又告诉他们另一个真相，那就是，他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师，也不过是随机抽调的普通老师罢了。
大道理：世上本没有什么天才，所谓的天才就是靠自己的努力，发掘出自身内在的潜力从而改变自己的命运，那些非天才们只不过是让自己的潜力继续隐藏罢了。
6父子骑驴
父子俩牵着驴进城，半路上有人笑他们：真笨，有驴子不骑！
父亲便叫儿子骑上驴，走了不久，又有人说：真是不孝的儿子，竟然让自己的父亲走着！
父亲赶快叫儿子下来，自己骑到驴背上，又有人说：真是狠心的父亲，不怕把孩子累死！
父亲连忙叫儿子也骑上驴背。谁知又有人说：两个人骑在驴背上，不怕把那瘦驴压死？
父子俩赶快溜下驴背，把驴子四只脚绑起来，用棍子扛着。经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了下来，结果掉到河里淹死了！
大道理：一个人要有主见，具备判断是非的能力，才不会被别人的意见所左右。不要活在别人的舆论中，要靠自己的脚走路，自己的脑袋思考。
7鲨鱼的大小
有一次和朋友去海洋馆。
有个旅客问管理员说：“这只鲨鱼会长多大？”
管理员指着水族箱说：“要看你的水族箱多大。”
旅客又问：“会跟水族箱一样大吗？”
管理员仔细地说：“如果在水族箱，鲨鱼只能局限在几公尺的大小，如果在海洋，就会大到一口吞下一只狮子。”
大道理：环境可以改变一个人的思想。环境能限制人的思想，人也可以限制自己的思想。不要给自己加框，无法改变环境时，就从改变自己开始。
8移山大法
有一个大师，一直潜心苦练，几十年练就了一身“移山大法”。
有人虔诚地请教：“大师用何神力，才得以移山？我如何才能练出如此神功呢？”
大师笑道：“练此神功也很简单，只要掌握一点：山不过来，我就过去。”
现实世界中有太多的事情就像“大山”一样，是你无法改变的，或者至少是暂时无法改变的。
大道理：如果事情无法改变，你就改变自己。只有改变自己，才会最终改变别人；只有改变自己，才可以最终改变属于自己的世界。山，如果不过来，那你就自己过去吧！
9两个书法家
在清代乾隆年间，有两个书法家。一个极认真地模仿古人，讲究每一画都要酷似某某，如某一横要像苏东坡的，某一捺要像米芾的。自然，一旦练到了这一步，他便颇为得意。
另一个则正好相反，不仅苦苦地练，还要求每一笔每一画都不同于古人，讲究自然，直到练到了这一步，才觉得心里踏实。
有一天，第一个书法家嘲讽第二个书法家，说：“请问仁兄，您的字哪一笔是古人的呢？”
后一个并不生气，而是笑眯眯地反问了一句：“也请问仁兄，您的字究竟哪一笔是您自己的呢？”
第一个听了，顿时张口结舌。
大道理：人要从没路的地方走出一条路来，不要泯灭了自己的个性，一味地模仿别人，那样只会迷失自我，连自己的命运都把握不了了。
10卑微的伟人
一位父亲带着儿子去参观梵高故居，在看过那张小木床及裂了口的皮鞋之后，儿子问父亲：“梵高不是一位百万富翁吗？”父亲回答：“梵高是位连妻子都没娶上的穷人。”
又过了一年，父亲又带儿子去了丹麦，到安徒生的故居去参观，儿子又困惑地问：“爸爸，安徒生不是生活在皇宫里吗？怎么他生前会在这栋阁楼里？”父亲回答：“安徒生是位鞋匠的儿子，他就生活在这里。”
这位父亲是一个水手，他每年往来于大西洋的各个港口，他儿子叫伊东布拉格，是世界上第一位获普利策奖的黑人记者。
二十年后，伊东布拉格在回忆童年时说：“那时我们家除了很穷以外，还是黑人，父母都靠卖苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。是父亲让我认识了梵高和安徒生，也是父亲让我认识到了黑人并不卑微，这两个人的经历让我知道，上帝没有轻看黑人。”
