微笑对顾客有什么重要性

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微笑对顾客有什么重要性,第1张

微笑对顾客有什么重要性
导读:暮然回首总能发现员工缺少最基本的微笑服务,无论大家再怎么认真的工作,再怎么辛苦的操作,可是这样的结果在缺少服务热情的情况下总是不完美的。服务于一线的员工是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下,体现良好、规

暮然回首总能发现员工缺少最基本的微笑服务,无论大家再怎么认真的工作,再怎么辛苦的操作,可是这样的结果在缺少服务热情的情况下总是不完美的。

服务于一线的员工是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下,体现良好、规范、人性化的“微笑服务”能彰显公司的管理服务水平。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉悦。其实“微笑”一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力。苏格兰的一句谚语:“微笑比电便宜,比灯灿烂”。微笑服务的重要性在于:

一、微笑服务能带来良好的第一印象

在服务工作中,第一印象表现为对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉。第一印象虽然短暂,但这是非常有影响力的,因为大多数客户可能不会有对你深入了解的机会,只有“一面之缘”。那么怎么在这短短的时间里对你对公司对项目有一个良好的印象,微笑服务必不可少。

二、微笑服务能给服务工作带来便利,提高工作效率

在服务工作中,由于微笑的表情,员工很自然的使用温和的语调和礼貌的语言,这不仅能引发客人内心的好感,有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪。而用户情绪稳定、态度配合,有利于服务工作的顺利进行。同时,在服务交往中,微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围,可使工作者身心健康,可提高工作效力。

三、微笑服务可以带来良好的经济效益

服务人员既是个人又代表公司、单位的形象,这两种角色彼此依赖又互为联系,如果每个员工能做到微笑服务,客人不仅会对服务人员产生良好的印象,而且会将这一具体的感受升华到对公司的认可。反之,如果服务人员表情冷漠,不够主动、热情,客人会认为该服务员态度不好,同样会影响到公司的形象。随着社会的发展,人们的思想观念有了很大的变化,人们享受服务的意识越来越强,要想在竞争中求生存,求发展,就必须争取以微笑服务等特色服务赢得更多人的青睐。所以微笑服务是非常重要的。

祝福语是指日常生活全部的常用祝福语,比如好友之间祝福语、事业祝福语、家人祝福语、朋友祝福语等。以下是为您整理的企业送给员工的母亲节祝福语,希望大家能够喜欢。

篇一

1、母亲是伞,是豆荚,我们是伞下的孩子,是荚里的豆子。伞下的孩子是快乐的,荚里的豆子是幸福的,母亲是伟大的!妈妈,节日快乐!

2、亲情在这世间,总是让生活充溢着一份份平平常常但却恒久的温暖,亲情是贯穿生命始终的。为此,我们祝福天底下每一位母亲——母亲节快乐!

3、又一个母亲节来临,岁月不饶人,发现妈妈苍老了许多,妈妈含辛茹苦将我们抚养长大,现在真的不用这么操劳了,真心希望你身体健康,开开心心过好每一天!

4、我们也许不是一直都像天使那样乖巧,但我们确实感谢您的教诲。

5、养儿方知育儿难,母亲是子女的一片天;养儿方知父母恩,儿女会报答您的一片心;养儿方知家中暖,我要让母亲幸福无限!妈妈您辛苦了,祝您母亲节愉快!

6、风中带着母亲您的微笑,雨中带着母亲您的温暖,我享受着微笑和温暖,却忘了微笑和温暖背后您的辛酸,母亲节了,妈妈,真心祝福您!

7、世界上永远不会改变的爱就是父母对子女的爱,无论你是乞丐还是王子,是囚犯还英雄,你看见或看不见,爱都在,不会减去,和自己最不该忽视的爱说一句对不起,只说一句因为以后我会改。

8、母爱如天空般蔚蓝,给了你我翱翔的欣欢;母爱如太阳般温暖,给了你我人生的灿烂;母爱如海洋般深湛,给了你我停泊的港湾。衷心祝我们的母亲节日快乐!

9、如果这世界上,有一个无私疼你、爱你、关心你、呵护你的人,就是妈妈!因为妈妈是这个世界上愿意为你付出一切的女人。母亲节,祝福天下的妈妈:一生平安、健康快乐、幸福长寿、年轻永驻!

10、你的泪,流在她眼里;你的笑,漾在她唇边;你的话,刻在她心上。母亲总是用生命呵护着儿女,母亲节到了,别忘了对她说:谢谢,我爱您,妈妈!

11、一条短信送母亲,万分情谊母女情;十月怀胎艰难行,年年岁岁母爱倾;生病失败母亲陪,成功喜悦母亲庆;祈祷母亲活长命,祝福母亲乐不停!

12、望着母亲丝丝的白发,望着母亲条条的皱纹,是您养育我长大成人,不辞劳苦付出了艰辛,一年一度的母亲节到,祝母亲身体健康,天天开心。

13、妈妈我感谢你赐给了我生命,是您教会了我做人的道理,无论将来怎么样,我永远爱您!

14、母亲节到了,送给母亲一束康乃馨,表示我对母亲的敬意;送给母亲一件背心,表示我对母亲的关爱;送给母亲一句祝福,表示我对母亲的感恩:祝福母亲身体健康,福如东海,寿比南山!

15、妈妈像太阳,永远照亮子女的天空;妈妈像月亮,永远明亮子女的目光;妈妈像灯光,永远点亮子女的方向。母亲节,给妈妈打个电话,聊聊家常,道一句祝福,说说心里话,这就是给妈妈的礼物。转发此短信会全家安康,转的越多,安康越久哦!

16、第一眼见到你,我就命中注定粘上你,虽然你打我骂我不理我,但我知道世界上你最疼我爱我关心我!没别的意思,就想说:妈妈,母亲节快乐!

17、天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖;云朵,没有母亲的爱洁白;花朵,没有母亲的爱灿烂。节日快乐!

18、把烦恼留下,把快乐给了我;把艰辛留下,把幸福给了我;把操劳留下,把健康给了我;把痛苦留下,把爱给了我;妈妈啊妈妈,祝您节日快乐!

19、Here'salittletokenofmyazfzfreciationforallthatyouhavedoneformeovertheyears这是我一点小小的心意,感谢您这么多年来所付出的一切。

20、人生最美的东西之一就是母爱,这是无私的爱,道德与之相形见绌。

篇二

21、有许多人、许多事,经历了转身便会忘记,但在我们的心灵深处永远不会忘记我们的母亲,永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐。

22、天空白云朵朵,溢满我的思念,随风传递给你,我的深深祝福:感谢你的养育之恩,让我健康快乐成长;多亏有你谆谆教导,让我幸福吉祥常伴,我的母亲!

23、母爱原来是一种酒,饮了就化作思念。妈妈我永远惦记您!轻轻一声问安,将我心中的祝福化作阳光般的温暖,永恒地留在您心中。

24、今天是母亲节,愿你永远健康,美丽;一切事情都顺心,如意。没有鲜花,没有礼物,只有我深深的祝福!

25、在这个世界上,有一个人在你小时候为你指导,有一个人天天为你担忧。有一个人为你谱写了世界上最温暖的最伟大的爱。我亲爱的妈妈,母亲节到了。愿你健康快乐,万事顺心。

26、母教导,深入内心;母善语,倾听入耳;母亲行,刻入眼眸;母诲言,受用一生。母亲节,即将到来;送祝福,真心实意。祝福天下母亲:健康长寿!

27、伟大的是妈妈平凡的是我,慈祥的是妈妈调皮的是我,交手机费的是妈妈发短信的是我。哈哈,妈妈真好!

28、时光荏苒岁月迁,母爱之心从未变,牵挂之情在心间,思念时时在心田,谆谆教诲在耳边,爱意绵绵心相连,祝福母亲永康健,欢乐多多笑容甜。母亲节快乐!

29、时光荏苒岁月迁,母爱之心从未变,牵挂之情在心间,思念时时在心田,谆谆教诲在耳边,爱意绵绵心相连,祝福母亲永康健,欢乐多多笑容甜。母亲节快乐!

30、母爱就是一杯酒,热情火辣暖胸口;母爱就是一杯茶,清新沁肺爱无价;母爱就是一杯水,清澈透明得安慰!祝福妈妈母亲节快乐,我深深地爱着您!

31、母亲节,将祝福,送妈妈,愿妈妈,快乐多,幸福绕;许心愿,给妈妈,望妈妈,年轻态,美丽驻;把孝心,送妈妈,盼妈妈,体安康,平安伴;母亲节到,愿天下的妈妈笑口常开,万事如意。

32、有母爱的日子,天天都是快乐幸福的节日!享受母爱,感恩回报,儿女对母亲的关心每天都在,每天都是母亲节!365天爱的凝聚,贴心送上!祝福母亲平安健康,幸福永远!

33、母爱是迷惘时的苦苦规劝;母爱是远行时的殷切叮咛;母爱是无助时的慈祥微笑;母爱是跌倒时的鼓励之声。享受母爱,祝福天下母亲,母亲节快乐!

34、妈妈,您的爱,就像块糖,包在唠叨里,藏在责骂里,让我东找西找,直到我懂事,才找到。祝您母亲节快乐!

35、假若有人要我说出一百个爱妈妈的理由,我会毫不犹豫地对他说:第一个理由就是爱妈妈是不需理由的;其余的九十九个理由都是因为我爱我妈妈。

36、千里试问平安否且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福,母亲节快乐!

37、亲爱的妈妈:您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今,我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈,我永远爱您!祝您节日快乐!

38、妈妈节日快乐!你的深思啊无法报答只有灿烂的笑在漫漫的长路上作出回答

39、母爱是迷惘时的苦苦规劝;母爱是远行时的殷切叮咛;母爱是无助时的慈祥微笑;母爱是跌倒时的鼓励之声。享受母爱,祝福天下母亲,母亲节快乐!

40、希望能在这样节日里对母亲说声:妈妈,你辛苦了,儿子在有生之年,会孝顺你老的,母亲节快乐!!!

篇三

41、来到世上就要先喊妈!长大成人就要回馈妈!高兴快乐就要告诉妈!奋斗打拼就要想起妈!收到短信就要告诉妈!母爱伟大就要祝福妈!母亲节快乐!

42、天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖;云朵,没有母亲的爱洁白;花朵,没有母亲的爱灿烂。节日快乐!

43、没有水,鱼活不过朝夕;没有光,花儿不会盛开;没有你,就没有我的现在;谢谢你,我最爱的母亲。今天母亲节,祝福送给你:愿你幸福安康!

44、她不是云彩,因为她不会随风而散;她不是浪花,因为她不会随波逐流。她是爱——母亲的爱,祝天下母亲幸福!

45、在这个特殊的节日里我衷心祝福我的妈妈节日快乐!道一声你辛苦了!

46、走过千山万水,看遍红尘纷扰,历经风风雨雨,尝尽酸甜苦辣,唯有母亲的关怀不曾动摇。今天母亲节,记得回家看看,给母亲一个真情的拥抱!

47、您常在给我理解的注视,您常说快乐是孩子的礼物。所以今天,我送上一个笑,温暖您的心。

48、母亲堂前栽株忘忧草,愿母亲快乐无烦恼;母亲床边放盆康乃馨,愿母亲幸福健康身。母亲安康儿安心,母亲节,短信祝福感母恩:愿母亲平安顺心!

