中卫市政府送外卖的可以送吗

2023-12-03 22:53:33 员工 0 31

中卫市政府送外卖的可以送吗,第1张

中卫市政府送外卖的可以送吗
导读：可以近日，宁夏中卫市中宁县市场监管局“小个专”综合党委发布《致全县外卖骑手的一封信》，表示对外卖骑手朋友的感谢，邀请其体验“红色驿站”，并倡议其积极向党组织靠拢，向先进人物学习，发挥先锋模范作用，为中宁县发展贡献新力量。中宁县“小个专”综合

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近日，宁夏中卫市中宁县市场监管局“小个专”综合党委发布《致全县外卖骑手的一封信》，表示对外卖骑手朋友的感谢，邀请其体验“红色驿站”，并倡议其积极向党组织靠拢，向先进人物学习，发挥先锋模范作用，为中宁县发展贡献新力量。

中宁县“小个专”综合党委始终关注、关心新业态新就业群体，坚持以党建引领行业群体健康发展，组织开展“双找”活动，依托汇金时代商场一楼大厅为外卖骑手们打造了一处“红色驿站”，驿站内配备桌子、沙发、饮水机、雨伞、医药箱、图书、公平秤等，提供“累可歇脚、渴可喝水、冷可取暖、热可纳凉、伤可用药、读书学习、应急充电、遮风挡雨、内急如厕、免费wifi”等暖心服务。

由此可见中卫市政府送外卖的可以送

开辟“有家驿站”，为快递外卖小哥们提供温暖的暂住歇脚地，是一项十分人性化的举措，可以解决快递外卖小哥担心居住地封控等后顾之忧。尤其是当寒潮来袭，北京遭遇“断崖式”降温，一个温暖舒适的歇脚地对于在寒风中忙碌的快递外卖小哥们来说，显得尤为必要。

　　进一步来看，做好快递外卖小哥的服务保障，解决他们的后顾之忧，也能够确保他们及时参与保供物资运送，满足民生诉求。

　　目前，北京朝阳区的“有家驿站”逐步步入正轨。据新京报报道，仅11月26日、27日，北京市朝阳区就有6处链家门店开辟为“有家驿站”。

　　当然，“有家驿站”在给快递外卖小哥提供保障与便利的同时，也不能忽略本身的防疫要求。为此，朝阳区疾控中心也为“有家驿站”提供了具体防疫指导。比如，每处驿站入住的人员不超过10名，且必须为白名单上的保供人员等。

　　不马虎、不敷衍，诸如此类细致的举措，在做好保障服务的同时，也能最大程度保证做好相关方面的防疫工作。如此，不仅是关心快递外卖小哥的身体健康，也是对更广大的市民朋友的健康负责。

　　说到底，“有家驿站”是北京做好防疫之下保障服务工作的一个缩影，面向的是快递外卖小哥，心系的则是全体市民群众。

我国灵活就业人数已超2亿，平台经济快速发展。2022年1月份，国家发展改革委等部门联合印发《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》提出，加强新就业形态劳动者权益保障。5月份，国务院印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》提出，充分发挥平台经济的稳就业作用。本期邀请专家围绕相关问题进行研讨。

主持人本报理论部主任、研究员徐向梅

平台用工已成重要新就业形态

主持人:与传统用工方式相比，平台用工方式具有哪些新特点

王伟进(国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所公共管理研究室主任):随着数字经济和数字社会快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机、网约家政服务员和网络主播等平台用工已成为当前重要的新就业形态，规模快速增长。根据国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2021)》，2020年我国有平台企业员工631万人，共享经济服务提供者约8400万人，较上一年增加600万人。以网约车司机为例，近年来我国网约车司机公司经营许可量逐月上升，网约车驾驶员证从2020年10月的2545万本快速增长至今年10月的4888万本。再如餐饮配送人员，2018年我国仅有餐饮配送及外卖送餐服务从业人员125万人，截至今年6月份，仅美团注册的骑手就有470万人。

平台用工具有较强的人员包容性。平台用工尤其是共享平台的用工辐射行业领域多、岗位类型多、专兼职灵活，具有较强的包容性。从岗位需求看，平台用工既有外卖骑手、网约车司机等劳动密集型岗位，也有在线教育、创意策划等知识密集型岗位，为不同文化程度、技能水平的就业者提供就业机会。以滴滴平台为例，近年来有411%的专职司机来自制造业，有136%来自交通运输业。从职业类型看，与平台有关的新职业不断涌现。2019年至2022年国家发布的4批、56种新职业中，数字化管理师、物联网安装调试员等与平台相关的职业占相当高的比重。不仅如此，平台可根据市场需要及时调整劳动力供给，减少摩擦性失业。比如疫情期间，美团平台352%的骑手来自工厂工人，314%来自创业或自己做小生意的人员，178%来自办公室职员。

平台在用工中处于优势地位。平台用工与传统用工的一个重要区别是，平台成为用工的组织载体和组织方式，平台掌握运转产生的大数据资源和技术，在劳动关系中处于优势地位。这体现在两方面:一是劳动规则制定优势。平台正常运转需要规则，注册平台意味着对平台规则的接受。以平台与众包骑手签订劳务协议为例，平台在劳务需求信息提供、配送服务规范、报酬和奖惩规则、社会保障参保方式等方面具有决定权，骑手必须全部接受才能注册和接单，协商空间有限。二是劳动调配的技术优势。平台拥有消费者和用工的海量数据，可依托大数据算法和人工智能，不断优化用工配置、提升效率。以外卖平台为例，平台通过算法可找到距离最近、用时最短的骑手，进而促使骑手不断减少配送时间。

平台用工的平均工时偏长。以快递、外卖、网约车为代表的平台用工主要集中在批发和零售业、住宿和餐饮业及交通运输、仓储和邮政业，这些行业均是当前我国平均工作时间靠前的行业。2020年，我国城镇就业人员平均周工作时间最长的两个行业为住宿和餐饮业、批发和零售业，分别达到526小时和501小时，交通运输、仓储和邮政业也达到493小时，远高于城镇就业人员470小时的平均水平，更高于我国法定标准工时40小时/周。不仅如此，近年来这几个行业的周工作时间均呈快速增长态势。