大道理：富有者并不一定伟大，贫穷者也并不一定卑微。上帝是公平的，他把机会撒到每个人的面前，卑微者同样拥有机会。自卑是心灵的钉子，若不拔去，它就总是折磨人。
11应聘
20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训一批高级干部，于是进行公开的招考选择。由于要求的标准很高，许多初出茅庐的年轻人都没有通过。
经过一再筛选，一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试前，麦当劳的总裁和韩定国谈了三次，并且问了他一个让人意想不到的问题：“假如我们要你先去洗厕所，你愿意吗？”
还未等他开口，一旁的韩太太便随意答道：“我们家的厕所一直都是他洗的。”
总裁十分高兴，免去了最后的面试，当场决定录用韩定国。
后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的，因为服务业的基本理论是“非以役人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为一开始就能从卑微的小事做起，做别人不愿做的事情。
大道理：不要轻视每一件小事，因为每一件大事都是由一件件的小事构成的。只有用积极的态度干好每一件小事，才有可能做大事。
12善待对手
动物园最近从国外引进了一只极其凶悍的美洲豹供人观赏。为了更好地招待这位远方来的贵客，动物园的管理员们每天为它准备了精美的饭食，并且特意开辟了一个不小的场地供它活动和游玩。然而它始终闷闷不乐，整天无精打采。
也许是刚到异乡，有点想家吧？谁知过了两个多月，美洲豹还是老样子，甚至连饭菜都不想吃了。
眼看着它就要不行了，园长惊慌了，连忙请来兽医多方诊治，检查结果又无甚大病。万般无奈之下，有人提议，不如在草地上放几只美洲虎，或许有些希望。
原来人们无意间发现，每当有虎经过时，美洲豹总会站起来怒目相向，严阵以待。
果不其然，栖息之所有了美洲虎的加入，美洲豹立刻变得活跃警惕起来，又恢复了昔日的威风。
大道理：人生中只有有了对手，才会时刻激励我们保持旺盛的斗志，不断去挖掘自身的潜力。善待你的对手吧，因为他的存在就像是一针强心剂；感谢你的对手吧，他会使你成为一只威风凛凛的“美洲豹”。
13心境
苏格拉底是单身汉的时候，和几个朋友一起住在一间只有七八平方米的小屋里。尽管生活非常不便，但是，他一天到晚总是乐呵呵的。
有人问他：“那么多人挤在一起，连转个身都困难，有什么可乐的？”
苏格拉底说：“朋友们在一块儿，随时都可以交换思想，交流感情，这难道不是很值得高兴的事吗？”
过了一段时间，朋友们一个个相继成家了，先后搬了出去。屋子里只剩下苏格拉底一个人，但是他每天仍然很快活。
那人又问：“你一个人孤孤单单的，有什么好高兴的？”
“我有很多书啊！一本书就是一个老师。和这么多老师在一起，时时刻刻都可以向它们请教，这怎能不令人高兴呢？”
几年后，苏格拉底也成了家，搬进了一座大楼里。这座大楼有七层，他的家在最底层。底层在这座楼里环境是最差的，上面老是往下面泼污水，丢死老鼠、破鞋子、臭袜子和杂七杂八的脏东西，那人见他还是一副自得其乐的样子，好奇地问：“你住这样的房间，也感到高兴吗？”
“是呀！你不知道住一楼有多少妙处啊！比如，进门不用爬很高的楼梯；搬东西方便，不必花很大的劲；朋友来访容易，用不着一层楼一层楼地去叩门询问……特别让我满意的是，可以在空地上养一丛一丛的花，种一畦一畦的菜，这些乐趣呀，数之不尽啊！”苏格拉底情不自禁地说。
过了一年，苏格拉底把一层的房间让给了一位朋友，这位朋友家有一个偏瘫的老人，上下楼很不方便。他搬到了楼房的最高层——第七层，可是他每天仍是快快乐乐的。
