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导读：酒店的男员工竟然在凌晨4点的时候去拿房卡刷开了女客的房间门，而当时员工表示当时给房间里面打电话并没有任何人接听，为了确认房间里面是否有人，所以这才凌晨刷开酒店客房的门。而对于这种行为，是完全不合理的！首先就酒店这方而言，客户既然能够入住到房
酒店的男员工竟然在凌晨4点的时候去拿房卡刷开了女客的房间门，而当时员工表示当时给房间里面打电话并没有任何人接听，为了确认房间里面是否有人，所以这才凌晨刷开酒店客房的门。而对于这种行为，是完全不合理的！
首先就酒店这方而言，客户既然能够入住到房间内，肯定是登记过信息并且缴纳过费用才能拿到黄卡，所以，酒店不存在再次来补录身份信息这种事情。也许有人疑问，可能是当时现场登记信息的时候，工作人员的疏忽导致了不信息，所以再次补信息也是正常的。然而退一万步来讲，在没有房间客人的允许之下，随意拿出房卡来刷门，如果房间内的女客人在衣衫不整的情况下被曝光了，这种行为又该由谁来负责呢？
而该工作人员表示，当时他们这间房间是由入住的女士朋友来帮忙办理入住手续的，所以当时他们现场并没有登记过任何的身份信息。后来，该女士的朋友还打电话过来咨询酒店，这方自己的朋友是否以及入住的酒店。然而就在凌晨1:30左右，该酒店的工作人员就开始联系该房间的主人，结果一直没联系上，所以在凌晨4:20的时候又再次联系了一次。因为一直没有能和房间的主人取得联系，所以这才在再三商议之下决定刷房卡进去查看。
但就个人而言，酒店员工如果想要打开客人的房门，那必须是有一定的流程的。而该工作人员除了没有向客人说明自己的身份之外，也并没有任何道歉的说法。就算是联系不到客房的主人，也可以在门口一直敲门，这种冒冒失失就随意进入的话是侵犯了客人的隐私。而该事件也提醒了更多的女士，在外出住宿时一定要注意安全，现在很多酒店都有防盗锁，所以在住宿的时候记得将防盗锁给拉上。
表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函。在表扬信中应反映他人的事迹与品质，赞扬不要太过分。语言要热情而简朴。下面是我给大家带来的拾金不昧表扬信，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
给酒店员工的表扬信(一)
汉庭酒店的领导：
您好!我是8203房的房客，在酒店入住期间，感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务，让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。 特别感谢负责8203房清洁工作的员工，每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生，天气转凉了，主动为我们更换厚棉被，晾衣架不够了，主动拿出自己的衣架给我们，房间门卡坏了，主动联系工程师修理，给我们提供了很多帮助。 希望贵酒店领导能够对她进行表扬，再次表示感谢!
2010年12月12日
给酒店员工的表扬信(二)
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小**尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事, 并将所在的钱完整交还于我 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务
十分感谢,祝商祺!
xx年xx月xx日
给酒店员工的表扬信(三)
尊敬的酒店各位领导、同事们：
您们好!
我带着无比激动的心情，写了这封感谢信。首先我代表我父亲蔡德阳及我的家人，在此感谢我们荣誉酒店各位领导及同事们，对于我父亲的帮助、关心、问候、照顾，非常谢谢您们。
天有不测风云，人有旦夕祸福。2012年4月27日下午13点30分左右，我父亲在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一辆超载的摩托车给撞倒在地。右脸部被马路上的各种碎石严重搓伤，手脚膝盖严重脱皮，地上到处都是鲜血，人当时处于休克状态。在这次事故中，特别要感谢我们荣誉酒店中厨部的刘桂莲大姐、梁光跃大哥。在发生事故的瞬间，刘桂莲大姐、梁光跃大哥，他们用纸巾为我父亲将搓伤的右面部捂住，梁光跃大哥来回不停的更换新的抽纸巾，及时止住正在大量出血的伤口。正是我们荣誉人有了这种乐于助人，敢于奉献，一方有难，八方支援的精神，将我父亲从生命的边缘上拉了回来，再次点燃了生命的火花。在此也非常感谢我们中厨部的江荣华等师傅及保安部的同事们，是他们奋不顾身，英勇的追赶，将肇事司机绳之以法。谢谢您们。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!
