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导读：1、选对赠品很重要，不是随便拿一个东西直接赠送给客户就行。赠品也要考虑到顾客的需求，要让其在送出时变得非常有价值，这个赠品在顾客心目中必须是可见的，顾客可以衡量它的价值。比如，在送出赠品时加以适当的话术进行介绍，让顾客知道这个东西对自己是有
1、选对赠品很重要，不是随便拿一个东西直接赠送给客户就行。赠品也要考虑到顾客的需求，要让其在送出时变得非常有价值，这个赠品在顾客心目中必须是可见的，顾客可以衡量它的价值。比如，在送出赠品时加以适当的话术进行介绍，让顾客知道这个东西对自己是有用的；同时强调赠品在数量以及获取条件上的有限性，以打消顾客的疑虑。
2、把赠品的威力从各个角度发挥出来，不管是向客户推荐产品还是服务，尽量都用上赠品。包括拓展客流量、促成成交、维护客户关系、打造品牌知名度等。商家采用赠品的形式进行营销，会产生两方面的价值：一是能够提高销量，二是可以树立消费者心目中的品牌形象。虽然赠品在一定程度上会增加企业的销售成本，但客户成交时带来的额外甚至是翻倍的收益可以弥补这个成本的亏空。
3、另外要注意一点的是，不要拿一些库存的、连你自己都卖不出去的东西来当赠品送给客户，这样做只会减少你的成交率，给你的企业品牌抹黑。
淘宝店铺运营赠品策略有胜在总数、质量不能太差、不能立马告诉客户有赠品、刮刮卡中奖形式。1、胜在总数：会有一种意外惊喜感，能够有效增加店铺的好感度。2、质量不可以太差：会导致用户对店铺的好感度下降。3、商家不要立马告诉用户有赠品，这样消费者收到商品之后才会有一种惊喜感。
一、淘宝店铺运营有哪些赠品策略？
1、胜在总数
这种方法无论是店面的大客单价还是低价的产品赠品的总数都许多，顾客假如购买低客单价的商品还接到一堆赠品，会有一种意外惊喜感，能够有效增加店铺的好感度。
2、质量不可以太差
虽然商品赠品不是非常值钱，可是也不可以赠送很差的，不然不仅不能使用户开心，反倒还会激发消极情绪严重影响店铺后去体验，这样也会导致用户对店铺的好感度下降。
3、不提前告知
用户购买商品之后，商家不要立马告诉用户有赠品，这样消费者收到商品之后才会有一种惊喜感。
4、刮刮卡中奖形式
它是如今淘宝店铺广泛使用的一种方法，既有效增添了店铺的乐趣，又不用花费太多的推广运营成本。
一般卖家都是设成一等奖。当然卖家也可以利用新品体验建立一个群，然后中奖的人员就能在店铺中领奖，这样既能有效维护店铺粉丝，又能促进店铺流量获取。
二、淘宝赠品的价值可以大于主商品的价值吗
这个由商家自己决定。
平台不会管这个，盈亏都是卖家把控，最多就是上活动的时候平台提醒您，红包不要大于商品价格以免不必要的亏本而已。
赠品发布要求及违规行为处理：
商家应当在商品或信息中明示赠品的品种、规格、数量等要素。
赠品与出售商品合并展示时，若发生以下任一情形，天猫将下架该商品或信息：
（1）商品标题（含副标题）中，陈述赠品的品牌信息。
（2）赠品与售卖商品在主图中合并展示时，赠品相关信息单独作为商品主图进行展示，或主图中赠品信息的显著性高于售卖商品。
赠品本身需要法定经营资质的（如食品类等），商家若将此类商品作为赠品，应当具备该商品相关资质且获得天猫对应类目授权。
否则，天猫将依据《天猫规则》相关规定进行处理。
法律法规及平台禁止商家发布的商品或服务，不得作为赠品。
商家发布该类违规商品或信息的，天猫将依据《淘宝禁售商品管理规范》中的相关规定进行处理。
通过抽奖方式开展的赠品活动，赠品价值不得超过人民币50000元（含），否则，天猫将下架该商品或信息。
若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次以一般违规行为扣一分。
1、客户能够用得到的，比如中秋节不光是月饼，精品水果箱就是一个好的选择;也可以家人食用，也可以单位分享。无公害蔬菜——能够拉近你与客户的感觉。特产——一箱特产大米，沉甸甸的，很容易创造感动。自家制造——昨日有学员在班内说自制的冰皮月饼，如果确实好吃，那是不错的选择;以前还见过送自制寿司、自制烘焙的;不过有个建议，确定要送自制的食品，一定要有个特别好的包装，简约不简单那种的。
2、客户感觉新奇的，送一些科技类产品，比如现在大家看手机比较多，是不是感觉颈椎不舒服对，就说你，抬头活动一下再接着看!好的，谢谢配合。可以选择一款颈椎按摩仪千元以下，效果不错;比如环境问题，可以选择空气净化器，不过这个多少有些超标，净水器、加湿器、桌面负离子清新器，也是可以考虑的。