那人揶揄地问：“先生，住七层楼是不是也有许多好处呀？”
苏格拉底说：“是啊，好处可真不少呢！仅举几例吧：每天上下楼，这是很好的锻炼机会，有利于身体健康；光线好，看书写文章不伤眼睛；没有人在头顶干扰，白天黑夜都非常安静。”
后来，那人遇到苏格拉底的学生柏拉图，问道：“你的老师总是那么快快乐乐，可我却感到，他每次所处的环境并不那么好呀。”
柏拉图说：“决定一个人心情的，不是在于环境，而在于心境。”
大道理：在工作中，平和、乐观的心态是最重要的。任何对客观环境的不满和怨天尤人都是无济于事的，只有以积极向上的精神去面对工作，才是解决问题的最佳方法。
14长线如何变短
一位搏击高手参加锦标赛，自以为稳操胜券，一定可以夺得冠军。
出乎意料的是，在最后的决赛中，他遇到了一个实力相当的对手，双方竭尽全力攻击。当拼打到了中途，搏击高手意识到，自己竟然找不到对方着数中的破绽，而对方的攻击却往往能够突破自己防守中的漏洞。
比赛的结果可想而知，搏击高手惨败在对方手下，也失去了冠军的奖杯。
他愤愤不平地找到自己的师父，一着一式地将对方和他搏击的过程再次演给师父看，并请求师父帮他找出对方着式中的破绽。他决心根据这些破绽，苦练出足以攻克对方的新着，决心在下次比赛时，打倒对方，夺回冠军的奖杯。
师父笑而不语，在地上画了一条线，要他在不能擦掉这条线的情况下，设法让这条线变短。
搏击高手百思不得其解，怎么能让那条已经定格的线变短呢？他思来想去最后也没有什么办法，不得不再次向师父请教。
没想到师父却在原先那道线的旁边，又画了一道更长的线。两者比较，原来的那条线，看起来确实显得短了许多。
师父开口道：“夺得冠军的关键，不仅仅在于要攻击对方的弱点，正如地上的长短线一样，只有你自己变得更强，对方就如原先的那条线一样，在相比之下变得较短了。如何使自己更强，才是解决问题的根本。”
大道理：如果想击败对手，就必须想办法使自己变得更为强大。只有你变长了，对手才会显得短。
15“木桶”法则
一位老国王给他的两个儿子一些长短不同的木板，让他们各做一个木桶，并向他们承诺，谁做出的木桶能够装下最多的水，谁就可以继承他的王位。
大儿子尽量把自己的木桶做大，做到桶壁最后一条挡板时没有木材了；而小儿子平均地使用了这些木板，做出了一个看上去桶壁并不很高的木桶。
老国王让两人用自己的桶去装水，结果反而是小儿子并不起眼的木桶装水最多，最终得到了王位。
大道理：好多时候，我们的发展恰恰取决于那块“短木板”，所以，我们应该时刻注意取长补短，把劣势转变为优势。
16装满石头的篓子
一个人觉得生活很沉重，便去见哲人柏拉图，以寻求解脱之道。
柏拉图没有说什么，只是给他一个篓子让他背在肩上，并指着一条沙石路说：“你每走一步就拾一块石头放进去，看看有什么感觉。”那人开始遵照柏拉图所说的去做，柏拉图则快步走到路的另一头。
过了一会儿，那人走到了小路的尽头，柏拉图问他有什么感觉。
那人说：“感觉越来越沉重。”
“这就是你为什么感觉生活越来越沉重的原因。”柏拉图说，“每个人来到这个世界上的时候，都背着一个空篓子，在人生的路上他们每走一步，都要从这个世界上拿一样东西放进去，所以就会有越走越累的感觉。”
那人问：“有什么办法可以减轻这些沉重的负担吗？”
柏拉图反问他：“那么你愿意把工作、爱情、家庭还是友谊哪一样拿出来呢？”那人听后沉默不语。
柏拉图说：“既然都难以割舍，那就不要去想背负的沉重，而去想拥有的欢乐。我们每个人的篓子里装的不仅仅是上天给予我们的恩赐，还有责任和义务。当你感到沉重时，也许你应该庆幸自己不是另外一个，因为他的篓子可能比你的大多了，也沉重多了。这样一想，你的篓子里不就拥有更多的快乐了吗？”那人听后恍然大悟。
大道理：人生在世本来拥有很多的幸福和快乐，不要总是把过去的负担背在身上，放在心上。要用乐观的心态，多去想想快乐的事情，你就会发现心中自然轻松了许多。
