如何给客户送礼（高手经验）

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如何给客户送礼（高手经验）,第1张

如何给客户送礼（高手经验）
导读：如何给客户送礼？根据古今中外一些成功的商务送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则：商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。不然你的商务送礼不但起不到好的效果，还可能影响

如何给客户送礼？根据古今中外一些成功的商务送礼经验和失败的教训，起码我们应该注意下述原则：商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。不然你的商务送礼不但起不到好的效果，还可能影响了和客户的关系。那么如何给客户送礼呢？1、礼物轻重得当 一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。

电话推销、提前准备说辞，这个很重要！电话推销让客户的信服率很差，所以当少部分客户表现有兴趣了解产品，而反问问题时候，回答一定要快！并且专业！开场白一定要简短！且注重产品的大优势来开场！因为大部分客户都是听你第一句话后，在决定要不要继续沟通，说多了客户也烦，大多数就直接挂电话！本地人可以用本地口音。电话销售一般打100个电话有4个意向客户，4个里面一个会购买，所以你一天想卖5部手机要打500个电话！手打累，可以给分我了

　　有两种模式，一种是直销，直接跟客户做交易，即产品的最终使用者；另一种是分销，产品经过一个销售链最终到达客户手中。这两种模式都各有利弊。直接卖到客户手中这种模式可以得到完整的销售利润，但是耗时，成本高，而且对管理的要求也高。通过销售链来销售就可以帮你从管理的高要求中解脱出来，但是每件产品的回报收入会随之下降。哪种最好呢？这取决于你、你的市场及其策略三者叠加。其中问题如下：　　谁处于支配地位，销售商还是生产商？（问谁会赢：不肯报盘的销售商还是不肯交货的生产商？）　　我们知道事实上可以去找一家销售中介，但这里说的不是这回事。　　如果你要利用分销渠道的话，那么你一定要尽可能做大量的事前调查。　　最终你可能决定自己来做销售。如果是这样的话，要保证不管最终是否拿到订单，都要从每一次挫折中汲取经验。要坚持做记录并进行分析，就像你聘请了一个记录员一样，坚持做下去。主要的、切实可行的分销渠道　　当然，零售商就是我们所熟知的商店了。　　批发商和分销商从供货商手中购买商品并卖到各个独立的商店去。偶尔，他们也会卖一些特殊的货给更大的零售商。这些货往往存在于特殊行业，比如硬件、宠物食品、礼品等。　　销售代表是挣薪水和提成的，他们受雇于别人，负责向客户推销。　　销售中介是独立的，自负盈亏的，单纯从事委托销售业务的机构，通常提取销售额的10%～20%。他们的费用由自己承担。　　多分支公司或连锁店是指拥有不止一家分公司，通常覆盖整个地区或国家。他们有一个配送中心或者直接配货到各分公司的送货渠道。　　邮购种类是像英国百货零售连锁商Argos之类的一个很大的种类。不仅仅Argos，还有许多其他公司，这种模式下客户是凭借信用进行买卖的。　　（很多专家经营邮购种类来卖自己的货品。这种方式任何公司都可以尝试，但是这里我们仅仅说的是规模大、范围广的种类运营商。自己开这种邮购种类公司要单独来讲。）如果你能向每4个客户就推销出不止一份订单的话，那么说明客户很好地接受了你的概念，那就可以减少一些订单中某些优惠或者提价，还可以尝试不同的概念，然后看其对订单数量及利润的影响。你就像个科学家一样，每次只去改变一个参数。