有谁知道俞凌雄都得过哪些奖项？
导读：2008年5月，汶川81级地震。俞凌雄先生举办慈善晚会，现场将集团所有账面资金100万，加上个人50万共同捐给地震重灾区，开始创业与慈善并行前进的新里程。2009年5月，俞凌雄先生与青海政府共建“汇聚希望小学”，同年9月9日第一所希望小学落

2008年5月，汶川81级地震。俞凌雄先生举办慈善晚会，现场将集团所有账面资金100万，加上个人50万共同捐给地震重灾区，开始创业与慈善并行前进的新里程。

2009年5月，俞凌雄先生与青海政府共建“汇聚希望小学”，同年9月9日第一所希望小学落成，“让天下没有读不起书的孩子”的伟大事业正式起航。

2010年2月，俞凌雄先生与青海省慈善总会合作投资2000万成立慈善专项基金，被聘为青海省慈善总会名誉会长。

2010年4月，青海、湖南、凤凰卫视等联合播出“永不放弃向生命致意-青海玉树抗震救灾特别节目”。俞凌雄先生受邀并代表集团及汇聚慈善专项基金为灾区捐款200万、物资100多万。

2010年9月，青海同仁汇聚百年希望小学、格尔顿汇聚希望小学相继落成，俞凌雄先生带领集团高管及企业家与青海副省长喇秉礼、慈善总会秘书长张静参加落成典礼。

2012年6月，俞凌雄先生向长江中学捐赠100万设立“汇聚·俞凌雄”奖学金，行业首个企业教育基金成立。

2014年7月，俞凌雄先生被中国社会福利基金会授予荣誉理事,成为中国社会福利基金会成立以来第一位“荣誉理事”。

2014年7月，俞凌雄先生荣膺中美友好城市促进会（中国）会长。

2014年9月，俞凌雄先生做客广西卫视《第一书记》节目，现场捐款1000万。

2015年3月，上海年会现场，俞凌雄先生在集团员工及律师共同见证下签署裸捐协议。

2015年4月，尼泊尔发生81级地震，凌雄大爱公益基金资助并联合中国蓝豹救援队对尼泊尔地震重灾区展开国际人道救援。

2015年，腾讯99公益日，浙商实业携手腾讯公益，为慈善代言，3天募集善款64亿元，开启人人慈善的创新公益新篇章。

2016年1月，俞凌雄先生在第五届“中国公益节”荣获“2015年度公益人物奖”。

俞凌雄为什么学成功学的人这么多，立起来的却没几个

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

成功学只是教人们一些为人、处世的道理和方法。学会的人只是知道这些言行方法、知识。但是知道并不等于做到，知道并没有用 做到才有用。

就像一个人知道在别人面前要自信、大方、不卑不亢、侃侃而谈， 但他在别人面前时还是表现得很拘谨、猥缩。就是做不到大方～～

为什么学成功学的人都是不成功的呢？

走自己的路才是正道，

为什么学钢琴的人这么多

因为钢琴的乐器之王，声音很好听。学钢琴能促进手指的灵活性，让你的手指更灵巧。当然，有很多人是因为喜欢钢琴才去学的。而且学音乐能陶冶情操，让人更优雅，更有品味。还能懂得更多音乐的知识，让我们知识渊博。如果钢琴考到一定的级别，升学时还能加分。最重要的，就是能开发智力！呵呵！

求采纳

都想成有内含有修养懂艺术人!

再中国人好面子，跟风找人生定位!

最后做是"郎郎"梦!

俞凌雄经营哲学：为什么老板最不喜欢这10种人

有一些员工凭著自己某些方面的优势，目中无人，自认为对公司内、外一切事务明察秋毫，喜欢对任何事情高谈阔论以表示自己无所不能。在他的眼里，公司的其他员工都是无能之辈，毫无用处。取得一点成绩便沾沾自喜，到处炫耀，从来不懂得自我批评是什么东西。这样的行为是职场的大忌!

