给客户送礼的讲究

客户 0 20

给客户送礼的讲究,第1张

客户送礼的讲究
导读: 1、给客户送礼的讲究2、给客户送什么礼物好?一个很重要的客户3、送客户东西怎么跟客户说?4、送礼物的寓意是什么?5、给客户送礼物礼品送什么?6、送礼物的意义是什么?7、送礼很重要吗8、送客户礼物有什么要讲究的吗?给客户送礼的讲究
  • 1、给客户送礼的讲究
  • 2、给客户送什么礼物好?一个很重要的客户
  • 3、送客户东西怎么跟客户说?
  • 4、送礼物的寓意是什么?
  • 5、给客户送礼物礼品送什么?
  • 6、送礼物的意义是什么?
  • 7、送礼很重要吗
  • 8、送客户礼物有什么要讲究的吗?

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。

前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。

笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?

4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。

人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

1、客户名称:必要列明项;

2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务:必要列明项;

4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女:可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型:

1、高枕无忧型:

这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型:

这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

3、雪中送炭型:

这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

为维系客户,逢年过节或是特殊的日子,我们都会给客户送礼,然而,送客户礼品送什么好,却是一件让人十分头疼的事情。礼品选对了,搞定客户才会变得更加轻松,下面是一些关于客户礼品采购方面的小建议。

1、从客户属性入手

不仅是给客户,给任何人送礼都要考虑收礼人的属性。比如,年纪大点的客户,可以考虑送些健康环保的礼品,即让客户感受到你对它的惦记,如保温杯、茶具等。给女性客户送礼的话,可以送些装饰佩戴品,定制的小饰品就是很不错的选择。

2、注意礼品的质量

送客户什么礼物好?既然是用来维系客户关系的礼品,任何时候都要选择高品质的礼品,如果需要考虑价格预算,不妨选择定制产品,按需定制,且可以区别于市场上的其他产品,这样客户收到礼品后的体验感好了,维系客户的目的也就达到了。

3、加上合适的包装

俗话说,人靠衣装马靠鞍,礼品也一样。一份精致大气有品位的包装,可以提升礼品的档次感,让礼品变得更加有心意,让客户感受到来自送礼者的尊重。

给客户送什么礼物好?既然是很重要的客户,送礼一点要送到客户的心坎上,定制礼物是最好的选择,可以根据你的需求量身定制,市场上轻易买不到的礼物,才是真正的好礼物!

送客户东西怎么跟客户说

送客户东西怎么跟客户说?送东西给客户这是很常见的事情,也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法,但是在送东西给客户时会说一些话,那么送客户东西怎么跟客户说呢?以下分享给大家,希望对大家有帮助。

送客户东西怎么跟客户说 篇1

1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

送客户东西怎么跟客户说 篇2

送礼给客户的技巧

1、送礼时机

给客户送礼,要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送,这种时候能借着节日问候表达你的心意,比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担,或让他认为你另有目的。

2、衡量合理价钱

给客户的礼物如果太便宜,会让客户感觉你低估了人家,太贵重又会让人家觉得承受不起,所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。

3、礼物的意义

据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。

4、实用性

送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。根据你的观察,选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求,他肯定对你会印象深刻。

5、避免送鲜货

即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。

6、了解别人的品位

要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。

礼物的意义,要比我们想象的大得多。礼物是一种语言和信号,它是含蓄的,却令人终生难忘。只要是收到别人礼物的人都会很高兴的,即使你送的东西他不喜欢。

礼物是送给别人的,你喜欢的东西,别人不一定会喜欢,要送就送他(她)喜欢的东西,礼物不一定非要是现实的东西,也可以是精神上的。

礼物所传达的是对他人最诚挚的希冀与祝愿。可以增进情谊,传达爱意。对于礼物,很多人并不在乎其贵贱,看重的是礼物中所包含的情感价值。而在今天的工业化时代,亲自动手为朋友、亲人制作礼物,那份情感是多么真切、浓郁、朴实。

