职场中给客户送礼的礼仪及技巧
导读：职场中给客户送礼的礼仪及技巧职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集给客户送礼的基本礼仪第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你

职场中给客户送礼的礼仪及技巧

职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集

给客户送礼的基本礼仪

第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

第二、礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

送礼的礼仪常识

1、探病送礼：有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期间，每日要按时服药或进行针剂注射，事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是，送出的鲜花是十分有讲究的，有些话并不适合送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择对象：玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

2、结婚送礼：作为参加婚宴的朋友，应事先选购好一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰意味“天长地久”，或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕，向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

3、祝寿送礼：祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日，则不必居于形式。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品，如设计精美的蛋糕，或有纪念性的金贺卡等。

4、习俗送礼：通常而言，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友，以趣味性、启发性为佳。

根据不同的受礼者选择不同价值的礼品，根据受礼者的趣味不同，精心挑选礼品。特别说明一点：选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

职场中给客户送礼的礼仪

一、给谁送

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单，把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人：必要列明项;

4、职务：必要列明项;

5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

8、有无子女：可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

10、最近家中有没有什么事情发生：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

二、送什么

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

一个字：心!

对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢

三、何时送

结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢

当然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

职场中给客户送礼的技巧

技巧1：一份公、一份私

给重点客户送礼时，一般要准备两份礼品：一份是公、一份是私。私人礼品非常重要，因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品，由于是个人心意礼可以轻，但一定要是最花费心思的;

技巧2：两份礼品，分两次送

想进一步让客户意识到你对他极其重视，我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果，就算你的礼品价值不高，从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

技巧3：提前准备好说辞

我们经常会发现有的人很会说话，也许他送的礼很一般反而客户却很高兴，为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架：

称谓/敬语

为什么送礼

礼品能解决受礼者什么问题

表达期望

技巧4：不要临时抱佛脚

送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一，既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚，等到事已临头一切都晚了。

职场中给客户送礼的原则

第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

第二、给客户送礼的第二个原则，礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、给客户送礼最后一个原则就是，如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

客户类型分类

一般可将客户分为三种类型：

1高枕无忧型：这种人财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2锦上添花型：这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

3雪中送炭型：这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

送客户什么礼品好？

如果是一般的客户就送普通的礼品比较好，比如说营养品坚果礼盒，这些都可以拿代表心意就行，如果是贵重的客户，你就要送值钱的礼品。

给客户送礼的技巧？

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户，可是俗不知人们对小礼物并不看眼，反倒不如直接送些大的礼物，一次送礼送到位，让客户瞬间心动，这样不仅可以很好的促进合作，还节省了不少时间，不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说，而如果客户是个慢性的人，送客户什么礼物好？那么则就要送小礼物，慢慢磨合关系了。2、该舍就舍，有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物，要出钱了，这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼，毕竟有舍才有得，也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单，该出手时就出手，别因为不舍而耽误自己即将到手的合同，要舍得为客户花钱，才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼，而不要在节日里却还是小小的礼数，那就会让客户看不起你。别忘了，付出才有回报，只有你舍得付出了，才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的，如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼，那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼，送礼前分析客户，了解客户所有的资料，包括客户的家庭成员，客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的，一定要分析客户后再送礼，不要在什么都不了解的情况下就急于送礼，而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失，毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息，可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司，谢谢！

拜访客户送什么礼物好一些

1、皮革类制品

皮不仅是实用品，同时也是一种身份的彰显。所以，如果价格合适的话，过年送客户的礼物选择一款皮公文包是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品，根据客户的个人性格，选择合适的茶品，不仅能够表达对客户的敬意和感激，还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多，一般分为两大类：一类是实用类摆设，这类工艺美术品既具使用价值又有观价。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好，以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商务礼品套装

这种礼物虽然不是很贵重，但特别的有心意，里面都是商务办公能用到的，非常适合送礼，还可以定制你们企业的标志，一定不会让对方失望的。

5、健身卡

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”，送客户一张健身卡，下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择，既可以增加交流，又体现了你的体贴，非常适宜。送礼既有面儿又便宜，绝对是最佳选择!

6、食品及特产

给客户送礼总食品特产绝对是一个好选择，表达心意的同时推广家乡文化，绝对是独一无二的礼物。但是挑的送给客户的礼物，其品质与同类产品相比，应该是特优的或有特色的。

7、运动平衡套装

生命在于运动，平衡运动套装，平衡全身肌肉协调性，让身形更加匀称健康。运动平衡套装提倡时尚轻松的运动，满足都市白领对运动的时间性和趣味性要求。送运动平衡套装，送的是健康和活力，是收礼人最希望得到的东西，是送礼的最高境界。

1、提前与商家顾客沟通

接到蛋糕订单后，首先联系客户询问蛋糕的种类。像千层、慕斯、翻糖、盒子蛋糕、芝士蛋糕等，因为外形一般比较结实，奶油较少，所以不易损坏。如果是奶油蛋糕，或者是有造型的蛋糕，那么则要格外小心注意。

