怎样请客户吃饭
导读：请客吃饭应该是销售员工作的一部分，许多没有达成的协议可以在饭桌上达成;许多合同细节上的争议可以通过吃饭解决;许多没有谈成的业务，可以通过一顿饭来谈成。请客户吃饭的方法有哪些下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。请客户吃饭的方法第

请客吃饭应该是销售员工作的一部分，许多没有达成的协议可以在饭桌上达成;许多合同细节上的争议可以通过吃饭解决;许多没有谈成的业务，可以通过一顿饭来谈成。请客户吃饭的方法有哪些下面是懂视小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

请客户吃饭的方法第一招：为目地而吃饭

好的销售员在请客吃饭之前，都会有很周密的策划，会给吃饭一个明确的定义和任务。也就是吃饭的分类，是饭口的工作餐，还是为达到目的的攻关餐，是为了联络感情的聚会，还是为庆祝合作成功的庆祝餐;由于吃饭的意义性质不同，所要达到的目的也不同。因此在吃饭前，自己心里一定要明确。

第二招：精心选择作陪人员

由于吃饭的意义不同，所要参加的人员自然不一样。我发现很多销售员请客户吃饭时，对作陪的人员不加选择，结果由于作陪的人不会说话，或者很会说话，一顿饭吃完了，业务没谈成，到让自己的朋友和客户成了朋友。

第三招：懂得礼貌，安排好坐位

这一点很多年轻的销售员都不很在意，在请客吃饭时，坐位的安排没有长序，无形中得罪了客户还不知道。特别是在宴请政府官员或者长辈时，一定要按顺序安排。当我们进入餐厅后，直对门口的位置是主宾位，主宾位的右手是次宾位以此类推，主宾位的左手边是主陪位，一般这次参加宴会的主方级别最高的落座，以此类推。当然根据吃饭的性质不一样，可做调整但大体不要违反礼貌原则。

第四招：吃中谈，谈中吃，一切为了达成目的

根据宴会的性质不一样，要保持不同的气氛。如是要解决合同的未尽事宜或者要攻关，先要倾听客户的意见，再根据情况做适当的洽谈。不要只顾洽谈而忘了吃饭，吃饭喝酒这时是谈判和攻关的润滑剂。当有冷场时，就以喝酒来活跃气氛。

无论是何种性质的吃饭都不要出现：酒喝多了，胡说八道;有女士在场时，不要无所顾及的讲浑段子;也不要粗话满天飞，更不要忘记了，吃饭的目的。要做到气氛活跃，不失高雅，诙谐幽默，又不要乱开玩笑，为了利益你争我夺互不相让，但也要彬彬有礼。

请客户吃饭的方法：点葡萄酒1统领全局

当你决定请客户吃饭时候，你对整个用餐所需要的葡萄酒需要有非常清晰的概念：选择什么品种的葡萄酒客户对葡萄酒是否有喜欢的款式选好葡萄酒后该点什么菜与小吃需要什么级别的服务所有这些都需要考虑清楚，避免在现场出现一些意外。

2提前了解餐厅用酒

邀请客人前最好可以去选定的餐厅先用一遍餐，了解酒单上有哪些酒可以选择，这样有两个好处：第一你对这里的酒成竹在胸，可随机应变;第二即是上面提到的统领全局，大概了解怎么搭配可以让客人最满意。

3察言观色，当机立断

与客户在接触的过程中，既要察言观色，了解客户的心理活动，又要在一些需要决断的时候当机立断，体现出自信，在点酒时犹豫不决会让客户觉得你没有魄力，这个印象可能影响接下来的合作。

4提前预定

在了解客户喜好的前提下，可以提前到餐厅预定葡萄酒定好葡萄酒，以免出现当场点酒没有这一款酒或者上酒时间较长耽误双方用餐的情况。如果你不了解客户喜好，但是对某一款酒有足够自信，也可以如此。毕竟推荐一款新酒，也可以作为双方闲聊的话题。

5同款酒订量不需太多

如果你宴请的宾客不止一位，那么你可不要“吊死在一棵树上”，同款葡萄酒不要点太多量，因为考虑到众口难调，一旦某个宾客或者某几个宾客不喜欢一款酒，那就会让场面略显尴尬，因此尽可能多准备一些不同的酒才是王道。