平台用工的社会保障亟待解决。从社会保险来看，我国现行社会保险以正式的劳动合同关系为前提，平台用工尤其是灵活就业不同于一般劳动合同关系，用工多采取自雇用或劳务合作方式，多平台同时就业比较普遍，难以满足社会保险参保条件。目前，平台用工可以以个人缴费方式参与养老、医疗保险，但缴费高、异地转移接续难、手续较为复杂，平台灵活就业人员实际参保率不高。鉴于社会保险参保难，平台企业普遍选择为灵活就业人员上商业保险，但保障力度有限。

平台用工的法制保障面临适应性困境。我国规范劳动关系主要靠民法和劳动法。民法主要针对平等的民事主体，规范自然人雇用家政工等独立性劳动。劳动法针对处于弱势地位的劳动者，规范企业雇用员工等从属性领导。平台用工的快速发展使得现行劳动法制面临适应性挑战。以外卖平台用工为例，专送骑手多与平台签订劳动合同，建立了正式的劳动关系，受到劳动法明确保护。问我要出现在众包骑手等具有复杂劳动特征的平台用工上，这些灵活就业人员没有正式的劳动合同关系，在是否工作、什么时候工作、到哪里工作等问题上具有较大自主权和灵活性。同时，他们所处的劳动环境也更为复杂，比如需要在大街小巷快速穿梭，劳动风险系数也更高。因此，亟需按照党的二十大部署，健全劳动法律法规，完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。

技术进步推动就业形态转变

主持人:平台用工规模的扩张，反映出我国就业形态发生怎样变化如何理解经济发展、技术进步与就业形态转变的关系

李力行(北京大学国家发展研究院教授):平台用工规模扩张，是数字经济发展在劳动力市场上的一种表现，反映出我国就业形态发生了如下几方面变化。

一是线下工作向线上工作转变。一方面，数字产业的发展，创设了大量新的线上就业岗位;另一方面，通过产业数字化改造，为传统行业赋能，也改变了传统行业的就业形态，这其中比较突出的是灵活就业在平台经济的兴起。灵活就业主要呈现为两种形式，“在线劳动力市场”和“基于应用程序的按需工作”。前者主要通过互联网平台匹配供需并在线提供远程服务，具有知识密集型特点，如众包编程、直播带货、在线咨询等。后者主要是即时匹配本地范围内的供需，多属于劳动密集型服务业，包括网约车司机、外卖骑手等，虽然其实际工作任务在线下完成，但信息发布、报酬支付、评价监管等环节在线上完成。

二是从固定工作转向灵活就业。在全球范围内，越来越多的年轻人正摆脱全职工作，将目光投向灵活就业。平台利用数据和算法优势，在劳动供需匹配和工作任务分配方面体现出的高效率，无疑是促进这种转变的重要原因之一。以网约车和外卖配送为例，其工作任务基于平台订单而产生，每一个订单的完成都类似于一条虚拟的生产线，以灵活的方式完成工作任务获得报酬。其工作时长等方面的灵活性，满足了相当一部分劳动者尤其是年轻人的择业偏好。

三是从单一职业向多元就业转变。平台经济下的多元就业，既包括向多个平台提供同一种工作内容(例如外卖骑手)，也包括向单个或多个平台提供不同的工作内容(例如网约车司机也开办网店销售货物)，还包括那些在从事传统工作的同时进行的兼职(例如职员在上下班途中开顺风车)。在多元就业的情形下，往往难以区分哪一种职业是劳动者的主要职业。

四是创业的定义变得模糊。传统意义上的自雇创业与受雇劳动之间区别明显，但在平台经济下，两者的界线不再清晰。由于平台连接商家、消费者和劳动者等多方的特点，一些创业者对平台产生了较强的从属性，而一些受雇劳动者与雇主的从属性却在变弱。与此同时，大批零工工作体现出自雇的特征，其与平台之间的从属性介于受雇就业和自雇创业之间。多样化的非标准就业形态的出现，难以再用传统的劳动关系标准区分衡量。

值得注意的是，就业形态的转变，不仅出现在我国，也广泛出现在其他国家。如果说几亿农民工进城是我国劳动力市场特有的现象，那么数字经济时代新就业形态的涌现则是全球劳动力市场共同发生的结构性变革。究其原因，与互联网、智能制造、云计算等方面的技术进步紧密相关。例如，互联网的快速发展使得各经济主体之间的沟通协调变得更加容易，交易费用呈现下降趋势，许多生产服务流程被分解，引发了去公司化、去组织化的趋势。再如，云计算的快速发展使许多中小企业的研发和供应链管理被移到云端，技术进步推动了许多企业雇用需求的变化，或是进行扁平化改革、裁员瘦身，或是将非核心工序外包，衍生出劳务派遣、劳务外包、众包等用工形态，引发了就业的非正规化、灵活化、多元化趋势。可以说，正是由于技术进步，促进了企业组织结构变革，推动了就业形态转变。而平台企业的应运而生，则加速了这种转变。

就业形态的转变，伴随着雇用关系的变化，对企业经营管理提出挑战。在传统的固定雇用关系下，企业为员工提供工资、福利，缴纳五险一金，员工只为一家企业服务。当固定雇用关系出现分化，在短期、灵活、多元的雇用关系下，企业在维持员工质量、保障员工福利等方面面临诸多新情况新问题。能否及时转变观念、有的放矢地进行经营和组织管理创新，关系到我国企业在数字经济时代的可持续发展。