为什么越来越多的人减肥，却没几个成功

■■快速有效的减肥方法 ■■ ●づ恋剑飘雪℡ 心得分享● ▲本人尝试的减肥方法说一下,信不信由你! ▲辛苦的减肥工作即将收尾。第一次很认真的开始减肥，坚持了这一程，最终成功收获了的是好身材。 ▲以前说过， 我减肥成功后会将这期间的经历公布在部落格上，以共追求瘦身的JJMM们分享。之所以说减肥是件辛苦事，是因为这不仅需要毅力、信心、还要有战胜自己的勇气。在此先奉劝体质不好的朋友，就请不要尝试减肥了，以免因小失大损伤了身体。 减肥的第一周对于大多数人来说可谓是痛苦+煎熬。 第一周的食谱 每天只以鸡蛋（可以是茶鸡蛋），牛奶（不可用酸奶替代），黄瓜，西红柿度日。其余的一概都不要吃，咖啡和茶水最好也暂时不要喝了（饥饿时喝咖啡/茶容易头晕心慌）。鸡蛋，只可以吃1个/天，牛奶最多500g/天，黄瓜西红柿不 ，但这两种蔬菜不可以同时吃，以免破坏营养成分，若吃的话可以中间间隔半小时。另外，鸡蛋和牛奶是只有饿的时候才吃，不饿就不要吃了。切记不可一到饭点不管饿不饿都先吃了再说。如果要吃的话鸡蛋、牛奶一定要是在16点之前吃完。16点以后就不要在张嘴吃东西，想吃的话就只剩黄瓜西红柿可吃了。这是关键的一周。如果这一周出现了低血糖的现象吃块巧克力或含块糖。 从第二周开始，前几天可以中午加一小块酱牛肉。循序渐进以后的每天早餐可以吃鸡蛋、牛奶或是全麦面包。每隔一天中午便可以好好的吃一顿正餐。羊肉和猪肉在减肥期间最好是不要吃的，热量比较高。汤、粥之类也不要喝。主食只可以吃米饭。从加正餐开始我们可以适当的吃些水果了，猕猴桃、苹果、火龙果都在可选择范围内。当然水果也不可以肆无忌惮的吃，水果中的果糖成分也可以让你新减掉的肉再长回去的噢。吃正餐的日子可以选择上面范围内的一种水果，也只是可以吃一个的噢。而且必须遵循一切需要吃的东西都要在16点时结束这个原则。16点只有黄瓜西红柿可以陪你。 光有这样的饮食规律还不够，有效的减肥还要配合运动。建议每天晚上运动1小时，到身体感到出汗为宜。晚上不再进食，所以这时的运动才是最有效的也是最消耗热量和脂肪的。适合减肥的运动，我建议快步走。 以后的日子继续这样坚持就可以了，直到减到了自己理想的标准体重。减肥结束后，一日三餐可以正常吃，但值得注意的是晚饭一定不要再吃主食了；运动也可以适时的减少为1次/周或2次/月或依自己的规律进行了。 当初的胖丫头现在已经达到了标准。身高1米66，体重99斤，这就是现在的我。 一共减掉33斤，大约三个月的时间。当然具体的要因人而异。 备注： 1不可以动嘴的两个时间段 每天16点--17点和20点--21点是不可以吃东西的时间，如果你是想瘦身就要记住它。 2减肥期间绝对不可以吃的东西 花生、瓜子等坚果；各种零食；酸奶；冰淇淋；甜食；饼干；羊肉；猪肉；麻酱；面食；油炸食品；麻辣烫以及各种饮料和甜度大的多种水果。碳酸饮料极其长肉。 3瘦身饮水规则 喝水要一口一口的，不要等渴急了一下咕咚咕咚的喝很多。不然胃很容易被撑大食量就也会增加。如果真要是渴急了，含一口水在口内，多含一会儿再咽下去。 4减肥期间可以喝的饮料 白开水永远是保健瘦身的好饮料；除此之外，还可以喝菊花、玫瑰花等各种花草茶（不能加糖）；也可以喝决明子、金银花等中草药饮剂。 5减肥期间忌吸菸饮酒 ·

