
导读:北京送水公司有很多选择,以下是一些值得考虑的公司:1 北京百分百桶装水:地址在和平街32号附近,送水电话为(010)88751317。2 北京冰雪洋水站:地址在南苑西路,送水电话为18611865627。3 北京怡宝桶装水(东一专卖店):地
北京送水公司有很多选择,以下是一些值得考虑的公司:
1 北京百分百桶装水:地址在和平街32号附近,送水电话为(010)88751317。
2 北京冰雪洋水站:地址在南苑西路,送水电话为18611865627。
3 北京怡宝桶装水(东一专卖店):地址在双桥东路与塔营北街交叉口东150米,送水电话为(010)51661988。
4 北京兰花清泉水站:地址在怡乐北街底商60号(梨园北探子弟小学对面),送水电话为(010)80813801。
5 北京乐百氏桶装水(滨河坊店):地址在黄村镇滨河坊8栋1-101室,送水电话为(010)69209407。
此外,还有许多其他送水公司可供选择,具体选择取决于您的需求和位置。在选择送水公司时,可以参考以下因素:服务质量、送水速度、客户评价、价格等。
供水企业的客户服务工作
自来水客户服务中心就是始终以用户为关注焦点,坚持“用户至上,服务第一”的原则开展工作。自来水搞好客服工作是企业争取用户不断壮大发展的基石,是企业走上健康协调稳定发展道路的关键!
一、客服工作的重要性
供水问题是基本的民生问题。企业如何及时了解用户的服务需求,不断改进服务工作,提高用户满意度,使自来水公司“以人为本、用户至上”的服务理念得以真正体现,这是总公司供水服务的总体目标。
二、注重话务规范
“满意为用户,服务无止境”。供水工作就是让用户满意。自来水公司在供水服务中要坚持“用我们的热心换取百姓的民心”。客服工作中具体要做到以下几个方面:
1话务规范第一条做到:“来有迎声,去有送语”,要有问候词,规范问候词可以是“您好,请讲。”给用户一种简洁而又不失礼貌的问候,这样使下面的接待工作顺利展开。然后根据用户反映的咨询、报修、报漏、投诉问题进行分类,按照话务规范给用户进行解答。在解答过程中语言要亲切,想用户之所想,急用户之所急,要注意引导用户思路。根据实际情况给用户处理与解答。当判断在自来水公司维修范围内,值班话务员就记录用户的详细信息,包括详细地址、****、用户姓名。2用户报修地下漏水,漏水地址的信息采集非常重要,但有时因漏水地址的复杂性,就又涉及到引导用户,“请问漏水处附近是否有明显的标志物或建筑物”等。采集用户信息一定要准确。在实际接待中经常会遇到用户的来电并非就是用户自己的****,用户留的地址也并非是报修地址,就转二级管理单位而言,用户地址和姓名信息的采集很重要,所以,话务员详细准确的记录会方便二级受诉部门的工作,提高服务质量。3话务规范中还要注意缩短通话,在话务接待中,用户有时会不断的重复报修及投诉的事情,话务员在工作中巧妙的缩短通话时间,这样可以防止用户长时间占线,阻碍其他用户电话的拨入。这时就要求话务员复述用户的问题以表明真的已经明白用户的意图,知道如何才能更好的帮助用户,明确告知用户他的情况工作人员已经详细记录并了解清楚,会及时给用户处理,此时用户自然结束通话,节省通话时间。
三、情绪过激用户及疑难问题处理
情绪过激用户的处理:客服工作中时常会遇到情绪过激用户。首先,要学会换位思考,站在用户的角度开展工作。使用户感到我们很重视用户的感受,有效的化解用户的情绪。其次,引导用户诉说。有时用户因过分激动,拨打进来电话后光发泄自己的情绪,不能转入正题。再次,使用关切的语言。在语音语态上让用户感受到自来水客服工作人员对他的关切,比如使用“马上处理”“立刻联系”“您现在的焦急心情我非常理解“等等。让用户有放心的感觉。最后及时处理用户的问题。话务结束后,要及时联系二级管理部门,反馈用户的意见并了解情况。解决实际问题。