就业形态的转变，也对政府公共服务提出挑战。例如现有的工伤保险、失业保险、就业培训等公共服务，主要基于劳动者拥有固定就业单位来提供。而当“以单位为基础”的公共服务体系遇到大量“不以单位为基础”的新就业形态冲击时，劳动者的权益保障就成为一个焦点。亟需在制度配套方面做出相应调整，使得公共服务体系有效覆盖灵活就业和新就业形态劳动者，保障好他们的劳动权益、解决好他们平等获取公共服务的问题，这也是我国在数字经济时代实现包容性增长的重要前提。

平台就业在全球方兴未艾

主持人:平台经济在全球保持快速增长态势，那么平台就业在其他国家呈现哪些特点

房连泉(中国社会科学院社会发展战略研究院研究员、世界社保研究中心秘书长):全球经济转型的一个明显趋势是数字经济的兴起，大数据、人工智能、云计算和区块链等一系列互联网信息技术广泛渗透生产和生活各个方面，并引发就业方式变革。区别于传统劳动合同、全日制式的就业方式，平台经济下各类非标准化就业形态不断涌现，培育大量就业机会，带动工作岗位增加。

根据联合国电信协会统计，2021年全球有63%的人口为互联网用户。电商平台主要运用互联网科技手段为客户提供线上线下服务。早在20世纪90年代，一些电商平台就开始在北美国家出现，将生产和劳务服务外包给一些南半球的低收入国家。早期的平台主要采取众包服务经营模式。例如美国Elance公司成立于1999年，为全球自由职业者提供线上找工作服务。2015年其与ODesk合并成为Upwork公司，目前已发展成为全球最大最规范的招聘平台之一，拥有500多万企业客户。进入21世纪，“众包工作”在线平台逐渐兴起，大量出租车和快递在线服务平台开始出现，由于其服务的便捷性和价格等方面优势，很快被广大用户接纳。

国际劳工组织数据显示，自2010年以来全球电商平台数量增长5倍多。2021年全球规模较大的电商平台有近800家，服务内容包括两大类:线上服务型和现场服务型。电商平台的快速成长拉动了数字产业发展，2021年全球平台经济投资额达到1190亿元，主要集中于出租车和快递两个行业，当年产生营业收入520亿美元。2018年全球平台经济产值为1420亿美元，预计到2023年将增至3116亿美元。

数字平台上主要有两类就业关系，一类是平台直接雇用的工作人员，即内部就业;另一类是平台作为中介商提供的就业机会，即平台带动的间接就业。例如上文提到的Upwork公司在全球有570多万全职雇员和1200多万兼职雇员。线上服务型的平台大部分为中小微企业，直接雇用较少，人数多在50人以下。Uber公司是全球雇用规模最大的出租车平台公司，有近27万名雇员，主要为律师、软件工程师和市场营销等。在快递行业中，美团、DeliveryHero(德国)、Swiggy(印度)和饿了么等大公司的雇用人数也都达到千人以上。

美国是发达经济体中平台就业规模最大的国家，约有22%的工作人口参与某种形式的平台经济，特别是在佛罗里达州和加利福尼亚州等互联网和服务业较发达地区，平台已成为吸纳新增就业的主力。预计到2023年，全美参与平台就业的人员规模将达到7800万。在英国，2016年至2021年期间，快递行业就业增长350%，家政服务业增长166%，远程线上服务增长100%，有15%的工人每周参加至少一次平台工作任务。

一些新兴经济体则呈后发优势，包括中国、印度、印尼、巴西以及部分东南亚国家，近年来在经济转型中互联网产业获得快速发展，平台就业成为新增长点。据估测，目前全球数字平台下的自由工作者每年正以15%的速度增长。新冠肺炎疫情暴发以来，受经济和就业形势影响，工作任务进一步转向远程居家办公和线上服务，在线注册的平台从业者数量进一步增加，成为缓解各国失业压力的一个有效途径。

从人员分布看，平台就业主要集中于青年、低收入者和自由职业者。欧盟委员会将平台工作任务划分为27类，各类工作的复杂性有较大差别。一般来说，线上服务型平台对劳动者素质要求较高，而从事现场服务(包括家政服务、外卖送餐和网约车服务等)的从业者技能水平较低。从收入情况看，平台从业者的平均收入要高于一般工作。大量平台从业者为兼职，赚取正常工资外的补贴收入，接近一半的受访者认为“可以自由安排工作时间”是参与平台工作的最重要因素。同时，平台就业也遇到一些不可回避的问题，表现为劳动者身份难以甄别、雇用关系不清、工作环境差、用工不规范、缺乏劳动合同和劳动权益保护以及国家税收流失等。面对这些挑战，各国在加强劳动立法、就业监管和劳动权益保护等方面做出积极探索，纷纷出台措施规范平台经济发展。

总的来看，平台就业发展势头方兴未艾，必将对未来的商业经营模式和就业市场带来较大冲击。面对这一新生事物，全球需要通力协作，在优化治理中形成共识，将平台就业纳入更加健康可持续的发展道路。

完善平台就业劳动者权益保障

主持人:平台经济在带动就业的同时，也给相关劳动者权益保障带来新挑战，下一步如何推动平台用工更加规范发展

陈云(中国劳动和社会保障科学研究院就业创业室主任):平台经济在稳定和促进就业创业方面发挥了不可替代的重要作用。让全体劳动者共享改革发展成果，是党和政府一贯坚持的方针政策。

如何让平台经济更加健康发展，维护好各类平台就业者的劳动保障权益，事关实现高质量充分就业、事关公平正义与和谐稳定。2021年，人社部等8部门联合印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，从多方面加强平台就业者的劳动权益保障，取得良好效果和社会反响。但是，平台就业具有人员数量规模大、人员构成类型复杂、就业方式灵活、关系主体多元、劳动者权益诉求差异大等特征，其劳动权益保障仍面临许多新情况新问题。

贯彻落实党的二十大精神，支持和规范发展新就业形态，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，需各方加强协同治理，继续完善相关法律法规，创新制度设置，优化政策运行环境和机制，进一步加大保障力度、强化保障措施、提升保障能力和水平。