6充当葡萄酒推荐者

很多客人在用餐时往往不知道自己要喝怎样的葡萄酒，但是他们又不是很愿意你帮他们做主。这时就需要作为主人的你向他们介绍和推荐该餐厅的葡萄酒供他们选择。如果你能提前了解酒单，并熟练地向他们介绍，会为你生意的成交增加砝码。

7不盲目点高价酒

很多人觉得请客户吃饭关键是个面子，不管什么饭啊菜啊酒啊都应该往贵的点，其实这种观念是不正确的，尤其是葡萄酒，大部分贵的葡萄酒也是适合收藏的葡萄酒，单宁较重，而对一些不习惯的人来说太过酸涩，喝起来简直是折磨，所以尽量点一些熟悉的、适合大众口感的葡萄酒，之前从没有点过的葡萄酒最好不要尝试，毕竟这也相当于口感的一场“赌博”，如果赌输了，可能对这场饭局造成不好的影响。

请客吃饭礼仪1邀请客人

邀请吃饭的前提是你确实想请对方，而不是为了说几句客气话。可以参考下面几种方法：

(1)把交谈的时间安排到离吃饭较近的时间段。

(2)在与对方顺利达成合作时，就势邀请客人一起吃饭，这个时候通常客人也是非常乐意赏脸的。

(3)工作完成以后，为了表达对对方的谢意，可以邀请。对于这样的邀请，对方一般会欣然接受。

2选择用餐地点

如果对方有一定身份，或者你们之间将有重要的合作，可以选择稍高档些的饭店。如果只是一般应酬，选择档次中档、有特色菜或招牌菜的饭店。最好选择在包间宴请，特别是重要的客人，即使人数再少，也要选择不易受干扰的地方就餐。

3点菜

如果时间允许，应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。

如果你是赴宴者，不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下别人的意见，让大家感觉被照顾到了。

4用餐入席后

不要立即动手取食，而应等主人打招呼，由主人举杯示意开始，客人才能开始。

夹菜要文明，应等菜肴转到自己面前再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。吃时要细嚼慢咽，绝不能大块大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。

用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯，餐后不要不加控制地打饱嗝。

5离席

常见一场宴会进行得正热烈，因为有人想离开，而引起众人一哄而散的结果，使主办人急得直跳脚。欲避免这种煞风景的后果，当你要中途离开时，千万别和谈话圈里的人一一告别，只要悄悄和身边的两三个人打声招呼，然后离去便可。

中途离开，一定要向邀请你来的主人说明、致歉，不可一溜烟便不见了。

和主人打过招呼，应该马上就走，不要拉着主人在大门口聊个没完。因为当天主人要做的事很多，现场还有许多客人等待他去招呼，你占了主人太多时间，会使他在其他客人面前失礼。

当秘书与来访者交谈完毕或领导与来访客人会见结束，一般秘书都应有礼貌地送别客人。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。当客人起身告辞时，秘书应马上站起来相送。一般的客人送到楼梯口或电梯口即可，重要的客人则应送到办公楼外或单位门口。如果以小轿车送客，还要注意乘车的座次。乘小轿车时通常“右为上，左为下；后为上，前为下”。小轿车后座右位为首位，左位次之，中间位再次之，前座右位殿后。上车时，人右座进右门，人左座进左门，不要让客人在车内移动座位。送客时，秘书应主动把车门打开，请客人上车并坐在后排右侧。不过，如果停车位置不便于客人从右侧上车，秘书也不必再让客人往右边挪过去，这样反而不自然。

送行是决定来访者能否满意离开的最后一个环节。因此，能否将这最后一个环节的工作做好，是秘书能否善始善终地接待好来访者的具体体现。送要有送的语言，要说：“再见，欢迎您下次再来”“慢走”等礼貌用语；送也要有送的姿态和行为，当客人带有较多或较重的物品，秘书应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要与客人握手话别。秘书要以恭敬真诚的态度，笑容可掬地送客，目送客人上车或离开。

案例四：

当来访客人走进某药业集团有限公司经理办公室时，鲍秘书正在办公桌前打印一份文件，他向客人点点头，并伸手示意请客人先坐下。10分钟后，他起身端茶水给客人，用电话联系好客人要找的部门，在办公桌前起身向客人道别，并目送其走出办公室。为此事，鲍秘书受到了办公室主任的批评。

分析：办公室主任之所以批评鲍秘书，是因为鲍秘书在此次接待工作中没能做到亲切迎客、热忱待客、礼貌送客，特别是连“出迎三步，身送七步”这一迎送宾客的最基本的礼仪也没有注意。作为鲍秘书在接待来客中应做到：

