
导读:给客户做事情一定要认真用心,她是可以感受到的。客户满意了,说明我们已经成功一半了。那去客户家送啥花呢?向日葵含义是甜蜜的微笑,表现的是问候,表现的意思是在你接受祝福的这一刻看到你的微笑。11枝向日葵的寓意是收获幸福,希望你一直开心。扶郎给客
给客户做事情一定要认真用心,她是可以感受到的。客户满意了,说明我们已经成功一半了。那去客户家送啥花呢?
向日葵
含义是甜蜜的微笑,表现的是问候,表现的意思是在你接受祝福的这一刻看到你的微笑。11枝向日葵的寓意是收获幸福,希望你一直开心。
扶郎
给客户送花是可以选择扶郎花的。表现的意思是给你点亮一盏灯,照亮的是前方的路,献上我的心意。希望你可以收到真诚的祝福,希望你永远的平安。
香槟玫瑰
香槟玫瑰属于蔷薇科,是保加利亚的国花。还叫月季古代丝绸。是德国科德斯培育的。有光泽,前端比较的锐尖。分枝力是很强的。香槟玫瑰表现的意思是爱上你是我的幸福,想你是我甜蜜的痛苦,和你在一起是我很骄傲,没有你我像迷失了航线的船。含义是我只钟情你一个。不是纯白的,营造的感觉是很甜蜜的。是很柔软的。比纯白玫瑰多了优雅与沉着的气质。
收到客户的夸奖对我们来说是很大的荣誉。对待客户要用感恩的心。交易是小事情,做人是大事情。赢得客户的信任是很重要的。去客户家拜访下不能空手,带上一束好看的鲜花还是很不错的呢。
回馈是什么意思 20分
二楼的是对的,是回报赠送的意思,例如经常说的回馈客户,回馈社会。
客户回馈是什么意思
就是给予客户一定的好处,不如一些赠品什么的,可以搞一次抽奖什么的
回馈的意思是什么
回赠;回报:~社会|以诚信~≈消费者。
分开解释
回 : 回(③回) huí 还,走向原来的地方:回家。掉转:回首(回头看)。回顾。回眸。回暧。妙手回春。
馈 : 馈(馈) kuì 进献,进食于人:“凡王之馈,食用六谷”。泛指赠送:馈赠。馈遗(w坕 )。馈送。
回馈桑梓是什么意思
就是改造自己家乡,让家乡经济繁荣,生活富裕。
反馈是什么意思啊
反馈
fǎnkuì
[feedback] 泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响
反馈
反馈(feedback)又称回馈,是控制论的基本概念,指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入,进而影响系统功能的过程。反馈可分为负反馈和正反馈。前者使输出起到与输入相反的作用,使系统输出与系统目标的误差减小,系统趋于稳定;后者使输出起到与输入相似的作用,使系统偏差不断增大,使系统振荡,可以放大控制作用。对负反馈的研究是控制论的核心问题。
回馈的馈是什么意思
馈
释义:1进献,进食于人:“凡王之~,食用六谷”。 2泛指赠送:~赠。~遗(wèi)。~送。~献。
回馈是什么意思?
词目回馈
拼音huíkuì
释义回报报答
回馈是什么意思
回 : 回 huí 还,走向原来的地方:回家。掉转:回首(回头看)。回顾。回眸。回暧。。
馈 : 馈 kuì 进食于人:“凡王之馈。”泛指赠送:馈赠。馈遗。馈送。
回馈是什么意思是什么
就是给予客户一定的好处,不如一些赠品什么的,可以搞一次抽奖什么的
反馈是什么意思 40分
词目:反馈
拼音:fǎn kuì
词义:被作用部位反作用于作用它的上级部位,叫反馈。泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响
详细解释
1 现代科学技术的基本概念之一。产生于无线电工程技术,后来成为研究生物、社会和生产技术等领域的自动调节现象的重要原理。反馈就是被控制的过程对控制机构的反作用,这种反作用影响这个系统的实际过程或结果。通过反馈概念可以深刻理解各种复杂系统的功能和动态机制,进一步揭示不同物质运动形式间的共同联系。
2 指在电子管或晶体管电路中,把输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。
3 指在通讯系统中,从“输出”或受话人那里间接地报回“输入”或信号源,可以提供关于传递效率的信息的那些信号。
理由 《铁血》:“旋风般的工作效率和信息灵敏的反馈系统绝非一日形成。”
4 指上述信息的传递。
《文汇报》1983105:“市场信息反馈网络……负责收集整理重点工业产品的质量数据和用户意见,及时反馈给工厂企业,提出改进质量的意见。”
5叮生理学指由受控部分发出反馈信息影响控制部分活动的过程,称为反馈。
6医学上指某些生理的或病理的效应反过来影响引起这种效应的原因。起增强作用的叫正反馈,起减弱作用的叫负反馈。
两次对对一个客户的专门送货。
根据查询物流网显示,两轮直送是两次对一个客户的专门送货的意思,直送式配送运输又称(线性规划运输)是个供应点对一个客户的专门送货,这种运输方式节约时间和费用。
男性客户
1、扶郎:又名非洲菊,象征互敬互爱,有毅力、不畏艰难。
2、向日葵:象征着勇敢、坚强、有激情的鲜花。
3、盆栽绿植:绿植盆栽闲的大气,而且对于客户来说,放在办公室或者家里都会比较好看,不会显得不搭。
女性客户
1、百合:表示祝福的意思。
2、蓝色妖姬:清纯的爱和敦厚善良,形容对方很清纯,很善良。
3、康乃馨:表示对客户的尊敬。
绿植:
1,菊花,它的别称为寿客,颜色可选择,桃红色,粉红色,紫色,寓意高风亮节,健康长寿命。
2,铁树,寓意吉祥长寿。
3,佛手,佛与福音相近,被视为吉祥之物,赠送长者,寓意多福多寿。
4,长寿花,用来祝福家乐长寿,吉祥富贵。
5,龟背竹,它被称为植物的乌龟。乌龟有长寿的寓意。所以龟背竹象征:长寿吉祥。
6,松树,鹤望兰:松鹤延年,祝福长寿。
7,牡丹,寓意富贵荣华。
给客户送礼的讲究
给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。
给客户送礼的讲究11、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。
前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。
在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。
2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。
前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。
有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。
某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。
送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。
3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。
笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。
许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。
在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?
4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。
有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。
尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。
某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。
于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。
一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。
人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。
赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。
无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。
给客户送礼的讲究2在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、职务:必要列明项;
4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;
7、有无子女:可以给孩子送礼
8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。
11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。
一般可将客户分为三种类型:
1、高枕无忧型:
这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2、锦上添花型:
这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3、雪中送炭型:
这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。
常见商务礼品
1、贺卡和年历
中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。
2、礼品卡
礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。
3、带有公司标识的礼品
给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。
4、食品
食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。
5、以客户名义捐赠
在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。




















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