
导读:首先要对赠品进行定义:1 引流型赠品主要目的就是通过礼品或优惠券,在销售前期吸引潜在客户,通过赠品获得客户信任与交流,收集客户数据。在这里要注意的是一定要给客户一定的好处或特权,比如超级折扣卡或转介绍礼品等。2 促销赠品其作用就是在销售过程
首先要对赠品进行定义:
1 引流型赠品
主要目的就是通过礼品或优惠券,在销售前期吸引潜在客户,通过赠品获得客户信任与交流,收集客户数据。
在这里要注意的是一定要给客户一定的好处或特权,比如超级折扣卡或转介绍礼品等。
2 促销赠品
其作用就是在销售过程中利用客户人性弱点(主要就是占小便宜)比如第二件商品半价、买一送一等促进销售。
如果客户对产品价值与价格产生怀疑,可用超值赠品促进成交。
3 售后赠品
主要目的是刺激客户重复消费和转介绍,不但可以给客户留下好的印象和体验还可以与客户建立良好的关系。
比如火锅店送的涮菜券、足浴城提供的现金抵扣卡等,不仅可以自己使用还可以送给朋友,轻松实现了客户的裂变与口碑营销,可极大降低营销成本。
下面给大家分享一下赠品设置的几个注意事项:
1 一定要与你的行业相关或互补
简单的讲你要提供客户想要的赠品,比如买化妆品送某品牌的试用装、蛋糕店送抵扣券等。
2 高价值低成本
你要学会塑造赠品价值,合理控制自己的营销成本。不要用一些滞销品来忽悠客户。当地的批发市场就有很多类似的礼品可以用做赠品,如果你没有用完还可以换成其他的礼品。
3 根据不同的客户类型设计不同的营销方案
你要根据产品定位和客户类型制定不同的赠品营销方案,这个不同行业方案不同就不再举例了,省的有人照搬。
4 设定一定的门槛
任何营销活动都会有一部分占便宜的人,合理的设定门槛可有效过滤这一部分不精准客户。常见的方式是就是满多少可获得什么礼品或优惠券等。
5 投放渠道
如果你还在用传统的渠道去投放广告,我可以确定的告诉你效果一定会很差,因为现在的人信任缺失、套路太多,客户不喜欢被营销,更愿意从自己信任的人或商家那里得到推荐。
你一定要学会挖掘自己背后的人脉和资源,用社区营销增加客户黏性,维护好这些客户,一旦你获得了他们的信任,他们会给你带来源源不断的财富和转介绍。
你一定要记住不要欺骗你的客户,要降低客户成交的门槛,不要挣一次性的钱,因为90%的利润在后端。
由于经常在市场上做促销活动,对于礼品的选择多少还算有些心得,刚好你问到了这个问题,就姑且做一个简单的分享和探讨吧。
我在选择礼品时,通常会做如下几个方面的考虑:
第一类、礼品可以选择实用性很强的
这一类的产品相对会好选择一些,比如一支笔,一瓶水,一小袋零食,一兜鸡蛋都是能解决一部分人的直接需求的,当然,这样的礼品并非全部人都会要,只要有需求它就会要,没有需求你求他他也不会要。
第二类、所选的礼品不能让人一眼就看穿价格
这一类礼品往往具有很强的时尚性和新鲜感,好奇是人的天性之一,对于一个让客户感到好奇的礼品,拒绝它的客户也许同样会有,但几率会比一眼就看穿价格的那种礼品要低很多。
第三类、所选的礼品具有很强的卖点
之所以需要找具有很强卖点的产品做礼品,是为了便于激起客户与你讨论的话题,有了话题,再想将其引入店中就会容易许多。
第四:不要选那种时效性很短的产品。
比如你送客户一杯咖啡,虽然上面或许会印有你的LOGO,但这种礼品通常会被客户喝完之后随手就扔掉了,也起不到应有的宣传效果,相比之下,一个印有你LOGO的打火机要好于一杯印有你LOGO的咖啡。当然,这只是举例子,如果你是让客户试尝的除外。
第五、所选的礼品品质要有保障
我在街上经常会接到一些还没用两下就坏掉的礼品,对于这类商家,我不会再有兴趣去他的店中,因为它让我产生了一种先入为主的“这家店的产品品质不行”的观念,也许这观念是错误的,经不起推敲,但一旦让客户产生了这样的观念和印象,你选择送礼品的初衷就白白浪费了,因为客户不会再给你第二次机会去解释“我们的产品品质和礼品是不一样”的机会。