49、儿女的成长,增加了妈妈的白发;儿女的任性,将妈妈眉头的皱眉刻画;儿行千里时,带走的是妈妈的牵挂。母亲节到了说句真心话,愿妈妈健康长寿!

50、外边风吹雨打折磨着我,屋内和煦的阳光温暖着我,因为屋内有您,我爱您妈妈,永远永远!童年的青灯里有,你讲的故事,和我的笑声!

51、有她的牵挂你不会感到寂寞,有她的叮咛你会倍感温暖,有她的守候再遥远的距离也会瞬间拉近,她有一个伟大的名字,母亲!母亲节别忘了给母亲祝福!

52、有一种关爱特温馨,有一种牵挂心连心,有一首诗歌游子吟,有一种称谓叫母亲,母亲节来临,短信表我心,感恩春晖明,祝福献母亲。祝妈妈节日快乐!

53、妈,这些年您不容易,您辛苦了!祝您节日快乐!

54、玫瑰送爱人,幸福甜蜜;百合送朋友,天长地久;微笑送客户,合作双赢;真情送妈妈,祈愿祝福;一枝康乃馨,无限感恩情,母亲节,把所有的幸福给妈妈。

55、有您的牵挂,我从不感到寂寞;有您的叮咛,我从不感觉寒冷;有您的守候,再遥远的距离也会瞬间拉近。母亲节到了,一份真挚的问候送给我亲爱的妈妈:母亲节快乐,我爱您!

56、为儿女擦鼻涕你嗲怒,却乐在心;儿女淘气你打屁股,却疼在心;儿女远行你鼓励,却牵挂在心;儿女过得好你高兴,才放心;这就是母爱!祝天下母亲幸福!

57、母亲节日到了,我要向“最伟大的母亲”送上“最贴心的母亲节祝福”:愿健康长寿相伴您左右,快乐幸福相随您身边!祝您母亲节快乐!

58、声声叮咛,满满关爱,您关注的目光呵护我长大;句句教诲,殷殷期盼,您教诲的话语引导我成才;缕缕思念,丝丝牵挂,您浓厚的母爱陪伴我每天。母亲节到了,愿您幸福长寿。永远爱你。

59、得意的时候,母亲不一定能在我的身边和我一起分享成功的喜悦。但她那淳淳教诲总能让我不再迷失自己。失意的时候,母亲一定能在我的身边。她的鼓励及安慰,总能让我在逆境中找到自我。

60、得意的时候,母亲不一定能在我的身边和我一起分享成功的喜悦。但她那淳淳教诲总能让我不再迷失自己。失意的时候,母亲一定能在我的身边。她的鼓励及安慰,总能让我在逆境中找到自我。

61、希望在这特别的日子送上我特别的问候!祝:母亲节快乐!妈妈我永远爱你!

62、本短信采日月之精华天地之灵气,聚四海之福气五岳之寿禄,观音之保佑如来之祝福,在母亲节当天收到本短信的母亲将一辈子幸福!

63、是母亲把我哺育长大,是母亲扶我慢慢走路,是母亲教我如何做人,我的成长历程中印下了母亲的足迹,凝聚着母亲的汗水,母亲节里,我祝福母亲健康、幸福、快乐!

64、有她的牵挂你不会感到寂寞,有她的叮咛你会倍感温暖,有她的守候再遥远的距离也会瞬间拉近,她有一个伟大的名字,母亲!母亲节别忘了给母亲祝福!

65、享受母爱,享受人生;失去母爱,失去温馨;缺少母爱,缺少欢心;不忘母爱,不忘根本;珍惜母爱,珍惜亲情;回报母爱,回报良心。祝天下母亲快乐开心!

66、天空白云朵朵,溢满我的思念,随风传递给你,我的深深祝福:感谢你的养育之恩,让我健康快乐成长;多亏有你谆谆教导,让我幸福吉祥常伴,我的母亲!

67、在你的生命中最荒谬的一天,就算你有一台电动的骗人机器,你也骗不过你的母亲。

68、嘻,看你那可爱样,给你点颜色你就发亮,给你点油脂你就发胖,给你一朵玫瑰你就头昏脑胀,给你一个宝宝你就不知方向,母亲节祝你这个年轻妈咪永远漂亮!

69、多少个不眠之夜,你守候我甜入梦乡;多少回临出家门,你为我整理行装;多少次电话那头,你为我挂肚牵肠。母亲节到了,祝您节日快乐!

70、妈:感谢您让咱们一家人吃的丰盛、穿的体面、乐的开怀,让我代表一家人向您说:母亲节快乐!

母亲节祝福语 有趣味的母亲节祝福语

亲爱的妈妈,您是一棵大树,春天倚着您幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着您成熟,冬天倚着您沉思。在这特别的日子里,祝您母亲节快乐!永远年轻!

我是从故乡屋檐下飞出的一只小鸟,童年的青灯里有您讲的故事和我的笑声,每一根羽毛成长都凝结着您的深情抚爱和谆谆教导。妈妈,祝您母亲节快乐!

母爱犹如天上月,照在我心间。长夜空虚枕冷夜半泣,路遥远碧海示我心,只要爱心柔善像碧月,常在心里问何日报。妈妈,我永远爱你!

并不是只有在母亲节这天才要“特别”去关心母亲,365天里,每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐,日日幸福!

母爱是世间最伟大的力量。

成功的时候,喜悦朋友分享。但只有母亲--她是失败时的伴侣。

母亲是英勇无畏的,当事情涉及到她所诞生的和她所热爱的生命的时候。

在这个世界上,我们永远需要报答的最美好的人--这就是母亲。

梦中萦怀的母亲--你是我至上的阳光。

婴儿脱离母腹时,找到了母亲。

母亲是伞,是豆荚,我们是伞下的孩子,是荚里的豆子。

谁言寸草心,报得三春晖

他知道有无穷的快乐藏在妈妈的心的小小一隅里,被妈妈亲爱的手臂拥抱着,其甜美远胜过自由。

母亲的温暖永远难忘记,母亲,我日夜思念你。

母树用自己生命的汁液使果子成熟,现在必须让它落地了。

岁月给母亲带来忧愁,但未使她的爱减去半分。

母亲不仅仅属于家庭,而且还属于世界。

母爱是一种巨大的火焰。

我到处寻我的妈妈,原来一直坐在我的屋子里。您没有种姓,不分贵贱,没有仇恨--您是我们幸福的象征。

妈妈!妈妈!我爱你!一起干活一起累!一起做饭一起吃!一张床两人睡!爱你爱你永远爱你!

妈妈,今天是一个您也许不会记得儿(而)我永远不会忘记的日子!妈妈:祝您母亲节快乐!

妈妈我感谢您赐给了我生命,是您教会了我做人的道理,无论将来怎么样,我永远爱您!

外边风吹雨打折磨着我,屋内和煦的阳光温暖着我,因为屋内有您,我爱您妈妈,永远永远!

在这个特别的日子里,我想对妈妈您说声:妈妈节日快乐!愿妈妈在今后的日子里更加健康快乐!

今天是母亲节,愿你永远健康,美丽;一切事情都顺心,如意。没有鲜花,没有礼物,只有我深深的祝福!

妈妈,我会永远爱您!

妈妈!您生我、养我、育我……在这个节日里,儿子向您问好,希望您身体健康、万事如意!

妈妈,今天是母亲节。我想对您说:“妈妈我爱您。”

希望能在这样节日里对母亲说声:妈妈,你辛苦了,儿子在有生之年,会孝顺你老的,母亲节快乐!!!

妈妈:祝您健康长寿!永远年轻!天天快乐!

妈妈,你的女儿长大了,也懂事了,你放心吧。没有我的日子,你要更加保重你自己!

dear妈妈:这十几年来你辛苦了!希望在这特别的日子送上我特别的问候!祝:母亲节快乐!妈妈我永远爱你!

我若是大款,您就是大款的妈妈。我若是总统,您就是总统的妈妈。不管我将来人生的路将是怎样,我都会永远爱您,妈妈!

希望今天,所有的母亲都会从心里微笑,为了儿女,为了所有,只要妈妈快乐,我们就快乐!

在这个特殊的节日里,我衷心祝福我的妈妈节日快乐!道一声您辛苦了!

母亲节祝福语 歌颂母亲节祝福语

1并不是只有在母亲节这天才要“特别”去关心母亲,365天里,每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐,日日幸福!

2看着母亲一丝一丝的白发,一条一条逐日渐深的皱纹,多年含辛茹苦哺育我成人的母亲,在这属于您的节日里请接受我对您最深切的祝愿:节日快乐,永远年轻!

3离别时的声声叮咛、电话里的殷切问候、家里家外的辛勤忙碌,显示出一个母亲对儿女深深地关爱。母亲节,祝母亲身体。事事如意,过一个开心如意的晚年。

4美不美,儿女成才母心醉;累不累,儿女长大母心碎;甜不甜,儿女争气母争脸;愁不愁,儿女在外母担忧。母亲节来临之际,祝辛苦好久的妈妈,从今往后,甜蜜幸福,健康快乐!

5我是您的希望,您是我的港湾;我是您的牵挂,您是我的思念;我是您的骄傲,您是我的后盾;我是您的孩子,您是我的母亲;母亲节到了,唯有送上我真心的祝福,愿妈妈节日快乐,我爱您。祝福语

6母亲节,我的祝福送妈妈:祝福您平平安安一辈子,祝福您幸幸福福一辈子,祝福您快快乐乐一辈子我会爱您一辈子!祝妈妈节日快乐!

7妈妈,祝你每天快乐多一点,健康多一点,操心少一点,工作顺一点,最后全家生活美满一点。而我呢每天学习努力一点,更懂事一点。祝您母亲节快乐!

8看着母亲日渐增多的白发,看着母亲日益深刻的皱纹,看着母亲渐渐弯曲的身躯,我的心中有无尽的感激,但都汇成一句:妈妈!我爱您!

9山,没有母亲的爱高;海,没有母亲的爱深;天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖!让我们共祝母亲健康快乐!

10我的成长是刻在你额头上的横杠;我的放纵是刻在你眉心的竖杠;我的欢乐是刻在你眼角的鱼尾;我的成功是刻在你唇边的酒窝,妈妈您辛苦了!节日快乐!

11定格成长中母爱弥漫的片段,让感恩的心发芽长大;刻画生活中母亲辛劳的瞬间,让孝顺的心冒泡涨大。母亲,神圣而伟大,呵护我们健康长大,母亲节到了,记得永远爱你的母亲哦。

12山,没有母亲的爱高;海,没有母亲的爱深。天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖;祝妈妈节日快乐!

13在外面在您担忧,在家里为您添忧,为了孩子您不知抄了多少心,受了多少罪。母亲节到了,希望母亲能安享一个幸福的晚年,快乐平安每一天。

14母亲节到了,送妈妈一束康乃馨,祝妈妈身体健康;送妈妈一双暖鞋,祝妈妈脚踏幸福;送妈妈一个挎包,祝妈妈包揽快乐!祝愿妈妈天天安康,日日开心!

