员工直播出现失误，董明珠愤然离场！是老板太苛刻，还是员工太蠢笨？
导读：在格力空调的相关直播间，一名员工直播出现失误。而当时格力的老板董明珠就在现场，看到员工的失误，董明珠非常的愤怒同时立马离开了直播间。这也让很多人对这个事情广泛的关注和讨论，对于董明珠和员工的这一行为，不同的人有不同的看法。有的人认为是老板太

在格力空调的相关直播间，一名员工直播出现失误。而当时格力的老板董明珠就在现场，看到员工的失误，董明珠非常的愤怒同时立马离开了直播间。这也让很多人对这个事情广泛的关注和讨论，对于董明珠和员工的这一行为，不同的人有不同的看法。有的人认为是老板太苛刻，而有的则认为是员工太蠢笨，当然不得不说二者均有一定的责任和失误。

员工在直播时出现失误是非常不应该的，作为直播人员应该对直播的流程有着非常好的了解，对产品介绍也了熟于心。直播是无法重来和隐藏错误的，一切都将以现场直播的形式传达出去，而员工的一言一行都代表着格力这个品牌。所介绍的产品完全的要对品牌负责，而出现这样低级的错误，让很多消费者对格力的形象也会有所怀疑，是非常不利于产品销售的。因此员工犯这样的错误，老板生气在某种程度上是可以理解的。

同时在另一方面员工直播出现失误，董明珠作为老板可以非常智慧或者幽默的来化解这个小失误。向直播间的广大网友表示这个事故的小事情，用非常好的办法让这个事情过去同时对员工以及网友都不造成任何的心理负担。这是非常考验老板智慧的，可以将这个事物化成一种幽默的小故事并且也可以增加直播的趣味性。

所以董明珠面对员工的失误不应该愤然离场，这样是无法解决问题的，给员工也带来很大的心理压力。董明珠这一行为也给直播间的其他网友带来恐惧，觉得害怕。大家观看直播本来就是冲着娱乐和休闲来对待的，如果直播间的产品好也会进行购买。而出现这样的黑脸或者是失误，也让很多网友觉得全然无兴趣会从直播间离开，因此不是一种非常好的处理方式。

董明珠，一个站在金字塔顶端的女人，霸气、好胜、强悍是她的代名词，没有人想过这个青年丧偶、大专毕业、对销售行业一无所知的女人能够带领格力走到如今这个位置，成为空调领域的王者，她创造了格力，格力也成为她生命的全部，为了让格力越走越好，她还许诺给8万员工每人一套房子。

之所以会做出这样一个决定和董明珠的成长经历有很大关系，儿子2岁那年丈夫病逝，董明珠一个人扛起家庭重担，为了给孩子一个更好的未来她只身来到珠海，成为格力集团一名业务员，基层生活让她对普通员工的诉求相当了解，成为格力集团的掌门人后她就特别重视员工福利。

从2016年开始，格力已经连续3年加薪，每年每个员工加1000元，2017年的时候还为发放了高温补贴，与此同时其他公司因为经济危机大幅裁员、缩减员工工资，如此霸气的加薪方式也让格力连续几年获得最佳雇主的称号。

更让人惊讶的是在格力2018再启航晚会上，董明珠还承诺给格力集团8万人每人一套2室1厅的房子，只要你能在格力干到退休，房价再高都与你没关系，话音未落全场响起热烈的掌声。

在寸土寸金的珠海200万元只能在偏远的郊区买下100平方地房子，很多人工作一辈子可能连首付都无法凑齐，这番话无疑是非常鼓舞人心的，而且之后董明珠还在员工大会上表示：珠海政府已经答应给予格力约一万套住房面积的土地。

其实放出这句豪言董明珠也有自己的苦衷。

本来在空调领域格力一家独大，其他公司很难对格力造成威胁，但是后来居上的奥克斯、美的开始用低价战略抢占格力市场，还企图用高薪手段从格力这边挖人，为了稳定军心董明珠决定拿出自己的王炸，以房子为纽带将所有人牢牢系在一起，后来格力的离职率也表明这个决定相当正确，它让格力有了一个更加坚实的人才储备库。

后面董明珠也用实际行动履行自己的承诺，2018年开始格力就已经投入20亿，建设3000套人才公寓，虽然预计要到2021年才能交付使用，但至少董明珠用实际行动表明了自己并非信口开河，而是真的想给员工福利。

不过对此也有不少人表示质疑，首先从耗资上来看，真要建成这80000套房子需要花费整整1248亿元，而格力2018年的净利润为26203亿元，也就是说格力需要用近5年的利润才能建成这8万套公寓，投资和风险都相当大，而作为一个企业最主要的目的是盈利，并非慈善，董明珠这样做真的不会拖垮格力吗？

认为董明珠的此番做法无异于画大饼的人也大有人在，先给你描述一个很美好的未来，让你心甘情愿为我公司做事，等你快要退休的时候再找一些理由辞退你，或者当你没有价值时使用一些手段让你主动离开公司，总之就是不让你拥有房子的产权。

最后还要考虑到格力换届问题，即便董明珠个人非常想兑现这个承诺，但如果她下台，这个许诺又将何去何从？

董明珠，格力电器掌门人，媒体常称“董**”。她有着朴实的外表，威武的气场，杰出的思维和霸道的领导力。董明珠曾经在接受中国企业家杂志采访时，说了一句话“开机手机画面必须是我！”看！霸气无限吧！

董明珠，又称“铁娘子”，是职场上的女性成功典型，也是商界的风云人物。荣获“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强”、“全球100位最佳CEO”，2013年又获“中国经济年度人物”奖！

