酒店服务员给客人倒酒,先给哪位客人倒,最后给谁倒,按照什么顺序

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酒店服务员给客人倒酒,先给哪位客人倒,最后给谁倒,按照什么顺序,第1张

酒店服务员给客人倒酒,先给哪位客人倒,最后给谁倒,按照什么顺序
导读:是这样的,酒桌上右为大,主人位右边的是主宾,酒店服务员倒酒的时候先给主宾倒,然后给主人倒,顺时针倒下去。按国际惯例,侍应顺序应从男主人右侧的女宾或男主宾开始,接着是男主人,由此自右向左按顺时针方向进行。如宴会规格较高,须由两人担任侍应,其中

是这样的,酒桌上右为大,主人位右边的是主宾,酒店服务员倒酒的时候先给主宾倒,然后给主人倒,顺时针倒下去。

按国际惯例,侍应顺序应从男主人右侧的女宾或男主宾开始,接着是男主人,由此自右向左按顺时针方向进行。

如宴会规格较高,须由两人担任侍应,其中一人按上述顺序开始,至女主人或第二主人右侧的宾客为止;另一侍应人员从女主人或第二主人开始,依次向右,至前一侍者开始的邻座为止。

上菜、派菜、分汤均按以上顺序进行。

倒酒时,万万不可以将瓶口对着客人,应用右手持杯略斜,将酒沿着酒杯内壁轻缓地倒入。倒完酒后,应该快速将瓶口旋转半圈,在慢慢竖起,避免瓶口的酒滴到杯子外面。以保持杯子的美观。

有句俗语是这样说的——茶七酒八,这正是对茶杯、酒杯中的酒或者酒应该倒在哪种程度而言的。

因此,在倒酒的时候不能倒的太满,通常占酒杯的八分就可以了,这样在端起酒杯敬酒的时候也不会洒出来。

倒酒过程中不小心把酒洒到客人身上是很不礼貌的,所以,为了避免这种尴尬,请在倒酒时可以在瓶颈垫上一条毛巾防滑,而且瓶口尽量朝上,免得酒洒出来。

扩展资料:

倒酒即斟酒。

斟,往杯盏里倒饮料。斟酒,就是倒酒的意思,不过要比倒酒文雅的多,正式的多。以前的文人,多用斟酒。

标准

1、红葡萄酒入杯均为1/3 ;

2、白葡萄酒斟入杯中为2/3;

3、白兰地酒斟入杯中为一个斟倒量 (1/2);

4、香槟酒斟入杯中时,应先斟到1/3,待酒中泡沫消退后,再往杯中续斟至七分满即可;

5、冰水入杯一般为半杯水加入适量的冰块,不加冰块时应斟满水杯的3/4。

斟酒的基本方式有两种:一种叫桌斟,一种叫捧斟。桌斟指顾客的酒杯放在餐桌上,服务员持瓶向杯中斟酒。

斟一般酒时,瓶口应离杯口2厘米左右为宜 ; 斟汽酒或冰镇酒时,二者则应相距5厘米左右为宜。

总之,无论斟哪种酒品,瓶口都不可沾贴杯口,以免有碍卫生及发出声响。 酒杯总是放在客人的右边,所以倒酒也是从客人右边倒。倒酒应在客人的面前倒。

在特别高级的宴会服务时,若客人想要一杯多年陈酿的红葡萄酒,待者应左手持杯,缓缓倒入杯中,不可让客人把杯或向旁边有碗碟的杯中倒酒。

参考资料:

-斟酒

选择客户礼品需要考虑多个因素,例如客户的兴趣爱好、年龄、性别、职业等,以下是一些常见的客户礼品建议:

1 精致的茶具:茶具是一种万能的礼品,适合各种年龄段的客户,而且茶具也有一定的文化内涵,能够体现客户的品位。

2 个性化的定制礼品:定制礼品可以让客户感到被关注和重视,比如定制的T恤、水杯、钥匙扣等。

3 精美的文具:文具也是一种实用而且不会过时的礼品,比如高档的笔记本、笔、便签等。

4 美食:美食是一种让人感到愉悦的礼品,比如巧克力、糖果、特色小吃等。

5 时尚配饰:时尚配饰是一种适合年轻客户的礼品,比如手表、耳机、手链等。

总之,选择客户礼品需要注重品质和实用性,同时也要考虑客户的兴趣和喜好,让客户感到被关注和重视。

1、可以的,很多时候可以理解为一辈子。

2、那样就可以送好兄第,死党,对象等等。

3、端起一杯子,共同走过一辈子!衷心希望这对杯子,这辈子都不会分开。

4、“杯”与“辈”同音,送“辈分”比自己长的人,更能体现尊师重道,寓意深远。

5、亲戚、同学、朋友、客户之间送杯子,此时杯子的寓意就代表了双方之间“杯水情深”,送杯子就体现了双方深厚的友谊!

