如何给客户送礼

2023-12-06 22:25:44 客户 0 32

如何给客户送礼,第1张

如何给客户送礼
导读：1、不能送吃的。包括烟酒都在其列。这年头给大客户送礼的人实在太多了，送烟酒、补品，这是最常见的，客户吃了还想不起这是谁送的，而且过后更是忘了，没有任何的“痕迹”提醒客户你送过东西给他。2、最好送具有品味、又收藏价值，最好能够升值的。收藏彰显

1、不能送吃的。包括烟酒都在其列。这年头给大客户送礼的人实在太多了，送烟酒、补品，这是最常见的，客户吃了还想不起这是谁送的，而且过后更是忘了，没有任何的“痕迹”提醒客户你送过东西给他。2、最好送具有品味、又收藏价值，最好能够升值的。收藏彰显品味，升值带来心情愉悦，因为你不仅给他当时高兴了，还让他日后赚了。3、一定要送个性的，而且可以让客户一眼就记住的、让他眼前一亮的。

首先要对赠品进行定义：

1 引流型赠品

主要目的就是通过礼品或优惠券，在销售前期吸引潜在客户，通过赠品获得客户信任与交流，收集客户数据。

在这里要注意的是一定要给客户一定的好处或特权，比如超级折扣卡或转介绍礼品等。

2 促销赠品

其作用就是在销售过程中利用客户人性弱点（主要就是占小便宜）比如第二件商品半价、买一送一等促进销售。

如果客户对产品价值与价格产生怀疑，可用超值赠品促进成交。

3 售后赠品

主要目的是刺激客户重复消费和转介绍，不但可以给客户留下好的印象和体验还可以与客户建立良好的关系。

比如火锅店送的涮菜券、足浴城提供的现金抵扣卡等，不仅可以自己使用还可以送给朋友，轻松实现了客户的裂变与口碑营销，可极大降低营销成本。

下面给大家分享一下赠品设置的几个注意事项：

1 一定要与你的行业相关或互补

简单的讲你要提供客户想要的赠品，比如买化妆品送某品牌的试用装、蛋糕店送抵扣券等。

2 高价值低成本

你要学会塑造赠品价值，合理控制自己的营销成本。不要用一些滞销品来忽悠客户。当地的批发市场就有很多类似的礼品可以用做赠品，如果你没有用完还可以换成其他的礼品。

3 根据不同的客户类型设计不同的营销方案

你要根据产品定位和客户类型制定不同的赠品营销方案，这个不同行业方案不同就不再举例了，省的有人照搬。

4 设定一定的门槛

任何营销活动都会有一部分占便宜的人，合理的设定门槛可有效过滤这一部分不精准客户。常见的方式是就是满多少可获得什么礼品或优惠券等。

5 投放渠道

如果你还在用传统的渠道去投放广告，我可以确定的告诉你效果一定会很差，因为现在的人信任缺失、套路太多，客户不喜欢被营销，更愿意从自己信任的人或商家那里得到推荐。

你一定要学会挖掘自己背后的人脉和资源，用社区营销增加客户黏性，维护好这些客户，一旦你获得了他们的信任，他们会给你带来源源不断的财富和转介绍。

你一定要记住不要欺骗你的客户，要降低客户成交的门槛，不要挣一次性的钱，因为90%的利润在后端。

1、选对赠品很重要，不是随便拿一个东西直接赠送给客户就行。赠品也要考虑到顾客的需求，要让其在送出时变得非常有价值，这个赠品在顾客心目中必须是可见的，顾客可以衡量它的价值。比如，在送出赠品时加以适当的话术进行介绍，让顾客知道这个东西对自己是有用的；同时强调赠品在数量以及获取条件上的有限性，以打消顾客的疑虑。

2、把赠品的威力从各个角度发挥出来，不管是向客户推荐产品还是服务，尽量都用上赠品。包括拓展客流量、促成成交、维护客户关系、打造品牌知名度等。商家采用赠品的形式进行营销，会产生两方面的价值：一是能够提高销量，二是可以树立消费者心目中的品牌形象。虽然赠品在一定程度上会增加企业的销售成本，但客户成交时带来的额外甚至是翻倍的收益可以弥补这个成本的亏空。

3、另外要注意一点的是，不要拿一些库存的、连你自己都卖不出去的东西来当赠品送给客户，这样做只会减少你的成交率，给你的企业品牌抹黑。

给客户送礼品简单话术

给客户送礼品简单话术，初次给陌生客户送礼，送什么好，用什么话术？只送礼不够，必须加一条送礼的话术，让客户不必纠结是否要收礼。我们要打消顾虑，就是朋友间的简单关心，一起来欣赏给客户送礼品简单话术吧

给客户送礼品简单话术1

1 、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。

2 、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼，要选对时机

给客户送礼品简单话术2

怎么给客户送礼

怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者，关键是对送礼时机的把握。比如说，只有过年过节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼的人很多，你送的`东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。

另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。

买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切、得当的赠品，会对商品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情！一些网店主至今还存在着一种对赠品促销的错误看法，他们认为，我送赠品给你是你在占我的便宜，我给你什么，你就拿什么，还挑三拣四的干嘛！所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。这就是为什么我们经常在很多促销活动中都时常看到的那些千篇一律的钥匙扣、指甲刀、纸相架的原因。如果在赠品设计和策划上太过随意的话，就非常容易造成送了白送的严重后果。

一、赠品一定要与商品有关联赠品设计中有一个基本的原则，那就是尽量送与商品有关联的赠品，譬如买牙膏送小塑料杯；买西服送滚毛的滚刷等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。假如赠品没有关联，结果东西送了，人家在用时也早就忘了你，等于白送！

所以你必须要从商品的特征、功用和品牌的属性、内涵等多方面进行斟酌，找出与商品本身、品牌诉求有关联性的赠品来赠。同时更要注重赠品带给消费者的价值感和实用性，只有这样，才能够使赠品赠的有效，赠的有理。

例如，可以选择吸引消费者的商品或服务，这些东西选购麻烦，在外面单独购买价格也比较高，送这样的东西消费者喜欢。建议出售衣物的店可以赠送一些小佩饰之，

化妆品店可赠送化妆的小工具等等。

一大把服装圈编辑忠告：赠品与商品本身得内在关联性是赠品促销得一条铁律，不相关的赠品等于白送！

二、赠品一定要易拿

由于人们越来越倾向于快餐式消费，任何繁琐的流程都会使消费欲望夭折。因此，网店要搞促销，就直接让利，让消费者看到实惠。

美容院送小礼物怎样让顾客感动话语：

（一）感谢各位合作伙伴的信任，让我们因零售结缘，未来我们一起携手前行！

（二）希望在未来的日子，与你司继续合作无间，共同见证您我的共赢。

（三）今生我们能成为朋友，是前世修来的缘分，衷心祝愿我的朋友们都幸福快乐！

（四）感谢各位新老顾客的信任，在不认识的情况下，选择直接转账，选择信任，当然，我也从来不辜负你们的信任。