扩展资料:

礼物分类

礼物大致上可以分为(创意礼物、特别的生日礼物、实惠的礼物、纪念的礼物、节日礼物、健康礼物、女朋友礼物、有意义的礼物)送礼成了人们生活中的常事(结婚礼物、婴儿礼物、生日礼物、情人节礼物、女朋友礼物、老爸老妈礼物)礼物成了我们生活中不可缺少的一部分。

礼品分类的方法很多,但国内尚无一个完整的分类方法。有的按材质分类,如水晶礼品、玉石礼品;有的按送礼对象分类,如儿童礼品、教师礼品;有的按礼品的作用(用途)分类,如节庆礼品、会议礼品、促销礼品、办公礼品、福利礼品、特产礼品、纪念礼品、工艺礼品等。

一般都是客户,小礼物不用太重,关键是一份心意。客户可以送便宜的小礼物,如毛巾、杯子等,如果是一些实用的小礼物,比较实用而精致的小礼物。客户可以送一些能够用上的东西,而且实用性强,比如手表,帽子等,都很实用,或者冬天来了,可以送一条围巾,这样的礼物,都能够给客户带来好的印象,也能让客户瞬间更加的融入与关系

客户送小礼物

第一、这一年里要处理,如果是年轻人,送点小礼物,可以选择一些对方能体现出自己的心意,或是实用性的礼物,比如说钢笔之类的,既可爱又可以作为赠送,还可以加深自己公司的logo。

第二、送小礼物给客户可以是一件很有心意的礼物,当然也要送一份有心意才好。送给男客户的礼物,一般都是实用的,当然也可以送一些比较有个性的,比如一些个性定制的手表,这样的礼物,会比较特别。可以是定制的,比如是陶瓷茶杯,还有陶瓷花瓶,做的,陶瓷杯,还有就是陶瓷花瓶,陶瓷杯,还有的,陶瓷花瓶也很好。

第三、客户送小礼品有很多,但要根据客户的爱好来选择礼物。客户一般都是比较喜欢实用性比较强的礼物,像一些时尚的电小家电小摆件、个性笔等等,可以根据客户的喜好来选择礼物。

送客户便宜实用小礼物

首先,送小礼物最重要的就是你对客户的尊重和重视,建议你可以在待客户的照片和文字写上自己logo的祝福语给客户,客户看到你的名字和图案,这是礼物赠送的对象,也有宣传作用。

其次,客户,就送实惠的,像火红酒、火柴米油盐、火焰这些都是比较不错的选择。而且实惠性小礼物,可以选择一些实用性强的,像火机壳,钥匙链,火狼发光手表,火狼usb随身便携手表,便携带,笔等都是比较受欢迎的;。

再次,现在送礼讲究的是个心意,送一个比较贵重的礼品也要有特色才好。比如说茶叶,茶叶这样的礼品更能体现出你的诚意,而且是一个大大众喜爱之选。

再次,手表,像火机壳,钥匙链,钥匙链,钥匙链,抱枕,钥匙链等等,都可以。

保险业务员拜访客户送的礼物

一:可以送有纪念意义的礼品,纪念礼品,可以是实用性礼品,可以是一些可以做的,纪念章,或者是可以是一个纪念章,做的钥匙扣,手机壳都是可以的。

二:不一定要送礼物,只有通消费,促销售在销售业绩等,促销售品的可以根据需求进行选择礼品。如果是一家属,建议选择定特性定制。

三:不管在什么时间,都要经常拜访,送礼就是一件让人家来帮我做出注意,尤其是要去的礼品,还要让客户知道你很在意送的礼品也要记住客户,不知道有哪些礼品,希望你能够帮到你。

四:不管是企业还是企业,或是企业为了感谢同行的关系,都是企业送礼的好时机。总之,企业为人员工送去年的礼物不能随便便的,但是一定要能够表达出心意才好。那么,企业新年礼物的选择什么礼物才好。