6、男女间相互送杯子,若两人间关系还未确立,则有一种爱慕,追求的暗示,若关系已经确立,则代表了情侣间的爱意浓浓,共渡一杯子,牵手相伴一辈子。

7、但是不要送给极端的人或刚刚失意的人,有时候会被对方想成是杯具。

8、所以在送杯子之前你要了解清楚对方的心情再送。

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。

前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。

笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?

4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。

人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

1、客户名称:必要列明项;

2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务:必要列明项;

4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女:可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型:

1、高枕无忧型:

这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型:

这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

3、雪中送炭型:

这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

送异性杯子有表白之意,意思你愿意陪他一辈子,所以杯子一直是像恋人表白的礼物首选,而且现在的杯子花样很多,除了表白之外如果能送上一份惊喜是不是更好呢?比如这种可以印制照片的变色马克杯,上面可以印上你的照片,还有一种爱心触温杯,这样只要他喝水就能把你捧在手心里。

师生之间送杯子,可以将“杯”理解为辈分,送“辈分”给比自己年长的人,更能够体现尊师重道,寓意深长。

送朋友杯子,就代表认可这个朋友,杯水情深,要成为一辈子的朋友。

不同人送不同材质的杯子

一,玻璃水杯。玻璃水杯通常原材料是高硼硅玻璃,经过600多度的高温烧制而成。玻璃杯虽然不含化学物质,且易于清洗,但因为玻璃材质导热性强,容易令使用者不慎烫到自己,如果水温过高,还可能导致杯子爆裂,需尽量避免盛装热水。选购定制玻璃水杯时应该选择表面光滑,无杂质,无气泡,无异味,瓶身无倾斜。玻璃杯不含有化学物质,所以用玻璃杯喝水是最安全的,5星推荐,并且适合用于:会销礼品,促销礼品,赠送客户等等,

二, 陶瓷杯。 陶瓷杯是非常健康的,而且非常耐高温,所以是一种安全可靠的杯子。但是,我们一定要注意,选择定制这种陶瓷杯子的时候,一定不要选择带有图案和花色的,只要无色的那种,对身体健康有保证。

陶瓷杯适用于促销礼品,赠送客户,搞活动赠送礼品等等

三,紫砂材质的水杯可以用来喝茶。有很多人喜欢喝茶,如果经常喝茶的人,建议可以选择一些用紫砂加工的水杯,这种杯子泡茶非常实用,而且,紫砂这种材质,透气性能非常好,在泡茶的时候,茶叶的味道不容易流失,也不容易让茶叶变质,所以,可以放心选购,紫砂杯适用于:商务礼品,活动礼品,赠送客户,也适用于保险行业,房地产行业礼品等等

四,塑料水杯。是最常见的杯子,受到许多人喜爱的塑料杯,不易碎,方便携带。虽然造型多变且抗摔打,但塑料本身具有很多安全隐患,最好不要用来装热水,以防有毒物质遇热稀释到水中。塑料制品都有数字标识,1--7我们平时喝水的水杯一般都是5号,5号塑料有耐高温的特点,且不易产生有毒物质,其他的都不适合做水杯使用。不过注意的是有的水杯杯身是5号的,杯子盖不是,同样会产生有害物质

一般的标准间免费提供的就是床,电视,空调,茶水,茶叶两人份,牙刷牙膏(一次性的),拖鞋(一次性的),毛巾,浴巾,肥皂(一次性的),特别的会有沐浴露和洗发露(一次性的)。吹风机一般到服务台可以领用。有的提供网线也需要到前台办理一般有的话也是免费的只是给个线交个压金。收费的一般就是避孕用品。