好了,以上就是我对于礼品选择的一点简单的看法,如果能为你带去一点启发和灵感,也不枉我打了这么多字,欢迎在线咨询
三八妇女节药店做促销活动,可以针对药店地地理位置来选择需要送礼物的东西如果药店在哎,住宅小区附近可以选择赠送一些一些居民使用一个小礼品,比如一斤装的米 然后药店开展免费为中老年儿童测量,血压,体重,血糖等活动。然后再采购一些,例如决明子一类的小药品作为促销的活动 如果药店在办公大楼或者商场地段 可以选择一些菊花茶降降火 这样有利于上班一族的要求。
怎么能吸引更多的顾客呢 一提升效益不能单靠促销 真正做到质优价廉 与其大费周章地搞促销,不如从以下两个方面提高药品质量,降低药品价格:一是寻找更好的供货渠道,在保证购进药品质量的同时,降低购进价格和购进成本;二是将促销活动的开支用来摊低药品成本。这样也许在短期内不能见到显著效果,但只要坚持下去,相信顾客的眼睛是雪亮的,最终会做出最有利于自己的选择。 二塑造企业文化和品牌更重要 搞促销活动时要注重树立企业文化和品牌,最好是靠企业文化去感染消费者,让其认同企业文化和品牌,在平时一点一滴地积累品牌美誉度,比如在折让促销、购买积分、顾客资料收集以后做些节日问候、售后电话回访等,会比简单的促销有持久性。 三完善药学服务 与其进行"换汤不换药"的促销活动,不如以完善的药学服务来吸引顾客。可以在药店开辟出一块专门的药学咨询区,解答顾客用药和保健方面的问题,不定期地开展健康知识讲座。还可以发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、开展一些社会公益性活动等。这样既可以提升药店的社会形象,增加知名度,又可以吸引更多的消费群体。 四明确主题减少频次 开展促销活动如果不加以节制,对顾客势必会造成一种促销疲劳的恶果,如果再加上"换汤不换药"的重复促销主题,就更不可能抓住顾客的眼球了。因此,促销活动不适宜连续开展,即使前期开展得很好,也应当留出一些时间来等待顾客的消化,有了这样一个时间跨度,就有充分的时间来进行策划,这样就能够招徕更多的顾客了。 五好钢用在刀刃上 Q 药店的促销活动失败,在于策划主题不明确,没有给购买人群具体的定位,相继的品种、活动都比较模糊,主要购买人群没有,老顾客对于此类活动会司空见惯,缺乏购买欲望,再加上频繁的促销活动,浪费了不少药店的物力、人力成本,收获与付出不成正比也在情理之中。药店在策划活动主题时,首先要明确本次活动主要针对哪类购买人群,然后再围绕这类人群的特点,计算成本与此类人群的购买能力,推测出收益与付出是否成正比,然后决定是否开展此次活动;其次,同一促销内容不宜在短时间内重复使用,俗话说,"好钢用在刀刃上",对于购买力大的潜在客户,可以多下成本,精心策划,虽付出得多,但收益也多。 六唱响药店的"服务牌" 对于有刚性需求的消费者来说,促销只是吸引其购买的部分因素,但绝不是决定性因素。随着人们消费理念的转变和升华,更多消费者进店消费时首先希望得到的是完善的产品、专业的服务,以及舒适整洁的环境,其次才是价格因素和促销因素。药店与其和同行大打"促销战",短兵相接,不如下工夫把药店的服务和品牌做上去,以特色化服务和响亮的品牌把消费者吸引进来,这才是未来药店发展的方向和目标。 七促销讲究"精、奇、特" 拓展部门不应强制限定促销次数,而要看促销的质量和效果,根据各药店的不同点,有针对性地提出个性化的促销方案。促销活动方案要体现"精、奇、特",中心是为顾客提供更加宽松怡人的购物氛围,更加新颖有趣的让利优惠措施,更加贴心的特色药学服务,给人一种回家的感觉。只有促销方案让顾客动心和响应,才能说促销活动取得了预期的目的。 八吊起顾客的"胃口" 对症荐药 药店只有站在消费者的角度开展促销活动,抓住两个必要条件,才能立竿见影,取得预期的效果。首先,在消费者决定是否购买促销药品的因素中,"对症"无疑是排在第一位的。