
导读:保险公司一般过年过节,或者有大的业务竞赛的时候才会有额外的赠品,而且,那其实也不是给客户的,而是保险公司为了推动业务员的营销激情,而奖励给业务员的,只不过有些业务员新村对客户的感激,感谢客户对他工作的支持,把这些奖品送给了客户而已。没有赠品
保险公司一般过年过节,或者有大的业务竞赛的时候才会有额外的赠品,而且,那其实也不是给客户的,而是保险公司为了推动业务员的营销激情,而奖励给业务员的,只不过有些业务员新村对客户的感激,感谢客户对他工作的支持,把这些奖品送给了客户而已。
没有赠品就不卖保险吗?
人寿保险是一种受法律保护的书面合同,是一种契约行为,根本上说,是一种商业行为。
合同成立之后,你获得的是保障,保险公司得到的是资金,是一种很公平的交易行为。
保险公司赠送的任何礼物都是额外的,有的时候有,有的时候没有,不要把这种额外的赠品当做理所应当拿到的。
我举个例子,客户A,想要在保险公司过年有赠品的时候才买保险,按照它的实际情况,买20W的大病保险也就7000块钱左右,保险公司奖励一个面包机,价值二百元。结果在今年的11月份检查出来不幸罹患癌症。您说,这二百块钱的赠品值不值?
而且,这个客户还得责怪业务员,为什么不多劝劝他,坚持让他提前买保险,不要等保险公司的赠品,或者自己掏二百块钱买一个面包机送给他。
这样的客户不是没见过,因小失大,西瓜和芝麻都分不清楚的人,如果我说该让市场教训他,这话说的有点残忍,也有点不负责任,但是,就是因为市场上这样的潜在客户,才会让保险公司的业务员有那么大的流失率。
送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?
我给你出四招:
一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?
道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。
二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?
咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……
咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。
三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。
四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。
根据内部员工透露,商家给顾客送小礼品或者赠品,远没有我们想的这么简单,你以为这只是商家吸引你购买的套路,其实还有别的目的!
商家之所以送礼物或者赠品给顾客,其实就是在做赠品营销,所谓的赠品营销可不是简单的送赠品,还是有很多讲究的,而赠品营销的好处可就太多了!
有时候为了增加销量,商家要么打折要么送赠品!而相比于简单的打折或口头塑造价值,利用赠品做促销则会更直接。打折虽然也能够在一定程度上带来客流量,但这并不是一个长久之计。
而且过多的打折会降低品牌价值,但赠品营销则不同,它是有一个实实在在的产品摆在那个地方,对于消费者来说它是最直观刺激的营销道具,是催促客户行动的催剂。 有了这个催化剂的吸引,再加上好的营销策略,店铺才能实现引流,客流量也才能提升。
此外通过赠品营销可以让商家整体的成交率提升起码3倍以上,这就是赠品营销的威力所在。买一送一或者满赠是很多商家都在用的方法,这实际上就是在利用赠品,有了赠品,客户会认为整体的价值感提升了,最终自然购买机率就提高了。
而且赠品在提高产品复购率上也发挥着重要作用。当然,对于这些已经消费的客户在营销策略上,我们可考虑与潜在消费人群的礼品做出差异,赠送的环境要与消费场景关联,不能离开消费场景而去发放赠品。
你都不激活银行肯定不愿意给你送。这种东西一般叫开卡礼(新户礼),不排除部分业务员有忽悠的成分。你可以投诉。不过你想不开卡就拿开卡礼就别想了。
送礼细节:
1、我们要精心挑选礼物。
礼物是表示送礼人的心意、酬谢、联络感情的载体。所以,在我们挑选礼物的时候要根据客户的兴趣爱好以及家庭情况来区别对待。我们要做到送出去的礼物既经济又可以传递情感。
2、我们送礼要把握好送礼的时机和方式。
送礼可以事先送去、可以邮寄、可以派人送。比如在客户生病、生日、子女的生日,好事等这些特别的日子是送礼的最好时机。方式可就要根据客户的情况来定,注意要做到既要让客户接受礼物,也要不失自己的面子。
3、送礼时我们要注意自己的态度和言辞。
我们送礼要注意自己的态度、动作和语言表达。要显示出我们的平和友善、大方、有礼貌。这样才容易让朋友接受礼物。还有,千万别让客户有接受贿赂的感觉。
1往老婆身上推,让他不好意思拒绝
比如说,你跟你的上司去送礼,你的上司当面就拒绝了你,说我们这种关系有必要这样做吗?还是把你的礼品收回去吧,这个时候,你如果硬把礼品放到那儿,不仅不能够促进你办的事情,还可能让事情进一步的恶化,这个时候你就可以把这个事推给你的老婆;
可以说,我来的时候想,我们这层关系,根本用不着这一套,但是我的老婆非逼着我给你表达一下自己的心意,如果你不收下的话,我回去没有办法给自己的老婆说啊,你也知道,我老婆很厉害的,就别让我为难了吧。一般情况下,把话说到这个份上礼他就会收下。
2把送礼之事推到对方孩子那里
这也是一个很好的托词,如果他拒绝你,就这样告诉他,这些东西不是为你买的,而是给孩子买的,通常情况下,这个礼你就能够送出去,送出礼,意味着你办个事情就会很顺利,所以,做人不能太实在,那些会办事的人,最精通这一套,所以,人家总能办事很顺。
3用他的父母来压他,让他无话可说
这个原理和上面两条是一样的,你直接把事儿推给对方的父母,你说我这是给老爷子带来的,感谢他培养了一个这么好的儿子领导,他怎么好意思拒绝你呢。
4推到对方朋友那里
这也是一个很好的托词,比如说,这是我受你的朋友之托,给您带来的一点小心意,千万不能让我交不掉差,要不然你的朋友会埋怨死我,骂我不会办事,话到这个份上,还有什么好说的呢,收下吧。
5推到需求那里
这也是到嘴边的一些话,比如说,现在办个事很不容易,你也要到处打点,这些不能让你破费不是,给我帮忙办事,怎么能让你破费呢?这点小心意,还希望你能够收下,如果不够的话,咱们有情后补。
6礼品暂寄
这个方法也可以用,比如说,这些东西暂时寄存到你这儿,我抽时间再过来取,如果现在我提回去的话,面子上很挂不住的,实际上对方心里也明白,你只不过是找一个托词而已。
都是出来骗假骗加的,有礼品那就送,没有礼品如果你要把握人脉,待遇也还可以,自己买些礼品或者土特产送给客户就好了,只要对你有帮助就做,如果全是公司的利益而你捞不到半点好处,就直接跟客户说,老板变卦了,所谓的礼品会晚点给,让他们等着
哈哈,这种情况我也遇见过,我是一涵的手工刺绣的销售,我们卖刺绣礼品的时候,也会遇见卖给他都是最低折扣价格的产品后,会说我买了这么多,你连这个小东西都不舍得送,其实针对这样的客户,首先看看他买的产品是不是你有钱可以挣,如果真的是长久的,持续的客户,可以建议自掏腰包买礼品送给他。如果买的东西比较少,而且你真的没有多余的钱可以挣的话,只能实话实说,真的是挣不到钱,而且真的是没有办法,只能积攒到一定程度再给她申请礼品,你可以试试这样的方法。




















.jpg)



.jpg)
.jpg)


.jpg)



.jpg)



.jpg)