（1）起身迎客，问明来意。

（2）伸手示意客人请坐，并说明请稍候。

（3）尽快联系好客人要去的部门并具体说明如何去该部门

（4）将客人送出门口，握手道别。

4、接待过程中的次序礼仪要求

1）、就坐时，右为上座。即将客人安排在组织领导或其它陪同人员的右。

2）、上楼时，客人走在前，主人走在后；下楼时，主人走在前，客人走在后。

3）、迎客时，主人走在前；送客时，主人走在后。

4）、进梯时，有专人看守电梯的，客人先进，先出；无人看守电梯的，主人先进，后出并按住电钮，以防电梯门夹住客人。

5）、奉茶、递名片、握手。介绍时，应按职务从高至低进行。

6）、进门时，如果门是向外开的，把门拉开后，按住门，再请客人进。如果门是向内开的，把门推开后，请客人先进。

①客人来了，无论是熟人还是头次来访的生客，不论是有地位、有钱的，还是一般人员，都要热情相迎。如果是有约而来者，更应主动迎接对不速之客的到来，不能拒之门外或表现出不高兴，使客人进退两难。应该尽快让进屋里，问明来访目的，酌情处理万一客人来访时，自己正欲出门，如不是急事或有约，应先陪客人；如有急事或约会必须离开，也应了解客人来访意图，视情况另约见面时间②事先如果知道客人要来，应该打扫和整理一下房间，备好茶水等。

客人来时要让座、敬茶。敬茶的茶具要清洁，茶叶投放得要适量，不能多而苦，也不能少而淡。每次倒茶八分满，便于客人端用。敬茶时双手端杯，一手执耳，一手托底。续茶时将杯子拿离桌子，以免把水滴到桌上或客人身上③如家里有客人时，又有新客来访，应将客人相互介绍，一同接待。若有事需和一方单独交谈，应向另一方说明，以免使客人感到有厚薄之分。谈话要专心，不要三心二意或频频看看④家里有客人来，小孩子不要在旁聆听，也不要开大声音看电视、听收录机；家长不要当着客人的面打骂小孩，家庭成员之间不要争吵。这些情况要么影响客人谈话，要么会使客人感到尴尬⑤有些客人会带着礼物来拜访，对此应该真诚地表示感谢。如果出于某种考虑，不便收下，也要坦率说明原因，以免产生误解⑥和人告辞，主人应等来客先起身，自己再站起来。远客一般要送出房门，然后握手道别。不要客人前脚刚走出门，后脚就把门“砰”地关上，这非常失礼

在家庭生活中,接待来访的客人要讲究礼仪和艺术切不可随意和冷淡。

1、迎客的礼仪

迎客首先要做好准备。若主人事先知道有客人来访,就应提前做好准备,如清扫整理房间卫生,保持环境清洁;根据客人的年龄性别、爱好等准备茶水、饮料、糖果、水果等;如若要留客人吃饭,应事先准备好酒菜;若打算回赠客人礼物或纪念品,也应根据不同的特点,事先作好准备。

若是乘飞机、火车、汽车等来的远方客人,应到机场或车站去接,以免客人寻访有误,客人到家后应让客人稍加休息再行交谈，若遇突然到访的客人,可一边整理、收拾房间,一边向客人表示散意,应让客人先行安坐,不能只顾收拾而冷落了客人。当客人到来时,听到有敲门声或门铃响起,应立即开门迎候，并主动向客人问候,切忌自己坐着不动让客人自己进来，或只顾忙于手头的活不去迎候而让客人自己进屋。迎接客人时,主人应注意自己的仪表,不可穿着太随便,更不能穿着睡衣迎接客人,若客人拿着较重的东西,应主动接过来以减轻客人的负担,还要主动将客人的外衣放在合适的位置。

2、待客的礼仪

待客是迎来送往的一个重要环节,主要应注意这样几个方面的礼节。一是当客人进屋后,应先让客人落坐,并专心陪伴客人交谈,不要一会忙这一会忙那,实在有急事处理或接听电话,应向客人说明并表示歉意。与客人交谈时,要注意力集中,不可高谈阔论或随意插话,更不能随意看表、打呵欠,以免让客人误解为你在下逐客令,要适时递上香烟、茶水、水果等。若家中有小孩,主人要注意管束,不要在客人面前乱闹,但要注意不能训斥或打骂孩子,更不能在客人面前,夫妻两人为一点小事而争吵,让客人评判夫妻之间的是非曲直。

