职场中给客户送礼的礼仪及技巧
导读：　职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧，欢迎借鉴参考。 　给客户送礼的基本礼仪 　第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还

　职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧，欢迎借鉴参考。

　给客户送礼的基本礼仪

　第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

　第二、礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

　第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

　第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

　第五、如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

　送礼的礼仪常识

　1、探病送礼：有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期间，每日要按时服药或进行针剂注射，事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是，送出的鲜花是十分有讲究的，有些话并不适合送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择对象：玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

　2、结婚送礼：作为参加婚宴的朋友，应事先选购好一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰意味“天长地久”，或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕，向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

　3、祝寿送礼：祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日，则不必居于形式。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品，如设计精美的蛋糕，或有纪念性的金贺卡等。

　4、习俗送礼：通常而言，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友，以趣味性、启发性为佳。

　根据不同的受礼者选择不同价值的礼品，根据受礼者的趣味不同，精心挑选礼品。特别说明一点：选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

　职场中给客户送礼的礼仪

　一、给谁送

　很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单，把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

　一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

　1、客户名称：必要列明项;

　2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

　3、受礼人：必要列明项;

　4、职务：必要列明项;

　5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

　6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

　7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

　8、有无子女：可以给孩子送礼

　9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

　10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

　11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

　12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

　二、送什么

　这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

　一个字：心!

　对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

　正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢

　三、何时送

　结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢

　当然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

　越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

　因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

　职场中给客户送礼的技巧

　技巧1：一份公、一份私

　给重点客户送礼时，一般要准备两份礼品：一份是公、一份是私。私人礼品非常重要，因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品，由于是个人心意礼可以轻，但一定要是最花费心思的;

　技巧2：两份礼品，分两次送

　想进一步让客户意识到你对他极其重视，我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果，就算你的礼品价值不高，从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

　技巧3：提前准备好说辞

　我们经常会发现有的人很会说话，也许他送的礼很一般反而客户却很高兴，为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架：

　(1)称谓/敬语

　(2)为什么送礼(目的)

　(3)关于礼品情况(故事)

　(4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)

　(5)表达期望(意愿)

　技巧4：不要临时抱佛脚

　送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一，既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚，等到事已临头一切都晚了。

　职场中给客户送礼的原则

　第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

　第二、给客户送礼的第二个原则，礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

　第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

　第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

　第五、给客户送礼最后一个原则就是，如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

　客户类型分类

　一般可将客户分为三种类型：

　1高枕无忧型：这种人财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

　2 锦上添花型：这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

　3 雪中送炭型：这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

老早就计划着这一天应该怎么庆祝，可到了这一天，也不过是一束鲜花一顿火锅结束这看似平淡又不平淡的一天。

如果换做以前，不记得结婚纪念日，不送礼物，这些都是大罪，别说高高兴兴吃火锅了，不冷战就已经算不错了。

我是个浪漫的双子，碰到务实的金牛，这让我这个想浪漫的人怎么也浪漫不起来，只能常常生闷气。

以前每到情人节等各种节日，我总会问：“你为什么不送我花？别人都有为什么我没有？”然后他说：“现在去买行不？”现在？SORRY，已经迟了，我不需要了。

为了买礼物的事情没有少生过气，甚至离家出走，觉得那不仅仅是一束花或者一个礼物的问题，觉得不送礼物就是不爱我的表现，不送礼物就是不对！

我就这样跟他较着劲，较了几年突然觉得特别没劲，于是这几年根本懒得较劲了。

他记不住纪念日？我记住就OK啊！他不爱买礼物？那你给我钱我自己买！

这样想通之后，反倒比之前顺畅多了，他开心我也开心，不知道以前为什么要白费力气较那些劲。

02做为一个情感作者，每天写着“他爱不爱你，过个生日就能看出来”，“爱你的男人一定会记住每一个纪念日”，理所应当的觉得这就是事实，但真的是这样吗？

其实我觉得还是要看这个人和这件事情的具体情况，比如我家L先生，他不是记不住纪念日，他是记不住所有的日子，包括他自己的生日。

比如今天是结婚纪念日，他虽然是经我提醒才知道，也没有提前买什么礼物，更没有什么深情浪漫的告白，但我想做什么他全依我，而且全力配合我，这难道不是另一种爱吗？

虽然他没有表示过什么，但一起吃火锅的时候，也会忽然感慨一句：“十年了，真的不容易。”