俞凌雄是谁？为什么这么有名？最近老是听到他的名字！

上海浙商实业集团董事长，白手起家，如今俞凌雄身家早就好多个亿了吧，牛人一枚！

为什么网路上的美女这么多,而现实却没几个呢

嗨，老兄，之所以在网上的美女多，是因为在现实中太丑了~~~~~~~~~~~~~~~

为什么学习成功学的都不成功

因为学习并不代表学到。

这个道理你是明知故问了。

我知道你是想得到一点提示，但是我告诉你。

你问不成功者，他们没有正确答案，因为他们也不成功。所以你没必要听。

那么你只能问成功者，但是，成功者会说：一派胡言。学习成功学一

定会成功，你还没成功只能说明一个问题：你没学，或者，你学了却

没用按照他的方法去做。

我可以判断：你没有按照成功学的方法去行动！

为什么俞凌雄说世界上只有演员、导演、投资人三种人？

这么说吧， 我感觉这个比喻无比恰当，同时也指出当前大环境下的经济模式，好比食物链般。国家是导演，其余999%的都是演员。想成大事，就必须从演员转变成投资人。演员干的是当下事，投资人干的是国家未来10年一定会支援的事。最好的投资者就是知道导演下一步将要怎么去演，心态要好，并保持一颗平常心。

俞凌雄刚入社会初期，为了生存做过保安、仓库保管员、厨师、服务员。

偶然机会受一老板指点，要做大老板，最好做业务员，当天晚上就和五个同事约好一起辞职，结果第二天就他一人辞职。在事业发展前期，俞凌雄虚心向大师学习并从事业务工作，第一个月就做到公司第一名；同时经客户介绍，开始接触教育培训行业，从此变成学习专业户，至今为止投了800多万学习费用。

2007年末俞凌雄创办上海汇聚投资，打造中国企业家教育生态圈，三年内将公司发展成行业增长最快的领军型企业，2010年汇聚已经拥有3800员工，三十几家直营公司，成为行业发展最快的领军型企业。2011年，构建的企业家教育生态圈优势尽显，进一步夯实行业领军企业的地位。2012年带领公司进入多元化，开始进军金融、互联网等领域，布局企业家生态圈、互联网生态圈和公益生态圈，荣获“十大魅力浙商”大奖。

想要在资本世界里取得成功，俞凌雄先生曾结合自己的经历，提出过不少具有价值的观点。俞凌雄认为，对国家有信仰，才敢做战略性的长期性投资，才有机会分享国家经济增长红利。而伟大的投资家投的并不是企业，而是对国家整体经济增长的信心，投产业趋势。投资的重点，俞凌雄就建议大家长期做新商业崛起的股权投资，短期做量化对冲投资，中期做上市公司资本运 作定增、并购是最理想的方案。

俞凌雄励志创业语录

1、所有你经历的苦难、反过来都会滋养你的强大!人与人之间核心比的就是放下的速度、及强大的速度。

2、所有追求自我成功的人都会自我毁灭;所有起心动念成就员工的人才能成就大业。

3、人类所有的危机都来自习惯，人一旦习惯就会形成思维定式。所以成大业者的思维必须是活的，只有活的思维才能对付各种危机。

4、人只要不肯面对自己的缺点和挫败，就进入虚假状态，所有能力和智慧马上屏蔽。相反主动面对缺点和挫败，就进入真实状态，能力和智慧自然显现。

5、人生最大的勇敢就是面对自己的情败、事败、缺点!具体说就是向自己开炮：只要接受最坏的结果、就会落地生根、所有紧张感、慌张感、瞬间消失、人自然强大!

6、人生四大遗憾：遇到知己不爱，遇到好友不交，遇到高手不用，遇到大师不拜。

7、能把名利不放在眼里者，此生能成大业。

8、宁可全国人负我，我不负全国人。成大事者要蒙受凡人所不能蒙受的冤枉，履历凡人所不能履历的事。若无此心，别立弘愿。

9、不怕死的比怕死的有聪明，凡事主动的比被动的有聪明，欢愉的比疾苦的有聪明，有履历阅历的比没有履历阅历的有聪明。

10、所有你履历的磨折、反过来都市滋养你的强大!人与人之间焦点比的就是放下的速度、及强大的速度。

11、所有寻求自我成功的人都市自我杀绝;所有起心动念造诣员工的人才能造诣大业。

12、人类所有的危机都来自习惯，人一旦习惯就会形成思维定式。所以成大业者的思维必需是活的，只需活的思维才能对付各类危机。

13、人只需不肯面临本身的错误错误和挫败，就进入子虚状态，所有才能和聪明马上屏障。相反主动面临错误错误和挫败，就进入真实状态，才能和聪明天然闪现。

14、人生最大的大胆就是面临本身的情败、事败、错误错误!详细说就是向本身开炮：只需接收最坏的成效、就会落地生根、所有严峻感、慌张感、霎时消失、人天然强大!