二是事先预约或邀请的客人,应备好接待用的烟酒糖茶、水果、饭菜等。此时若有不速之客来访应热情的让客人进来,不能拒之门外,应客气地请客人入席用餐,若客人推辞也不必太勉强。此时应将客人带到客厅进行交谈,问明来意,尽量按照来访者的要求去做,事后应将客人客气的送走。

三是开饭时,主人应热情地招呼,安排客人按照礼节入座,引客人用餐,主动提议干杯,热情为客人倒酒、夹菜,也可以向客介绍菜肴的特色风味,引起一些话题,营造一种热烈、喜悦的气氛,让大家吃得高兴、喝得开心。但要掌握用酒的分寸,不能让客人喝得太多,更不能比酒量拼酒量,最好是酒自选、量自定。

3、送客的礼仪

当客人提出告辞时,主人应婉言相留。客人执意要走,也要等客人起身告辞时再起身相送，否则就会失礼,对客人是不礼貌的;本地客人，一般要送到楼下或大门外并与客人握手告别,欢迎客人下次再来或改日回访,要目送客人远去再返身回屋，尤其对初次造访的客人更应热情、周到、细致;对于远方的客人,应送客人上车、上船、登机为最好,等车船开了再挥手告别，若客人自己带车,应主动打开车门请客人上车;客人带来的礼物若非要留下不可,主人应表示谢意并要求客人下次再来不必带礼物。必要时，主人也可回赠客人一些礼品，以示亲切和友好。主人应切忌接受客人礼物时若无其事，受之无愧，也不能说些这礼物我不需要,家里很多之类的话,以免使客人难堪。

春节的待客礼仪有哪些

　春节的待客礼仪有哪些，春节是我们中国民间最隆重盛大的传统节日，在春节期间会来很多亲朋好友,做好待客的礼仪,对客人也是一种尊重，那么你知道春节的待客礼仪有哪些吗。

春节的待客礼仪有哪些1

　准备好客人的食物，瓜果糖，饭菜充足，不要很少，显得很小气，大盘装菜，分量充足，给人大方的感觉。

　为客人安排座位，按照先来后到的顺序，使用圆桌，座位顺序简单，为客人备好餐具，摆放到附近。

　和客人聊天，多聊轻松的话题，近期情况，家里的喜事，不要聊悲伤的事情，不要因为双方意见不一争吵，新年要和气。

　客人来时备上热茶，茶杯不要倒满，避免烫伤，自古也有倒茶不满的礼仪，茶水颜色变淡，更换茶叶。

　客人进门，双方打招呼，新年好，如果客人有孩子，给孩子准备玩具，汤类食物远离孩子，饭桌放在宽敞的地方。

　客人来之前，将屋里收拾干净，餐具清洁好，个人也要注意仪表，客人来了，如果拿着东西，要客套以下，帮助拿过来，客人走时起身送人。

春节的待客礼仪有哪些2

　 一、红包礼仪

　过年最让孩子们欣喜的就是拿红包了，不过，要知道，拿红包也是要讲究礼仪的哦，接红包与拆红包，都是有技巧的。掌握这些小礼仪更能体现孩子的乖巧懂事，家长们也更加的有面子。

　 红包礼仪速成法：

　 要点一：接过红包要致谢

　长辈给红包的时候，宝宝们要双手接过并向长辈们说声谢谢，宝宝们要如果宝宝太小还不会做，爸爸妈妈可以扶着宝宝的手，双手接过红包，然后带着宝宝一起说“谢谢”。

　 要点二：红包不可当面拆

　2岁以下的幼儿，不会知道红包是什么，只要告诉他别人给他时，要说声谢谢，然后放进自己口袋或给妈妈。宝宝稍懂事后，要事前跟他们说好，接过红包，千万不能当着客人面拆开，最好的做法是马上把红包放到爸爸妈妈的袋子或宝宝自己的袋子里。

　 二、说话礼仪

　 要点一：见人称呼不可少

　一般来说，比较常见的亲人，懂礼貌的宝宝们都会称呼，如外公、外婆、叔叔、阿姨等。但是，春节期间的客人比较多，这就要靠父母提前教导该怎样称呼就要见面的客人。由于一些称呼孩子平常少用，叫的时候比较口生。如果你等与客人见面了才教孩子称呼，孩子或许觉得别扭不肯开口，若你在见客人之前和孩子“排练”着称呼一下，孩子称呼起来就很自然了。