15为你将白发梳理,希望将逝去的岁月挽留;为你将皱纹抹平,恢复你那年轻时美丽的样子;为你把祝福发出,将温暖的种子种植在母亲的心里。母亲节,祝母亲快乐平安。

16走遍千山万水,看过潮起潮落,历经风吹雨打,尝尽酸甜苦辣,始终觉得您的怀抱最温暖!不论我走多远,心中永远眷恋。祝妈妈母亲节快乐!

17妈妈,您把我培育成人,也是您教给了我做人的原则。我在这里谢谢您!在母亲节到来之际,忠心地祝福您节日快乐,同样也祝福全国的妈妈节日快乐。

18时光流逝,妈妈,您的皱纹也日夜增多,但妈妈您可知道,您在我的心里永远美丽漂亮。母亲节到了,祝您节日快乐,祝您永远年轻、永远漂亮。

19妈妈,你是大树,我就是小鸟。妈妈,你是大海,我就是小鱼。妈妈,你是天空,我就是白云。无论你变成什么,我都一直在你身边。母亲节快乐!

20走遍千山万水,看过潮起潮落,历经风吹雨打,尝尽酸甜苦辣,始终觉得您的怀抱最温暖!不论我走多远,心中永远眷恋。祝妈妈母亲节快乐!

21母亲您给了我生命,而我则成了您永远的牵挂。在我无法陪伴左右的日子里,愿妈妈您每一天都平安快乐。

22您不惜牺牲了您苗条的身材,为我孕育了一个如此可爱的BB,老婆,您真是很伟大哦。

23您永远是我孩子的漂亮妈妈。祝您节日快乐,心情靓足一百分。

24孩子他妈,平时是咱父子俩叨您的福,今天就让咱父子俩鞍前马后奔忙一天吧,您就享享福吧。

25您的肚子一天比一天大,可是在我的心目中,您的容颜却一天比一天美丽。孩子他妈,我爱您。

26向天下所有妈妈们、准妈妈们致敬,您辛苦了!

27亲爱的妈妈:您是我的骄傲!祝愿您身体健康,笑口常开!

28妈妈,您辛苦了,我希望我能使您晚年生活更幸福。 关心短信

29妈妈把一生的爱都给了我们,给了这个家!今年是父母金婚,我们兄妹共同给父母庆祝!那一刻,我留下了眼泪!妈妈为我们做得太多了,尤其是为我,把我养大,供我上大学,还给我带大了孩子!可父母现在却是满头白发!!我爱您妈妈!我永远爱您妈妈!只要您和爸爸身体健康,晚年幸福,就是儿女的心愿和幸福!\回到家能叫一声妈妈爸爸,这是多么幸福呀!我会尽自己力量让父母过得开心!妈妈爸爸您们也要保重身体!永远健康!

30您善意的叮嘱,我不懂珍惜,一旦您不在我身边,我才晓得您对我的可贵。妈妈,希望您大人不记小人过,平安快乐每一天。

31祝妈妈工作顺利,身体健康,心情愉快,赚钱多多。

32祝妈妈节日快乐,幸福安康,青春长驻心中。

33妈妈,虽然我老跟您发脾气,但我真的爱您!

34一向不善在您面前表达感情的我,今天要借着短信说一句:亲爱的妈妈:我永远爱您!祝母亲节快乐。

母亲节祝福语 感恩母亲节祝福语

有人说,世界上没有永恒的爱我说不对!母亲的爱是永恒的,她是一颗不落的星。

这世界上,没有人比您更爱我;这世界上,也没有人能取代您在我心里的位置。妈妈,无论在哪里,我永远爱您。

没有你就没有我,就没有我数十寒暑的悲伤,也没有我春夏秋冬的欢笑,谢谢你给了我生命中美好的一切与成长。母亲节快乐!

有一个爱,一生一世不求回报——母爱,有一个人,一生一世值得你爱——母亲。

亲爱的妈妈:您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天,而今,我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈,我永远爱您!

我是从故乡屋檐下飞出的一只小鸟,娇嫩的翅翼上凝聚了您老人家深情的抚爱。

当我受到挫折跌倒时,是您用无限的关怀安慰我,鼓励我,使我能重新站起来。谢谢您,妈妈。

您的眼中虽然有严厉,但更多的是温暖,是爱抚。谢谢您,爸爸。

枫叶红了,又到了多思的季节。我用枫叶般的热情向您祝福,愿它为您带来无限的温馨。

您用母爱哺育了我的灵魂和躯体,您的汁是我思维的源泉,您的眼里长系着我生命的希冀。我的母亲,我不知如何报答您。

树木的繁茂归功于土地的养育,儿女的成长归功于父母的辛劳——在您博大、温暖的胸怀里,真正地使我感受到了爱的奉献。

向日葵以日轮式的金色花冠报答阳光,马莲以纯朴的天青色花瓣报答青天,我以赤诚的心和创造的热情报答您——我的慈爱的父亲。

我身上还留有您的体温,脉搏里奔腾着您的血液,性格上烙有您的印记,思想里有您的智慧……感谢您,生我、养我、育我的母亲!

用我的心抚平您额上的条条皱纹,用我的情染黑您头上的丝丝白发——感谢您对我的培育之恩。

只能给你其他行业的,你套一下吧,如果套不出来,那也就没有参加的必要:

客户在我心中

客户在我心中

——《我与移动通信》

当我被移动通信公司应聘的那天起,我就产生了一种信念:我将与移动共成长,这也是上帝的恩赐。

五年多来我掌握了大量的移动通信知识,一系列新业务层出不穷、让人眼花缭乱。从最初的大客户经理、代销代办及莱城经营部的档案管理以及后来的高庄营业厅、凤城大街营业厅乃至今天的重点客服,工作的频繁变化,使我不但熟练掌握了微机操作、打字速度以及板报宣传、市场策划及营销等等,而且深深体会到人际关系的复杂性和市场变化的多样性,使我积累了大量的工作经验和业务流程。

工作中我立足本职、要求上进,积极探索工作方法;理顺关系、以身作则、团结协作;经营灵活、敢闯敢拚、乐于奉献。面临激烈的市场竞争,稳定老客户、发展新客户,做好市场调查和分析工作。面对联通公司各种封顶打折、大送CDMA手机等优惠政策,我们要充分利用单向收费、集团智能网政策全力保网……回顾过去慢长的风雨岁月,我们不断学习、不断更新、不断进步,是移动通信推动了我们、磨练了我们,而我们进步的最终目的便是让客户满意,让移动公司拥有最忠诚的客户,给移动公司带来最稳定的经济效益。因此,我们与移动、客户之间便架起了一道亮丽的彩虹!

做为一名重点客户的服务人员,首先要把客户放在第一位,无疑这是我们大客户工作中的重中之重,因此我今天最大的感慨和主题便是——客户在我心中。

俗话说,人之相知,贵在知心,是说在人与人的交往中,心灵的沟通与理解是最为珍贵的,而我们中国移动的服务理念是“沟通从心开始”,同样强调的都是一个“心”字,想来,二者是有异曲同工之妙。

我们每天都会接受到充满了喜怒哀乐的业务,而我们的心情,往往也会被用户的喜怒哀乐所感染——即使这有悖于工作准则,但人非草木,又熟能无情,我们总是快乐着他们的满足,忧虑着他们的愤怒。我们的工作就是和那些形形色色的人们交流和沟通,闻其声,见其人,只要用心体会,就不难了解到:语调清晰,谈吐文雅的声音,总是让人联想到写字楼里衣冠楚楚的白领阶层;和霭可亲,特别客气的,肯定是一个慈眉善目的长者;那种拿着话费发票跟你一笔一笔校对费用的,无疑是生活中很精明谨慎的人;那种电话一通就大骂不停的,一定是对移动公司有着强烈不满的人。这就需要用我们的“热心”换取用户的“放心”,用我们的“耐心”换取用户的“舒心”。

面对竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境,我们必须要考虑怎样的服务才能让客户满意呢?

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。我从事服务工作就是从细小细微中着手,以小见大,体现服务的无微不至。中国是礼仪之邦,与人打交道讲究礼尚往来,一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发现,他时刻在我心中,心灵的沟通能让所有美好的东西无处不在。提供个性化、差异化、多样化、亲情化的优质服务,满足客户的多种需求,细节产生差异,差异创造优势。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。

其次是我们要抓住微笑服务,微笑可以使我们获得友谊,它可以消除人际间的误会,可以化干戈为玉帛。你会微笑不是服务,但当你把这微笑送给客户的时候,就产生了服务。微笑并不那么简单,谁知道微笑的背后会隐藏着多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味着多少真诚和亲情。真心为客户考虑,这样发出的微笑才是最美丽的。大家知道吗?微笑造就了百年沃尔顿,在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”“微笑服务,个性服务”,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户的利益放在第一位,我们是这样想的,也是这样做的。一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务,才能真正做到“五心”服务,即爱心、热心、诚心、关心和虚心。热心为客户讲解移动业务、真诚为客户送上一杯暖茶、虚心听取每位客户提出的建议、关心每一位失学儿童的将来,为贫困灾区捐款捐物、资助贫困大学生等等所付出的爱,“用心服务客户、精心打造未来。”这就是我们移动人的风彩!

“做实事,把事做实”,需要我们付出99%的勤奋加1%的智慧。顾名思义,服务应随人、随事、随时、随地——服务客户是我们永恒的天职!而其重点尤其在于一个“勤”字。本着“三主动一满意、三优、三快、三上门”服务的原则,为客户提供全方位的服务解决方案。政务信息化建设网的工作已在各单位操作完成,短短的几个月中,已保网8个集团单位,并成功策返了一个30多人用户的联通集团回归,策返个人高价值联通转网用户达30户!经过多次活动往来,大大加强了与各单位集团客户之间的沟通和联系,每天要接打几十个甚至上百个电话,受理大量的移动业务,试问如果没有勤奋、没有耐心,那么这些客户将由谁去管呢?如今,我们客户经理重新按行业进行了分类,每人要负责100个集团,如何更好地服务、稳定老客户,如何把新行业应用广泛地推向市场,无疑在我们心中加大了使命和责任感!更是我们不断思索和谈论的话题!

客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!对外代表企业、对内代表客户,我们组建成了客户与移动公司的纽带。“客户至上,诚信服务”,好的服务就象一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密联系在一起,“焕然一新的形象,永恒不变的真诚”,如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!没有客户我们将是无源之水、无本之木。

不经历风雨、怎么见彩虹?五年多的客户服务让我总结了大量的工作经验,五年多的业务学习让我懂得了多种移动新业务。所谓物竞天择、适者生存,做为一名移动员工,不只是学习、工作、生活三味于一体,更重要的是什么都要学、什么都要会。面对客户,我能热情周到帮助他们,耐心解释客户提出的每一个问题。记得最初我们走访大客户的时候,多少次被他们冷淡、多少次又被他们置之不理,他们甚至有时把我们当作上门拉保险的!我信奉"精诚所至,金石为开"的名言,崇尚那种百折不回,坚定如一的奋斗精神。我的人生格言就是:微笑一点、放开一点、快乐一点,真诚到永远!这句话时刻提醒着我,坚忍不拔的勤奋精神,常常是让困难退却、让问题迎刃而解的法宝,我成功了!现在当我走进客户的门槛时,他们会端来一杯热气腾腾的开水,他们会带着微笑问长问短,离开时会亲切地道一声:“再见!”我兴奋、我自豪、我骄傲!因而我工作着是快乐的、美丽的、幸福的!同时我也深深地感到移动服务已经赢得了大家的认同。

美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则是“没有任何借口”,将人的惰性、消极的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻画和剥脱。洋洋千言,用形象的表白和沁人心脾的说理,点点滴滴润透了读者干涸的灵魂。责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。世界的变化,始终由新事物构成,我们必须锐意进取、争取时机走制胜之道。走前人未走过的路,心怀使命,不断向前,推行站立服务,实行首问责任制,开展大客户“一对一”服务,贯彻执行“服务与业务领先”的战略,实现“双零”服务。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,留住每一位客户,争取完成各项任务指标,再现我们移动人的风采!

