
导读:1、礼品卡。礼品卡弥补了一些传统送礼的弊端,比如所送非所需、比如直接送钱的尴尬,礼品卡让被送礼者有充分的空间自由选择,自由消费。越来越多的人开始把礼品卡作为一种送礼的方式。礼品卡在公司与客户或员工的沟通中带来了相当大的便利。对于企业而言,送
1、礼品卡。礼品卡弥补了一些传统送礼的弊端,比如所送非所需、比如直接送钱的尴尬,礼品卡让被送礼者有充分的空间自由选择,自由消费。越来越多的人开始把礼品卡作为一种送礼的方式。礼品卡在公司与客户或员工的沟通中带来了相当大的便利。
对于企业而言,送礼不必再去猜测客户或员工的喜好,一张礼品卡就可以让收礼人在礼品网几百种商品里任意选择自己真正喜爱的商品,完全避免了送出的礼品花费大、效果差的尴尬局面。
2、依托互联网和快递公司而时兴的网上送礼,是新兴的一种在线送礼方式。它虽源自网上购物,是网上购物的一种。比如鲜花速递行业,由于它的便利性和人们对鲜花的本能喜爱,广受欢迎。
3、如送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和。
4、如果送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了。
5、选送礼者的生诞婚日,邀上几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了,当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法,借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
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2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。
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3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
服务好客户,播种的是金钱,增加的是信任,稳定的是续收。那么给客户送礼品送哪些比较好呢?一起来简单的看下吧。
健康、商务型
可以送的礼物是红酒,红酒是商务人士很喜爱的酒品,是可以很好的体现健康的礼物。还可以送酒架,红酒多了会想找个地方放置,随便放是不美观的。
商务、实用型
可以送的礼物是交通卡、手机充值卡、超市消费卡,现在很多的商务活动涉及的是交通和通讯,送卡是很实在的。
时尚、科技型
可以送的礼物是手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品,科技时代每一个人都是离不开科技产品的。
时尚、健康型
可以送的礼物是体检卡、健身卡、美容卡,每天对着电脑会腰酸背痛,送健康是很适合网络一族的。
健康、文化型
可以送的礼物是普洱工艺茶、普洱中国结,茶文化与春节文化的结合,是有健康、有品位的茶礼品。
品牌、广告型
可以选择定制属于自己企业文化的礼品产品,印上公司的LOGO,在节日送给客户是可以的,送礼的时候也宣传了自己。
回馈客户要从我做起,心中有情客户就会有心,只要客户满意,人脉就会变得广泛,和客户处理好关系是很重要的,给他们送点礼物吧。
人生是很短暂的,要在有限的时间内做更多有意义的事情,客户是需要维护的,那么给客户送啥礼物好呢?
茶叶、茶皿
现在人是比较讲究儒雅的,很多人是比较喜欢品茶的,送比较好的茶叶或是喝茶器具是很不错的,会表现出自己的品位。
鲜花
粉百合的寓意是百事合意,粉百合更多的高雅,在商场的人都是希望可以顺风顺水。剑兰是叶如剑的,花朵是由下往上的,是节节开放的,是很受追求事业的人喜爱的,送给客户是很不错的。
干果
干果是比较有好吃的,是比较好保存的,保质期是比较长的,是有利于客户需要,是很是实用的。
营养品
如果客户家里面有老人,是能够根据客户需要送客户营养品的,送给老人的是温暖。
儿童产品
客户家里有小孩,送小孩喜欢的产品是比较好的,小孩子是会很开心的。
红酒
红酒是由葡萄酿制而成的,是上流社会的百年不衰的贵族的饮品,自上个世纪初至今收藏品尝红酒的热潮依然是比较热烈的,家中有精心酿制的红酒等于是给自己的客户提分。红酒是有收藏价值的,是会增值的。
不管在什么时候,都要善于调整自己的心态,好好的调节自己的情绪,面对客户要微笑,送礼物是比较适宜的。
给客户送礼品一般送:1、工艺品例如:紫砂壶、石壶等,这类物品可以直接使用,而且还显得气派。2、礼品书,套书一般做出来都比较精致,一整套摆在书架上,彰显高雅与气派。3、收藏品,例如:一套邮票、一件古瓷品、一幅古字画,收藏品的包装应该讲究一些。4、健身卡,给客户送上一张健身卡,他会觉得你这个人心很细,很会关心人。5、保健品,燕窝、蜂产品都是不错的选择。
给客户送礼所要遵循的基本原则:
1、送比不送好。不管你送什么,只要能把礼送出去了,就比那些没有送礼的竞争对手占有了人情优势。特别是当你的客户群是中小企业的时候,送礼的重要性反而更突出。因为很少人会给这些企业送礼,所以他们的负责人会格外领情,一旦有业务会第一时间照顾你。
2、投其所好比随便送礼好。投其所好需要平时多跟客户接触,了解客户的爱好。比如客户喜欢喝茶,那你就送他一罐好茶。如果客户喜欢篮球,你可以送他最常提起的那几个球星的签名球衣。但是在礼送之前自己要先做足文章。
3、有包装比没包装好。佛靠衣装、人靠衣装、礼物靠包装。精美的包装能让普通的礼物变得高大上,也让客户感受到你对他的尊重。哪怕是鸡蛋或水果这些普通的东西,一旦装在礼盒里也会比散装看上去高档多了。
4、有特色比大路货好。送礼的目的是客户让客户记得你的好,所以最好送一些有个人或企业特色的礼品,让客户看到这份礼品就能想起你。
5、是全家可用的比只能个人用的好。比如可以给送客户一张水果年卡或鸡蛋年卡,这样每个月客户都会收到当季的水果礼盒或一盒土鸡蛋,全家人可以一起享用,相当于你为帮客户促进了他和家人间的关系,为客户家庭和睦作出了贡献。
6、是送购物卡比送现金好。很多人不知道送什么给客户好,不知道客户喜欢什么、需要什么,所以干脆送现金。建议5000元以内尽量送购物卡,不要送现金。
送客户比较有心意的礼品具体如下:
一、送客户礼品推荐:红酒类。澳大利亚奔富BIN389—这是一款有着很久历史的红酒,无论是从颜色香味还是口感,都是一款很棒的红酒。每一户的精工细作才能构成一款完美的红酒,无论是商务宴请还是节日赠礼,都是一款不错的选择。
二、送客户礼品推荐:白酒类。宜宾五粮液生态52度浓香型白酒—这款五粮液由宜宾本厂生产,从根本上保证质量。是一款纯粮食的白酒,长时间的放置,更有利于粮食的进一步酿造。两瓶一个手提袋包装送礼也是一款不错的,选择精致的包装送礼才更有品质。
三、送客户礼品推荐:茶叶类。钦汤茗茶武夷山大红袍茶—选材认真,选自武夷山核心景区,每一粒都经过精挑细选。入口就可以感受到茶叶的清甜,细细回味还有着阵阵的清香。
四、送客户礼品推荐:购物卡。京礼福卡购物卡—卡面设计十分漂亮,颜色也是传统的红色,作为礼物也很漂亮。而且送购物卡也是一种最简单的送礼方式了吧,不用担心送的礼物客户不喜欢,也免去了挑选礼物的烦恼。


















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