　 要点二：祝福话语要多说

　一岁左右的宝宝会说的话还不太多，爸爸妈妈们可以事先教会宝宝用手势打招呼：抱拳作揖、看到亲朋好友微笑打招呼。两岁以上的宝宝就可以教他们说“恭喜发财”、“新年快乐”、“岁岁平安”之类的吉祥话和祝辞。有些宝宝的发音未必完全正确，或未必能完整地说出这四个字，这点爸爸妈妈还需多多体谅。

　春节是可是一个十分注重“吉利”、“意头”的节日，因此，贺年祝福的话不能少，说话礼仪要掌握。吉祥的祝福语从可爱的宝宝嘴里说出来，想必长辈们一定乐开了花。

　 三、餐桌礼仪

　过年过节，少不了宴请客人。如果在平时，一家人在一起的时候，孩子吃饭随意点倒也没什么。不过，当有客人在场的时候，餐桌礼仪就不得不注意啦，这样才是一个懂事有礼的好孩子。

　 餐桌礼仪速成法：

　 要点一：好吃的东西别独享

　大人一般都比较惯孩子：孩子爱吃的东西会有意让孩子多吃，但是有客人在场的话就要教育孩子讲究礼貌。吃饭之前要跟孩子讲好：“好东西大家都喜欢，所以饭桌上有好东西，你不要自己一个人吃光，要留点给别人吃才行。太自私的孩子没人喜欢的。”

　 要点二：用餐卫生要注意

　有的孩子吃饭喜欢挑来拣去，家长们要记得和孩子说：“吃饭时，我们取菜要取自己面前的，看准那块就夹，不要翻来覆去抄，那是非常没礼貌的表现。带汤汁的肉菜更要小心夹，以免溅脏了衣服，人家会说你是不讲卫生的孩子的。吃完饭后放下碗，要有礼貌地说：‘请大家慢用’。

　 四、待客礼仪

　春节期间，家里面会有许多的客人，不仅大人们要讲究待客礼仪，小宝宝们也要注意，有客人在场的时候，言行举止都有讲究，这些小细节，家长们可不要忽略。

　 待客礼仪速成法：

　 要点一：对待客人要亲切

　有客人时，家长要引导和鼓励孩子亲切、主动地和客人打招呼，客人进屋后，大一点的孩子，可以做些简单的招待工作，如：招呼客人坐下、给客人倒茶水等。

　 要点二：大人讲话莫插嘴

　在大人谈话时，要让孩子明白安静地做自己的事才是乖孩子，来回走动和随便插话是对客人的不尊重。

　 五、做客礼仪

　过年，除了迎接客人们的到来，家长们也免不了带着宝宝去走访亲友，去别人家里做客，那么，去别人家里做客，孩子们又要注意哪些细节，才能体现孩子的谦谦有礼呢

　 做客礼仪速成法：

　 要点一：主动问候说声谢

　领着孩子去别人家做客，进门后，家长要引导孩子在问好之后主动把脱下的鞋子排整齐，当孩子受到招待时记着让孩子说声“谢谢”。

　 要点二：他人东西别乱动

　孩子的`天性就是好奇，在陌生的环境中更是如此，告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的，如果想玩玩具或看书，一定要经过主人的同意。在自己玩时记住不要打扰大人谈话，玩过之后，记着让孩子把东西放好。

　 六、交际礼仪

　春节期间，无论是带着孩子做客还是有客人到来，相信总少不了一些小客人的到访。家长们都会让孩子们一起玩耍。这时候，孩子与孩子之间也要讲究社交礼仪哦。特别是平时不善于交际的孩子，家长们可要恶补一下啦。

　 交际礼仪速成法：

　 要点一：主动分享别吝啬

　当有小客人时，大方地拿出玩具和小客人一起玩，会让小客人格外开心。客人走时家长可以领着孩子送客人一段，家长可以和孩子说：“和××说再见，有空再来!”即使是家长教孩子说的，从孩子嘴里说出来也会令客人感到快乐。在这样的耳濡目染之后，孩子一定会成为一个有礼貌的小主人。