15、人生四大遗憾：碰着良知不爱，碰着老友不交，碰着高手不消，碰着大师不拜。

16、能把名利不放在眼里者，今生能成大业。

17、老板是企业最大推力也是企业最大阻力!所以一家企业焦点的进修是老板的进修，老板行则企业行，老板不行则企业不行!

18、企业就是老板的道场，老板就是经由过程企业这个平台度人三千人、五千人，三千人、五千人获救感恩将老板托起，老板变成员工的精神翘楚。

19、人都是佛魔相随!一念天堂，一念地狱。修炼就是要放大佛心，消灭魔心。

20、知识分焦点外围，通俗人学外围，大成者直接进入焦点、使用焦点!

21、通俗人被性格所困，大成者直接使用性格，当下必要什么性格就闪现什么性格!

22、运营企业就是运营人，没有人的更替就没有企业的起飞，所以成大业者不被七情六欲所困，在不合时代使用不合人才，用完对得起即可，无需纠结!

23、老板的政治就是团结95%的人，通常抉择妄想对95%的人有利就是对的：小政在大朝，大政在民。

24、欲成大业永久运营成效，对外惨烈竞争，对内加倍惨烈竞争!

25、培育孩子的焦点是辅佐孩子建立自我，凡事尽量让孩子本身做主。所以从小很听话的孩子长大之后很难有大的前途，由于孩子没有自我。

26、成大事者不运营学历，不运营资历，只运营有成效的员工。

27、成大事者必需傍若无人、心中有人!傍若无人才能缩警惕中的停滞、强大能量。心中有人才能领受众生的利益、吸引众生的跟随。

28、人成大业必需放下钱将来的社会一部手机一台电脑就可以住家创业，实现月入六位数想体验的朋友可以加一一三七五二零四九五就可以带你实现财富的梦想，而放下钱最快的修炼窍门就是花钱。你对本身花钱不狠，你不成能对别人狠。举例：你本身开桑塔纳，你不成能给员工奖励宝马。你本身吃拉面，你不成能让员工吃鲍鱼。

29、老板对员工什么都可以变，唯有造诣员工的心不能变。只需此心不变老板必成大业!

30、成大业者要有佛祖心帝王术——何谓佛祖心即渡人之人，为众生请命;何谓帝王术杀一人可以震三军，冤也要杀。赏一人能让三军雄起，不该赏也得赏!

一：忠诚——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。1、站在老板的立场上思考问题；2、

与上级分享你的想法；3、时刻维护公司的利益；4、琢磨为公司赚钱；5、在外界诱惑面前经得起考验。二：敬业——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。1、工作的目的不仅仅在于报酬；2、提供超出报酬的服务与努力；3、乐意为工作作出个人牺牲；4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、重视工作中的每一个细节。

三：自动自发——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。转自ta123108：1、从“要我做”到“我要做”；2、主动分担一些“分外”事；3、先做后说，给上司惊喜；4、学会毛遂自荐；5、高标准要求：要求一步，做到三步；6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。四：负责——绝对没有借口，保证完成任务

勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。1、责任的核心在于责任心；2、把每一件小事都做好；3、言必信，行必果；4、

错就是错，绝对不要找借口；5、让问题的皮球至于你；6、

不因一点疏忽而铸成大错。

五：注重效率——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；2、心无旁骛，专心致志；3、量化、细化每天的工作；4、拖延是最狠毒的职业杀手；5、牢记优先，要事第一；6、防止完美主义成为效率的大敌。

六：结果导向——咬定功劳，不看苦劳“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”

，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”

七：善于沟通——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。1、沟通和八卦是两回事；2、不说和说得过多都是一种错；3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决4、培养接受批评的情商；5、

胸怀大局，既报喜也报忧；6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。八：合作——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，转自ta123108：只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！1、滴水融入大海，个人融入团队；2、服从总体安排；3、遵守纪律才能保证战斗力；4、不做团队的“短板”