一是推进平台经济规范可持续发展，夯实劳动者就业和权益保障的基础。顺应数字经济发展浪潮，坚持数实融合，做大做强一批数字平台或行业龙头企业，发挥其创新、放大、叠加、倍增作用，创造更多新的就业机会和岗位。引导各类平台企业建立可持续的经营和盈利模式，提高平台发展层次，避免走“低劳动力成本”发展的老路，避免从“低劳动力成本优势”掉入“低人力资本发展陷阱”，坚持以“高质量就业”促“高质量发展”的经营发展和人力资源策略。在推进平台企业可持续发展的同时，实现平台就业者就业机会、职业生涯和保障能力的可持续。

二是加强协同治理。要在包容审慎、规范促进的原则下，加强政府管理和行业规范，完善平台治理机制。平台企业要坚持科技向善的发展方向，树立承担社会责任的意识，自觉依法合规用工，积极履行用工责任，规范经营与管理行为，避免非经营性风险。发挥工会、行业协会等组织作用，促进行业及其从业者行为自律。发挥劳动者自身的主观能动性，明确作为从业者在企业治理中的角色，行使民主参与权利。完善协商协调机制，在制定关于劳动报酬、劳动过程管理、劳动时间和强度等重要事项的制度规则和平台算法时，多听取劳动者代表和工会组织的意见建议，畅通投诉举报渠道。

三是加强政策供给，增加政策系统性、包容性和可及性。加强顶层设计，适时修订完善《就业促进法》《劳动合同法》等相关法律。研究制定工资工时等有关劳动基准，确立劳动权益基本保护标准。完善灵活就业人员社会保障制度，切实落实灵活就业人员不受户籍限制可在就业地参加养老保险和医疗保险。评估研究外卖、及时配送、同城货运等新业态从业人员职业伤害保障试点成效，适时完善有序推广。引导支持不完全符合劳动关系情形的新就业形态劳动者根据自身情况参加相应社会保险。扩大失业保险覆盖范围，研究探索将各类灵活就业人员纳入其中。创新灵活的社保缴费方式，探索面向平台从业人员的社保代缴服务。

四是进一步明确多元主体权责利关系。厘清各类新就业形态涉及的不同部门领域的法律和制度关系，明确各类劳动保障权益中各方关系主体权责利的边界。对符合确立劳动关系情形，或不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理的，平台企业要承担劳动者权益保障的相应责任;对采取劳务派遣、外包等合作用工方式的，平台企业要与合作企业依法承担各自用工责任。完善平台灵活就业人员用工规定，鼓励企业创新管理方式和办法，对于无法签订劳动合同的情况，尽快推行相关合同或协议范本，及时对工作时间、工伤认定、劳动争议等作出约定。

五是创新完善平台劳动者权益保障工作机制，加强服务体系建设。加大劳动保障监察力度，创新监察监督手段方法，督促企业落实劳动者权益保障责任，推进治理拖欠劳动报酬、违法超时加班等突出问题。利用行政指导、发布典型司法案例指导等方式，引导相关责任方和主体切实落实法规政策要求。加快建设零工驿站、劳动者驿站等服务网点，完善城市综合服务网络，及时为平台劳动者提供政策咨询、劳动纠纷矛盾调解、就业信息对接、工余临时休息等工作生活便利。

冬天，是约饭的好季节。

寒风凛冽，三五好友成群，搓火锅，啃烧烤，神吐槽，好不酸爽！看着热油滚滚，闻着香气腾腾，胃口大开，不知不觉中五花八门的肉和菜全进肚里——这么“好吃”，健康不健康就先放一放吧。

的确，在生活中，大部分人不会总想着为健康精心挑选什么该吃，什么不该吃，当然也不会有什么健康食谱。毕竟好吃是第一要紧的。在吃货堆里，不知何时流传出“好吃的不健康，健康的不好吃”这种“神教条”，许多美食追求者觉得，好吃和健康“凑不到一块”。

其实，好吃和健康的概念，是很微妙的。何为好吃？何为健康？

食物并没有美恶，关键在于匹配，适度。

所谓“ 善养生者养内，不善养生者养外 ”。真正会吃的“美食家”，了解自己身体的内在需求，懂得洞察食物的内在特性，并善于把这两种“内在”恰当地联系、匹配在一起，转化为“量身定制”的营养美食，让美食为健康服务。从舌尖到肠胃，从味蕾到心灵，都能收获愉悦。这样的美食，会让人忍不住脱口而出：好吃！

然而，量身定制，谈何容易呢？

想要拥有 “量身定制”的健康美食生活，也许——

想想就麻烦……

从了解身体需求，到食谱设计，美食制作，送餐到家，一条龙的健康饮食，这么“高级”的享受，正是清檬所服务的老人们每日享受到的——健康餐。享受健康美食，他们，竟然走在了“时代的尖端”。

每一位老人享受的定制健康餐，相当于同时享受了清檬“评估师”+“营养师”+“医生”+“厨师”的共同服务。

基于每个人不同的体质，清檬综合老人的饮食习惯和健康状况（是否有特殊疾病），遵循科学的营养评估方法，对老人进行综合评估。

这个时候，评估师该“上场”了。超40项的营养评估指标，清檬评估师根据各项指标细致地将老人的饮食习惯、口味喜好、食量、体质表现等等记录下来，形成详尽的个人饮食档案。

评估师的工作是极其关键的一步。在和家属、老人沟通的过程中，每一句话都可能是信息点。聪明的评估师在对40个指标答案详尽记录之外，还会懂得用轻松的聊天方式记录许多“话外之音”，这些都是营养师制定营养方案、健康食谱的重要依据。

清檬营养师在评估师的老人饮食档案及老人健康评估档案等基础上，结合医嘱，尽量尊重老人习惯，趋利避害，科学搭配，形成“一人一谱”的饮食计划。

清檬养老健康餐计划中，有为驿站老人定制的各类套餐，包括常规套餐、疾病适用套餐（例如痛风餐、糖尿病餐等）和民族特色套餐（例如回民餐等）各种大类，能够根据季节变换、气候不同做到一季一换，每季小调整。每位老人在套餐的基础上，还要根据营养师建议，注意饮食的宜和忌。