17压力
有一位讲师正在给学生们上课，大家都认真地听着。寂静的教室里传出一个浑厚的声音：“各位认为这杯水有多重？”说着，讲师拿起一杯水。有人说二百克，也有人说三百克。“是的，它只有二百克。那么，你们可以将这杯水端在手中多久？”讲师又问。很多人都笑了：二百克而已，拿多久又会怎么样！
讲师没有笑，他接着说：“拿一分钟，各位一定觉得没问题；拿一个小时，可能觉得手酸；拿一天呢？一个星期呢？那可能得叫救护车了。”大家又笑了，不过这回是赞同的笑。
讲师继续说道：“其实这杯水的重量很轻，但是你拿得越久，就觉得越沉重。这如同把压力放在身上，不管压力是否很重，时间长了就会觉得越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起，只有这样我们才能拿得更久。所以，我们所承担的压力，应该在适当的时候放下，好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才可承担更久。”
说完，教室里一片掌声。
大道理：随着社会的进步，人们也跟着越来越忙。接着，负担也越来越重。不妨在适当的时候放下负担，轻松一下，等调整好了状态再重新拿起。
18华盛顿找马
华盛顿是美国第一任总统，他年轻的时候有件找马的轶事。
一天，他父亲的一匹马被人偷走了。华盛顿同一位警察一起到偷马人的农场里去讨要，但那人拒不归还，一口咬定说：“这是我的马。”
华盛顿用双手遮住了马的双眼，对那个偷马人说：“要是这马真是你的，你一定知道马的哪只眼睛是瞎的？”
“右眼。”偷马人犹豫地说。
华盛顿放下蒙右眼的手，马的右眼并没有瞎。
“我记错了，马的左眼才是瞎的。”偷马人急忙辩解道。
华盛顿又放下蒙左眼的手，马的左眼也没有瞎。
“我又说错了……”偷马人还想狡辩。
“不错，你是错了。这些充分说明马不是你的。你必须把马还给华盛顿先生。”警官说。
大道理：开动脑筋，将对手引入误途，他的错误便是你的胜利。
19竞选演说
美国前总统克林顿在竞选时曾遇到过这样一件事。
一次，他正在发表竞选演说，突然，一个破坏分子高声叫道：“垃圾！狗屎！”
很显然，这个人的意思是说：“胡说八道！”或是：“少说空话！”
但是，克林顿却报以容忍的笑，并不理会他的本意，只是安抚地说：“这位先生，我马上就要谈到你提出的脏乱问题了！”
大道理：聪明的人善于将不利化为有利。
20马腹上的虻
林肯当政时，聘请了几位反对派的人当顾问。每当提出一个政策，反对派就提意见反对。政府官员提出要辞去这些顾问。林肯讲了这样一个故事：
一天，一个人走在乡间小道上，看见一个农夫正赶着一匹马犁地。当他走上前去准备问候这个农夫的时候，突然看到在那匹马的侧腹上有一只很大的牛蝇。很明显，那只虻正在叮咬那匹马，而且把那匹马叮得很不自在，因此他就想把那只牛蝇赶走。
正当他举起手来的时候，农夫制止了他。农夫说：“请不要赶走它，朋友。您知道吗，正因为有了这只虻，这匹老马才一直不停地动着。”
大道理：很多时候，恰恰是这些带给你烦恼和不幸的人或事情在促使着你不断地前进。
21杰弗逊大厦
美国华盛顿广场有一座宏伟的建筑，这就是杰弗逊纪念馆大厦。这座大厦历经风雨沧桑，年久失修，表面斑驳陈旧。政府非常担心，派专家调查原因。
调查的最初结果以为侵蚀建筑物的是酸雨，但后来的研究表明，酸雨不至于造成那么大的危害。最后才发现原来是冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有强烈的腐蚀作用，而该大厦墙壁每日被冲洗的次数大大多于其他建筑，因此腐蚀就比较严重。