疑难问题的处理:受诉工作中经常会遇到一些疑难问题,不是当时能够解答的。这种情况要仔细了解用户所反映的问题,并认真记录,深入分析用户的想法,并把实施的信息反馈给用户,让用户对自来水客服工作的进展有了解和认同。
疑难问题处理总结三点:1点了解疑点难点发生的因素,是因为内部之间协调不当还是因为外部原因:如需要破道,协调等原因。2沟通:与用户之间的沟通,与内部相关部门之间的沟通。3汇报:及时把问题反映给部门领导。
以上的方法都可以有效避免用户的越级上访和投诉。
四、准确下派工单做好一级网络单位与二级网络单位之间的协调工作
对于用户投诉、报修、报漏内容一定要根据二级网络单位受诉的工作范围下派工单。以确保工单下派的准确性。它的重要性体现在:准确下派工单可以高效高质的完成受理工作。
谈到一级网络单位和二级网络单位之间的协调工作,这是工作的重要环节。从而避免用户上访。下派工单的前提条件是掌握供水工作的全部信息。
停水投诉多的原因总结起来有三点:
1张贴通知。通知张贴位置、字号要醒目。通知是给用户做的,要让用户看得见,开放性小区要多贴几张。封闭式小区为避免街道卫生整段检查给咱撕掉,要采取措施,比如做一个可移动的通知标牌,放在小区门口,还可以充分利用。停水时间和恢复供水时间要写清楚,并且写出这个时间要对这个时间绝对的负责,如果在停水时间上没把握,那最好是打出提前量。2停水的'时段性。无特殊情况下避免季节性、高峰期、节假日、供暖期停水。考虑用户长时间停水、反复停水的感受。比如有的单位在同一地区今天管线维修停水,紧接着明天就清洗蓄水池又是停水,这种工作安排非常不合理。3横向协调问题。不管是大面积区域性停水、还是小范围泵站停水,停水部门都要在第一时间将信息通知客服,同时通知其它应该通知的部门及所属大用户,避免用户投诉到市局。
五、业务知识的提高能够更好的为用户服务,提升服务质量
客服是一项细致工作,工作人员在工作技能、业务知识、工作经验等几方面都要努力提高自身的能力,适应不断变化的用户服务需求,。
1每周至少安排一次集中学习时间在一起讨论一周的疑点、难点、热点,进行工作上的有效沟通,并形成记录,制定相应的预防措施和纠正措施。2通过学习了解公司其他部门的业务情况、对外服务方面相关规定和办事程序,扩展自己的知识点,提高业务水平,结合自己以前的工作经验争取准确无误的解答用户提出的专业问题。
3每周强化打字练习和普通话训练。
4通过经常性的业务知识考试,加深对本岗位业务知识的强化。并对考试成绩进行打分、总结、分析、保持考试的有效性,持续提高业务水平。
;桶装水圈子内现在比较火的是「水站宝|订水软件系统。
水站宝订水系统通过建立基于互联网的智能化管理平台,实现水厂、水站和消费者之间的直接连接,打破传统经销商模式的限制,实现对水站之间的合作和共享资源,减少了恶性竞争和价格战的发生,兼顾提升水厂和水站的效益,促进了行业的健康发展。
1、老客户介绍新客户一律免费赠送一桶水;
2、买水票送水票,另有积分累计换
3、凡活动期间订水客户一次性两桶以上的可以赠送一个杯子,(杯子要有特色点,最好是没有别的字的,印点你们水站名称和电话的不干胶贴上去,不干胶做漂亮点,要有点创意)
4、给客户回访留下生日,客户生日时有免费送一桶水,一个人生日一年只有一次,一年送一桶水能留住一个客户是很值得的,顺便再发笨生日祝福给客户。等等好多,自己多想想就有了
请问高手们:我想办个桶装水送水公司,需要了解和准备些什么呢?