而居家老人，则有更加自由更加精细的选择。在遵循饮食计划的前提下，老人当天想吃什么，还可以直接向清檬护理员提要求。在套餐的基础上，清檬护理员还要根据营养师的意见，为老人进行个性化饮食调整，包括饮食/饮水量、个人宜忌和加减餐等。

每一份饮食计划，从种类搭配到烹饪技巧、食物量、辅料添加量以及进食方式、进食餐次建议等等，都要经过科学的计算，谨慎的组合，包含着营养师的全部智慧，可以说是相当的“杂家”了。没有“两把刷子”，还真干不了营养师这个活呢！

这里有人就要问了，饮食计划做得再详细，也得有好厨师落实食谱，能够照着食谱做出合格的套餐来。当然了，营养方案已经做得如此专业详细，制作环节必须不能马虎！

科学的方案，量化的指标，方案中各种油盐酱醋的量写着要求不能多于xxml，这并不是每个人都能读懂。但是，备注“1个啤酒瓶盖装平”、“ 农夫山泉 550ml 的矿泉水瓶盖满满一瓶盖”这样的备注/解释，即刻一目了然。

清檬营养方案里，既有科学的量化指导，也有通俗易懂的操作方法，无论是专业厨师，还是护理员都能快速理解和掌握，为老人控制好营养摄入，落实每一顿健康餐。

清檬既“生产美食”，也做美食的“搬运工”，还要做好特殊的“用餐服务员“。

居家老人的用餐由护理员在家完成。养老驿站的老人用餐统一由“中央厨房”制作和配送。在固定饭点前，送餐员会把每位老人的用餐送至驿站。每位老人的餐均由清檬护理员送上餐桌。

在这个过程中，护理员不仅要照顾老人顺利用餐，确保老人吃饱，吃好。更要记录用餐量、用餐形式、食用的食物种类等饮食情况，将每天的饮食情况上传到照护日志中。有些饮食/吞咽困难老人，清檬护理员还要将食物做成流食，悉心照顾老人慢慢吃下去。每日如此，细水长流，通过清檬长期的精细照护得到改善的老人也为数不少。

其实， 清檬不志在成为“美食家”，只希望把健康的做成好吃的，好吃的做出健康的，把营养健康带给更多的人 。

也有人问，清檬定制健康餐只有老人才能享用吗？我们也不想被淹没在外卖盒子里！

别急，据可靠消息，清檬养老即将进行全面的服务升级，也许就在不远的将来，定制家庭营养套餐就会和大家见面哦！在此我不能剧透，敬请期待啦！

清檬养老服务有限公司是“互联网+养老服务”领域的国家级高新技术企业。清檬扎根中国文化，立足现代信息和智能科技，构建了持续进化的标准化体系、养老人才教育体系、服务研发体系、养老服务云和大数据平台，形成了适合中国国情的养老服务理念和运营管理体系。基于清檬成熟先进的运营管理体系，清檬不仅能为客户提供定制式养老服务，还可以针对养老院、福利院、日间照料中心、大型养老社区（公寓）等提供运营管理输出，并且可以针对城市提供城市全域性养老服务解决方案。

生活不易，但仍在继续，切不可止步不前，我们最应该做的就是反思自己，而不是一味地低沉消极。那么，你知道有哪些外卖小哥辛苦了语句呢？下面是我精心为您整理的“外卖小哥辛苦了语句（精选100句）”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

1“像今天这样的下雨天，你们会不会会不会讨厌那些点单的人”“怎么可能啊！最喜欢下雨天了，下雨天单子最多。有时候，业绩做不上去，就盼着下雨。我们送外卖的，挣得就是辛苦钱，不需要别人同情，把我们当成一个正常职业就好！可以不同情，但不可不理解，为外卖小哥点赞。

2外卖小哥太好了下雨天麻烦他送外卖弄坏了还非要赔给我还打电话非要赔我超好好人一生平安。

3吃饭订货只一点，速递更简单！

4外卖小哥真的好幸苦，每次送外卖都与时间赛跑，他们不顾安全，只为能把客户点的餐准时送达。不管是艳阳天，还是下雨天，街上总有他们身影，当你走在路上听到身后有铃声，请让一下，他们也许是与时间赛跑的外卖小哥。收到外卖后请给他们说一句“幸苦了，注意安全”或着微笑说声“谢谢”。超时请别去骂他们，因为你们不知道他们路上经历了什么。

5下雨天，如果你点了外卖，送达时间有误的情况下，不妨提前确认订单，让外卖小哥安全到达。

6年四季一样坚持送外卖，不管雨雪风霜坚持！

7工作和孩子比起来肯定是孩子重要，送外卖的工作十分辛苦，但还是希望外卖小哥，不要那么心大，注意孩子的安全。

8外卖小哥：最喜欢下雨天了，下雨天单子最多！泪奔。

9外卖真精彩，餐餐乐开怀。

10妈妈一直说在外面打拼太辛苦了其实比起这些人来说我们的苦又算什么呢。

11用生命加塞，只为解救那些饥肠辘辘的陌生人，和身后不为人知的小日子。

12每一个小小的包裹都要经过许多流程，夹着快递员们的汗水，在一通电话之后“轻松”来到大家的手里，可是，又有谁看到快递员们奔波劳碌的辛苦呢！顿时，有股暖流涌进了我的心田……

13关爱他们，做文明行为的参与者。让我们共同努力，让“爱心驿站”无处不在。寒风里，为他们递上一杯热水，送上一句问候；烈日下，为他们提供一片阴凉，送上一句关心。让这些为城市生活便利默默奉献的快递小哥们感受市民的温暖、社会的关爱。