，如果现在是，就要给自己“增高”；5、多为别人、为团队考虑。

九：积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！1、以空杯心态去学习、去汲取；2、不要总生气，而要争气；3、不要一年经验重复用十年；4、挤时间给自己“增高”、“充电”；5、发展自己的“比较优势”；6、挑战自我，未雨绸缪。十：低调——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。1、不要邀功请赏；2、克服“大材小用”的心理；3、不要摆架子耍资格；4、凡是人，皆须敬；5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置6、成绩只是开始，荣誉当作动力。十一：节约——别把老板的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。1、报销账目，一定要诚信；2、不耍小聪明，不贪小便宜；3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；4、珍惜工作的每一分钟时间；5、每付出成本，都要力争最大收益；6、记住：省下的，就是利润！十二：感恩——想想是谁成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。1、老板给了你饭碗；2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；3、同事给了你工作中的配合；4、客户帮你创造了业绩；5、对手让你看到距离和发展空间；6、批评者让你不断完善自我。

职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。

不几日，杨忠收拾册籍，安民退兵。宁夫人将所带金珠变换，就在离城不远的斑鸠镇上觅了所房子，与莫氏一同居住。却喜两姓孩子，都是一对顽皮，甚是相合吧!太平郎长成十五岁，生得河目海口，燕项虎头。宁夫人将他送入馆中攻书，先生为他取名秦琼，字叔宝。程一郎名咬金，字知节。后因济南年荒，咬金母子别了夫人，自往历城去了。这是后话 且说杨忠获胜班师，周主大喜，封杨忠为隋公，自此江北已成一统。这杨忠所生一子，名杨坚，生得目如朗星，手有奇文，俨成“王”字。杨忠夫妇，知他是个异人，后杨忠死了，遂袭了隋公之职。周主见杨坚相貌瑰奇，十分忌他，杨坚知道，遂将一女，夤缘做了太子宠妃。然周主忌他之心，亦未尝忘。不幸周主宴驾，太子庸懦，他倚着杨林之力，将太子废了，竟夺了江山，改称国号大隋。正是： 莽因后父移刘祚，操纳娇儿覆汉家;自古奸雄同一辙，莫将邦国易如花 杨坚即了帝位，称为隋文帝，立长子杨勇为太子，次子杨广为晋王，封杨林为靠山王，独孤氏为皇后，勤理国政，文有李德邻、高颎、苏威等，武有杨素、李国贤、贺苦弼、韩擒虎等，一班君臣，并胆同心，渐有吞并南陈之意。隋文帝杨坚实如何称帝的