一段精彩的乐曲华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信移动通信的明天更美好!抚今追昔,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍!相信我们莱芜移动在众强中立于不败之地,不要被动服从,而是主动开拓。今天,每一个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚”的人,我们每一位移动员工都将成为客户的主宰,客户将永远在我们心中,卓越将永远与你同在!

下面我用长勺路营业厅所畅响的几句感人的话做为结束语:

相信自己,当这一切过去你们将是第一;

相信自己,你将超越极限超越自己;

相信自己,梦想在你手中这是你的天地;

相信自己,你将赢得胜利创造奇迹。

客户在我心中(演讲稿)

BPR流程重组动员大会上,领导提到这样一个问题:咱们通信行业的核心产品是什么—是服务。这使我联想起这样一句歌词,相信大家都不会陌生,“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下”。而在我们公司,客户经理们是这样唱的:“请把我的真诚带回你的家,请把你的满意留下。“这小小的改动,决不是随意使然,它是客户经理们发自内心奏响的乐章,是客户经理们口中唱出的真诚服务之歌。

作为电信公司一名客户经理,我是幸运的。记得我刚回县局参加工作半年后的一天。那天早晨9点,我正在大客户县国税局走访,突然我接到另一个大客户三维公司办公室潘主任打来的电话,要我马上办理一部小灵通,是他的一个非常重要的客户急用。我听到潘主任着急的话语,心里明白需要尽快办理。我急忙与这边的客户解释了一下原因,背起包马不停蹄的赶到三维公司。

潘主任告诉我他要办那个华为A616的优惠机型,并一再叮嘱我就要那个机型,别的不要,一小时后他到营业厅取机子。可是那天不巧的是那种型号的小灵通正好断货了,营销中心也没有预留一部机子。

这一下可把我急坏了,我赶紧把具体情况向主任反映,主任立即向经营部求援,经营部上下马上行动起来,形成一致意见想办法尽快从黄冈调拨小灵通,办公室说没有去黄冈的车,现在派车往返至少需要2个小时,不能及时满足客户的需求。唯一的办法就是现在从黄冈带机子往回赶。在一旁的雷师傅得知此事,立刻想到他的一位朋友正好有车从黄冈往英山送货,立刻与他取得了联系,就这样一个小时后机子送到了。当我拿着机子来到营业厅时,潘主任陪同他的客户已经在营业厅了,我满头大汗地急忙跑到潘主任那里把机子交给他时,他告诉我:小叶,我不想要这种机子了,我想要另一种机型。

我一听愣了,我耐着性子告诉他机子已经写好了,不能再改了,何况工单已经输入微机,潘主任非常歉意的说:当时他的客户也没有弄明白,现在对方坚决不要,请你务必要想想办法。

我想在场的朋友一定能理解我当时心情,说句实在话,我是第一次碰到这种事情,我真有点想发火了,可又一想:唉!他是我的客户啊,他一定很着急!没办法,我就赶紧到营业厅请求撤单,营销中心销号,机房恢复号源,在营业厅、营销中心和程控机房的共同配合下终于退掉了华为A616机子,重新为客户办理了一部斯达康618型小灵通。

当我把再一次写好的机子送到潘主任手里的时候,用户不停地对我说:“谢谢、谢谢、谢谢你,小叶!”望着客户远去的背影,此时已经12点20了,此刻我突然感觉到脚下生疼,这才有机会坐下来一看,脚被磨了个水泡,想想早上一直为客户着急办理小灵通,连坐下来的时间都没有,平时办理一个业务可最多20分钟啊。

这件事虽然已经隔一年多了,可今天—不,我要对在座的各位说一声:当时我一点都不觉得累。真的,每当我再一次脚下生疼的时候,我都会不禁想起那天用户对我说的至今都让我难忘的话:“你们电信的服务现在真的不错!”是的,就是那么一句简单的话语,就是那么一个真心的微笑,就是那么一个深切的希望。也是对我们每个电信员工的一次莫大的鼓励!

我们常说,顾客是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,用户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的障碍处理都能赢得用户的信赖。市场竞争是激烈的,甚至是残酷的。如何吸引用户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位客户经理面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务的重要性已经成为电信企业的生存之本、效益之源、发展之力。

当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现电信运营商、网络公司遍地都是,社会变了,我们中国电信的“地位”变了,用户的选择也变了。如何让用户在众多选择面前垂青我们中国电信如何击败竞争对手赢得用户真正做到“用户至上,用心服务”。看似简单的8个字,其实包含几多内容、几多艰辛、几多付出。我们客户服务中心的客户经理们正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。

也正是有这样一批客户经理,用兢兢业业、勤勤恳恳、勇于开拓和革故鼎新的一言一行诠释着爱岗敬业的深刻内涵,用加快发展、树立“爱岗敬业”新形象来凝聚人心,用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。

我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的电信人,正如一股山间的清泉,又像一轮天上的明月,带给人们一片清新、爽朗和光明。正是这千千万万个电信员工,以高度的敬业精神、奉献精神,建设并改变着我们美丽的祖国。

拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳!

聚在一块,我们就是整个太阳,整个星空!

站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙!

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造中国电信不老的魂!

“服务是永恒的主题!”“服务是企业生存、发展的命脉!”这些耳熟能详的语言早已深深烙印在联通服务人员的心坎上,而林玲,更是用自己的言行践行了“客户在我心中”的誓愿。

林玲是天河区域中心客服室的团队经理,进入联通两年来,林玲一直以全面的业务知识和优良的服务意识为客户提供细致、优质的服务,在用户群众产生了良好的口碑。

“联通的服务态度真是好!”

曾有一位用户因手机突然不能拨打前而想起客服经理林玲,一进门就是满口脏话,骂声不绝于耳。面对如此怒气冲冲的用户,林玲微笑着请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的手机,发现是因为用户手机操作不当而引起的。林玲一边耐心地向用户解释疑惑,一边给手机解了锁,并给用户提供了详细的话单。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”地走了。过了一会儿,该用户居然搬来了一箱苹果和哈密瓜,表示歉意。在被客服人员婉拒后,用户真诚地说:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你们对我这样的误会还热情接待、耐心解释,联通的服务态度真是好!”

由于在工作中要经常向客户一遍又一遍解释,林玲以至于嗓子发炎好几天连喝水都疼痛难忍;她甚至还会拔掉正在输液的针头,拖着39度高烧的身体从医院赶到公司来帮助客户解决难题;而饿着肚子在办公室加班到晚上9点,更是经常的事情。作为一个客户服务员,她不记得有多少次,即使已经竭尽全力为客户服务,却仍遭到客户恣意的谩骂,只能偷偷的抹去眼泪,用微笑迎接下一个客户。在“诚信为本、用户至上”企业文化熏陶下,林玲从客户每一次满意的微笑、真诚的致谢中找到了自身的价值,更坚定了“优质满意的服务是我们永恒的追求”的服务理念。

服务上始终做到“四到”、“四个一样”

“客户永远是对的”已成为林玲自觉的行为准则,全面优质服务对一位专业的客服人员来讲而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

林玲在天河区域营销中心担任了1800个高端用户的一对一服务工作,每天要面对大量不同层次的用户、倾听顾客的需求及抱怨,平均每天接听电话几十次。每天重复同样的工作,而她用宽容化解了偶尔的委屈,在客服岗位上倾心抛洒着激情与热血。“不能面对面交流,必须心贴心沟通”,不管多么繁忙,在服务工作上,始终做到“四到”和“四个一样”,即“口到、耳到、眼到、心到”;“白天晚上一样、繁忙空闲一样、心情好坏一样、不同客户一样”。在做好大众客户服务的同时,还为用户提供更多富有“人情味”的服务,

有一位星级客户,因他单位大多是其他移动公司的用户,因此产生了改换网络的想法。当他在营业厅办理转网业务时,想起了一直为他服务的联通公司的客服经理林玲,他给林玲打了个告别电话,同时对林玲一直以来的贴心服务表示感谢,没想到几分钟后,林玲赶到营业厅,通过一番肺腑之言的交谈,该客户深受感动,当即决定继续做联通的星级客户,享受联通优质的服务。

客服人员是联通的耳朵----倾听来自客户的声音;是联通的眼睛----看到客户的烦恼;是联通的嘴巴----为客户传递公司的信息;是联通的鼻子----嗅到客户的需求;是联通的神经系统----将信息传递给决策层和相关部门;我们是联通的手----拉住新客户,挽住老客户;是联通的腿----执行公司的决策,以服务取胜!林玲就是这样用青春的热情和辛勤的汗水浇灌培育艳丽的文明之花,赢得用户的由衷称赞,为联通与客户之间架起一座七彩桥梁,谱写出最灿烂的青春乐章。

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 时间流逝带走的只是岁月,友谊却永远留在心中;岁月变迁冲淡的只是忧伤,思念之心却越来越浓;在这悠闲的周末发一条短信,只想祝你生活愉快!下面是我为您带来的关于发给客户周末问候短信,欢迎查阅!

发给客户周末问候短信经典篇

 1 树叶落了,友情还在,天气凉时有喜更有忧;岁月流逝,蓦然回首,一声问候深情怀念;友情常在你左右,微笑送出这份问候:冬天来了,要注意身体!

 2 不经意的相遇,却成了我永久的牵挂;工作中的重逢,送给我难舍的朋友。发一条短信送给你一丝清凉,愿你开心度过这个夏天并工作顺利!

 3 常忆相遇之缘,请用短信记录;常念相知之情,请用短信倾诉;常怀感恩之心,请用短信告知;常存关爱之意,请用短信表露。

 4 清新的早晨,太阳透过空气照射到树叶上,到处都散发着阳光的气息。请泡杯咖啡走到阳台来接收我的气息:周末早安!

 5 也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:愿上帝赐给我们一个美丽的周末!

 6 擦干额头的汗水,让步伐更加坚定;丢开沉重的包袱,让旅途更加轻松;唤醒沉睡的心灵,让生活更加阳光;周末了,好好休息,明天会更好!愿你一切都好。

 7 小时候,要听父母的话;上学了,要听老师的话;工作了,要听领导的话;结婚了,要听老婆的话。周末了,请你听好友一句话:要快乐放松身心,多多休息!

 8 一到周末颓废,晚上泡吧烂醉。白天昏天大睡,了无生活滋味。周末时间宝贵,合理安排不累。外出郊游好嘿,风光无限真美。诚邀朋友出游,好景好人都有!

 9 周末又到了,我们不出门,是为了做宅男宅女,你不出门,哼,是为了省钱吧为了你的感情和谐,为了你的身心健康,建议你请我吃点玩点,这不过分吧!