问题是为什么每天清洗呢？因为大厦被大量的鸟粪弄得很脏。为什么大厦有那么多鸟粪？因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么燕子专爱聚集在这里？因为建筑物上有燕子爱吃的蜘蛛。为什么这里的蜘蛛特别多？因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。为什么这里的飞虫这么多？因为飞虫在这里繁殖特别快。为什么飞虫在这里繁殖特别快？因为这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里的尘埃最适宜飞虫繁殖？其原因并不在尘埃，而是尘埃在从窗子照射进来的强光作用下，形成了独特的刺激致使飞虫繁殖加快，因而有大量的飞虫聚集在此，以超常的激情繁殖，于是给蜘蛛提供了丰盛的大餐。蜘蛛超常的聚集又吸引了成群结队的燕子流连忘返。燕子吃饱了，自然就地方便，给大厦留下了大量粪便……
因此解决问题的最终方法是：拉上窗帘。杰弗逊大厦至今完好。
大道理：有些问题并不像我们看起来的那样复杂，只是我们还没有找到解决问题的简单办法。
建立信任，了解需求。
1、建立信任：麦当劳员工工作中要建立员工与麦当劳公司之间的信任依赖，增加员工的归属感。
2、了解需求：麦当劳员工工作中要了解员工的工作需求，尽量满足员工的价值追求，麦当劳越能够给员工带来良好的经济需要，员工才能更好的依赖麦当劳。
9月21日，21岁送外卖的单亲妈妈欣朦2019在社交平台发文感谢了大家对她的关心，并表示“我很爱我的孩子，会拼尽全力让她过得好。”近日，一条安徽安庆21岁送外卖单亲妈妈的采访视频引发广泛关注。视频里她介绍自己姓陈，21岁，2019年丈夫在孩子5、6个月时因车祸去世，不到一个月之后婆婆拿到了赔偿金，就把她和女儿赶出了家。出来送外卖是因为工资高，“能带孩子”。当地妇联回应称已经了解过这件事，并且去看望了她。顺丰同城公关部门负责人表示，给予了一些物质上的资助，但她都没有接受。
21岁送外卖单亲妈妈发声究竟是怎么一回事，跟随我一起看看吧。
9月21日，21岁送外卖的单亲妈妈欣朦2019在社交平台发文感谢了大家对她的关心，并表示“我很爱我的孩子，会拼尽全力让她过得好。”
她还表示“21岁正是吃苦的时候”“只要女儿健康平安快乐，不受欺负做什么都值得。”
全文如下：
大家好，我是21岁送外卖单亲妈妈当事人。
谢谢各大网友的鼓励和支持。
也很感谢安庆妇联领导们的关心。
包括我的单位顺丰同城急送领导们的关心跟帮助很感谢您们。
偶然一次街访我没想到会有这么多网友们的关注。
21岁正是吃苦的时候，我只有初中文化也写不出什么，我只知道出什么事情不逃避不放弃，我很爱我的孩子，也不会放弃我的孩子。
只管努力其他的就看天意，只要我的女儿健康平安快乐，不受欺负我做什么都值得。
虽然我没有很好的条件给我女儿，但是我会拼尽全力让她过得好，保护她。
一日三餐朦在就是我最幸福的生活。
>>>此前报道
近日，一条安徽安庆21岁送外卖单亲妈妈的采访视频引发广泛关注。
视频里她介绍自己姓陈，21岁，2019年丈夫在孩子5、6个月时因车祸去世，不到一个月之后婆婆拿到了赔偿金，就把她和女儿赶出了家。出来送外卖是因为工资高，“能带孩子”。
当听到她和女儿被婆婆赶出家门时，采访者忍不住询问“她自己的孙女她不要么？”
她无奈地摇了摇头，眼含热泪称“在那边延续只能是儿子，女儿不算。”
她谈到父母不想让自己带着孩子，认为她才21岁，不带着孩子可能会有更好的未来，但是她说：“我不是这么想的，我既然生下她，肯定要负责任的呀，不负责任为什么要生她呢？”
所以她选择离开老家独自出来工作，对于父母，她表示，“我妈妈是为了我好，她心疼她自己的女儿，但我也心疼我女儿。”