五:中国是有特殊含义的礼仪,一般都会有不同的传统文化,所以大家都会送出一些小礼物,比如说,可以送一些比较有文化特色的礼品,像是一些定制的保温杯,这样就挺好的;这个也可以送一些有文化气质的礼品,比方面也还实用;对客户的礼品也有喜欢。

马上就要到2月14日情人节了,在这一天,很多人都希望收到爱的人送的礼物,这也是表达爱意的一个方式,那么,情人节一定要送礼物吗?送礼物的意义是什么?下面小编就带来介绍。

情人节一定要送礼物吗

如果你过情人节,那么你最好送礼物。

如果不过情人节,那也只算是某一天。

过情人节送礼物是把这个节日气氛升华,精神和物质上的享受生活。毕竟你能一直记得这一天,那就让这一天过的更充实。

如果情人节送礼物了就把礼物送的更有诚意,让对方感受到你的心意,哪怕是一个简单的手工,一个声问候语。

虽然平平淡淡才是真,但是谁又不希望有着不一样的纪念方式呢。

在每一次的重要的日子送对方礼物,是加重情感的良剂,让双方重拾新鲜感的方法,但是没必要什么节日都过,也会也增加负担新鲜感也就没有了,一年两到三次仪式感的相处很棒了。

送礼物的意义是什么

礼物的意义,在于让对方感受到自己的真心实意。

情人节的一份礼物,是伴侣间的仪式感,和礼物价值并无太大关系。

同时,这也是表达情感的一种方式,能拉进彼此内心的距离。

两个人在一起越久,礼物越重要。

不管是送礼物,还是恋爱,最讲究的还是你的真诚。送礼物的人是用心还是敷衍,对方一眼就能看出来。

就算是一份高价的奢侈品,如果抱着敷衍的心态,可能也只会是送礼者自我感觉良好而已。

感情,没有捷径可走。

送不同礼物的意义:

1、围巾——我永远爱你。

2、戒指——你永远是属于我的

3、项链——我要你在我身边

4、巧克力——我爱�

5、打火机——你是我的初恋,你和他的感情一触即燃

6、钢笔——把我们的爱情珍藏在我的心

7、睡衣——我给你我的全部

8、笔记本——我希望把我们两个人的回忆珍藏在心

9、钱包——代表你愿永伴他身旁

10、皮带——代表拴住他一辈子

11、剃须刀——代表他在你心中是优秀的成熟男性

12、相册——永远珍藏着你和我的回忆

13、手表——代表你和他像拥有分分秒秒的感情

14、领带——表示你把他套牢了让他永远在你身边不离开

15、鞋——永远都不想你走

16、香水——你身上有我喜欢的味道

17、护肤品——跟你一起变漂亮

18、耳机——跟��黏在一起你也可以有自己的空间

19、玫瑰——一朵红玫瑰代表着我唯一的爱,一见钟情

《书·微子之命》云:“统承先王,修其礼物。” 礼物,是我、你和他之间传递情感的一种载体。最好的礼物不一定是最贵重的,但却是别人最想得到的东西或者是最喜爱的东西。

在中国这个人文传承比较持久的过度,礼及礼物都是情感的一种沟通。礼物存在的价值在于传达对他人最诚挚的祝福与希翼。也是表达亲人、朋友、同事之间的某种情意。通过赠送礼物可以增进彼此情谊,传达爱意。礼物的价值并不在于其贵贱,而是礼物中所包含的情感价值,是别人对你的祝福和希望。礼物不一定是实质物品,它可以是一个行为或是一件事,但是礼物所要承载的意义是很重要的,如何给正确的人送正确的礼物,已经是一门很高深的学问了。礼物的最终目的是送礼物的人希望把自己的心意传达给被送礼物的人,从而达到送礼的目的。

人常说,礼轻情意重,也就是这个道理。我们在这里讨论的礼物是除去因利益因素送礼的情景。所以,对于送礼物,送何种礼物,送给你的什么人,要看个人的理解。希望对你能有所帮助!

1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼,要选对时机

怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。