 10 星期一万事如意,星期二健康常伴,星期三开心每天,星期四鸿鹄满志,星期五家庭和睦,周末把所有的好运汇聚,祝您周末好心情!

 11 也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:周末愉快!

 12 周末耍耍宝,心情保持好。抛开工作表,睡个大懒觉。温度有些高,心静别浮躁。防暑降点温,防晒加个罩。穿着要清凉,没事别乱跑。祝周末滋润逍遥!

 13 金钱不用很多,够用就好;爱情不用很多,真心就好;健康不用很多,一生就好;朋友不用很多,知己就好;短信不用很多,这条就好!周末到了,愉快就好!

 14 太阳东方升,快乐也随它来,一天刚开始,心情就顶呱呱,工作有干劲,家人也和气。一周好心情,周末更无忧,祝周末快乐。

 15 出去美美容,抽空逛逛街,听听轻音乐,家务也照常做。为了你的他,宝贝也别落下,饭菜准备好,色香味俱佳,他们饱口福,你也乐开花。合理巧安排,过个新周末,周末快乐。

发给客户周末问候短信热门篇

 1 祝福是给你的,你是快乐永远的,年底就剩三天了,前面等你的是好运,撞进你怀里的是幸福,大好前程等你,运气多多归你。最后请把每句首个字连起来读。

 2 累了吗送你“杯具”喝喝茶。困了吗让我陪你“躲猫猫”。闲了吗咱们一起“偷偷菜”,寂寞吗快去找个“灰太狼”。祝美女开心!

 3 一束鲜花,一句誓言,一段人间佳话!一声唏嘘,一路坎坷,一段人间沧桑!一句问候,一声关怀,一片真挚祝福:祝你笑口常开,周末愉快!

 4 时间流逝带走的只是岁月,友谊却永远留在心中;岁月变迁冲淡的只是忧伤,思念之心却越来越浓;在这悠闲的周末发一条短信,只想祝你生活愉快!

 5 送一份美丽让周末好心情,送一份关怀让您骄傲,送一份青春让您不老,送一份梦想让您实现,送一份友情不需回报,再送您平安才算可靠!祝您周末快乐!

 6 时间,一天天流转。惦记,淡淡中透着甜。问候,重复了很多遍。每读一次,都有温暖流淌在心田。忙碌的一周画上句点,愿你好好放松自己,周末快乐无限!

 7 喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰弥漫旷谷;祝您周末愉快!

 8 多读书以养胆气,戒发怒以养肝气,惟谨慎以养神气,须慷慨以养浩气,傲冰霜以养骨气,应谦虚以养锐气,少忧虑以养心气,薄滋味以养胃气。

 9 榨杯果汁送你:一杯是葡萄汁,让你啜饮紫色的浪漫;一杯是黄瓜汁,祝坐拥绿色与健康;一杯是加蜜橙汁,愿人生甜蜜多过酸楚!

 10 事到如今,我不得不承认:你是我认识的所有朋友中最出色的一位,感觉和你一起很开心,真的!对不起,多打了一个"出"字。

 11 最美是过程,最难是相知,最想是结果,最苦是相思,最烦是等待;最福是真爱,最怕是无情,最悔是错过,最高兴是有你这位朋友!

 12 思念别人是一种温馨,被别人思念是一种幸福。缘是天意,份是人为。知音是贴切的默契,知己是完美的深交。缘份是久久长长的相聚,朋友是生生世世的牵挂。

 13 送你杯茶,以芬芳的祝福为叶,温柔的叮嘱做花,用沸腾的热情为水,宽容的包容当杯,喝出你一天好心情和周末的祝福!

 14 茫茫人海独自走有缘才能相聚首,人生知己最难求,千金一掷换美酒,人逢知己千杯少,情投意合忘忧愁,不管多少春与秋,今生你我是朋友。

 15 听一首歌曲要三分钟,乘一趟公交要一小时,地球自转一次要一天,爱一个人要一生一世,但对你的问候只需一秒:好好照顾自己,预防流感病毒。

发给客户周末问候短信精选篇

 1 冬天的风要刮起了,雨要飘起了,寒冷要侵袭了,朋友,让我问候短信燃起一把火,将你温暖,愿你保重身体,健康快乐!

 2 给你一座高山,事业飞跃的起点;给你一片蓝天,幸福飞翔的舞台;给你一片草原,快乐绿色的地毯;给你一个好运的彩排,创造幸福的源泉。愿你快乐常在!

 3 气温已经转凉,路上依然很喧嚣,工作依然像城堡,日子依然很单调,杰伦依然范特西……扯远了,在这个无异于常的日子,为你送上祝福,快乐吉祥!

 4 喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友,是笑看短信的你。

 5 夏日高温不退,伴着一缕清风为您送来这一季的祝福,原您清凉一“夏”,愿轻松和愉快萦绕在您身边。

 6 无论茶是浓是淡,让清香永驻心间;无论距离是近是远,让记忆彼此相逢;无论联系是多是少,让祝福永远不变!朋友是什么是快乐时不容易忘记,痛苦时最想依靠的人,是打扰了不用说抱歉,帮助了不用说谢谢的人。祝朋友开心快乐!

 7 一条留言,一种心情;一声问候,一片温馨;一点距离,一份牵挂;一颗真心,一个愿望;一起祈祷,一切如意!

 8 玩偶是童年的替身,相片是回忆的替身,酒精是遗忘的替身,香烟是寂寞的替身,眼泪是伤心的替身,而我,希望你永远是快乐的替身!

 9 忙碌中别忘了给心灵一点空间和营养,让喜悦与平静自然滋长,随时给生命来个深呼吸,就会发现:美好无处不在,快乐随手可得。祝你永远快乐!

 10 我愿变成您窗外的一棵树,用我的绿色洗却您视觉的疲惫,用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。捉一只蝴蝶送您,愿您拥有快乐的翅膀,兜一丝清风送您,愿您心情舒畅,发个短信给您,愿天天神采飞扬!祝您渡过愉快的周末!

 11 让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

 12 问候是春天的煦风,漫过时间笼罩你;思念是无边的关注,溢满眼睛直到心底;祝福是载满牵挂的短信,通过无线电波直达你的心里:周末愉快!

 13 轻捋一下秀发,精神饱满;轻吐一口怨气,忧烦无影;轻舒一下臂膀,神采飞扬;轻松一下身心,活力无限;轻敲一下按键,祝福送到:周末快乐!

 14 收到短信的人听着:周末欢乐气氛笼罩,想偷懒就伸个懒腰,想购物就准备钱包,想休闲就找点爱好,想宅家就上网瞧瞧,想请客我一定应邀,周末快乐哦!

 15 送走五天的忙碌,忘掉五天的苦恼,脱去五天的疲惫,丢去五天的压力。周末来到,睡个懒觉,动动筋骨,让微笑始终围绕,让轻松成为主流,周末愉快!

 16 逝去的一天一天,丢失的一分一秒,挽着时间的胳膊,流失了青春年少。周末来到,有放松才有活力,停驻为了更好前行。好好的放松自己,明天才会更好!

 17 忙忙碌碌的工作,请抛于脑后;潇潇洒洒的生活,请尽情享受;快快乐乐的心情,请不要放手;真真切切的友谊,请放在心头;周末来临,祝你开心永无忧!

 18 鸟在叫,鱼在游,周末来临要无忧;烦要抛,愁要丢,工作压力请溜走;笑容在,快乐收,娱乐休闲牵牵手;问候语,隔空送,温馨甜蜜驻心头。祝周末快乐!

 19 让友谊占据寂寞,阻止孤独的出现;让问候代替挂念,传递温馨的祝愿;让幸福占据你的视线,甜蜜快乐尽开颜。祝周末笑容灿烂,心情美妙到永远!

1、微笑可以感染顾客

顾客花钱消费的时候,可不想看到你愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天的来投诉的时候,你这样只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑你就可能感染她,使她调整态度,或者使她感到愉悦。

2、微笑激发热情

微笑传达这样的信息:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”所以,微笑可以激发你的服务热情,使你为顾客提供周到的服务。

3、微笑可以增强创造力

当你微笑的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,有助于思维活跃,从而创造性地解决顾客的问题。相反,如果你的神经紧紧绷着,只会越来越紧张,创造力就会被扼杀

  1、周二很忙,衷心希望你平心静气,忙而不乱,忙出效益,忙出成绩,忙出财富,忙出前途,忙出健康,忙出快乐!

 2、春天闲逸如昔,阳光温暖如昔,微风清爽如昔,花香醉人如昔,白云飘逸如昔,鸟儿鸣唱如昔,我的思念如昔,祝你快乐幸福如昔!

 3、抛开一周的烦恼,放下一周的工作,换下一周的套装。拿出周末的快乐,打开周末的钥匙,穿上艳丽的衣服。开始狂欢吧,周末到了!

 4、冬日天冷,夜也变长!轻声问候,是否繁忙?换季之时,注意健康,多喝开水,增加衣裳,早晚天冷,小心着凉,保重身体,快乐无恙!

 5、沧海一声笑,祝福又来到。没事多跑跑,运动身体好。吃饭别太挑,蔬果不能少。酒当适量饮,切记莫喝高。保证睡眠足,千万别感冒。

 6、周末又来到,开心最重要;工作先让道,压力都赶跑;聚会或旅游,娱乐不能少;三五好友陪,轻松乐逍遥;愿你心情好,快乐把你罩!

 7、一花一世界,一叶一如来,一心一人生,一静一春在,一切皆是虚,一念皆在爱,心静自然凉,静心春常在。夏日常静心,祝君永开怀。

 8、春赏百花秋望月,夏有晾风冬听雪。心中若无烦恼事,便是人生好时节。晨有清逸,暮有闲悠,走过人生四季,一路风与景,愿你快乐!

 9、周末问候最神奇,无敌祝福,至强开心。一旦接收,你将拥有平安处理器,幸福数据库,快乐显示屏,真心内存,成功显卡。周末愉快!

 10、酒要喝纯的,茶要喝浓的,情要最深的,爱要最真的,关怀要最贴心的,问候要及时的,天气转寒,白天多添衣,晚上多添被,小心感冒。

 11、周末,一个让人开心的朋友,他来自遥远的五天前,还记得那时的我们多么年轻多门充满朝气!他又来看望你了,祝你和周末这两天快乐!

 12、懒懒睡一觉,精神好上好;街上溜一溜,心情乐上乐;美容院逛一逛,容颜美上美;朋友聚一聚,开心笑一笑,周末休一休,幸福妙一妙!

 13、不因忙碌而疏远,更不因时间的冲刷而淡忘你,秋花冬雪,夏去又立秋,季节虽变,我的关心未曾改变,祝福你拥有一个硕果累累的秋天。

 14、让平安登上春天的快车道,让快乐与你拥抱让因难见你绕道,让烦恼低头悄悄走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福永远对你微笑,春节快乐。

 15、叹的是,岁月如飞刀,刀刀催人老;喜的是,欢乐的周末转眼又来到;美的是,朋友的问候,随即来报道;好的是,真心的祝福,神马都让道!

 16、心是个口袋,什么都不装叫心灵,装一点叫心眼,装多了叫心计,装更多叫心机,装得太多叫心事。其实放下一点,活得更洒脱,也就更快乐!