这就要求执业药师必须在促销现场,这样消费者可以和药师面对面交流、沟通,药师为消费者提供专业、合理的用药建议;其次,药品价格的高低是吸引消费者购买的另一重要因素,因此,执业药师或店员向消费者推荐药品时,切忌只推荐包装精美、价格昂贵的药品,这种不顾消费者经济用药的做法是严重的短视行为。为了让更多的消费者成为回头客,药店促销必须把成分相同而商品名称不同、价格差距大的不同药品分别向消费者做介绍,是否购买让顾客自己决定。 九征集"最佳促销方案" 顾客是药店促销文案创新的最好源泉。药店不妨面向广大顾客,开展一次" 最佳促销方案征集评选"活动。由专家、专业人员对顾客提交的方案进行评选,并对有新意或有较高价值的促销方案提交人给予一定的物质奖励。这些方案,再由药店专业文案人员根据药店促销需要进行一定的补充完善,其效果一定比专业人员闭门造车好。 十博采众长 促销活动若想吸引顾客,必须有新意,如果总是老一套,顾客司空见惯,势必不会引起注意和兴趣。只有博采众长,群策群力,靠大家的智慧和力量推进活动形式的不断创新,才能让促销活动切实"活"起来。首先,提高促销策划人员能力是当务之急。店长应经常选派策划人员参加专题培训班,到先进企业学习取经,也可邀请专家教授进行授课,系统学习,更新理念,开阔眼界,拓展思路,切实提高员工的策划能力。其次,让全体员工出谋划策,可以向全体员工广泛征集促销策划方案,对方案被采用的人员给予适当的奖励和表彰,最大限度地激发热情,挖掘潜力。最后,掌握消费者的心理需求是制胜之本。广泛开展消费者调研活动,通过发放调查问卷、召开消费者代表座谈会、现场征求问询等方式,把握市场需求,了解消费者心理,并请求消费者对促销活动提建议,增强促销活动针对性,让消费者得到更物有所值的"利益"感受,达到促进销售、增进效益的目的。 十一与顾客进行互动 顾客作为促销的受体,决定着促销效果,因此药店必须加强与顾客沟通。比如可以在促销现场由药店工作人员向顾客发放"促销征求函"或口头征询:一是要了解顾客对此次促销的满意程度;二是要了解顾客对下次促销时间和促销内容的期待;三是听听顾客的促销建议,也许顾客在其他药店看到的促销良策会和盘托出,为你所用。只有通过和顾客接触、沟通、互动,对其反馈意见进行总结分析,才能不断进行促销创新。 支招 十二围绕公益活动亮新招 前几年南昌开心人大药房针对部分贫困大学生回家过春节比较难的实际情况,联系当地团委,推出"开心人助贫困大学生过年"的大型公益活动,虽然此活动没有与销售搭上边,但很有新意,让众多的南昌市民了解到开心人大药房是该市药品零售界很有爱心的企业,无形中给"开心人"做了广告,也让"开心人 "从此走进了千家万户,远比一两次价格促销影响深远。因此拓展部门平时要多注意当地团委、总工会、妇联、慈善组织、红十字会等部门的活动,主动与之沟通,得到他们的理解和支持,让公益活动和促销方案有机对接,实现两者的双赢。 十三提高促销"命中率" Q 药店麾下有30 多家门店,其每家门店的商圈环境不同,目标顾客群必然不同。因此,在对门店进行促销前,有必要与门店进行信息沟通,收集门店的诸如来客数、客单价、药品品类构成、客户构成、竞争店的经营方式与价格政策等有价值的信息,通过有效的信息分析和市场预测,与竞争者各项条件之对比,扬长避短,采用恰当的、灵活的促销策略,选择合适的促销方式有的放矢,满足目标顾客的市场需求,才能提高促销"命中率"。 独特+实惠=吸引顾客
从你能接受的价格50~500来看,我推荐你做高档品牌笔一对一定制,品牌笔是英国著名皇家品牌,订购的数量不限,可以在笔身雕刻个性签名,公司品牌,LOGO等,也可以自己手写雕刻上去,款式新颖,个性十足。
雕刻客户的个性签名+公司品牌送客户,客户会格外珍惜,用到笔就想起你,不断加深对公司产品的印象,自然就想起你,这样单子就永远不断。


























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