人的生命只有一次，希望天下所有的人能够珍爱生命。这次事故中，我父亲是不幸中的万幸。经过医院全方位的检查鉴定，没有内伤，只受到皮外伤。真诚的感谢酒店的各位领导、同事们，同时也要感谢老天，感谢大地。
多少血淋淋的案例警示着我们，时刻要铭记生命的重要。安全是我们的生产力，有了安全我们才能生产，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我们所有荣誉人，高高兴兴上班，平平安安回家。也祝我们荣誉集团生意越做越好，红红火火。谢谢大家!
给酒店员工的表扬信(四)
尊敬的公司领导、基金会委员、同事们：
你们好!首先表达我最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。
我的小孩出生40天就因为着凉引发了支气管肺炎住院治疗。本来家里经济就不宽裕，孩子的医疗费成为一笔大开支，全家人为此心力憔悴，爱人整日茶饭不思，以泪洗面。再加上孩子未能母乳喂养，出生以来，都只能吃奶粉，奶粉的开支负担也加大了，我的工资收入远远经不起这样的折腾。家里还有一妹妹在上初中，所以爸爸妈妈也不能给予什么帮助。
孩子在此刻遭遇病疼是不幸的，但她又是幸运的!我把孩子的病情和家庭情况向部门古祥君经理和陈进总监说明后，两位领导立即和心怡爱心委员刘小梅一道，为我申请了心怡爱心基金，他们善意的行为极大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情况下金总、陈助代表基金会给我送来了800元爱心捐款。我很感动，心里感觉很温暖!领导和同事们及时向我伸出援助之手，我对此万分感激，也充分感受到家心怡酒店和直接订公司这个大家庭里，兄弟姐妹间深厚的感情。我一定会珍惜这种真情，用心抚养女儿，加倍努力工作，以实际行动报答公司曾总金总、爱心基金及全体同事对我的关爱。
最后，祝心怡爱心基金、家心怡酒店、直接订公司蓬勃发展，祝各位领导及全体同事们，身体健康、工作顺利、全家幸福、万事如意!
给酒店员工的表扬信(五)
各位同仁：
新年好!
从今年的8月28日试营业至今，我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得了酒店不俗的成果。我们的东明国际，蓝图绘就、不断开拓;愿意和酒店一起奋斗、成长的各位同仁，将在一个新的平台上继续美好的征程。
各位同仁：我们迎来了东明国际大酒店腾飞的曙光。事实证明，我们已经有能力实现我们酒店长期以来的筹备的的愿望——打造一个“菏泽第一，山东一流”的星级酒店;这是我们大家共同奋斗、励精图治的结果，是对我们长期以来相濡以沫、不离不弃的回报。东明国际是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。酒店的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的各位同仁;酒店的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。我们的酒店好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了各地的兄弟、同胞。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在我们的酒店中却扮演着不同的角色，你们都是东明国际大酒店的骄傲，都是酒店的主人公。这里又是一个学校，一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，酒店提供给大家发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到，在我们酒店几个月的试营业过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在酒店的各个岗位发挥着越来越重要的作用。
时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工，只要他给我们酒店作出过贡献，我们同样不会忘记。
酒店的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是，我们要相信，只要酒店发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是，我们要知道，酒店是一个相互配合的有机整体。酒店需要各位同仁的敬业爱岗、无私奉献。
在此，我向为东明国际大酒店辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!