3、最朴素的礼品，书——中国人讲究开卷有益，一本好书一定是多数高净值客户喜欢的。不是有人讲，飞机上：经济舱都在聊天睡觉;公务舱都在电脑邮件;头等舱都在看书。因此，一本读过的好书、畅销书都是可以赠与客户的。花——如果给女士实在想不到送什么，送花也是一个不错的选择。最好送之前，搞清楚花什么寓意，送几只合适，别造成误会。
赠品送的好的确会救活一家店，但赠的不好有时往往还不如不赠。既然你开业要送赠品，那肯定就是希望有效果的，我把我的一些建议给你。看完肯定对你有好处的！
有些顾客在看好一件产品后，会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值，并不会有得到赠品后的愉悦感。
相反，如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”，不仅顾客变得高兴，下次她还会来店里，因为她在这家店里可以得到“别人不易得到”的附加值。
要做到这一点，就需要把赠品的价值表现出来。怎么做呢？
关键要在赠送赠品的过程中做文章：
01、假装“难为”的送
当顾客提出索要赠品时，要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下，因为这款货不多，一般也是不送的。这时，“店长”可以是身边的任意一个人。
02、假装“高兴”的送出去
向店长“申请”回来，和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴，表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。
03、“店长”不经意路过
这时候店长假装不经意的路过洽谈区，刚好看见顾客获得的赠品，此时再亲自强调一下赠品的价值。
现在的化妆品店，因为价格竞争已经走到了无促不销的境地，很多店主在活动中送赠品，如果所赠商品不得当，其实无异于饮鸩止渴。
不是所有的商品都能用来做赠品的，赠品最好符合以下几点要求：
01、情感功能
如果大家都用同样的赠品，顾客也不会有惊喜，要送就要送的和竞争对手不太一样，要送就送点情感功能出来。
02、产生印象
所谓产生印象，就是说通过赠品，顾客能够想起来你们家是卖什么的。
选择的赠品和产品有关联，这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶，搭配起来相辅相成，让人有很强的记忆点，否则，产品与赠品极易失去价值感。
03、实用价值
很多人都习惯了某些产品的使用，导致了我们不去关注它们，直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。
如果门店在做促销活动时，送给客户的是这样的一些赠品，通常客户才会忽然意识到，我们家的这个东西用了好多年了，是该换个新的了，从而产生新的消费行为。
04、品质过硬
要做就要做到最好，要不干脆就不要做。很多的店铺明明花了大价钱做各种宣传活动，却在最关键的时候掉链子，在赠品的选择上面偷工减料，使用一些粗制滥造的赠品来送给客户。
即使客户这次冲动了在你这里买了，但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友，而且互联网这么发达，口碑才是最重要的。
1、赠品不一定非要送本品牌的小样
赠品促销是一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式。
赠品可以是各种不同的东西，可以是销售的产品样品，也可以是一种标准或特殊产品；可以是一件具有纪念意义的礼物，也可以是一种极具实用价值的生活用品；可以是自己的品牌，也可以是其他品牌。也就是说，只要适合你促销目标的东西，都是你赠品促销物的选择范围。
2、赠品设计千万别随意，要考虑相关性
一些企业至今还存在着一种对赠品促销的错误看法，他们认为，我送赠品给你是你在占我的便宜，我给你什么，你就拿什么，所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。
如果在赠品设计和策划上太过随意的话，就非常容易造成送了白送的严重后果。
赠品设计中有一个基本的原则，那就是尽量送与产品有关联的赠品，譬如买牙膏送小塑料杯等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。
赠品与产品本身的内在关联性是赠品促销的一条铁律，不相关的赠品等于白送!
3、赠品领取的流程能简则简
一些企业在宣传上看起来非常的诱人：“购买我们的产品您一定会有超值的收获，买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品，买就有机会!”