一、怎样指导下属？ 领导形式分为专制型、民主型和放任型三种。作为主管不能一成不变的坚持自己的领导方法，而是要按不同的需要用不同的方法方式来领导下属。解答： 假如你面对一件严重的工作意外事件，而你采用民主方式，召集所有下属开会共同商讨解决方法，那后果会是怎么样呢？又或者对一些缺乏工作知识经验的下属，是否必须听取意见，采用民主集中方法开会讨论呢？ 从上述例子上分析，民主型是不及专制型来得实际。不顾下属的意见，一切以命令进行，反而会取得下属对主管的信赖；因为下属对主管均抱存着依赖的心理，特别是对于一些经验不足的下属，或是处于意见纷纭而事件又急于解决的情况下，尤其需要专制的领导。 对于一些自立心理强烈的员工，主管宜采取放任性的领导方式。通常这类下属的能力较强，对于工作充满信心，认为自己担任此项工作较其他同事更有把握和自信；另外对于他本身有一番研究和创造心得，欲将他们应用到工作上。 当下属的依赖心理与自立心理混杂时，主管宜采用民主型的领导方式。当下属对本身的工作具备一定的自信，但却认为自己所采用的工作方法和结果，不能完全与主管的要求相吻合时，他的内心会出现不安，这时希望上级能给予安抚。又或是当他们正在开展工作，在做出决策时往往心感疑惑在悬疑不定之际，也希望主管从旁指点迷津，这时民主型的领导可在派用场。二、怎样发挥下属的工作能力？ 真正位高权重的人不会为琐碎的工作忙得团团转，他的主要职责是选贤、用贤，去做适合他们的工作。主管应与下属分工合作，不能将所有工作独揽在身，培养出有才干的下属，替自己完成工作任务，主管才值得骄傲，值得大家学习。解答：要让下属发挥其潜在的工作能力，主管们应切忌犯下列毛病：1、经常打岔他们：当下属刚兴致勃勃有系统思路地做工作时，作为主管的我们却要下属找一份并不重要的文件。 2、开会时间比实际工作时间还长：召开例会时，已将工作分派给每个下属，但其后却三番四次地召开所谓的紧急会议，使他们实际可以工作的时间在为缩减。3、有弹没赞：无论下属多么的努力，主管永远摆出一副怀疑的样子，打击他们的信心。4、猜忌多：对稍有进取的下属，主管便怀疑他们的居心，深怕他会因为工作上的突出表现而取代自己的位置。 5、缺乏时间观念：时间对每个工作的人员来说都是很宝贵的，当下属汇报的工作、报告或是特别急需处理的工作，而作为上司却无限期的未给予回复，如此失去了领导的风格，千万不要在下属面前说自己如何的忙如何的没时间。6、太善忘：明明下属已经上交了报告或汇报了工作进展结果，或已就某项工作得到主管的批准，但历时不久主管竟说：“没印象”。7、朝令夕改：未到最后一刻，下属也不敢进行下一步骤的工作，以免一声令下，前功尽弃。8、唯我独尊：认为自己是公司的“灵魂”下属只是照指示办事的傀儡。上司应该视自己是下属的“导师”和“服务员” 要鼓励下属发挥工作能力，主管应拼弃明星式的表现和独裁的作风，改采取咨询式听取员工的意见。在托付工作的同时，应把权力一并交托，令下属有增加工作自信。三、应否要求下属达到最高或与自己一样有水平？ 很多管理员均是“完美”主义的追求者，他们不但对自己要求高，要事事做到一百分，同时，也要求下属达到顶尖的水平。期望过高的结果，是上司与下属同时感到失望。解答： 一般来说，管理者都倾向期待最高的成果，即使明知环境条件和下属的工作能力十分有限，仍然把目标定得比自己实际操作的程度还要高，希望即使不能达到最好，退而求次的水平也不会太差。作为管理者的我们应明白，事事不应求最高，而只求最好最适用即可。 当然，如果一切条件理想，工作进行顺利，相信下属会得到不俗的成绩的。但现实的环境不可能一切条全部齐备。相反的，我们很可能遇到很多意想不到的恶劣条件。上司在订立目标时，如果忽略了将可能发生的不利因素计算在内。结果，目标与实际成绩相距太远，令到众人均感沮丧。所以，主管切记不要把条件想得过于乐观，最好用辩证法的观点先预测最恶劣的事态。 其次，要预测最恶劣条件下可能会获得哪成果，再下达命令。当你在评估环境地、条件及实际从事该项工作的部属能力、意欲时，必须将水准压到最低点。以最低点标准评估部属能力及意欲时，就算达不到最后的理想成果也会认为是理所当然，而成果要是超越了预期，必然会觉得他们干得很出色。 要令工作气氛轻松和谐，要充下属在适度的压力下工作而不感到挫败沮丧，主管人员要正视环境条件及员工的工作能力，量定合理的工作目标。四、应否向下属施加压力？ 凡事都是有两面性的，工作压力过大的负面影响是令人精神紧张，甚至有反抗、愤怒的心态；但是适当的工作压力能令员工更进取，更全面的投入工作中的挑战，对个人和团体，者有肋成长。