 17、入秋天气多无常,气温逐渐变清凉;感冒滋味不好尝,建议注意添衣裳;任何时候不逞强,不要为此伤了娘!记得要注意身体,照顾好自己哦。

 18、冬季调养有良方,节食忌怒心欢畅,热水烫脚身体壮,胜过吃药作用强,脊背宜暖常搓面,加快促进血循环,道理虽浅是忠言,祝你记牢身强健!

 19、蜡笔小新的作者,臼井仪人坠崖了。作品里面有暗示,小新说要去远方。坊间传说是自杀,都因作品非议多。成功人士需减压,生命更应要珍惜。

 20、七月没有小长假,让我给你快乐吧。草地上面捉蚱蜢,小河塘里钓龙虾,陪你一起数星座,葡萄架下吃西瓜。夏日周末真有趣,千万不要郁闷呀!

 21、夏夜繁星点灯,照亮你入睡的门;微风送爽,吹佛出一阵沁凉;道一句晚安,道不尽情谊的牵绊。祝君好眠:一觉美梦都实现,从此舒心福绵延。

 22、没有寒冬,就没有梅花的幽香;没有烈日,就没有大树的葱郁;没有秋风,就没有累累的果实。所以千万不要责怪环境不好,而是自己能不能适应。

 23、或盈或缺,月总在天上;或宽或窄,路总在脚下;或败或成,希望总在眼前;或远或近,朋友总在心中;或长或短,祝福总伴身旁!祝你每天快乐!

 24、当第一线光明照彻天际,当第一缕阳光洒满人间,当第一丝清风拂过脸颊,当第一曲铃声悠然响起,那是我的祝福早早来到,愿你拥有一天好心情。

 25、人世间最珍贵的,是真挚友情,人世间最幸福的,是朋友关怀。纵使不能时时相聚,却也彼此心心相连,短信千里传,只为说一声,天冷注意保暖!

 26、风凉雨凉天气凉,花凉草凉树也凉,天凉地凉人更凉,我的问候暖你心房;亲爱的朋友,真心祝愿你:身觉凉爽心里暖洋洋,生活欢畅事业响当当!

 27、把小小心地拨亮,总有情意一方。惦记动荡胸怀,写下柔柔衷肠。工作总是很累,漫无目的奔忙。抚平人生浮躁,让内心布满阳光。祝你幸福久长!

 28、轻飘飘的是空气,热腾腾的是喜气,晴朗朗的是天气,喜洋洋的是心气,软绵绵的是瑞气,闹哄哄的是人气,周末到了,祝你处处运气、多多福气!

 29、惦念不断,思绪未乱,一条问候呈眼前。季节变换,湛蓝了天,数着幸福日日圆。山水妆扮,情意素颜,你的笑容我乐见。祝你心想事成,一切遂愿!

 30、睡眼惺忪迎接黎明,刷牙洗脸手要轻。阳光给我好心情,享受清新好空气。一杯热饮好甜蜜,家有人伴好温馨。新的一天,新期待,美好生活常伴您!

 31、周末的时光洋溢着花香,幸福的时刻充满阳光,快乐的鸟儿欢乐歌唱,愉快幸福的肆意飞扬,真挚祝福写满渴望,温馨的话语温暖心房,祝幸福长长!

 32、周一就一个字:算。周二就一个字:干。周三就一个字:慢。周四就一个字:盼。周五就一个字:欢。周末就一个字:耶!愿你周末快乐,逍遥自在。

 33、你对待父母很孝顺,对待朋友很认真,对待恋人很痴心,对待客户很真诚,对待批评不愤恨,对待任务很沉稳,对待短信很用心,总会用鼻子先闻一闻。

 34、寒潮涌动,抵挡不住快乐的心情。雨雪交加,冰冻不住生活的温馨。岁月变迁,改变不了诚挚的友情。步履匆匆,带走不了默默的牵挂。天冷,多保重。

 35、周三到,压力烦恼包围你,送你快乐作为支点,欢笑作为砝码,定能撬起压力,让压力化为你前进的动力,祝你轻轻松松工作,开开心心数钱!

 36、快乐是一种音符,每天在你上空漂浮!快乐是一种艺术,每天在你眉头里潜伏!快乐是一种领悟,每天在你心里头跳舞!用简单画真心,愿你每天都开心!

 37、偶尔的繁忙,不代表遗忘;冬天的到来,愿您心情舒畅;曾落下的问候,这次一起补偿;所有的关心在世界问候日的今天,凝聚这条短信,祝你每天快乐!

 38、把一天的烦心回收,把紧张的情绪卸载,把疲惫的心情刷新,把美好的感觉建立,把快乐的梦境兼容,祝您今晚搜索到好睡眠!

 39、秋天到,为你办张充值卡:存入一朵秋菊,收获一片馨香;存入一轮秋月,收获一片明媚;存入一缕秋思,收获一片真情;存入一声祝福,收获一秋幸福。

 40、新白领十项标准:住房够宽敞,轿车够舒畅,月薪够花费,身体够健康;朋友够牛B,工作够舒坦,时间够自主,生活够低碳,娱乐够刺激,品牌够时尚。

 41、最近天气老耍酷,不是降温就下雾。偶尔飘雪思念苦,忙趁寒潮送祝福。寒潮携着祝福到,祝福里面捎棉袄。天冷能御寒,三九如春暖,祝你健康到永远!

 42、秋天吃蟹季,寒凉伤脾胃,生姜性温可化寒,烹制螃蟹放姜片,同蒸同炒味道鲜,吃完螃蟹喝姜水,嚼些姜片也驱寒,合理食蟹又暖胃,安享美食身体健!

 43、经历了夏的火热,收获了秋的丰硕,珍藏了冬的宁静,时光又冉冉走进了春的明媚。春来到,阳光照,常微笑,愿姹紫嫣红的风景带给你快乐轻松的心情!

 44、想剪段春光,用明媚打磨,点亮心情;想挽住春风,用开心编制,吹散惆怅;想采撷春花,用甜蜜镶嵌,绽放笑脸;想发个祝福,用真挚包装,开启快乐!

 45、有花堪折直须折,莫待无花空折枝。周末到来正当时,折下快乐花,丢掉烦恼枝,折下悠闲花,丢掉忙碌枝,折下友情花,丢掉冷漠枝,愿你逍遥永不止。

 46、暖春风湿小贴士:运动调养,清晨锻炼;中药沐浴,白芷陈皮;保暖身体,天冷加衣;防范风邪,避免寒袭;舒筋活络,驱除陈疾;贴士牢记,愿你如意!

 47、一生总有一些朋友最为珍惜,一年中总一些日子难以忘记,从秋走到夏,由陌生转为熟悉虽然不能时刻问候,却时刻惦记:天冷注意晚间加被,白天加衣!

 48、清晨阳光照在身,祝你快乐暖洋洋;中午阳光照笑脸,祝你开心喜洋洋;傍晚夕阳暖在心,祝你平安福洋洋,愿你每天每时每秒,生活美洋洋,快乐沸洋洋!

 49、君不见,周末加班多难过,熬夜通宵赚几钱,几宿下来多白发,不够染黑营养钱。朝如恶鬼,暮吐血,周末不如躲清闲。愿君见此多一笑,日日开心桃花面!

 50、虽然秋天的风总是给人带来一种无名的忧伤,但是秋天的记忆总是给我们带来一辈子的思念与回忆,秋天的那一抹微笑和忧伤总是伴随我们度过美好的时光!

 51、天空太高了,我们伸手摸不到!大地太广了,我们用脚走不完!祝福太深了,我一下子讲不完!短信太多了,我天天发也发不尽!朋友,祝福你一辈子快乐!

 52、金秋十月丰收忙,朋友之情记心上,天气转凉多添衣,少碰烟酒身体棒。愿亲爱的朋友工作之余别忘记多多休息,祝你身体健康,我们的友谊可以地久天长!

 53、在这世上,没有完美的选择。你不可能同时拥有春花和秋月,也不可能同时拥有硕果和繁花。但你要学会权衡利弊,懂得取舍,因为这就是人生。祝你快乐!

 54、在这宁静的夜晚,寄上我温馨的祝福,带去我深深的思念,愿我的一声祝福洗去你一天的劳累,一句晚安带你进入美妙的梦境!一片心意使你天天平平安安。

 55、升职了,压力也越大了。加薪了,开支也更多了。网络了,来往就减少了。在线了,思念却潜水了。生活好了,烦恼没少,情义无价,友谊不老,常联系哦!

 56、所有的故事都有个结局,该来的来该去的去。人之所以活得累,是因为放不下架子,撕不开面子,解不开情节。微笑面对生活吧,让每个结局都变成新的开始!

 57、如果平安可以预定,为你锁定一生平安;如果幸福可以预售,为你特供一世幸福;如果好运可以预约,为你安排美好运程。这个周末,祝福随行,快乐出发吧!

 58、无房如乞丐!有房似神仙!租房羞得慌!买房愁断肠!我不愿蜗居啊!我不愿当房奴啊!我不愿当负翁啊!安得广厦千万间啊,何时居者有其房!

 59、冬天已经来临,春天还会远吗?玉兔即将报道,幸福还会远吗?轻轻的玉兔来了,它载着金卡、绿卡、购物卡;财运、官运、吉祥运,送给每一个看短信的人。

 60、一簇翠绿,无声蔓延;一阵芬芳,心头弥漫;一种幸福,流淌田间;一声问候,指头流转;快乐芳香着生活,幸福滋润着心情。朋友,愿快乐随行,好运一生!

 61、昨天,已经是个传说,让我们收藏好;今天,已经展现眼前,让我们努力拼搏;明天,就要成为现实,让我们共同畅想。让我们一起携手创辉煌,祝朋友顺利!

 62、工作忙碌了吧,无法娱乐了吧,心情郁闷了吧,知道你会烦闷,特发此信息给你慰问,可不要小看他哦,他可是带着我的祝福及心愿的哦,愿你永远开心快乐!

 63、生活充满灿烂,心灵就会飞翔;心情灿烂阳光,笑容就会清爽;缘分真诚点亮,美梦就会绵长;生命有你常伴,幸福就此起航;祝你快乐健康,就是我的愿望。

 64、年年四季交替,思念永芷心底。转眼又到冬季,问候及时送你。晨起疾走慢跑,一天神采奕奕。冬日正好养生,天冷勿忘添衣。养生不忘养性,坚守快乐天地!

 65、一个也许一毛钱买不到幽香的玫瑰,也许一毛钱买不到苦涩的咖啡,也许一毛钱买不到甜蜜的巧克力,但是一毛钱可以传达我对你的祝福!天冷了,保重身体!

 66、冬,终也,万物收藏也。冬天到,祝奋斗了大半年的你:收获成功,珍藏喜悦;收获感情,珍藏恋情;收获财富;珍藏幸福;收获短信,珍藏祝愿!冬天快乐!

 67、纯蓝的天空,足以沉淀一周忙碌的心情。透明的阳光,足以温暖一周疲惫的心灵。常常觉得世界不够安静,但此刻你会感受到别样风景。轻声问候:周末快乐!

 68、太阳底下挨着晒,咱权当补钙;蚊子叮得再惨烈,咱权当献血;不能变漂亮,咱可以心灵变可爱;换个角度就是幸福,转个方向就有快乐。愿你潇洒拥抱人生!