14- 我也想有个人会害怕失去我哪怕只有一次。

15小时速达直通车，美食开到家。

16刚才拿外卖的时候碰到了一下外卖小哥的手特别凉上海已经开始变冷了

17年后快递员真的辛苦，就在刚刚还把螺蛳粉给我送来了，十点多了妈耶。

18我也想体谅外卖小哥下雨天送外卖慢

19食尚“心”主张，e餐急送“往”。

20双十一谁是最可爱的人当然是快递员！没有快递员，剁手党们就收不到物美价廉的商品；没有快递员，互联网O2O概念只是一句空话；快递员，支起了中国经济的一片天！

21我就像此刻壹样看着你微笑，沈默，得意，失落，于是我跟着你开心也跟着你难过，只是我壹直站在此刻而你却永远停留过去。

22网络车司机，这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作，日夜兼程，披星戴月，他们不仅要时刻紧绷安全这根弦，更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。

23他戴一顶藏青色鸭舌帽，穿着快递公司发的“番茄炒蛋”颜色制服，里面是一件白底条纹衬衫，天凉加了件薄薄的橡皮红色小夹袄，脚上是一双有点旧了的白色旅游鞋。比较特别的是，他手上戴了副棉线手套。他说这是为了保护手，对人家的包裹也是一种爱护。用的时间长了，手套颜色从原先的白色变成了灰色，还有点破损，露出左手的一只手指。

24快递员蛮辛苦的，风吹日晒，又没假期。

25讲真的，挺敬佩外卖小哥的，虽然也是为了挣钱，但是真心的太拼了，一年四季一样坚持送外卖，不管雨雪风霜坚持！每次点外卖小哥一旦来迟一点点，他都低声下气的陈述着原因！！其实说实话就算没原因来迟也不会忍心给差评！因为外卖小哥真的很拼，真的很辛苦！！像风里雨里的外卖小哥点赞！！感恩！

26百家风味我先吃，一点就到送灵灵。

27早上六点多，一片黑茫茫，偶尔几个早起的行人都裹着大衣，步履匆匆。路边快递公司灯火通明，不知道已经开工多久了？每次收到快递都会诚心对快递员到声“辛苦了，谢谢你！”。

28叫了个外卖，现在半夜快点，外面气温度，重度雾霾，外卖小哥真的很辛苦啊。

29个又个盼望追求梦想，编织着人生的路，让你对前方充满期待，相信明天的天空比今日的更明朗，太阳更鲜亮。

30只是同样给我的温柔，别人怎么别人也有。

31他们总是很容易满足，拥有的原本就少，得来一点就更显得珍贵；他们总是带着笑脸，不仅仅是工作需要，更因为脸上的笑是他们心里的晴天，他们是这个城市必不可少的风景线。

32从今而后，我的世界不允许你消失。

33刚刚点了外卖小哥对我们说了句“祝你们周末快乐”然后鞠了一躬。

34爽口饭菜全方位，外卖经典零距离。

35加班两小时到这个点下班，回到小区楼道看到一个送外卖的小哥正匆匆爬楼，直觉告诉我这就是我点的外卖，问了句是不是……室的，外卖小哥问了你叫什么名字确认后把外卖给了我连连道歉，我说没关系能理解，望着小哥远去的背影，本来有很多的不开心，但是一瞬间释怀，比自己辛苦的人多的很，我已经很幸福了。感恩常在，知足常乐。

36一年一度的“双11”又来了，这是一场购物狂欢节，也是对快递员的一次严峻挑战。他们很少休息，赚的都是辛苦钱……每一份职业都值得尊重！快递员，已是我们最熟悉的陌生人。收到包裹时，别忘了向快递员说声谢谢

37外卖小哥辛苦了。愿等你是一份笑脸，是一杯热茶。一路平安。

38收到外卖后请给他们说一句“幸苦了，注意安全”或着微笑说声“谢谢”。

39今天点的外卖，原本预计半个小时内能送到的，结果一个小时才送到，要不是舅舅舅妈等着吃午饭的话，我是不会打电话催单的，因为我知道外卖小哥很辛苦，即使我不打电话催单，外卖小哥也会争分夺秒的把外卖送到我手里；时间对外卖小哥来说就是钱，所以用不着我们催；之前也有在网上看到外卖小哥去救人，去做好事而遭到顾客的投诉之类的新闻，这个行业不容易，希望大家能多理解，不要轻易投诉；外卖小哥也是人，需要尊重，人家是靠自己的劳动挣钱又不是去偷去抢！我站在5楼等外卖，看见好几个外卖小哥穿着雨衣都是冲进大厅的，可想而知他们比顾客还着急；为了让外卖小哥少跑点路，我下到了一楼，等他电话。

40下雨天我觉得又要欺负外卖小哥了没买卖没伤害。

41生活不易，刚刚看到一个瘦小女士骑着摩托车，车上面全是快递，我想她是快递员吧，一边照看着快递，一边等红灯，她的生活可能比我更要辛苦和不容易。

42轻松订三餐，美味马上到。

43外卖小哥真的很辛苦我家是六楼每次都要爬楼，咖啡的盖子太松了也不能怪外卖小哥。希望每一位外卖小哥都会被善待。

44外卖小哥真的好幸苦，每次送外卖都与时间赛跑，他们不顾安全，只为能把客户点的餐准时送达。

45引爆食欲，让您的牙齿停不下来！

46路上遇到很多快递员这个点还在辛苦的送着快递，想到我的睡衣丢了的事情，虽然有点小贵肉疼，但看到他们真的好辛苦。

47刚才从兼职的地方出来拿外卖，超级冷，外卖小哥骑摩托被冷的木单子，挨他说了句辛苦了那么晚还送，他回我，我觉得你现在才下班吃饭比我辛苦多了。

48网上订外卖，自然好又快。

49他从来都没有被客户投诉过，并且多次受到过客户的好评。他说：“客户很照顾我，有时我不能及时取件的时候，客户宁愿等一天，也不会找其他的快递公司，长春的冬天常常下大雪，不能及时将快件送到客户手中，我会给每个客户打电话，客户也非常的理解我，有这么多的客户照顾我，给我的工作带来很大的方便，我就只能用优质的服务来报答他们了！”