　 要点二：和睦相处要忍让

　现在的孩子大多数是独生子女，在家里是小皇帝，家里没人跟他们争夺什么。可是到有孩子的人家家里做客，或者有孩子来自己的家里做客，情况就不同了。若不加以教育，孩子之间常会闹个不愉快。春节期间正是教育孩子与人和睦相处的好机会。因为他将来长大了，也要具 备谦让、团结的品德。趁春节带孩子做客其间，教育孩子交际礼仪，让孩子年龄多一岁，懂事多一点。

　 七、电话礼仪

　过年时，有一些远方的亲友们会通过电话的方式来传达祝福。在家长接听电话或者代家长们接听电话的时候，有一些电话礼仪的小细节，也是需要孩子们掌握的哦。

　 电话礼仪速成法：

　 要点一：接电话时有问有答

　接电话的基本礼仪要求，可供家长们在教育孩子时借鉴：孩子接电话的时候要学会说“你好”、“请问”、“请等一下”这样的礼貌用语;接电话时声音要放轻一些，不要在电话中大声嚷嚷;接电话时要有问有答，回答问题时要大方，不可以长时间不回应对方的问题，也不要在不知如何回答时，把电话一扔跑到别处去;

　 要点二：打电话时注意时间

　大人打电话时，孩子不要在一旁插嘴或抢话筒;打电话时要先报上自己的名字，并说明要找的人;不要一边吃东西一边接电话;挂话筒时，要轻拿轻放，不可以摔话筒，或重重地挂电话;接打电话时，要学会说“再见”，然后再挂电话，不要只管自己讲完就挂电话;要注意打电话的时间，通话时间不可太长，也不要选择太早或太晚的时间打电话，以免影响别人的休息。

春节的待客礼仪有哪些3

　 一、守岁礼仪

　守岁：除夕之夜，合家点灯熬夜，辞旧岁，迎新年，俗称守岁。守岁有许多活动，如吃饭、做游戏等。除夕晚上，与家老小熬年守岁，欢聚酣饮，共享天伦之乐，这是炎黄子孙至今仍非常重视的年俗。待第一声鸡啼之后，新的一年开始了，男女老少均着节日盛装，先给家族中的长者拜年祝寿，然后走亲串友，相互道贺祝福。

　在守岁的时候切记娱乐要适度，春节**电视节目丰富多彩，大年三十，亲友欢聚守岁，玩牌打麻将其乐融融，这往往打破老年人平时建立起来的生活规律，对身体健康不利，若通宵达旦的娱乐危害更大，往往使大脑皮层过度兴奋，造成失眠，精神紧张，血压升高；

　其次不要说不吉利的话，特别是家里边的`老人，对这些是非常忌讳的。

　 二、拜年礼仪

　拜年要注意衣着整洁。适当穿上一些好衣服，给人一种节日的美感。要讲究称呼的规范化。拜年的时间选择要妥当。如有必要，可先向主人报信，避免空跑一次，如不准备吃饭，最佳时间是上午九时至十一时之间。

　要事先对可能碰到的长辈、同辈的称呼有所了解，以免出现尴尬的场面，使人感到不够礼貌。吉利话要说得适宜。对不同的人，应有不同的祝贺语。交谈的时候，要拣双方愉快的话题，不要扯到悲哀伤感的事情上，不要高谈阔论，信口开河，过分激烈地争论问题，要在轻松愉快、亲切自然的气氛中，把道喜贺新的真情实意表露出来。举止、姿态要文明。

　 三、春节用餐礼仪

　春节的时候我们会经常走亲访友，那么了解合适的酒桌礼仪能让你给别人留下好的印象。 首先在餐桌上交谈要幽默，餐桌上可以显示出一个人的才华、常识、修 养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给他人留下非常深的印象，特别是春节是一个欢快的节日；

　其次，劝酒适度，有的`人总喜欢想方设法劝别人多喝几杯。“以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情破坏。还有敬酒的时候要分清主次，一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低。

　 四、待客礼仪

　待客分为迎客、敬烟、敬茶、送客等基本环节。春节客户来之前要提前打扫门庭，以迎嘉宾，并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。

　客人来到家中，要热情接待。首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮。敬烟是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外一般不对女性客人敬烟。敬茶也是待客的重要礼仪之一。

　在敬茶前要事先把茶具洗干净。在倒茶的时候，要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。端茶的时候对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人。

　客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，在起身相送，不可客人一说走，主人就站起来。有些客人常常会带礼物来，对此送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品了，或相应的回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事。