董明珠是业界的销售女神，是优秀的企业领导者，是比男人还能干的女人。她从无到有，属于地道的白手起家。我觉得：没有董明珠就没有今天的格力。下面，我就个人见解，谈下传奇人物董明珠的性格特征：

1、坚韧、执着、不服输

董明珠36岁进格力从基层销售做起，用了11年的时间，成为格力电器总裁。36岁之前的她是很普通的，36岁之后用她的坚韧和执着创造了让人无不佩服的职场传奇。成功的人物总有励志的人生故事，听说董明珠做基层销售时，根本不懂得营销为何物的。但是她用自己特有的坚毅和死缠烂打的精神，竟然40天内追讨回了前夫42万元债款，让当时的总经理朱江洪瞬间刮目相看。当然这个故事也成为了营销界茶余饭后的经典励志案例。

我认为，一个人的成功往往是有迹可循的，董明珠也不例外。年轻的时候听说她每天只给自己留下可怜的 5个小时休息时间，现在的董明珠好像睡眠打个盹也不忘去思考工作。试想我们生活中有多少人可以像她这样呕心沥血的去对待自己的工作呢？所以说一份努力真的是一份收获，这世上没有随随便便的得到。人前多耀眼，人后多努力！台前多风光，台后多辛苦！

2、霸气管理：说一不二

拖欠货款是很多传统行业存在的现实，这个恶习让很多的经营者头疼不已，甚至是绞尽脑汁的去思考对应的政策。不信邪不服输的董明珠，一年内就用她的铁腕解决了这个难题。她的做法很简单而又霸道：凡拖欠货款的经销商一律停止发货！补足款后先交钱再提货！为此不断有人怨声载道直接告状到老总朱江洪那里，甚至有人威胁说“有她没我！”董明珠知道后霸气回应:“那就有我没他！”。就是在如此力排众议之下，董明珠的坚持成功了。她在承诺上说到做到，办事让人放心，让反对的人闭嘴，让不服的人服气！

听说格力公司有一个用人政策，就是走出来的员工，公司直接列入黑名单，永不录用！这在商界无疑是惊人之举的管理模式，偏偏董明珠大胆执行了。在外界诸多的议论声中，她与格力已经走过了27个年头。有人说：她走过的地方，寸草不生！工作方面，她霸道强悍，六亲不认！

3、思维：强大＝公平

在董明珠的世界里，强大胜于一切，她认为只有足够的强大，才能获得所谓的公平。这个社会弱小没饭吃或者吃不饱，所以强者可以拥有公平，强者可以更有效的伸张正义。对于“我是强大的！”，这点董明珠比常人尤其的渴望。这类性格的强者通常不喜欢认错的，不喜欢低头去求人。同时因为自己的强大，习惯做环境的掌控者，习惯把所有事控制在自己手里，会牢牢紧握话语权和支配权。

4、火爆脾气太突出

听说她发起疯来手机都敢从座位上扔下去，她打赌的钱都按亿算起。她工作的时候可以毫不留情的责骂下属，最出名的一次是直接在鲁豫的直播途中怒骂了自己的员工，丝毫不曾顾忌当时的场合。从节目官方微博曝光的剧照，看到了她当众发火的彪悍一面，引得网友调侃差点又摔了手机。她的愤怒随时都能爆发，因为她的内心并没有想控制自己情绪的意愿，她认为自己做的没问题，她也对自己的行为感到不后悔。比如员工不诚信，董明珠不仅大发脾气，并且还会对这样的员工处以严肃的惩罚。

5、有格局的人生价值观

董明珠认为，一个人最重要的是把人生价值定位追求在哪里？是为钱奋斗？还是为别人带来幸福？这是一个价值取向问题。她不仅做事干练还语句犀利，说的很多话都在社会中广为传播。下面奉上部分董**的经典语录，给大家欣赏下：

这些励志名言文字中不难看出董**的人生价值观，听起来甚是激励啊。

6、保护与温情

董明珠做人非常有担当，原则上无所畏惧，特别保护员工方面，最经典的一个案例“ 你打我员工，我让你破产！ ” 所以有人说她的性格有“铁汉柔情”的一面。报道说有一次，一名格力的底层员工在拿到供货商的货时发现有问题，于是要求退货。而供货商却因此恼羞成怒，雇了人把这名员工给打了。员工的领导对此事也只是说了一句：“你以后晚上注意点。”董明珠知道后大怒，表示从此不再跟这家供应商合作，同时格力副总，也就是被打员工的直属领导也被免职。

因为在董明珠的世界里，她有两种人--“我的人！和“我的敌人” ！她对自己的世界有着强烈的地盘意识，并奋力保护自己的地盘。员工就是她的人，这名供货商就是她的敌人，对员工她保护有加，对敌人毫不手软。听说董明珠给员工涨工资，给经销商增福利，唯独对不听她话惹了她的人攻击很厉害。这点我想跟随她的人应该也很有安全感吧，最起码不怕随便被外人欺负，虽然心里可能有点恐惧董明珠。

聊到这里，大家应该看出来董明珠属于威武霸道的领导型性格吧。如果在我们的生活中，遇到了董明珠这样的强者，你应该感到很幸运，因为对方就是上天派来赐予你生活的能量的。

请感恩她的勇敢，因为有了她，我们的世界更有了奋斗的力量。 可以学习对方积极进取的精神，可以学习对方坚韧不拔的毅力和意志力。但是我们也要从对方身上吸取一定的教训，学会适当的换位思考，学会善用温情的力量。