首先你得了解一些桶装水品牌 ,然后考察筛选,加盟代理,组建公司团队(店长、业务、话务员或内勤、送水工、饮水机维修清洗工)、组织培训、开发客户等等。
我想办个桶装水,送水站,需要那些手续,怎么办?桶装水这个项目还是不错,可以去做做。正规手续:工商注册,卫生证等,开水店必备管理软件---邦仁桶装水软件。根据桶装水行业量身定做,8年行业研发设计经验。来电显示客户与录音,自动开单与回单。全程操作傻瓜型,打印配送单据,防止客户流失。计算业务员配送员工资,统计销售利润。详情可搜索邦仁软件,可下载试用
成都桶装水送水公司呵呵 我是负责公司饮水这一块的 这个你问对人了
我们前几年换了很多家送水公司,有的送水慢有的收费高
最近几年我们一直就用的“成都明兴水业”配送的
你可以百度搜索一下这个公司,好像成立了十多年了
反正我们都用了好几年了,总结如下:
价格便宜,可以选择的品牌多,讲信用,尤其是送水速度超快。
值得推荐
如果你要电话的话 就直接百度“成都明兴水业”就可以找到的。
我就不写出来了 免得说我是来广告的
我想做桶装水公司的经销商,请问我需要做些什么?您需要有客户。其它的,你得先确定你是打算做批发商还是做零售,其它的才能确定,批发和零售成本算法完全不一样
桶装水送水公司怎么样服务一流。24小时服务真的棒,水的种类齐全,价格公道,还等什么买水就快打电话吧
关于到 工作!!请问都需要了解和准备些什么!
锻炼身体,吃点红景天,随身携带小型的氧气瓶,实在憋闷就赶紧撤回来!要知道,在 感冒是会死人地!
另外不要挑战少数民族喝酒的本领,内地群众酒量不是人家的个呀!多喝酥油茶,多吃牦牛肉干,那里比较寒冷,这些能充分补充热量。
千万要尊重藏族人民的宗教信仰,什么活佛,圣山圣水的,不要亵渎胡说。
衣物最好足够保暖透气,否则易感冒,鞋子最好高要而且防水防滑。不要独自去野外,注意安全,因为天气复杂,不可预知的因素太多。
的名声不错,你往后什么入党啊,加薪,提干哪,都指着这个了,再说, 的风光确实不错,如此好机会,你可别浪费啦!
面试传媒公司的策划助理 需要了解和准备些什么?首先你要了解策划助理的工作职责
1 负责部门内文档、资料的收集与整理,协助部门经理做好各类文案工作。
2 和部门成员合作,对项目做好定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作。
3 负责部门会议纪要的记录;每月定期配合部门经理制定工作计划和工作小结。
4 负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印工作。 5 配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作,及时传达反馈信息,并有书面记录向经理汇报有关事宜的进展。
6 密切关注部门各项工作的进展情况,及时记录并整理工作完成的时间地点,并及时向部门经理反馈最新信息。 7 负责部门行政事务的处理。
8 完成部门经理交办的其他工作。
9 对于公司项目已经做过的各类广告,如:报刊、户外、宣传品等相关资料作好管理、备份工作(电子文档、成稿)。
10 定期与各合作公司进行沟通,保持良好关系,维护公司的合作资源。
11兼公司电脑网络管理员,定期对公司电脑进行升级、杀毒,并负责电脑日常维护。
想做净水机代理需要了解些什么呢????总是要先了解厂家的实力,技术,产品,支持政策等等,你前面说的品牌有人也说不错,如果想要代理这个牌子的话,可以到他们公司看看,或者从他们那里先拿一台自己用用
我想应聘人事文员,请问需要注意些什么?需要了解些什么呢?人事文员的工作内容一般是哪些你要了解一下:
A. 协助人事部主管做好人事招聘的相关工作,
B. 负责公司员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C. 负责公司员工的人事档案的日常维护工作。
D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F.组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
G.部门主管交办的其他事宜。
要注意的是,小的企业或公司人事人员是要代理行政文员的工作职能的。至于你的学业还没有结束都没有关系的。文员的工作上手很简单,你了解这些后,做好一定的心理准备就可以了:
一是要根据对方面试要求带好相关证件、资料;
二是要保持良好的精神状态,给人很踏实的第一印象;
三是给自己足够的信心。
1、社区降低送水费用,及时送水,客户积分回馈活动,建立好可方便拓展社区居民用户。
2、专职街区写字楼商户送水专员,能够开票或其他有利于商户的措施,便于拓展街区商户单位客户。
3、提升水的品质,维护住老客户。
4、定期组织一些水的健康知识可印制成小彩页在送水或客户提水时赠送。
5、制定一些针对社区水站的比其他品牌优厚的返利措施,扩大网店铺设。




















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