也可以看出来，他不是不记得，只是不懂得表达，但在心里他也会觉得这么些年在一起挺不容易的。

就像今天闺蜜说：“至少有个愿意陪你一起折腾的人”，仔细想想也是这样，这些年来，也做了一些还算浪漫的事情。

一起去青岛看海，走过石老人海滩时因涨潮走了另一条路被一群狗追着跑，差点吓死；一起在生日的时候，去爬泰山，在山顶住一晚只为看日出，一夜睡不安稳只怕会错过；一起去看演唱会，在山顶的位置也能嗨到爆，散场后打不到车，硬生生等到两点。

可以说，只要我想做什么，他都会陪着我去做，谁能说这不是另一种浪漫？

03节日当然还是要庆祝，一起吃顿平时舍不得吃的大餐，在这一天买些小东西，仪式感还是要做足的，而至于买礼物这件事，时至今日，我已经不那么在意了。

如果遇到的是一个超级会浪漫的男人，那你不用说，天天都有惊喜；而你就是遇到一个木讷的人，那又能怎么办呢？

跟他生半天气，冷战半天，最后还是闹得自己心情不好，两个人也都不痛快，与其如此，还不如保持心情愉快，你想做什么就去做呗，你想买什么就让他给你报销呗。

又或者你可以给他几个选项，让他去把礼物买回来，这也不失为一种办法，要不然我相信他自己买的礼物你又会挑剔，而且多半不会用！

如果你真在意而他就是在不意，难不成还要分手吗？如果不分手，那还不如让自己痛快点过好每一个节日。这么多年，我终于学会了一件事，那就是：不再活得那么拧巴，自己心情愉快才是最重要的！

「当然是选择原谅他」

虽然女人总是发脾气总是不高兴，但是但凡心里还是有点喜欢他的，最终总是会「当然是选择原谅他」，这样其实有点小尴尬，为什么不一开始就原谅他呢？这样可以显得自己宽容大度，是不是更好一点？但是没有办法啊，如果 原谅这种事情是能够做到的话，那这个女人都变得有点不像女人了。

其实生气是没毛病的，天性使然而已，也不止是女性，作为一个男的，如果说，我老婆在我们结婚纪念日那一天说要去陪客户吃饭，哎等等，抛开老公去陪客户吃饭，而且这个客户应该是一个男的？

如果真的是这样的话，那我就不止是生气啦，简直心塞的要死啊！真的想去看看他们到底会做些什么，倒也不是不放心，只是今天这个日子这么重要，对不对？突然撇开我去和客户吃饭，而且这个客户还是异性，你让我能怎样想？

唉，这样换位思考一番，突然有点理解你现在心情了， 虽然最后肯定是会选择原谅他，对吧？但是现在心塞肯定是有的，既然心塞的话，那怎么说也要做些事情让自己好受一点。陪客户吃饭可以，但是一定要在什么时间之前回来，说实话，这并不难做到，真的。

就站在我的角度上来说，在我和老婆结婚纪念日那一天，有一个非常非常重要的客户一定要我去招待，那这没办法，只能选择去招待，对吧？但我一定会在，一个时间点之前回来，而且尽量少喝酒，我觉得这是可以通过操作运行得到的。

在那一天的饭局开始之前，并不会有什么额外的操作，就和平时的饭局一样，该咋样就咋样，但是到了差不多的时候，就开始谈一些，要在饭局上面解决的事情，节奏会比平时快一点，主动一点，让他知道，我希望快点把这些事情给解决。