50把我们都惊着了，超级感动，对他说了注意安全。下雨天冒着雨来送的，太感谢了。

51不管是艳阳天，还是下雨天，街上总有他们身影，当你走在路上听到身后有铃声，请让一下，他们也许是与时间赛跑的外卖小哥。

52职业无高低贵贱之分，每个行业都值得尊重，所以快递员每天辛苦的工作，值得被尊重。

53这位47岁的快递员师傅讲话有点苏北口音，把“赚钱”称为“苦钱”。虽然每天都要为“苦钱”奔波，几乎没有休息天，但他总是笑呵呵的，不知哪儿来的快乐，看着让人觉得安心。

54外卖小哥，非常感谢，上海晚上这么冷的天，不想出门，辛苦外卖哥哥了。

55快递员、外卖小哥其实挺辛苦的，风吹日晒真的很不容易，可是个别人的行为，给这个职业蒙羞，每个人都应该为自己的行为负责，无论职业高低贵贱！

56创造绿色“食”尚，引领健康生活。

57美食轻松一扫，好味码上送来。

58人需要点脾气，才能活出志气。

59千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘

60每次点外卖小哥一旦来迟一点点，他都低声下气的陈述着原因！！

61想吃就尽管点，美食即刻送到。

62一路上有好几个外卖小哥骑电动车风驰电掣，追不过他们。大晚上的劳动的人还在劳动，辛苦。雨后空气真是呼起来过瘾，雨水流过的泥土，味道很浓厚。

63部队战士和快递员其实有很多相似之处，最大的共同点就是责任：战士的责任是保家卫国，任务面前不退缩；快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪，都要将快件及时安全地送到客户手中。

64下班，走在回家的路上，看到外卖小哥边看着手机边奔跑着上楼送外卖的身影，就觉得工作哪有不辛苦的，都是为了生活。

65美食一“点”通，外卖欢乐“送”。

66好久都没吃到家乡的味道今天总算是如愿已常啦要吃的赶快呀

67冬天不再吃冷饭，餐急送饭到你家！

68我这个你不爱的人，还单身一个人。

69平板小三轮上塞得满满当当，垒出好几个小“山头”。仔细看会发现，“山群”错落有致：小车后面摞着五六个圆鼓鼓的墨绿色蛇皮袋，看样子里面装的都是包裹；前方是两个大纸箱，看来是要派送的大件物品，旁边一个蓝色大塑料筐，里面放着一堆包裹、小纸盒，应该是现在正要派送的快件；坐垫旁有个开口的白色蛇皮袋，不知里面装着什么东西。

70点我，享受美食每一刻的新鲜。

71虽然在有的人看来快递员的工作时间自由，可以到处跑，工资也高，但是各行各业都有他们的辛苦，快递员需要风里来雨里去，有时候还要受气，所以说都不容易啊。

72“幸福是奋斗出来的”，奋斗者最光荣。各位青们，让我们从“一杯热水、一句辛苦”这些小事做起，关心关爱快递小哥等新兴青年群体，用尊重、支持让他们感受到社会的关爱与温暖，用实际行动为这个寒冷的冬季带来一丝暖意！

73你们的无言的行动，似火的热情、似风的速度，你们为了事业的成功，放弃了多少休息时间，你们辛苦奔波，为了快递事业的发展，你们苦练技能，你们是遵规、学法、守纪律的模范，你们乐于助人，无私奉献，哪里有需要，哪里就有你们的英姿，你们牵挂万千人的幸福，在你的日历里，没有休息。春节亿万家人团圆的日子，你们也不能休息，你们是弃小家保大家的模范，你们是新时代的雷锋，对你们的嘉奖是在万千家的欢声笑语声中……

74动动手指，你的美食愿望就会实现。

75可以不同情，但不可不理解，为外卖小哥点赞。

76像今天这样的下雨天，你们会不会会不会讨厌那些点单的人

77这么晚了，路上还能看到外卖小哥。谁也不想辛苦，大概是生活所迫吧。不过只要努力，什么都会有的。

78吃饭不用出去买，打个电话就送来。

79网络订餐，就在餐急送。

80外卖小哥好辛苦，这么晚还在工作，虽然有工资，但真的太辛苦了。

81他穿着的黑色雨衣被雨水淋得油光发亮，他那乌黑的头发上已经被雨水完全打湿了，一绺绺的，好像是刚洗过还没来得及擦干一样。虽然天气很冷，但他却因为忙碌而流下了汗水。汗水和雨水融合在一起，并顺着他的脸颊淌了下来。确认过姓名之后，叔叔小心翼翼地解开雨衣，伸手从怀里掏出了一个棕色的、包得严严实实的包裹，一把塞到了我手中，很热情地说道：“在这儿签个字吧。”

82一个20出头的小伙，每天为客户派取件，每天辛苦的奔波于城市的大街小巷，不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利，无论你是企业的基层还是管理者，他就是这样一群草根快递员的代表。

83紧握着的拳，湿嗒嗒的鞋子，冷冷的冰雨在脸上拍。

84每天都感到外卖小哥很辛苦了虽然不介意提前点送达但是真的点了还是好怕外卖是被别人吃了啊。

85这时我感觉饥肠辘辘，想吃披萨，拿起手机上网叫外卖，30分钟后外卖小哥送来了香喷喷的披萨饼。

86今天晚上下班，下雨天凉不好打车，然后打伞走路回家，路过一个路口，一个美团的外卖小哥路过，转脸问了我：去哪儿边啊？要不要捎一趟你？瞬间暖暖的

87今年很特殊，外卖小哥也变得特殊起来。最艰难的那段时间里，大街小巷上没有人，但是永远有外卖小哥的身影。他们替我们扛下了很重的担子，却从未想过要计较什么。他们是那样普通，甚至有点不起眼。但就是这样一群人，一直在努力地生活着。下次再遇到送餐的他们时，哪怕迟了一些，哪怕撒了一点，都请记得说一声：“谢谢”。谢谢你们的默默付出，也谢谢你们的风雨无阻。