　 五、春节送礼礼仪

　春节送礼，也成了职场人的一大头疼事。送礼的时候，礼物太贵重，无疑是加重了自己的经济负担，礼物太便宜，又怕拿不出手；不送礼，别人都在送，自己不送，来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。其实送礼也是一门学问，火候掌握不好，不但劳民伤财，还会适得其反。

　 1、给同事送礼

　同事之间送礼非常简单，给贪吃的他捎些家乡的土特产，给臭美的她送一个精美的发卡，给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之，高情商的你用心准备的每一件礼物，必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖。

　 2、给上司送礼

　给上司送礼，通常分三种情形，一是真心实意感谢上司，加深感情；二是有溜须拍马之嫌，讨好上司；三是有事相求，意图明显。不管是上述哪一种动机，如果你已经决定给上司送礼，那就应该根据上司的需要及个人爱好，选择不同寻常的礼物。比如：爱美的女BOSS，可以送美容美发卡，或是瑜伽一类的健身卡等。

　 3、给客户送礼

　送客户的礼物要有亮点，如果礼品是客户随处可以买到的，就难以体现公司对客户的独到关注，应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒，有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时，一定要让客户觉得送礼人不仅用心，而且品位不凡，由此赢得客户对企业的好感。

　　（一）迎客的礼仪

　　如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。

　　客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、内裤，应换便衣，即使是十分熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香烟。

　　（二）敬烟的礼仪

　　敬烟是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外，一般不对女性客人敬烟。

　　（三）敬茶的礼仪

　　要事先把茶具洗干净。在倒茶时，要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。

　　端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯，应双方给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。

　　（二）送客的礼仪

　　客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，不可客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。有些客人常常会带礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫无表示。

一、请柬的概念

请柬，又称为请帖、简帖。为了邀请客人参加某项活动而发的礼仪性书信。

二、请柬的作用

1使用请柬，既可以表示对被邀请者的尊重，又可以表示邀请者对此事的郑重态度。

2凡召开各种会议，举行各种典礼、仪式和活动，均可以使用请柬。

所以请柬在款式和装帧设计上应美观、大方、精致，使被邀请者体味到主人的热情与诚意，感到喜悦和亲切。

三、请柬的样式

请柬一般有两种样式：一种是单面的，直接由标题、称谓、正文、敬语、落款构成。一种是双面的，即折叠式；一为封面，写“请柬”二字，一为封里，写称谓、正文、敬语、落款等。

请柬的篇幅有限，书写时应根据具体场合、内容、对象，认真措词，行文应达、雅兼备。达，即准确；雅就是讲究文字美。在遣词造句方面，有的使用文言语句，显得古朴典雅；有的选用较平易通俗的语句，则显得亲切热情。不管使用哪种风格的语言，都要庄重、明白，使人一看就懂，切忌语言的乏味和浮华。

四、请柬的结构

从撰写方法上说，不论哪种样式的请柬，都有标题、称谓、正文、敬语、落款和日期等。

1标题

双柬帖封面印上或写明“请柬”二字，一般应做些艺术加工，即采用名家书法、字面烫金或加以图案装饰等。有些单柬帖，“请柬”二字写在顶端第一行，字体较正文稍大。

2称谓

顶格写清被邀请单位名称或个人姓名，其后加冒号。个人姓名后要注明职务或职称，如“××先生”、“×× 女士”。

3正文

另起行，前空两格，写明活动的内容、时间、地点及其他应知事项。

4敬语

一般以“敬请（恭请）光临”“致以敬礼”等作结。

5落款和日期

写明邀请单位或个人姓名。下边写日期。

五、请柬写作的注意事项

1文字要美观，用词要谦恭，要充分表现出邀请者的热情与诚意。

2语言要精炼、准确，凡涉及到时间、地点、人名等一些关键性词语，一定要核准、查实。

3语言要得体、庄重。

4在纸质、款式和装帧设计上，要注意艺术性，做到美观、大方。

我们中国人自古就是热情豪爽，所以在待客方面就是很讲究的，那么你们知道大陆迎送宾客的礼仪吗下面我就为大家整理了关于迎送宾客的礼仪，希望能够帮到你哦!

