
导读:买办公家具,大部分客户都是几年买一回,也不一定是专人负责,也不大可能是专业人员负责,所以说谈不上什么专业和经验,业余人士当专业裁判,就难免存在很多购买误区,现由小编给大家来总结几点常见的误区,供大家参考。1、过于注重低价格价格与价值、成本通
买办公家具,大部分客户都是几年买一回,也不一定是专人负责,也不大可能是专业人员负责,所以说谈不上什么专业和经验,业余人士当专业裁判,就难免存在很多购买误区,现由小编给大家来总结几点常见的误区,供大家参考。
1、过于注重低价格
价格与价值、成本通常是紧密联系在一起的。价格过低的家具通常成本低、质量差,一般其外观和设计都较差,也谈不上什么文化价值。有经验的采购都知道,买价格过低的产品,通常会有很多预见不到的隐患,导致购买后存在很多问题,令人后悔不已。对大部分公司来说,总额10-20%的差距根本不是什么大问题。
2、买名牌
买名牌通常不是错误,但购买数量大,要量力而行,名牌家具(尤其是进口家具)与一般的国产优质家具比较,还是贵出不少,少则50-100%,多则200-300%。因为名牌家具的品牌推广费用,还是要付出相当多的真金白银;再说品牌究竟有多好,也只是好在一些专业人士才能区别的细节。
3、过于注重企业规模
规模只能说明生产能力强,并不能说明质量好,从某种意义来说,规模和个性化、文化价值还是矛盾。意大利家具闻名四海,可是意大利家具企业的规模都不大,很名著名的企业只有几十人,可是意大利家具有名的是设计,并非规模。相反低档次的产品厂家往往规模很大,在中山、顺德较为多见。客户要买的都是品质与服务,基本与企业规模无关。
4、买交货快的产品、买现货
很多客户缺少经验,没有考虑中高档产品的生产周期,到了办公室快装修完工时,才去购买,已经贻误了时机,只有退而求其次,买交货快的产品、买现货。这类产品通常是低档产品,缺少个性化与文化价值,甚至品质不好,一般不能满足高层次客户的需求。
5、买家具城的产品
很多客户把购买办公家具当成一件很小的事,不太在意,认为到家具城款式较多,到时候去家具城转一转,看到合适的、可心的就买回来。殊不知,家具城款式多,精品却少。家具城究其本质,其实是商场,只是以家具为主题而已,如同服装城、电器城,对家具没有较深的认识,不能提供专业的服务,很多客户买回去才知道不合适,但已经晚了。比如说凡是不对称的办公台是有方向的,并非所有顾客都知道,买回去发现不对才知道。开放办公区的设计就更难了,专业知识就更多了。再说家具城并非自产家具,要赚钱的,还有很高的费用(租金、工资、行政开支、电费等),厂家并不难找,少量的家具买买也没关系,大宗购买去家具城实非理性之选。另外家具城通常要先付款或者货到付款(很多在未安装前就要收款),出现了问题就没有主动权了;家具城的服务就更如同爱情誓言了。
广东朗哥家具实业有限公司是一家专业生产办公家具制造商,20年办公家具行业经验,专注办公空间设计与规划。
以上信息就是办公家具厂家整理发布,是对购买办公家具的几个误区的相关介绍,转载请标明出处!
随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。以下是我为大家整理的关于家具销售的渠道,欢迎阅读!
家具销售的渠道
1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将XXX家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争;
2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度;
3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点,主要宣传XXX家具城;
组织架构的调整与工作流程优化
关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;
(一)组织结构图
(二)组织结构说明
1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制;
2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广;
3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;
(三)岗位说明
1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排;
2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标;
3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况;
4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作;
5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心;
6、处理公司与外部环境的的关系;
营销主管工作职责:
1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);
2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);
3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作;
4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;
价格策略
1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到25,另外的做为特价款进行销售,系数控制在25,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑;
2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价;
3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加;
销售策略
1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变;
2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;
3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口;
活动策略
1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以XXX家具城的宣传为主);
2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);
3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮;
4、对于长期性活动(劳动节、国庆节),以周末促销为基础,进行月销售促销;
定位好家具市场销售的渠道
对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。
采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击
消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。
对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。
渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
关于传播
:报刊媒体方面目前非常弱,只有XX城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
关于经销商:
目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
作为消费者,尤其是对办公家具厂不熟悉的朋友,如何来选择适合的办公家具产品呢在这方面朗哥有20多年经验而总结得出以下的5大原则。主要遵循以下几个原则:
朗哥办公家具
一、实用原则
很多办公家具厂及办公家具公司为了迎合需求美观的客户弄出来很多促销的办公家具,有的甚者美观性都超出了实用性,使得办公家具的实用性降低。所以,作为购买者,一定要把握好实用性这个标准。
二、节约原则
办公家具厂不断推出各种新的产品,特别是现在化的办公家具更是受到了广大客户的喜爱,那么喜爱归喜爱,作为办公使用的家具,比如大桌台,会议大桌子等都是必须的选购产品,以及办公沙发等,这些都是办公家具必备的产品,所以把握节约,不购买多余的办公家具是必须的。
三、巧妙组合原则
组合办公家具是如今流行的办公家具,这种便于拆装的产品使用是非常方便的,可以随意组合,尤其是对大型公司而言,更具有便利性。
四、环保原则
这个不仅仅是自己要使用的,更是在向客户显示出自己的企业的理念:环保。而且环保办公家具的污染性和在平常使用中发生的再次污染的几率都是非常小的。
五、整体搭配原则
1、款式风格:选择办公家具时要考虑和原办公家具的式样款式整体风格要协调,如:现代风格的就配现代风格的,新古典风格就配新古典风格的。另外还有自由搭配办公家具的方式,办公家具可多样式组合选择,互相搭配运用,不受空间及时间之限制,发挥组合之较高效能,使用者可依照自己喜好,而增加组合功能达自己想要的自由搭配风格。
2、尺寸大小:选择办公家具时要考虑品质考量安全性、持久性等基本要求,办公家具除了常规产品尺寸外,更可根据现场尺寸需求去量身定制,不仅能充份利用空间,更能就使用性质作特定规格之选择,使办公家具富有弹性,更具有多变性。
3、颜色协调:选择办公家具时要考虑和原办公家具及室内整体装修颜色的搭配,可依现场环境感觉、个人喜好等等,去做整体上之颜色搭配,使办公室环境更整体更完整。
4、整体性:颜搭配色、风格等等均能统一,不会每次订购就有不同之产品产生,使得办公室搭配无法标准。多样化的组合,全功能的搭配,完美外观的设计,成就出整洁美观的办公环境。
办公家具是体现一个公司和企业不可缺少的摆设。办公家具是完全体现公司风格的表情。所以,我们在挑选办公家具的时候应该有要注意一些问题。朗哥办公家具为你提供了以上5个原则,希望能更好的帮到你。




















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