如何软硬兼施把握压力巧妙地施诸在工作上，是管理人员的一大考验。据心理学家研究表明，主管具有智慧和经验，未必能保证员工有卓越表现。主管避孕药须适当的运用压力来提高员工的工作表现。如果压力过小员工工作可能会散漫，或者事事依据自己心意而行，导甚至失去原来的目标。反之，压力过大，员工会感到烦扰，困恼甚至愤怒而拒绝合作。解答： 主管人中多要因应环境需要，对员工运用不同程度的压力。在一些较需要创意的工作岗位上，主管要放松一点；以如果下属本身的职务繁杂已经需要他主动的去完成，工作压力已经很大了，每天都忙不过来，主管若再有进一步要求的话，只会令下属生厌、反感、甚至采取对抗的按章工作。相反，在较规律、机械化的工作岗位上，主管就该管得严一些了，要求高一些，如果员工在某工作岗位上已能应付自如，他的经验足以应付更多的责任，主管继续由他负责一成不变的工作，会使员工对工作感到乏味，而减少了工作积极性。所以在上述情况下，主管应增加压力，令员工感到工作具有挑战性，继而在工作上得到满足感。五、应否帮忙下属处理工作？ 很多下属为了对下属表现出“亲民”的态度，会不自觉地把自己变成“黄大仙”，下属每遇到困难时，便要求上司帮助，“有求必应”的结果，会使上司失去原有领导的角色，而变成了众人的杂工或是消防员。解答： 当然，主管在情况紧急时帮助下属可增加工作士气，令人觉得上司体贴下属，甚至在同事之间赢得美誉。但是，它所带来的不良后果是会使主管难以执行督导工作，同时会惹起同极主管的不满。假使下属负责的工作很急迫又很忙，作为上司的你又有空的话，应该可以助他一臂之力。但是，在决定亲自帮助下属时，须考虑是否能调派其他部属协助，假使真的需要你亲力而为的话。你在工作完毕后，便应好好和这下属作一次督导谈话，检讨这项工作是否因计划不周或认识不足，而令工作紧迫适当的做个总结，藉此作为日后改善的根据。 其次，主管对下属帮助实是阻碍了他们的成长。可能你会得到某些尊赞；但同时，其它同级下属会感到不满，认为你待人不平。在适当工作确需主管人员帮助时，我们应给予引导而不是帮助直接处理。 六、应否对男女下属一视同仁？ 踏入新世纪，妇女的社会地位已被确立，不但发性在社会上工作的机增加，而且其中不乏有许多挤身管理阶导的表表者，但是，不少管理人员在处理男职员与女职员的态度上，是有所分别的。解答： 在传统的概念上男性与女性有不同的特质。例如男性较坚强，情绪较稳定，因此比较容易接受各类苦差事；而女性较细心，但情绪化和被动只能做一些小杂事，事实上到了今天这些传统概念仍有许是应用得着的。不过，如果我们的下属是年轻而又开放的一群，我们就要因人因事而异了，新一代的年轻人在性格上没有太大的性别区分了。我们不难发觉，很多上司对男下属和女下属的态度有所不同。对于男下属的错误会严厉批评；相对女下属只是薄责一番便算了。很多上司担心女下属受不了压力，所以采取较温和的态度。 其实不为然，而今很多女性是热衷于追求成就，如果上司常常把她当作一个容易破碎的花瓶的话，她们会不甘心或者会认为上司不重视她们。所以，作为男上司的主管们应清楚的了解自己下属的品性及趋向，对于一些引起性格较豁达开朗的进取型女性，应该摆脱传统的性别观念，对于一些具有传统特质的女性，则用较传统的方法。七、怎样提高士气？ 一间机构时的工作环境和气氛会影响整体员工的工作绩效。无论员工的能力有多高，基他缺乏发挥的机会，自会感到郁郁不得志和沮丧，因而影响工作表现削弱士气。因此，主管们应创造一个理想环境，来激励员工发挥更大的工作效率。解答： 影响员工士气低落的原因在体而言主要有：一是涉及员工的缺点（如：本身的性格、工作态度及健康状况）；二是组织气氛与管理因素（如：组织结构混乱、工作安排欠妥善、缺乏管理阶层的支持、有责无权、工作压力过大、没有挑战性、发燕尾服机会、领导素质等）；三是外在因素（如：家庭及财政问题的困扰、市场不景气、不获赏识等）。要解决这些问题便要对症下药，在下属方面可提供在职训练，加强他们的自信；在组织和管理方面需订立明确的组织目标，改善工作环境和条件。 奖赏下属是提高工作士气其中的一个方法。此外，主管应注意下属的工作，使原来沉闷的工作变得更挑战性和更有意义。例如；将员工的工作重新分配、设计，使之更丰富更有色彩，令员工从工作中得到满足感。主管在分配工作的时候，应尽量避免将工作细化为缺乏意义、重复而简单的工作，应使下属透过工作任务的完整性，来体验到努力工作的成果，由此一份参与感也就应而运生了。 