 69、开心就微笑,能使绷紧的胸膛放松,让人绽放阳光,神采飞扬;悲伤就哭泣,让烦恼忧伤随眼泪流出,神清气爽;生活就是这样,坦然面对,每一天都快乐开心。

 70、你每天最痛苦的事情是不是早上起不来啊?闹钟响一次还想睡会,闹钟响二次估计想砸了它吧?告诉你解决方法:早睡早起、身体健康!收到短信预祝快乐一整天!。

 71、冬季到来多注意,加穿厚服保暖衣。冷热交替防伤风,出汗不要脱减衣。天寒出门纽扣系,早起运动深呼吸。天天锻炼好身体,健康雄健无病疾。愿你冬季好身体!

 72、短信一条,收到就行;要是很忙,不回也行;有我祝福,知道就行;今天的你,顺利就行;记得想我,偶尔也行;看完以后,笑笑就行。新的一周,记得快乐就行!

 73、为你种下情谊的种子,用温馨的问候养育,用快乐的旋律灌溉,用甜蜜的牵挂呵护,用真挚的祝福耕耘,用永恒的友谊收获。收获一份健康与平安,幸福与快乐送给你。

 74、假如你知道你的详细的目的地,而且向它迈出了第一步,你便走上了成功之路!用小步而不是迈大步越过一个个障碍,你就会走向成功的巅峰。祝上班顺利,事业成功!

 75、山外山,楼外楼,有缘千里能聚首。不再愁,春到秋,春华秋实入眼眸。淡如水,细细流,洗尽铅华故园秋。手牵手,慢慢走,一生一世到白头。别无他求,天长地久!

 76、天冷温低要保暖,健康身体很关键,早睡早起益身心,锻炼身体更健康,膳食均衡为健康,添衣保暖是必须,保重身体要牢记,小小短信提醒你,秋去冬来健康要注意!

 77、流云是天空的心事,丝丝絮絮地飘过;涟漪是池塘的心事,圈圈层层地荡开;你是我生命里永恒的心事,祝福你是最美的花事。愿你欣然触摸生命的芬芳,依然沐浴季节的阳光。

 78、一叶知秋,情谊如酒,时间越久越醇香优厚。一封书信,一片温情,诉说着情谊的点点滴滴。一生友谊,天涯何处不相聚。微笑送出祝福的问候,祝你在冷冷的秋季带来一丝暖意。

 79、炎炎夏日急脾气,流汗急忙吹冷气,着凉感冒全来了,身体一下受不了,古语说的十分好,心动一切皆烦恼,除恼要练静心功,全身都要放轻松,心灵思考这人生,消除烦恼我看行。

 80、消极的人,做事心有杂念,前怕狼,后怕虎,想得太多,分散了精力,让成功与自己擦肩而过;积极的人,有决心去完成每一件事,坚信有百分之百的意愿,就能找到百分之百的方法!

 81、即使难过心伤,也不要沮丧失望,有最关心的朋友在身旁,会给你重新站起来的力量,自信的对困难微笑一下,相信希望就在不远的前方。亲爱的朋友,化悲伤为动力,变得更加坚强!

 82、采一朵花儿给你,你的笑容就像花儿一样美丽;摘一片绿叶给你,你的生命就像绿叶充满生机;裁一片白云给你,你的心灵就像白云一样纯洁;把我的心儿也给你,你是我生命的奇迹。

 83、你失落的时候,请记得你的身边有个我。你困难的时候,请记得你的身边有个我。我会帮你一起扛重担,帮你一起减压力,帮你把无助和绝望全都赶跑。因为,我是你的朋友。一起加油!

 84、都知道冬天来了,春天的脚步不会远了,原来夏天来了的时候,秋天也就快来了,生如夏花般美丽,心若湖水一样安宁,活得象夏天一样灿烂,静静地期待你一定能迎来硕果累累的秋天!

 85、为你求一阵清风,让你舒爽一夏;为你洒一片细雨,让你清凉一夏;为你倒一杯甘泉,让你滋润一夏;为你揽一朵祥云,让你好运一夏;为你送一句祝福,愿你温馨常拥,祝你温馨一夏!

 86、无论你是在开飞机打仗或者买楼,此刻请放下所有;生活步伐总是很紧凑,偶尔的舒缓一下心情,怎么还能再找理由,周五到了,轻松一下什么都好,快去找几个朋友,多给自己点自由。

 87、我的短信乘冷冽寒风来到你身旁,帮你抵挡寒意带来的忧伤,将你的烦恼统统一扫而光,只为冬日的安康保驾护航,送你一份真情温暖你的心房,愿在寒冬腊月之际,幸福总荡漾在你身旁!

 88、我这人很懒,不熟悉的人不看,不顺眼的人不见,不喜欢的人不谈,即便是你,要不是事情重大,我也不想浪费这一毛钱:你听着,降温了,要注意添衣保暖,是不是预防感冒,自己看着办!

 89、周而复四,又到周四,犹如孕妇分娩前的阵痛,精力已被疯狂的工作吸干大半,留下一份对周末自由的渴望,坚持住,熬过这黎明前的黑暗,幸福和快乐的曙光就要出现,祝你抖擞精神,再战一场。

 90、翻阅文件千山,会见客户万千,走走歇歇,览尽职场生涯百态,回味周末愉快,懵然间,勒马伫立凝眉展望,周二遥相辉印,驻足下马仰视大地苍空,感叹:牛仔很忙!祝你勤奋上进,励志好学,再创佳绩!

  微笑,是一种美丽的心情;微笑,是一种坚强的意志;微笑,是一种人生的态度;微笑,是一剂拯救心灵的良药;微笑,是一座通向成功的桥梁。下面我为大家整理了 商务礼仪 中微笑的魅力和作用,希望大家能够喜欢。

  商务礼仪中微笑的魅力

 微笑做为我们日常交往中一个最简单的文字符号,却有其不可估量的作用。当我们处于不可开交的争执时,一个微笑犹如沙漠里的一滴水,给人以新的生命力。“西长高速,阳光之路”,这是我们文明服务的理念,我们这个理念绝不是空的,08年当我踏进分公司那刻起,我就深深的体会到,因为我看到了那一张张像花儿一样绽放的笑脸。

 “西长高速,阳光之路”一直是我们倡导的一种服务理念,我们的文明服务和严格执法受到社会的赞誉,得到上级领导多次认可。阳光服务、和谐服务,我们以诚相待,看那一张张微笑的面孔,不知道送走了多少满意的笑脸;微笑服务,阳光的温暖,像花儿一样绽放在每一个治超检测岗亭。在平凡的岗位上,默默奉献,把微笑送给别人的同时给自己留下了快乐。每当此刻我的心里都有丝丝甜意,也感受到了微笑服务的重要性。为进一步提升我们的服务质量,让司乘人员行走西长一路无忧,一路舒心、惬意。现在我们对文明执法服务有了更高的要求,开展了一系列文明执法服务培训活动,在执法培训中训练将微笑、语言与肢体手势巧妙融汇贯通,时时提醒司乘人员注意行车安全。

 微笑要亲切、自然。很多人认为这一点不好做到,因为工作生活中经常会遇到一些不如意的事,还有的人是抹不开面子,不好意思,不自信。解决的办法是上班前我们要调整好自己的心态,学会掌控自己的情绪,上班期间尽量不要去想与工作无关的事,遇到问题可以换一个角度来处理,不能钻牛角尖,用积极的心态全身心的去工作,微笑是一种良好心态的外在表现,微笑的背后是一种高格调的真诚与豁达。微笑,让陌生的面孔相互微笑,让疲惫的旅途充满愉快,让文明服务像花儿一样绽放在西长高速的每一寸土地,让阳光服务洒在每一个司乘人员的心间。

 亲爱的同事,请不要吝啬你的微笑。让我们始终保持真诚的微笑吧。因为,你的微笑能给人温暖,给人力量,给人勇气和信心。同样,你付出了微笑,也会收获一份真诚的回报。让微笑之花永远开放,让人间处处有温暖,让世界因你而灿烂!

商务礼仪中微笑的作用

 1 微笑表现了心境的良好。

 面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。

 2 微笑表现自己充满自信。

 面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

 3 微笑体现真诚友善。

 微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

 4 微笑表现乐业敬业。

 工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

商务礼仪中微笑的理由

 1、赢得信任

 在人人为己的世界,我们应该相信谁微笑是表示我们值得信任的一种信号。真诚的微笑让他人可以信任我们并愿与我们共事。微笑的人被认为更加慷慨、更外向;当人们在和别人分享时,倾向于展现真诚的微笑。

 经济学家甚至认为微笑有(经济上的)价值。在Scharlemann et al(2001)的研究中,顾客更容易信任那些展露笑容的人。研究发现微笑能够让人们更愿意(增加10%)信任他人。

 2、争取谅解

 当人们犯的错被曝光时,展露微笑,是否有益处呢

 LaFrance and Hecht(1995)的研究表明,可能有用哦。如果一个违规的人在事后微笑,我们对其更加宽容。无论是伪笑、苦笑还是确实抱歉的笑,都会使我们想要给这些犯错的冒失鬼一个机会。

 我们发现犯错后能微笑的人比那些木然的更值得信任,可见微笑起作用了。

 3、让微笑为交往中的粗心埋单

 忘记送给另一半结婚周年纪念礼想不起来重要客户的姓名一不小心踢到一个小孩这时难免会让您感到尴尬。

 尴尬的表现能够让我们脱离紧张的关注焦点。尴尬笑容的表现包括目光向下和时而不经意流露出的蠢笑。这一刻意表现的表情能引发他人感同身受的体验,并因此不再那么在意你的疏忽,你也能更快地得到原谅。

 面露尴尬的微笑帮助我们摆脱困境束缚。这再一次证明微笑的力量。

 4、避免坏心情

 有时我们微笑是出于礼节,是为了在事后不会觉得不爽。试想一个执着于节约点滴开支的人,在沙发背后的下面发现优惠券的表情。这很难博人一笑,但你出于礼貌,还是会想法挤出一个笑容。

 在一项研究中,要求参加实验的人在听到别人带来的好消息时保持一张冷脸(LaFrance,1997)。事后被试们感到不舒服,并觉得(自己的冷漠会)给其他人留下坏印象。

 所以保持礼貌的点头和微笑,能避免我们留下遗憾。在获知他人喜讯时,女性似乎比男性更能体验到微笑的压力。

 5、用笑容驱散痛苦

 当身处窘境,微笑是我们摆脱烦扰的一种方式。心理学家称之为脸部反馈假设。即使我们只是强颜欢笑,微笑仍然具有平复心灵的作用。

 注意:窘迫的微笑应该有效,但是看起来可不那么美。Ansfield(2007)给被试者看令人烦恼的视频,那些笑得出来的人感觉比其他人要好受些。不过在旁人看来,那些在消极面前还保持微笑的人,可不那么惹人爱咯:-(

 6、开心才有真知灼见

 心里感到紧张,我们的注意力也趋于变窄。我们不再注意周边发生的东西,只是看到眼前的。这具有字面和隐喻双重的含义:在紧张或者面对压力时,我们不太注意那些处于我们意识边缘的想法。但要洞察问题的真实面目,对这些外围想法的觉知正是我们所需要的。

 微笑不仅让我们感觉不错,而且能增加我们的注意灵活性,以及全盘思考的能力。Johnson etal(2010)的研究结果显示,在注意力实验中,展现微笑的被试者表现表现得更好,这些实验正是考察全局注意能力的。