2、确认餐品无误并固定

收到蛋糕后先要当着商家的面验货，看清是否存在问题，在确定没问题的情况下再取货。取货完成后优先放置在配送箱内，并在空隙处塞入外套、毛巾或柔软的衣物，用以固定蛋糕防止移位，同时可以向商家要几个冰袋，包裹在衣物中降低蛋糕周围的温度。

注意冰袋要与蛋糕外包装隔开或套上塑料袋，以免冰袋融化，产生的水珠对纸质外包装造成损坏。如果蛋糕盒尺度过大，那么建议将蛋糕盒放置在电动车的脚踏板处，此位置减震效果比较好，不过需要注意放置前先擦掉脚踏板上的污渍或者垫上干净的毛巾，不要对外包装造成污染。

3、合理制定路线并平稳行驶

在配送蛋糕时，切记按照交通规则，不能抢快，也不要慌，因为一个急刹车，就可能就会造成一场严重的“蛋糕事故”。在取到蛋糕并确定了配送地点后，先制订合理的配送路线，选择路况较好，车辆较少的路道，同时尽量避开学校、写字楼等人员较多的区域。

在行使过程中，要多观察周边情况，并保持匀速慢行，遇到拐弯、减速带、坑洼处等颠簸地域，如不能避让则需要提前放缓速度慢行。

4、切记托底配送

好不容易终于到达配送目的地，这个时候一般新手骑士都会松口气，但事实上，如果不注意这个细节，很可能功亏一篑。

现在的蛋糕越来越重，而蛋糕的包装盒底部通常比较软，再加上蛋糕外包装产生的冷凝水也可能让蛋糕盒变得更加脆弱，一旦蛋糕盒底部破损，后果可想而知。

所以在配送的时候，建议骑士一只手提着蛋糕盒，另一只手托住蛋糕底部，以防蛋糕盒破损，造成蛋糕损坏。

海底捞作为知名连锁火锅品牌，为提升顾客体验，会在顾客生日时送上精美的生日蛋糕，让顾客感受到家的温暖。

在海底捞庆祝生日，不仅能享受到美味的火锅，还能收到由海底捞精心准备的生日蛋糕，这一举动赢得了广大顾客的喜爱与赞赏。

为了给顾客的生日增添一份惊喜与欢乐，海底捞特意提供了生日蛋糕赠送服务，展现出品牌对顾客的关心与用心。    

随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网上订购商品。蛋糕作为一种比较常见的甜品，也可以在线订购。那么，应该如何订购蛋糕并让它送到家呢？下面就介绍一下。

步骤一：选择蛋糕品牌和口味

目前市面上有很多知名的蛋糕品牌，可以选择自己喜欢的品牌。如果对品牌没有特别要求，可以通过搜索引擎或电商平台查找自己想要的样式和口味。除了常见的巧克力、水果等口味外，现在还有很多创意的款式可供选择，比如慕斯蛋糕、芝士蛋糕等。选择好蛋糕后，要根据需求选择合适大小的规格，一般会有6寸、8寸、10寸等不同选项。

步骤二：填写配送信息

填写配送信息是订购蛋糕的重要环节之一，必须要认真填写清楚。包括收货人姓名、送货地址、联系电话等信息。如果需要留言或者送贺卡等服务，也可在此时填写。请注意，填写配送信息时一定要保证准确，避免出现因收货地址不明致使送错地址的情况。

步骤三：选择配送时间和方式

大多数蛋糕网店会提供送货上门的服务，消费者可以根据实际需求选择送货时间和方式。一般来说，可以选择当天送达或指定日期送达。送货方式有快递、专业物流公司、配送员直接上门等方式，选择合适的方式即可。

步骤四：付款

在填写了配送信息和时间后，就需要支付订单款项。目前市面上的蛋糕网店支付方式较为多样，支持支付宝、微信、银联在线等多种支付方式。在支付宝或微信等第三方支付平台的帮助下，消费者可以非常方便地在线支付，避免了现金支付的不便。需要注意的是，付款前一定要核对清楚订单信息和价格，确认无误后再进行支付。

步骤五：等待收货

完成了以上所有步骤后，就只需等待蛋糕送达了。通常来说，消费者可以在支付后的1-3个工作日内收到送货上门的蛋糕，如果需要加急或有特殊要求，一定要提前通知商家。当然，在蛋糕送到后，还需要仔细检查一遍是否有损坏或制作出错的情况，以免影响食用。

通过以上步骤，相信大家对在网上订购蛋糕并送货上门已经有了一定的认识。订购蛋糕最重要的是选择好品牌和口味，填写配送信息时要认真、准确，避免出现因此而产生的纠纷。选择合适的配送时间和方式，然后安全地在线支付即可成功订购蛋糕。最后，等待快递员或配送员送到门口后就可以开心地享受美味了。