此外，下属能拥有工作的独立和自主能力是相当重要的，主管应赋予他决定工作程度的权力，藉此增加责任感。当下属完成工作时，主管不妨就其表现和效率做出适当的因应，这种回馈可增加下属对工作成效的了解和兴奋。八、下属延误工作时怎么办？当下属未能如期成工作时大部分主管都会面露不悦之色，即使下属提出合理解释，可是主管早已把下属给判了“死刑”。其实，责骂和埋怨是消极的做法，结果只会令下属对主管产生不满。 解答： 作为主管，遇到这种问题时首先要抚心自问，问题是否是出在自己的身上。我们布置任务时是否说得清楚，下属是否完全了解我们的要求呢？事情是否超过下属的能力范围呢？双方就日期上是否完全一致呢？是否错误引导下属该项工作不重要呢？如果我们没有上述的毛病便要追踪下属的工作进度，但必须要有技巧性。 首先，有意无意的与下属倾谈有关的工作进度，这样做不但使你对完成日期有预算，还可以防止下属无意间偏离指标，在适当时候做出赞赏态度，增加下属的自信。主管人员将工作交托下属后，便应放手让下属处理，千万别诸多建议，要下属事事向你请示。因为这样不但妨碍了工作进度，而对下属来说做完后无成功感可言。主管应适时向下属增加适当的压力，表示你重视下属正在努力的工作，但切不要暴跳如雷，破口大骂指责效率低。如果这样不但损害了下属的自尊，对下属构成沉重的心理负担，而且会令你的领导形象及修养蒙污点。 经上司引导、开导后，对一些拖泥带水的下属仍是没有起色的，主管人员可采取较强硬的措施。例如：公司在开例会在就可以敦促，对限期交办的工作可以做出追究。九、怎样透过工作训练下属？ 执行职体制改革必须的能力，有99%是透过实践的工作建立起来的。因此，能透过工作的过程，尽量学习以及把手头的工作做好，工作能力将会显著增长。解答： 上司透过工作，有计划地对下属实施对有关工作的必备知识、技术、解决问题的能力，以及态度等方面的教育训练。简而言之，作为主管人员就应对其下属多进行实务性的工作训练，让下属在实务的工作过程中累积经验和知识。 上司要透过工作训练下属，首先要提供基本的工作概念和知识，特别对于一些新任的下属，更要将公司的目标明确化，并为下属设定个人目标，策划个人培育计划，令下属掌握“达成能力”与“现成能力”的差距，然后逐步提升个人能力。 为下属订定了工作的大原则和提供基本知识后，上司要切合下属的现有的工作能力，安排工作，令下属在实践工作中得到处理问题的经验。在下属进行实务学习的过程中，上司应给予适当的指导，但同时必须留意下属的自主性和个人意欲。 评核工作也是训练下属的其中一个环节。当下属工作一段时期后，工作能力有所进步，但主管人员必须就下属的学习进度以及工作能力与下属作回顾与检讨，提供下属应改进的地方，同时还可以就下属表现较理想的方面给予赞赏，加强下属和信心。此外，制造良好的工作气氛促使下属自动思考问题，也是主管人员的主要职责。管理者要达到这个目标，最好采取启发或询问方式，代替以往的指标、命令等推动方式。此种做法能够促进部属的自发性。十、提高工作效率的窍门 我们常说天时、地利、人和是达成工作目标的要素，当也是提高工作效率的条件。天时可泛指宏观的作业环境；地利即机构内的工作环境；而人和则是机构员工的工作态度、工作技巧，以及机构内上司与下属的关系了。解答： 影响工作效率的原因有来自员工自身的，也有来自主管的处理不善。所以作为主管要提高工作效率的话，则要提供有利的工作环境和条件，积极鼓励下属投入工作，并且在过程中给予适当的督导，使工作效益扩至最大。 主管人员必须了解和关心下属。记住我们除了是下属的上司外，同时也是他们的朋友，这样才能得到下属的信服。例如；一个平日表现好的下属突然工作情绪低落，我们便要设法去找出原因，协助他恢复精神，得新积极投入工作。其次在可行的范围下尽可能为下属争取报酬和福利。假使公司内的职员服务条件远逊于市场一般水平的话，是无论主管如何善待下属，也难提高工作效率的。此外，主管在委派工作时应给予下属适当的权力去执行事务，令下属对工作投入，对上司信服，又满足于工作条件，下属的积极性自然会提高很多。 其次是涉及到技巧问题。假使主管为下属提供了良好的工作心理因素，但如果在执行方法上有所不当，也会影响工作效率。假使主管不会理会行政架构，常常越权或越级指挥下属；在指示工作中含糊不清时导致下属犯了错误时，又不愿去聆听、了解下属的问题，这些都会打击下属的工作热诚，自然效率减低了。再者，假使下属对工作的熟识程度较低，做事不得其未能，主管也应给予指导，引导解决难题，以免延工作时间。