于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买，准备获得一点额外收获，结果当顾客买了产品后，叫他们拿着购物小票在那里等，又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍，最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品，令到一些顾客大呼上当，一些顾客甚至在中途就走了，主持人在台上大声唱名，人早就走了。
这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉，对品牌没什么好印象。
对于购物赠礼，最好是减少一些不必要的环节，譬如拿小票去排队等待，拿小票换赠品券再去兑赠品等。奖品和赠品一定要分开，不要为了留住顾客，故意弄些噱头，最后搞得消费者没了耐心转身走人，你的促销还有多少效果？
4、赠品价值别夸大
有的厂家为了招徕顾客，常常把赠品的价值故意夸大，于是一个价值3元的小玩意儿就成了价值10元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨，这不就值两三块钱吗，嗨，结果买货的价格还加了5元！如此一折腾，消费者对品牌还能有什么好印象呢
廉价的赠品不如不送！的确，在消费品促销当中，我们的促销赠品一般来说价值都不会太大。
如果是激励立即购买的赠品，一般最高会占到商品本身价值的10%—15%左右；其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%—5%左右。
赠品的价值如果被夸大得太离谱的话，危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求是实际上是对品牌形象的维护。
赠品可以由卖家再次补发，要求折现是不合理，这是一种促销手段，并非能够单独计算价值的商品。
你可以发起退款申请，要求退款退货，卖家承担运费；如卖家拒绝，你可以申请淘宝介入处理。客人介入后会按双方凭证进行处理和判定。这和保证金没什么关系，只有客服认定卖家需要退款退货并承担运费，卖家拒绝承担，出现违背承诺情况时淘宝才会动用卖家保证金进行赔偿。
想要店铺生意好，就需要有大量的顾客。一直以来引流顾客就是一个问题，大多数人用的方法就是送赠品，整理了最吸引顾客的5大赠品。
1、工具性礼品
这类礼品包括工具盒、卷尺、充电手电筒等种类。这类礼品的最大好处是终端对这样一些套装的工具很感兴趣，对他们工作本身来说，也非常有实用价值。
尤其是印有企业LOGO标识的精美套装，会在以后工作过程中不断地起到品牌传播和深化效果。例如，某品牌润滑油在今年上半年的一次促销活动中，基本上送的都是工具套装。但由于此类礼品属于典型的耐用品，一年送一次也就足够，第二年在送的时候，就必须考虑套装的差异化。
2、展示性礼品
这类礼品主要包括货架、雨伞、太阳伞、门帘和扑克牌以及水杯等种类。
此类礼品的特点是客户LOGO可以显得非常醒目，往往具有清冽的视觉冲击效果，特别像雨伞、扑克牌这样的礼品，在终端的流转率较高，且重复出现的机会也非常多，给终端留下相当深刻的印象。此类礼品可以重复发放，只要是每次的款式有所变化就行了。
3、服装类礼品
这类礼品的品种顾名思义，自然包括工作服、休闲装和手套、棉袄等种类。企业LOGO也非常明显，如果服装本身涉及的美观、大方和得体的话，对汽修厂老板、汽修工和车主客户都留下深刻的影响，而且对老板和汽修工还有现实的实用价值，一石四鸟，其乐融融。
选择此类礼品一定要赶在服装换季之前，而且要比竞争对手快一步，一般一年送两次，春季一次，秋季一次。
4、应景类礼品
应景类礼品就是逢年过节时送给目标客户具有鲜明节日特色的促销性礼物，像年历、年画、台历、挂历和日历式笔记本、便签本以及福字、对联之类的。
这类礼品的特点节日色彩很浓，而且极富有纪念和珍藏意义，所以是传播企业文化和形象的非常好的载体。
扩展资料：
在很多消费者看来，即使你打一折，你依然是有利润的，因为在他们眼里无奸不商。他们认为你肯定不会做赔本的买卖，而且实际上大部分时候你肯定是赚钱的，毕竟赔本赚吆喝的时候并不多。
而赠品营销则不同，消费者常常认为在正常成交后另外所给的赠品属于购买产品之外的价值，会让他们感觉实实在在得到了优惠。所以正是由于这样的思维定式和现实存在的情况，打折的效果就没有赠品的效果好。
是的，提问者说的很对，销售人员赠送礼品是与客户建立更密切关系、保持和谐关系的一种方式，然而，销售员在赠送客户礼品时，要考虑到利益交换关系，因此，在赠送客户礼品之前，销售员需要了解下赠送客户礼品的七大原则。 原则一：像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系，而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望，如同带上一打玫瑰相亲一样。 原则二：没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实，仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品，这样做的话，效果会适得其反。所以，只有在建立了持续的业务联系后，才应该考虑赠送礼品。 原则三：绝对不要赠送价格高昂的礼品。如果礼品的价值太高，就会被当作贿赂。你要表达出自己的重视，而又不让客户感到应该购买什么以示感谢。 原则四：礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色，让接受者牢记。礼品越对口，客户的感谢度就越深。 原则五：不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志，就等于利用接受人进行免费的广告宣传，因此，这不是真正的礼品。你可以在邮件中加入自己的标志，但不要妄想会有人受到影响而选择购买。 原则六：遵循常规伦理道德的要求。举例来说，记者不得接受采访的个人或者公司赠送的礼品。尽管存在某些网络日志作者收取礼品的情况，但真正的记者(受到公众信任的)依然坚持新闻职业道德，拒绝接受免费的礼品。 原则七：不同地区对礼品的要求是有区别的。举例来说，在俄罗斯，进行商业谈判时没有提供大量精品伏特加被认为是不礼貌的行为。同样，在中国广西开展业务时，往往会遇到馈赠礼品的情况。 希望能够对你有用，祝你早签大单！！！！ http://hibaiducom/tgbb456/blog/item/41c7ce089bffd720e82488a6html
