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导读：1保持最佳服务状态，仪容仪表，柜台，货品摆放，2，接近顾客，顾客距你3米时保持微笑，距离接近时打招呼，开口第一句话给你继续下去的机会，寻找时机伺机请顾客坐下，同事送上饮料，3，利用赞美拉近与顾客之间的距离，并了解顾客需求，4展示佩戴饰品，赞
1保持最佳服务状态，仪容仪表，柜台，货品摆放，2，接近顾客，顾客距你3米时保持微笑，距离接近时打招呼，开口第一句话给你继续下去的机会，寻找时机伺机请顾客坐下，同事送上饮料，3，利用赞美拉近与顾客之间的距离，并了解顾客需求，4展示佩戴饰品，赞美顾客试戴效果，5建议销售，仔细描述饰品的特点，品牌文化及优势，不轻易放弃每次机会，6达成销售，填写核对正确信息，7介绍售后服务保养知识，强调佩戴该饰品的注意事项，向顾客推荐连带商品，8将饰品准确包装，诚恳赞美顾客的选择，完成购买后依然热情服务，顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁，清点整理饰品。
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家收集关于珠宝销售的14条留客技巧，欢迎借鉴参考。
1巧妙的路线设计
尽量把消费者行走的路线设计得长一些，尽量把所有的珠宝产品都能够生动地展示出最佳的效果，这样就能争取更多的销售机会。路线的设计要分主线路和副线路，也要考虑到顾客的需求，因为不是所有消费者都有足够的耐心将所有的线路走完。不同的顾客都有着各自不同的生活节奏，所以路线设计要多样化，这样才能便顾客按照自己的喜好来选择对应的路线。
2合理的灯光布置
灯光的作用不只是为了照明，而是为了烘托珠宝产品，使它们显示出最漂亮的光泽，所以要根据珠宝产品的颜色、款式等特点来设计对应的光线。根据珠宝个性来选择合适的灯光和自然光的布局方式，让珠宝产品呈现给顾客最佳效果。
3重视气氛的营造
相比较气氛沉闷的珠宝店，消费者更喜欢一些看起来生动活泼的店铺。我们可通过色彩、美陈的搭配来烘托珠宝店的气氛，30%剩余空间，70%陈列货品。
4播放舒缓的音乐
轻松舒缓的音乐能够减轻顾客急躁的情绪，使其静下心来，慢慢观看、细细品味美好的产品。
5请顾客喝水
请顾客喝柠檬水、咖啡或者奶茶。
如：“先生/**，天气干燥，多补充点水分对身体好，喝杯水吧!”
逛街逛累了吧，来坐下来喝杯水吧!
6示坐留客
坐下是选择的开始，先让顾客坐下来延长留店时间。顾客试戴货品的时候都尽量让顾客坐下来试戴，一旦坐下来便会放松休息一下，延长顾客留店时间可以有效提高成交率。
如“先生/**，站着看钻石很累，坐下来慢慢挑吧!”
7鼓励试戴
试戴是成交的前提，用素转非消除心防的话术鼓励顾客试戴，让顾客去触摸货品，提高货品接触率，试戴才能真正看到效果，而适合的戴上就想拥有。
如：“还有一个款式非常适合您，给您试戴一下。”
首饰首饰，首先要试!
买不买没关系，试试不要紧的!
你先试试，珠宝要上手试戴之后才能看出做工和质感的。
8品牌/产品文化留客
给顾客介绍品牌、产品重点或文化
如：“您看您来到我们店铺，每个款式都有它独特的寓意，我给您介绍一下。”
9清洗/编绳留客
清洗顾客佩戴的首饰或赠送编绳。
如：“美女，您首饰我可以给您免费清洗一下，这样您戴着也漂亮是吧!”
“姐，您的绳子我帮您免费换一下，这样戴着更好看一些!”
10赠品留客
赠品的吸引力也不要小视。
如：“这样吧，我向店长给您申请一下赠品，代表我们的心意。”
11权威留客
更高级别的认证或者接待，顾客会有更多认可。
如：“姐，您好，这是我们店长，也许我的眼光不是很好，没能挑选到您适合的首饰，我们店长眼光很好，经常帮顾客挑首饰，选的可好了。”
12订单留客
面对犹豫不决的顾客，直接建议下单成交也是有效的方法。
如：“先生这样吧，我先帮您收起来，给您开单，您是现金还是刷卡”
13感情留客
打感情牌
如：“您看姐，我都给跟您聊了这么久了，这样让我好为难啊!”
14信息留客
留下顾客信息，有助于后期沟通促进成交。
如：“这样吧，姐，您留一下您的****，咱们保持沟通!”
1、店内活动。包括进店有奖，去当地的一些加工坊弄一些精致点的小扇子，小雨伞，小汽球等等可以拿在手上的低成本礼品，有人进去就送；让身材高佻的员工穿上漂亮的婚纱礼服站在门口当迎宾；现在快过年，就让男员工装成吉祥兔的造型在店门外发宣传单，进店只要消费的顾客就送礼品，只要不赔本就要舍得下本钱，如果不能订做，就尽量去批发市场买一些实惠又便宜，个头看起来很大，很上档次的东西来送。
2、移动广告。就是开店前期要做的事情，找当地的公交公司，花钱买一些你目标客户会走的主要路线的公交线车身广告，你店名的字体要大要鲜艳，地址要清楚，务求一眼就能留下印象；在你当地繁华地段的LED广告屏上打出你的店名滚动广告；在你当地中心地带有商业活动时，一定要去插上一脚，混个脸熟等等。做这些就是为了让消费者尽快忘记你的店是新开的，就算是新开的也是时尚高档的。
不同银行对客户的要求不同，以锦州银行举例，锦州银行如果存款超过20万，再过生日当天或者再过生日，这个月份可以得到200元蛋糕卡，有时也会有其他的福利，具体送花可能需要看不同银行具体的要求，这也就是正常维护客户和人脉的一种方式。
可以在翡翠玉石店周边寻找客人，派送一些小礼品吸引顾客进店。作为翡翠商，要诚信不能卖假货。也可以在平台发一些跟翡翠相关的创意短视频，越有嘘头越好！争取多。
可以在网站发布关于翡翠的分享。客户去搜索的时候就会找到你，看到发布的都是他很关心的话题，就会感觉很专业，产生信任。然后就加你，成为潜在客户。
翡翠销售技巧：夸奖客户、主动沟通、详细介绍各种款式的区别、提出好的建议、介绍主打产品。
珠宝展会用礼品，当然要用跟珠宝相关的物品会比较好；比如带钻的饰物，小饰件；也可以用珠宝U盘，内存可以多种选择，与珠宝产品相照应，突显产品特色；我们公司刚刚找深圳市博斯瑞科技有限公司定制了一批珠宝U盘，还没有交货呢。去年也是找他们定制的，质量还不错。