1见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。

2宾客乘坐的车辆抵达时，要热情相助;车辆停稳后，接待人员先下车，应一手替客人拉开车门，一手遮挡车门框上沿，以免客人头部碰撞到车顶门框。

3凡遇到老、弱、病、残、幼的客人，特别要主动搀扶、倍加关心。宾客的行李物品要轻拿轻放，以免损坏行李中的贵重物品和易碎物品。

4接待团体宾客时，应连续向宾客点头致意，如遇宾客先致意，要及时还礼。

5向每一位宾客致问候语，问候时要目视宾客，注意力集中，以视真诚等等。

　大陆商务迎送宾客的礼仪

1迎送时间了如指掌

掌握客人的到达和离开时间，准时的迎送。

迎送人员必须准确的掌握宾客乘坐的飞机、火车、汽车的抵达离开时间，以便及时的做好迎送的准备工作。

为了不影响迎送以及表示对宾客的尊重，迎送人员最好是在提前一小时到达迎送地点。如果宾客时间上发生变化，迎送人员可以及时安排，做好应急处理。

如果是第一次见面的客人，最好准备一个小牌子，牌子上清楚的写出某先生同志、**、女士欢迎您的到来!

2迎送宾客语言技巧

语言表达是迎送人员与宾客沟通的基本工具，因此语言表达技巧是迎送人员必须掌握的。迎送宾客要遵循热情、主动、亲切的语言技巧。

来宾一到，迎宾的主迎人员要立即上前握手，并致词欢迎，如：您好!欢迎您光临;一路辛苦了等。如客人较拘谨时，主人应主动与之寒暄，语气应热情、诚恳。如是节假日迎宾，还应致以节日的问候。

如宾客是首次来访，互不相识，宾主见面时应互作介绍。一般来讲，迎宾者应主动上前，：自报家门，并由主方的交际人员或迎宾人员中身份最高者，将迎宾人员的姓名、职务介绍给来宾。如果还有主迎人员在来宾下榻处等候，要事先向来宾说明，以使来宾有所准备。

注意事项：

1别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。

2配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。：

3称呼客人的名字。会话当中常以：诚如XX先生**您所说的，有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。

4让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句：啊!原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考虑吧!目的是缓和气氛。

3迎送车辆安排

迎送宾客一定要注意车辆的安排和陪车。商务接待迎送人员一定要根据迎送物件的身份以及接待规格安排车辆。

如客人人数较多或是代表团，最好用客车接送;如果无车辆接送条件的一般性客人，则要恳切地向对方打个招呼，并告知其来回的路线。

凡以车辆迎送客人的，一般也应安排迎送人员陪车同乘，其陪同乘车必须符合陪同乘车的礼仪规定。

如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持：先到先受理的原则。

对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出：下一位，请。如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说：让您久等了!

4陪同细节注意

1引领客人

引领客人，常见于会议、宴请、客人拜访等商务场合，出于对客人热情周到的接待，主人常常会给重要客人亲自带路或安排专门人员负责将客人带领到指定地点或座位处。

此时的引领人员一般应在客人的前侧左侧或右侧，与客人保持2～3步的距离，并与客人大约呈130度的角度，不可独自在前，臀部朝向客人，脚步应伴随着客人的步速和步幅。

上楼时，引领人员应走在扶手的一边，走在客人的前面;下楼时可走在客人的后面。当走到拐弯处，应停下脚步，以手示意所应行走的方向，在到达目的地门口时，应开门礼让，应请客人先进，主人后进，其他迎送人员跟随其后。

引领的手势要求是：手指并拢，手掌朝上，以指尖方向表示前行方向，待客人明白后，再前行。

2送别客人

出迎三步，身送七步是迎送宾客最基本的礼仪。因此，每次见面结束，都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。

当客人起身告辞时，陪同人员应马上站起来，主动为客人取下衣帽，帮他穿上，与客人握手告别，同时选择最合适的言词送别，如：希望下次再来等礼貌用语，尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。

当客人带有较多或较重的物品，送客时应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要与客人握手，目送客人上车或离开，要以恭敬真诚的态度，笑容可掬地送客，不要急于返回，应鞠躬、挥手致意，待客人移出视线后，才可结束告别仪式。

3陪同客人

在主人的右侧为上位，不论是行走，还是入座，主人都应在客人的左首。若陪同上司同行，原则上应走在上司的左边或后面。迎宾时，主人应走在前面;送宾时，主人走在后面。当与上司一起送宾时，应比上司稍后一步。

若陪女宾同行，不论主人是男性还是女性，都应走在女宾的左边;上楼时，男性主人应走在女宾的后面，下楼时，男性则应走在女宾的前面。