88以后下雨天再也不点外卖了心疼死我了上课点了个外卖定位定在主楼那了外卖小哥都不撑伞赶过来还热乎的饭态度还特别好哎

89下雨天看人来人往，匆匆忙忙，看不出前进的方向，外卖小哥戴头盔，穿着并不十分能御寒的雨衣，风大雨下然而，他们就这样每天默默工作着

90”我拨通了外卖小哥的电话，没好气地说。

91走进全家，在一声“欢迎光临全家”中，我们开始挑选零食。我们发现，虽然全家的食物比小卖部略贵几毛钱，但是仍旧是在可以接受的范围内。而全家的食品安全系数显然比小卖部高不止一个档次。在全家，你不用担心食品安全问题，过期的食品不会停留在货架上。全家食品种类也丰富许多。在小卖部，你在考虑吃哪一种口味的薯片时，在全家，你也许会考虑是吃饭团、三明治还是面包或寿司卷。坐在全家的落地窗旁，可以欣赏街景，或是观察店内外的人群。下课的高中生在吃盒饭，赶着上晚上的补习班；下班的白领不愿回家做饭，就细嚼慢咽地品尝食物和咖啡的滋味；接送孩子的外婆带着孩子吃关东煮暖和身子，小孩子很懂事的问外婆为什么不吃；外卖小哥坐在电瓶车上，狼吞虎咽地吃着饭团，为接下来的忙碌补充能量。不仅如此，在去全家的次数日渐增多后，我们发现全家的优点数不胜数：全家里有桌椅可供休息、写作业；全家的灯火明亮，给人家的感觉……现在，那道风景线依旧在那，只是里面不仅仅有学生，还有各种职业的成年人。那道风景线，依旧温暖。

92今日，外卖小哥雷海为战胜北大硕士彭敏的消息通过网络传遍了大江南北。然而，人们在向他投以羡慕的目光的同时，却忽视了那光鲜一瞬的背后，是多少的汗水与辛酸。从外卖小哥雷海为的身上，我们可以学到，成功需要理想，更需要坚守。

93点了个肯德基宅急送。下大雨，让外卖小哥送到家门口。小伙子说：如果你没有下订单，我这个时候就已经到家了。肯德基现在就我一个人还在送餐。下雨天，外卖小哥是真的不容易

94我知道下雨天我应该早点睡，我知道我不该点外卖，我知道外卖小哥淋雨送外卖很幸苦，可是我没忍住，我饿！！！！

95不出所料，门一打开，确实是外卖小哥。他皮肤又黑又糙，一双略显浑浊的眼睛不太有神，他气喘吁吁，一副狼狈的样子。头上的外卖工作帽歪斜着顶向一旁，洗得发白的衣服上溅满了污泥，全身上下像是雨水浸透了似的。见我面有难色，忙堆出满脸笑容：“实在抱歉！迟到了。”他全身湿透，但手中递过来的那份外卖却干净整洁，没有一丝损坏，多亏了他一路细心的呵护啊！我有种莫名的感动，像心中某处柔软的地方被触碰了似的。未等我开口，他先扯了扯皱巴巴的衣服，忙着解释：“实在不好意思！今天下雨，店里人多，又塞车。风雨太大，紧赶慢赶还是迟了。不好意思啊……”热情的声音里藏着一言难尽的疲惫和歉意。我一边接过外卖，一边宽慰他：“小哥没事，可以理解，干你们这一行真不容易！辛苦你了。”也许是因为没听到意料之中的抱怨，他在门口愣了一会。等回过神来，向我鞠了个躬，他抬头深深地注视了我一眼，转身离开了。

96在我最讨厌的下雨天里送来吃的的，都是好男人虽然楼道里黑乎乎的我没看清你长啥样，不过此时此刻我觉得你帅的发光。外卖小哥谢谢你

97话还未说完，又一位满身湿透的外卖小哥奔了进来，打完单子，提着外卖转身离开，整个过程一气呵成。

98《中华诗词大会》上，一位外卖小哥的身影，吸引了很多人的目光。他工作闲暇时，常常会去图书馆里看书。就这样，他已经坚持了十多年了。在我眼中，他是一个为了梦想而努力奋斗，积极进取，热爱阅读的人。他的这种数十年如一起的毅力，令我十分地敬佩与惊叹。最终，他还获得了那一季的总冠军。他的名字是——雷海为。

99虽然我很同情外卖小哥，但因为妈妈忙于工作，我也经常点外卖。

100下雨天，自己懒得做饭，也不会做，也心疼外卖小哥，所以没点餐，毕竟外面大雨漂泊的，所以就买了几袋方便面和羊肉让外卖小哥给送来了，我这鸡蛋，没谁了

快递“上门难”的原因主要是由于驿站和快递柜成为默认代收点，导致快递员更倾向于将包裹放在这些代收点，而不是直接送货上门。

背景信息：

随着电商的迅猛发展，快递业务量逐年攀升。为了应对这一趋势，驿站和快递柜等代收点应运而生，它们的出现一定程度上提高了快递派送的效率，但同时也引发了“上门难”的问题。

原因分析：

1 派送效率问题：对于快递员来说，逐一送货上门需要耗费大量时间，尤其在大型社区或办公区域，而驿站和快递柜的出现使得快递员能够在短时间内完成多个包裹的派送。在派件量大的情况下，快递员更倾向于选择代收点，以提高派送效率。

2 成本考虑：送货上门需要更多的人力、物力投入，而驿站和快递柜的代收服务往往费用相对较低。在成本压力下，快递公司也倾向于推广代收点，以降低派送成本。

3 消费者习惯改变：随着代收点的普及，越来越多的消费者逐渐接受了这种非直接送货上门的服务方式。部分消费者甚至主动选择将包裹寄送至代收点，以方便自己灵活安排取件时间。