回忆起刚开始送外卖那阵子，她说那会儿孩子才六个月左右，只能把孩子背在身前，遇到需要爬楼的情况也只能咬牙硬扛。
采访者忍不住感叹“真不容易啊”，她马上表示“这有什么不容易的，现在不吃苦什么时候吃苦啊，才21岁，正是吃苦的时候。”
当采访者想要给她红包的时候，她拒绝了，“这是个人的底线，你不能触碰我的底线，这我真不要，要靠自己。”
据观察者网，有网友就婆婆拿走全部赔偿金一事提出质疑，认为婚后丈夫意外去世，同一顺序继承人继承赔偿金的份额应当均等，她应该寻找法律援助。
对此，这位女骑手在后续视频中回应称，婆婆年纪大了，还有个十几岁的孩子，“她也失去了一个儿子啊”。她表示，婆婆现在会“隔几个月给点钱之类的”，“我现在还年轻，我感觉我能养得起我女儿”。
当地妇联回应称已经了解过这件事，并且去看望了她。顺丰同城公关部门负责人表示，给予了一些物质上的资助，但她都没有接受。
来源：九派新闻综合 抽屉视频、当事人社交账号、咸宁广播电视台、视频博主“小元来了噢”、观察者网等
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jpjiupainewscom
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这几天，一个叫小朦的女孩登上热搜。
她是2001年出生的，今年21岁了，但是她的长相非常显小，有亮晶晶的大眼睛和两个酒窝，乍一看很像十七八岁的样子。
有大V被她感动到了，他说：“不敢看她亮晶晶的眼睛。”
她只是接受了一个很普通的街头采访，她的故事被人知晓。
她最让人感动的是她已经承受了苦难了，可是她却微笑着去讲述。
面对自己的遭遇，她坚强乐观去面对。
你在她的脸上看不到一点被苦难压垮的样子，只感受到她拥有女儿的幸福。
面对别人的帮助，她也拒绝了。
顺丰同城表示：给予一些物质上的资助，但她都没有接受。
当地妇联也回应：知道此事，去看过她。
01结婚太早的女孩
小朦是江西人，她下学早，一不读书，媒人就找上门来了。
小朦说：“在农村就是这样的，只要你不读书了，就得相亲了。”
小朦17岁就结婚了，然后很快就怀孕生了女儿。
在女儿五六个月大的时候，她的丈夫不幸出了车祸。
一个多月后，她的婆婆拿到了赔偿金，然后就把她和孩子赶出去了。
小朦说：“我们老家就是这样的，儿子才是延续，女儿不算。”
在农村，如果有人遇到小朦这样的情况，几乎都是不带孩子自己走的。
像小朦这样带走孩子的人不多。
身边有个孩子，这注定她以后很难再找到未婚的男子结婚了。
面对她的选择，她的父母是很生气的。
他们都希望小朦把孩子送回去，可是小朦不干，就这样，她在娘家也待不下去了，就只好带着孩子出来打工。
她说：“我心疼我的女儿，我能靠自己把她养大。”
很快，她找了一份送外卖的工作。
这个工作对她来说特别好，如果她做别的工作，每个月只能赚三四千块钱，但是做这个工作可以赚七八千块钱，而且她还能带着孩子一起去送外卖。
当时，她是用一个布兜把孩子放在胸前的。
很多顾客看到她带着孩子送外卖，心里也很心疼。
再后来，孩子长大了，不能像小时候那样带在身上了，就只好送到一家麦当劳店里，那里的店员非常热心，答应帮她照看孩子。
02 生活给了她那么多苦，但她从不怨天尤人
她对生活从不抱怨，她谈到的每个人，她都在找理由为他们开脱，她总是站在他们的立场去考虑问题。
这几天，有不少网友说：“这就是结婚太早带来的悲剧，如果她不是那么早结婚就好了。”
但是小朦似乎没有把一切归结于她过早结婚，她是安然接受这一切的。
她说在她老家只要女孩子不读书，就会早结婚的。
不过，小朦也表示想好好培养女儿，不希望女儿以后重复她的命运，希望女儿以后能在该读书的年龄去读书。
在谈及自己的爸妈，她也是不怪他们的。
她非常理解他们。
甚至在谈及她的婆婆，她也没有过怨言。