 可见微笑确实可能让我们茅塞顿开。

 7、微笑着吸引异性

 女性的微笑对男性是具有(无穷)魔力的,起作用甚于目光交流。研究者观察在酒吧中,男性怎样去接近女性的。如果女性只与男性发生目光的接触,她大概有20%的机会被人搭讪。如果加上一个微笑,这一比例就会增加到60%。

 男性对女性微笑则没有那么神奇的作用。笑容增加了女性对男性的吸引力,不过反过来这条规则却不那么有用。一些证据表明,表现出傲气甚至不满的男性在女人看来,比笑容可掬的更具吸引力。不拘言笑更显男人味。

 8、用微笑掩饰真实所想

 心理学家过去认为笑容是不会撒谎的。假笑只与嘴部肌肉有关,而真实的笑则会有眼部的参与。不过近期研究显示有80%的人能够通过向中间皱眼伪装真实的微笑。

 所以微笑能够用来掩饰我们的真实想法,不过假装真实的微笑也不容易,那是能精确计时的。可信的微笑是有一个缓慢的启动,即大约要半秒时间笑容才会在脸部展开。一项研究发现和快速启动的微笑(01秒)相比,缓慢启动的微笑被认为是更可信、更真实,更有韵味。

 9、微笑带来财富

 在前文提到经济学家对微笑的价值进行了评估,但是微笑真能带来实实在在的钞票吗服务**开朗的微笑就可以做到!Tiddand Lockard(1978)研究发现面带笑意的女服务员(还没有关于男服务员的相关研究)能获得更多的小费。

 越来越多的人从事服务行业,例如空姐和娱乐行业、招待服务业,会发觉对顾客微笑能有效地增加收入。但是心理学家提醒你,要小心“情绪劳动”(emotional labour),如果真正的心情与脸上的表情长期不相一致,可能使你心力憔悴,并导致职业倦怠。

 用微笑能挣钱,但是也可以消耗你的精神。

 10、你微笑,世界就对你微笑(至少是半个世界:p)

 生命中能体会到一种简单的社会化快乐,有时候我们不会注意但已然成为一种自发反应,即我们对别人笑,对方会报以同样的笑容。

 不过也许你注意到,并非每个人都会还你一个微笑。Hinszand Tomhave(1991)想知道有多少人会对他人投送过来的微笑给予微笑的反应。结果显示约50%的人会给我们(同样的)微笑作为回报。相比之下,几乎没有人对那些面露不悦之色的人给予类似反应。

 微笑更长寿

 如果以上研究结果都没法让你笑逐颜开,那来看这个理由吧:常微笑的人会活得更长!1952年一项研究中,研究者对当时的 棒球 运动员进行拍照,笑着的球员比那些板着脸的要多活7年。

1 商务谈判礼仪的重要性

2 论商务礼仪的重要性

3 微信商务礼仪的要点

4 企业商务礼仪的重要性

5 商务礼仪对个人的重要性有哪些

6 做好商务礼仪的重要性

7 商务礼仪在商务活动中的重要性

祝愿你在职场得意,要风得风,要雨得雨,最重要的是可以开心、快乐、幸福、充满成就感地度过每一天。

2、事业的船帆迎风鼓起,浪漫的故事没有结局,睿智的目光扫除阴霾,江湖的险恶应需警惕,真挚的友情没有距离,患难之情何须言语,思念的兄弟姐妹唯有消息,那里的祝福永不停息!

3、有一种思念叫月满西楼,有一种默契叫心有灵犀,有一种感觉叫清风细雨,有一种祝福叫只要你过得比我好。天天祝你,我都不累!

4、每天多一点微笑,就多一份快乐;多一点信心,就多一份进步;多一点坚定,就多一份成功,祝你微笑多多、信心满满、坚定不移、工作顺利。

5、黎明送一抹红霞,祝你事业红艳;清晨送一缕微风,愿你工作顺风;白天送你一片阳光,给你温暖;天冷了,保暖保身体!

6、我们的事业像一首雄壮的歌,大家一起合唱,才会有气势。

7、挥手告别,离别的时光在眼前;芳草萋萋,深深的情谊藏心间;转眼即逝,马上就要说再见;扬帆远航,愿你未来的道路越来越宽;晚风拂柳,夕阳山外山。这一生把你挂牵,暖暖的祝福是永远!

8、信息一条,收到就行,要是很忙,不回也行,有我祝福,知道就行,今天的你,顺利就行,记得想我,偶尔也行,看完以后,笑笑就行。新的一周,快乐就行!

9、失望,有时候也是一种幸福,因为有所期待所以才会失望。因为有爱,才会有期待,所以纵使失望,也是一种幸福,虽然这种幸福有点痛。

10、下雨拉,亲爱的别忘记带伞,天气凉爽,记得多加件衣服,路上湿滑,多多注意安全,记得我的问候就别忘了带上好心情。

11、天空,经常刮风经常下雨经常没太阳;季节,天渐转凉秋意渐浓记得加衣裳!生活,吃得要香睡得要甜身体要健康,祝福工作顺心,事业有成!

12、职场生活累又忙,珍惜身体莫逞强,工作道路宽又长,常把朋友记心房,创业不能太彷徨,抓住机会勇于闯,贴心问候到身旁,愿你成功又吉祥。

13、相识是场缘分,同事是份福分,工作相互协助,生活问候关心,祝你工作顺利,早日梦想成真,祝你生活幸福,家庭和和美美。

14、送你一个背心,捂住温暖不感冒;送你一个枕头,失眠从此找不到;送你一块手表,早睡早起身体好;送你一个好心情,天天快乐青春不老!养生很重要,点点滴滴要做到。祝你万事如意!

15、一响二闹三醒来,四叫五喊六起床,七上八下九出门,十分心情去上班!朋友们,祝你们每天醒来都是美好的一天!

16、工作忙碌了吧,无法娱乐了吧,心情郁闷了吧,知道你会烦闷,特发此信息给你慰问,可不要小看他哦,他可是带着我的祝福及心愿的哦,愿你永远开心快乐!

17、晚睡晚起,混日子容易;日升月落,时钟从来不停。是否还记得年初鸿愿?是否还记得今年梦想?年终总结日,别怪我没提醒!想成功,就要多努力,少闲息!

18、友情如不干涸的清泉,在你我的心中流淌,当握别后的你,在远行的路上寂寞时,请记住,我的祝福就在那最美的一朵云上。

19、动身的时刻到了,让我们走吧!不必惋惜,也无需告别,纵使歌声渐渐地沉寂下去,我们的心也会永远地跳荡不息。

20、做事要果断不能犹豫,做人要勤快不能懒惰,闹钟响了就要起床,再挣扎再纠结,最后还是要起床,不如起初就干脆点,别婆婆哈哈哈,赶快起床吧,不然就没有奖金了。愿你工作顺利,万事大吉。

21、清晨外出工作的路上,微亮的天空泛着一丝朝阳内敛的笑容,仿佛在为我今天忙碌的行程和工作祝福。也祝福大家今天如意吉祥!

22、信息打开笑不停,职场生存取真经:工作要不断改进,口碑要远近著名,处事要谨言慎行,待人要满腔热情,做事要意志坚定,决心信念要持之以恒,祝事业成功!

23、你真的很不错!祝贺你今天的成功!相信你的明天会更好!

24、来吧,这里前程似锦;来吧,这里笑脸盈盈。勇于开拓的人,誓为创造献终身!

25、不是所有的种子都会发芽,不是所有的芽枝都会开花,不是所有的花蕊都能结果,不是所有的果实都会香甜。可是,只要发过芽,开过花,结过果,飘过香,就是最美的风景!祝你工作顺利!

26、既不回头,何必不忘?既然无缘,何需誓言今日种种?似水无痕,明日何夕,君无陌路。

27、不知道你现在还好吗?是不是也和一样没烦恼。如果你正享受幸福,请你不要告诉我,如果你正承受不幸,请你告诉我。

28、开拓事业的犁铧,尽管如此沉重;但您以非凡的毅力,毕竟一步一步地走过来了!愿开工典礼的掌声,化作潇潇春雨,助您播下美好未来的良种!

29、山不在高,你去就行,水不在深,有你才灵,你去旅行,我要随从,让我的祝福伴你一路歌声:看山山水水,品百味人生,享湖光山色,祝福伴你远行!

30、事业就像滚雪球,积累是成功的最大理由,没有什么更简单的接口,需要的就是不断的追求,慢慢你会发现自己已经很牛。

31、直到有一天,当我发现我们都渐渐地老去的时候,我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊!朋友,谢谢人生路上曾有你。

32、春困秋乏真是累,上班光想打瞌睡,泡上一杯茉莉花,去去心火解解乏,遇事不要结疙瘩,四处转转说说话,祝你万事如意!

33、顺利是追求,什么事情都希望成功;而要成功,顺利就是路途中必须走的一步,只有顺顺利利,才能见到明天的成功;朋友,祝福你工作顺利,成功在明天。

34、上班的道路,洒下着汗水的浇注,下班的脚步,踏动着拼搏的投入,工作别太累太苦,自己把自己爱把自己关注,祝福你工作快乐,人生幸福。

35、你是最棒,工作成绩天天上涨;你是最强,漂亮还有智慧在闪亮;你是最可爱,动人不仅是容颜,优雅大方人人喜欢。第一天上班,祝你工作愉快。

36、深夜了,起风了,天冷了。我为你点一盏暖暖的小灯,希望可以照亮你那幽梦的旅程,许你一个关怀的永恒。好好保重,你快乐所以我快乐!

37、再烦恼,也要记得对他人对自己微笑;再操劳,也要给家人拥抱;再辛苦,也要告诉自己坚强不倒;再着急,也要自己理性的思考;祝工作顺利,万事如意。

38、尘去尘来,我本尘世一微尘,来也匆匆,去也匆匆,何苦幽怨太多,人生再坏不就是死一回,既然死都不怕,还怕什么挫折打击,什么风浪让它来吧,我能顶得住,既然选择了生,就要勇往直前,无所畏惧!祝你工作顺利!

39、工作忙碌有点无奈,文件事情件件罗列,手打键盘不曾间断,桌上电话总响不断,有点郁闷分身乏术,忙忙碌碌小心谨慎,就怕犯错徒增困扰,保持心情安宁淡然,莫让烦躁沁入心田。上班愿开怀!

40、铃声呼唤别偷懒,告别美梦睁开眼;伸伸腿脚转转眼,立刻起床开窗帘;畅吸晨风驱浊气,精神倍增无苦怨;古语有云说得好,一日之计在于晨,告别旧日迎新颜,新的一天新起点;朋友,早安!

41、新的工作新的启程,新的路程心的奋发,离开校园的象牙塔生活,踏入职场,第一天上班,怀着谦逊的态度,带上愉悦的心情,努力奋斗吧。

42、做事心情不浮躁,上班没事别迟到,一份工作做得好,用心其实很重要,职场人生要看高,发愤图强是绝招,也许现在有点糟,前途还是正走高,祝工作顺心。

43、虽然工作较累,心里也别憔悴,虽然房子较贵,流汗也别流泪,虽然常常失恋,万念也别俱灰,虽然压力大,咬牙不后退,加油,努力。