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导读：外卖送餐员看起来非常简单，但是这个工作有一定的难度，我曾经是一个骑手，并且已经参加工作两年，从刚开始的懵懂到现在的行业精英，可谓深有感触。首先外卖送餐员应该掌握几个原则，那就是接单之后应该在规定的时间内送达，这个是非常重要的。假设我们超出预
外卖送餐员看起来非常简单，但是这个工作有一定的难度，我曾经是一个骑手，并且已经参加工作两年，从刚开始的懵懂到现在的行业精英，可谓深有感触。
首先外卖送餐员应该掌握几个原则，那就是接单之后应该在规定的时间内送达，这个是非常重要的。假设我们超出预定时间，极有可能会收到顾客的差评，这对于我们有相当大的影响。换言之，作为一个外卖送餐员，最基本的，也是具有难度的，就是要准时送达。比如在送餐的过程中，我们可能遇到堵车，或者是红绿灯的情况，那么就极有可能造成晚点。
其实晚点的体验相当的糟糕，那份责任感会消失不见，紧接着就是顾客的差评。那么为了避免这种情况发生，我们接单的时候也应该注意距离，并且在脑海中对地形有一个认知，只有这样才能够完美的解决问题。而且刚开始从事送餐员的时候，你会感觉到地形复杂，尤其是小区楼号比较多，让初来乍到的你，感到无比的陌生。
其实送餐都有区域性，我们想要以最快的速度，并且在保证安全的前提下完成这个派单，就应该对地形有所了解。对各个小区或者是公司的地点，都应该做到心中有数，通过导航，我们可以迅速找到送餐地点。但是公司或者是小区内部的情况，这个就应该全凭经验，假设出现路不熟的情况，就极有可能出现超时。
而且在送餐的时候，我们应该保持微笑，一个良好的微笑，能够让你获得好评。即便因为不可抗拒的原因而导致超时，那么顾客看到你的微笑也会选择原谅，同时这也是一个送餐员的基本素养。这两年的时间里，我学会很多，也培养我吃苦耐劳的精神。比如在炎炎夏季，天气非常炎热，我们带着头盔，会感到燥热。到了冬天后，北风呼啸，可谓冷风刺骨。作为一名合格的送餐员，都应该能够适应这些环境。
当然在送餐的过程中安全是第一，当我们熟悉路况，就能够很好的掌握时间。刚开始的时候可能会比较急躁，我当初送第一次送餐的时候，也出现了这种情况，并且最后超出了预送时间。然而顾客仍然给了我好评，正所谓人间自有真情在，我们一个微笑，能够换来许多东西，它是最基本的礼仪，也是一个外卖送餐员，所需要掌握的技能。
当然在送外卖的时候也收到过差评，不过我认为这也合乎情理，毕竟自己没有满足顾客的需求。但从事两年外卖送餐员，我的差评率为百分之一，也就是说一百个人里，有九十九个人都是好评。当然那个差评，我们应该吸取教训，在改正中不断进步。
在美团，由该算法计算的“估计到达时间”是该算法选择的最长时间。例如，如果骑手王本单的“模型预估时间”为45分钟，“三层防护时间”分别为40分钟、50分钟和42分钟，则患者的最终预估到达时间为50分钟。由于配送场景复杂多变，美团外卖在部分城市将订单的预计配送时间由原来的“时点”改为了灵活的“时间段”。
一、如何计算美团外卖骑手的工资
一般来说，美团：的外卖员分为兼职和全职两种。兼职没有底薪，主要靠订单提成。全职员工每天固定工作时间为8小时，但患者人可以自主选择时间。一般来说，患者人的工作时间相对自由。所以患者的工资由基本工资和订单提成组成，还是高于兼职送餐员的。毕竟工作时间比较高，兼职员工可能还有患者的收入。此外，需要注意的是，全职员工只有在超过指定的最小订单数量时才能计算佣金。
二、美团外卖骑手一月能赚多少钱？
根据2020年1月骑手的工资，全职骑手的平均工资在5000元到1万元之间。如果你接到更多的订单，你可以得到更多。美团外卖2020年发布的官方报告显示，2020年上半年，即使受疫情影响，457%的骑手月人仍收入4000-8000元，77%的人月收入超过1万元。当然，这些骑手是全职的，不是兼职的。一般来说，全职外卖骑手月的工资可以达到5000元到1万元，而兼职骑手由于工作时间长、单价低，平均工资没有那么高。兼职外卖骑手的工资通常很奇怪。每份订单的价格从5元到8元不等，每小时的收入大约在20元到40元之间。
虽然美团表示，“预估送餐时间”设计的初衷是为骑手提供送餐时间的规划和建议，同时告知用户用餐时间，从而提升用户体验。然而，算法并不能解决所有问题。无论是骑手还是用户都不再被系统所困，这是解决问题的新方法。
跑外卖工作时间一般比较灵活，通常分为两个时间段：早餐和晚餐。具体的工作时间因公司、商家、地区等因素而异，但是大多数商家的外卖送餐时间通常从早上7点到晚上10点左右，这也是外卖行业的主要客流高峰期。
如果你是跑外卖的员工，可以与公司或者商家协调具体的工作时间。通常情况下，你们需要提前半小时到一个小时到商家进行准备，检查订单等等。如果你在外送过程中遇到超时或者其他问题，可能需要根据具体情况延长工作时间。
至于是否可以下午三四点下班，这取决于你的工作安排和商家对送餐时间的需求。如果商家对下午送餐没有特别的需求，那么下午三四点下班也是可能的，但是需要提前跟公司或者商家协调好工作时间，并且按照工作要求完成当天的工作任务。如果你想通过调整工作时间来减轻负担或者有其他需求，可以与公司或者商家进行沟通，看是否可以达成共识。
为企事业单位提供送餐服务的意义在于：提高员工的工作效率，增强员工的归属感，提高单位的形象，促进单位与外部服务商的合作。
1、提高员工的工作效率：企事业单位的员工通常需要在繁忙的工作中间隙解决用餐问题，如果单位提供送餐服务，可以节省员工外出购餐的时间，提高员工的工作效率。
2、增强员工的归属感：单位提供送餐服务，可以让员工感受到单位的关心和关爱，增强员工的归属感，从而提高员工的工作积极性和凝聚力。
3、提高单位的形象：单位提供送餐服务，可以体现单位的人文关怀和服务意识，从而提高单位的形象和声誉，有利于吸引和留住优秀人才。
4、促进单位与外部服务商的合作：为企事业单位提供送餐服务，可以促进单位与外部服务商的合作，增加就业机会，促进经济发展。