其实能在饭局上解决的事情，都已经谈的差不多了，都已经到了那种很关键的时刻了，这个时候甚至可以直接用，今天是我和我老婆结婚纪念日这一招作为杀手锏来推动谈判的进程，只要这一招用的好，甚至可以在短时间内直接结束今天的饭局，起码可以结束自己的参与。

毕竟和老婆的结婚纪念日不是一个小日子，能来和你吃饭，已经算是给足你的面子，然后之前也没有特别急躁，陪了你这么长时间，只是说现在希望快一点点把这个事情解决完，然后回去而已。

而且这个事情也不是我一个人，事情是两个人的事情，对大家都是互利的，对吧。一般来说，只要那个人不是特别强势的话，一般都是可以理解的。

如果你老公可以做到在多少点之前回来的话，那其实还是可以理解一下他的，毕竟男人其实真的很不容易，有很多事情只有经历了才知道。当然，如果他不能答应的话，那也没有办法，也是有苦衷的，对吧？只能说想开点，尽量让自己开心起来。

和他坦白，自己的东西没有经过本人的同意不能送人，就是老公也不行，有些东西是不能送的，万一自己留着有用呢，万一是自己很喜欢的东西呢，万一自己已经打算送给其他人了呢……种种的可能就是要告诉他，自己的东西没经过允许最好放在哪里不要动，明确的告诉他，为了一件东西，一个不必要的外人，惹的家庭不和睦不好，要让他认识到他的错误，要不然你今天和他说了，下次可能他还会再拿其他东西给别人的。

这样的男人，真不知道怎么想的，怎么能拿自己老婆的东西去送给别人呢，难道他就不怕老婆生气或者其他的嘛，我有一个闺蜜，她男朋友有一次就做了一件这样的事，那次闺蜜很生气的找我，说她男朋友怎么拿她的东西给别的女生，不但没经过她的同意，还在闺蜜面前亲热的邀请那个女生到他的住处，当时闺蜜都要爆炸了，但是碍于在人前，就什么都没有说，也没有发作。

后来，没过一会那个女孩走了，闺蜜走到她男友的住处，发现自己的零食就放在桌子上，还是打开口的，闺蜜记的零食一直是放在柜子里的，自己吃的时候才会去拿，平常是没有人碰的，聪明如闺蜜，顿时就明白了，这时候也没外人，闺蜜直接就发作了，问怎么回事，她男朋友刚开始支支吾吾的说是自己吃的，这把闺蜜气的一下子把桌子上的东西全给扔了，说到你自己拿我的东西给别的女人，不但没有给我说经过我的同意，我问你竟然还给我撒谎……

她男朋友没见过她发这么大脾气，只得下来道歉，说确实是拿了她的东西，他屋里除了这些她的东西真的没其他了了，人家来人了，总要客气一下吧，还有这个女的已经结婚了，孩子都很大了，两人只是生意上的伙伴，私底下是不联系的……以后这样的事自己会注意，不会再带女的不管结婚的还是没结婚的到自己的住处，也不会没同意就擅自拿闺蜜的东西去给别的人。

事后，闺蜜男朋友偷偷的对她说，没想到你还是可在乎我的，还会吃我的醋，本来看你发那么大火，我也应该生气的，但是我心里却一点都不生气，竟然还有一点开心，我在你心里还是有一定的分量的。一句话说的我闺蜜不知道说什么，过了好一会才蹦出一句，以后再敢这样，小心我收拾你。

这个故事还是有一个好的结局的，但是大多数的男生没经过女生的同意，私自拿女生的东西去送别人的话，就算女生再宽容大度，嘴上不说，心里对这个男生也是有隔阂的，时间长了难免会有争吵和不满，所以不管男人有没有意识到，他们这样做是不对的，女生都要明确的告诉他们，我们的东西没经过允许，不许送给其他的人，这是底线也是规则。

那可能他真的是在忙吧 ，他已经告诉你了他在陪客户，换位思考一下，如果你是客户，你也不希望你的销售顾问一直在和别人聊天吧，所以如果你想让你老公有一个更好的工作，想让他有一个更好的业绩，就不要打扰他，让他好好工作