我也代表酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长，期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。
作为大家庭中的一员，我想对你们说：我们的每一个员工都是酒店宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着酒店的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为酒店努力工作的同时，都能关注健康，珍惜生命，一同创造我们东明国际明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与东明国际一道走向成功。
胜利的荣耀属于我们东明国际，属于东明国际的全体同仁。
2021年4月16日，一段关于浙江湖州两名女子入住酒店的视频在网上引发热议。第二天早上，其中一个女孩看到另一个女孩还在睡觉，就先出去吃早饭。当她回来时，她发现一个男人站在房间门口，手里拿着一张房卡。他的行为不正常。她觉得那个男人应该是酒店的工作人员，然后才走出房间。女孩很生气。她认为工作人员进入房间是不合适的。女孩生气地问工作人员:“你怎么能打开我的门呢”有人在里面睡觉。”这位女士说:“这不是尴尬的问题。这是一个严肃的问题。里面有个女孩。”工作人员说，他没有进房间，但当她回来时，看见他站在门口。“我怎么知道你是不是刚进去”这名男子的吹毛求疵让她更加生气，然后她去找酒店经理，要求检查监控录像，录像显示这名男子确实进入了房间，并停留了大约10秒。
即使工作人员需要进去,他可以敲门或电话提前睡觉的女孩在房子里,不适合直接进去。而工作人员也诡辩没有进入房间，动机十分可疑。针对这一事件，一些网友认为酒店工作人员不应该随意进入客人的房间，这种行为是对客人隐私的侵犯;网友认为酒店员工素质非常好，他们可能会去送东西，不是故意的，客人不应该不原谅;网友们认为，男性员工不打招呼就进入女客人的房间是不合适的。
他们当时找到了酒店的负责人，他说这个人是酒店的工作人员，打开门查看房间里是否有客人，并输入信息。后来，余女士想检查监控确认，但工作人员说，为了保护其他客人的安全，他们不能让余女士检查。酒店向余先生道歉，并承诺加强管理，防止此类事件再次发生。《中国旅游酒店行业条例》第16条明确规定“酒店应保护客人的隐私”。在日常清洁、设备维护、火灾等紧急情况下，酒店工作人员未经允许不得进入客人的房间。
如今，人们出门住旅馆已成为一种惯例。小旅馆的安保很差，但在这种情况下，客人选择一家知名的旅馆，这样的问题就会发生，令人不寒而栗。居住在酒店，人们不仅选择了舒适、轻松、方便的居住环境，也保护了个人的安全和隐私。酒店有义务保障其客人的人身安全，即使这不是最基本的保障权利。最后，酒店应加强对员工的管理和培训，提前做好预防措施，在发生事故时，以真诚的态度承担责任，优化酒店服务。保护客人，酒店也应该保护自己。总之，酒店要做一个长久而强大的品牌，声誉和品牌是非常重要的。
在浙江湖州一家酒店的楼道内，有一名女子外出就餐之后回来发现一名男员工站在自己房间门口徘徊，于是上前询问，为什么要进入自己的房间，这名男子还矢口否认没有进去。但是当时房间里还有人在睡觉，这名员工擅自进入顾客房间的行为已经触犯了酒店的规定，如果对方财务丢失，还有可能有盗窃的嫌疑。男员工应该为自己的行为负责，道歉并且受到惩罚。
一、作为酒店管理方，在客人没有离开之前就擅自进入客人的房间，属于违反酒店规定。
试想一下，如果自己住在酒店里，还没有退房离开就有酒店的员工擅自进入自己的房间，这种行为让人觉得十分的恐惧，这好在是白天有人发现了这名男子进入房间，如果是晚上半夜这名男子以这种悄无声息的形式，自己拿着房卡刷开就进入房间，岂不是把人吓一跳？后果难以想象。绝对属于违法的行为，这跟私闯民宅有什么区别呢。
二、从监控显示，这名男子进入房间后待了十秒，立刻退了出来。
酒店里安有监控，通过监控查看得知这名男子曾经用房卡进入过房间，待了短短十来秒之后就退了出来，也可能是发现里面有人才立刻退了出来，所以对于这名男子擅自进入顾客房间的动机，一定要彻查清楚，需要专门的警务和司法人员来判定，这种是不是属于犯罪未遂。
三、不管是因为工作失误，还是有盗窃的嫌疑，对于这样的行为都无法容忍。
本身是酒店的工作人员对于这样的行为无论是出于什么样的目的，都已经扰乱了顾客正常的住宿心情，为顾客的住宿期间带去了困扰，所以酒店应该对顾客道歉，并且给予一定的赔偿。
