水果店怎么做吸引顾客?

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水果店怎么做吸引顾客?,第1张

水果店怎么做吸引顾客
导读:1、通过布局陈列吸引人的本性还是喜欢新鲜的东西,水果店重新陈列后,对常常光顾的老顾客来说,他们一进店就会明显感觉不一样,能给他们带来一定的惊喜感。水果生鲜产品都是短期产品,价格行情也只是暂时的,变动频率非常的高,大家常说一天一个价,所以为了

1、通过布局陈列吸引

人的本性还是喜欢新鲜的东西,水果店重新陈列后,对常常光顾的老顾客来说,他们一进店就会明显感觉不一样,能给他们带来一定的惊喜感。水果生鲜产品都是短期产品,价格行情也只是暂时的,变动频率非常的高,大家常说一天一个价,所以为了适应价格的变化,需要及时调整陈列,让未来即将降低利润或者加大成本的水果及时曝光陈列。而且所有的营销都是从吸引眼球开始,包括开水果店,陈列布局的丰满,有量感是对顾客在视觉上有巨大的冲击,吸引顾客的视线,多抓住一次顾客的眼球,就有可能多带来一份销量。

多学习水果摆放陈列的技巧,不同水果摆法不同。比如苹果要横面朝上,因为这面最光鲜,西瓜要竖着放,节约空间。桃子怕压容易生热,不能堆放;木瓜、芒果不要放冰柜不然会起黑斑。猕猴桃不要放苹果和梨旁边,因为苹果和梨都容易释放乙烯,会加速果肉成熟腐烂等等。水果拉到店里,马上质检,不好的立刻挑出来,货先进先出,产品学会摆放,了解水果的特性对于每一个水果行业从事者而言都是必修课。

2、通过活动吸引

现在做的比较好的水果门店,为提高顾客进店,基本上会用一些小活动做盈利,总的来说,包括两个方面的活动噱头:免费,赠品。先说一下免费,我们说这个免费,不是免费送水果,只是耿直的去送水果,开水果店就做慈善了,得到了好口碑,亏的一塌糊涂。免费只是我们给顾客的一个购买的理由,是我们引流进店的一个策略,一个噱头,是我们包装的一种概念。比如说,三个人一起购买,一人免费,折算下来,相当于打了7折左右,这样是不是就比直接说打七折会更有诱惑力?再比如,给水果降价,直接说打八折,还不如把打折省下来的钱换成价值等值的水果,比如满50送一斤橙子,八元一斤的橙子,相当于打了八折,顾客既得到了优惠,又把橙子库存减少了。其他的思路大致也是这样,本质上都不会变,只不过外边包装的活动形式变化而已。

3、通过做线上去吸引

不管是纯线下还是有水果店门店,刚开始都没有客源,最有效的做法就是去地推积累一批顾客,地推的方式有发传单,摆摊。虽然这两种方式很原始,但是几乎所有的行业去获取线上客户都是这么做的,也是比较有效的。

积累了一波客户之后,剩下的就是要会做裂变活动,让这一批最开始积累的顾客去帮助自己拉来他们的亲朋好友,然后又让他们拉来的亲朋好友继续拉来他们的亲朋好友,不断的循环下去,这样就解决了拉新客的问题。

客量在不断累积,接下来的时候就是让新客变成老顾客,让老顾客不断地做复购,做高客单价,自己做的利润也会慢慢做高。

这是一套基本的运营思路,这样的运营要做好一个核心点,那就是水果与顾客的匹配度,也就是做水果的口碑,这个口碑,要么是品质好,要么是价格低,要么是配送快,售后态度也要做好,一定要做好这些基础的顾客购买体验,否则顾客不会做复购,也不会把亲朋好友拉过来买,即使价格再便宜也不会,毕竟人家拉过来的朋友也是在消耗自己的信任,如果你卖水果这么不靠谱,相当于就把人家的朋友给坑了。

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个人觉得还有有吧、就如同生鲜配送一样,都还处于市场发展阶段,可以进行尝试。

至于难点的话觉得包含了以下几个方面:

线上以及线下的结合形成o2o系统,随着经济市场的改变,单做一方面已经不足以支撑消费经济了。同城水果配送看上去十分赚钱,但是你想过它做起来真的很简单吗?

配送行业并不是表面看起来那样简单的,从前期的搭建到后期的运营,以及过程都是十分困难的,“中途夭折”的商家十有八九,如果你还认为简单,那就大错特错了,下面就为大家总结了一些“痛点”

①利润时间点。首先你要知道,蔬果的保质期是很短,无法进行批量储存,那么配送以及人工的成本就会抬高商品的价格,本身蔬果的利润就低,当你配送的成本抬高5%的时候就会有很多商家不会选择你,有那个时间自己进货也回来了。

②配送有时间差,尤其是个人配送,无法做到实时物流。先不说你所在的城市交通情况,就假设你接了10单,在配送10单的过程中,第一单和第10单的时间差会高达2-5个小时以上,试问又有哪个店主能等那么久?这还不算上你去现进货耗去的时间呢。

③利润被分润,价格一旦出现波动就会亏损。以荔枝为例,果农利润、人工+运费+大渠道商+区域渠道商+分销商+批发店+你+利润之后才是你的批发价,现在市场这么激烈,只要销售终端绕过你,拿到的价格就会比你低,要知道货源、渠道、价格无法压低的话,门店是不具备什么竞争力的,那门店选择你的意义何在?怕麻烦又有谁会开店?

④资金不足、无力宣传,形成规模效应较慢。点子是好点子,也会赚钱,也有成功的案例,但如果个人操作的话真的不建议弄。资金不充足,宣传起来会很费时。如果靠自然增长客户,等你做起来黄花菜都凉了。

如果真的想弄这个的话,那就要有个合作方,就是渠道供应商,不一定非得是大渠道商,但起码是要有独立批发门店的,提前谈好,包括蔬果种类、价格以及售后等,以防出现突发事件,导致自己经济损失。而且这一行一旦干了,那前期维护市场需要投入人力、物力、时间成本的,很可能需要好几年才能将市场做好。

方法:

1、自荐,带上自己的水果等去酒店采购部面谈,成功率较低。

2、联系你的朋友或亲戚,与酒店方面熟识的人推荐,效果较好。

会遇到的问题:

1、酒店拖延货款:你选择跟酒店合作,酒店就会提要求,他会说出其他一些想要跟他们合作的对象,让你产生着急心理,然后借机拖延你的货款。

2、压价:同等产品,他们会找出其他家比你便宜的水果来和你的水果进行比较,进行压价处理。

3、酒店基本都压第一次水果货款,就是你第二批次或者是第二次送去后结算第一次的货款。

4、酒店会要求你退掉烂水果,造成你的经济损失。

5、部门负责人会管你要回扣,无功不受禄,他为什么会选择你家的水果呢?