她说：“她还有一个十几岁的小儿子要照顾，也很困难。”
她的婆婆也并不是十足的恶人，目前几个月会给她一点钱。
只是，在谈到这一切时，她的眼里还是闪着泪花。
她谈到女儿时两眼是发光的。
她是一个年轻的姑娘，也很爱美，还和女儿拍了不少照片。
她看起来真是好小啊！
一点也不像21岁。
现在孩子已经上幼儿园了，她每天早上把孩子送到幼儿园就去送外卖，傍晚5点去接孩子。
然后把孩子送到麦当劳里，等到晚上再去接孩子，一天要工作十几个小时。
希望她能多注意休息，周末可以带女儿放松一天，好好带女儿去游乐园玩玩。
每一段时间，都会出来一个让我们感动的人和事。
但后来，大家有了新的关注的事情，这些人也慢慢被人淡忘了。
不过，内心里还是希望这个女孩子可以利用网络的力量改变自己的命运。
送外卖太辛苦了，对于一个正值青春的女孩子是很残忍的。
你看她，风霜已经爬上了她的脸，已经有一丝丝憔悴了，皮肤也变得发黄了。
她是一个善良的女孩子，长得又很漂亮，值得过更好的生活。
小朦的心愿是买一个小小的房子，和女儿住在一起就可以了。
她的幸福很简单，就是每天下班后看到女儿。
如果小朦在两年里一直都是每个月七八千块钱，那她就可以贷款买房子了。
不知道安庆的房价是什么样，如果她想买便宜的房子，那只能在靠近郊区的地方买，可是那对她送外卖是不方便的。
因为只有市区才会有更多的外卖单子。
就按一万元一平方算，买一个能落户口的房子要60平方米，那就得60万。
这首付就得18万，小朦在孩子上小学之前攒到18万还是有一点难。
小朦也可以在业余时间做做博主，发发视频，分享分享自己的生活，赚一点兼职费用。
小朦最近在社交平台回应了网友的关心，向网友表示感谢。
从她的内容里，能看出她的单位顺丰同城急送对她是很关心的。
她的一句“一日三餐，朦在就是我最幸福的生活。”让人很感动。
在小朦的故事里，让我们也得知了一些残酷的真相：
一、在农村普遍存在早婚现象。
很多农村的父母在孩子还没有满足结婚年龄时就让孩子结婚了，这样做是不对的，对女孩子是不公平的，全社会还是要有所宣传。
二、小朦可能就是因为年龄太小没有领到结婚证，所以婆婆是不会把赔偿金给她的，也不合法。
三、不少农村依然是重男轻女。小朦的孩子就是因为是女孩，所以婆家主动提出让她带走孩子。如果小朦生的是儿子，那她就走不掉了。这样一来，小朦的合法权益还是很难得到保障的。
愿所有善良的人，都被温柔以待。
祝愿小朦和她的女儿越来越好。
截止到2013年7月18日为止一共出了6款玩具了：佐罗（索隆）、罗宾、山治、路飞、娜美、弗兰奇。
不过从这周开始我们这边的麦当劳餐厅出现了相对于第一周比较混乱的情况，很少有餐厅能同时提供3款玩具的（本周应该是路飞、娜美、弗兰奇），可能是玩具卖的比较好吧，一家餐厅能有2款同时供应就很不错了。所以想集齐的话要抓紧了！玩具还是卖的挺火爆的。
下面是本次玩具的官方信息，供您参考！
玩具于7月10日开始发售，每周推出三款造型，每周三更换。发售顺序：7月10日~7月16日推出佐罗（索隆）、罗宾、山治；7月17日~7月23日推出路飞、娜美、弗兰奇；7月24日~7月30日推出乔巴、布鲁克、乌索普。（建议您还是在玩具的发售初期去购买，后期很有可能就售罄了）
玩具推广日期：预计2013年7月10日（星期三）-8月6日（星期二）或以玩具售完为止
购买方式：1、早餐时段5点-10点30分购买任何早餐满15元+9元可换购一款海贼王的玩具
2、（非早餐时段）购买任意超值套餐（包含超值午餐和晚餐）+9元可换购海贼王玩 具一款
3、玩具单独售卖的价格为25元一款（有些地区和餐厅不支持单独购买玩具）
（根据售卖情况的不同，玩具推出的款式请以你当地的麦当劳餐厅当天实际供应的为准）
每款玩具都有自己独特的玩法：
