客户要送礼怎么拒绝?

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客户要送礼怎么拒绝?,第1张

客户要送礼怎么拒绝?
导读:个人觉得拒绝别人送礼物要看场合,再拒绝,不要让他在众目睽睽之下被拒绝,这是很伤他的面子的,然后你的态度应该保持友善,他送礼物给你是因为为了表达他对你的好感,所以你应该先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受,让他觉得不是因为自己不好而被

个人觉得拒绝别人送礼物要看场合,再拒绝,不要让他在众目睽睽之下被拒绝,这是很伤他的面子的,然后你的态度应该保持友善,他送礼物给你是因为为了表达他对你的好感,所以你应该先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受,让他觉得不是因为自己不好而被拒绝。

怎样拒绝别人送礼又不伤和气?

受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。”

当一位男士送舞票给一位 **,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。”

第一种:收下,回赠同等价值礼物,下次估计他不会再送了。

第二种:我不想收别人的礼物,感觉像欠别人一样。

这会让我很不舒服。

(如果对方在意你的感受,应该不会再坚持。

反之,只想对你施以小惠,以达到对方的目的。

你怎么想对方并不介意!

)不伤害别人的方式第三种:如果是他人特意买的就收了,回头请吃回一顿饭这样。

第四种:如果是对方真诚送的礼物,而自己觉得不合适的时候,不要直接提出来告诉他,可以婉转的表示自己要回请也送TA,或者请TA吃饭这种。

如果是不相关的陌生人送的东西,那么一定要拒绝,他一定是带有目的送的礼物肯定是有陷阱的,不要贪图小便宜。

职场经验总结,学会高情商表达。

1、当别人跟你抱怨时,一定不要先尝试给她解诀方案,给了方案聊天也基本结束了。

有时候仅仅只是表达情绪,找到共情,只是想听到安慰的话,这个时候说一句“我理解你也支持你”就可以了,但我们通常会特别想帮对方解诀问题,这个要改。

2、情商其实包括两部分,一部分是对自己情绪的管理,另一部分足对别人情绪的洞察。

聊天时,先说对方想听的+你自己想讲的,沟通效果会好很多。比如:朋友跟你吐槽,你可以先跟她一起吐槽,安抚她情绪后,再表达自己的观点。这个时候她的情绪稳定,而且基本上也想通了,这个时候说会比一上来就讲道理效果好很多。

3、适当袒露自己,用“我不擅长”开头讲一个自己的小缺点。

这个适合破冰”,用自己的小缺点来开启一个话题更容易与对方产生共鸣,太完美的人会让人有距离感。

4、花70%的时间聊对方,花0%的时间聊自己。

倾听,很多时候比表达更重要。当发现对方有表达欲的时候,你要耐心倾听,会拉近距离,更亲密,会让对方觉得你把她放在中心位置,更容易赢得信任。

5、汇报工作或者其他沟通的时候,把重点往前放,参考结构“结论+理由+结论”。

以市场部工作汇报为例,领导要提升业绩。你可以说:我认为要提升业绩,核心有三点:

1)开发新市场;

2)培训并加强业务人员的工作方式和业务水平;

3)提高老客户转交率(尤其是大客户)。

因为……(然后展开论述原因),最后总结,这三个板块做好之后,业绩会有一个大幅度的提升。基于以上,我们可以在近一个月去完成部署和落实。

6、给别人提建议时,可用“三明治法则”:好+建议+好(这个用来表扬孩子也很好用)。

先说一个好的对方,比如对方的优点,再说对方可以做得更好的地方,这么做的好处,最后总结他整体很好。比如:对员工,当她完成了一个工作,但还不够好时。

你可以说:"很不错,这个是你首次做,就在规定时间内完成了。那看看这个地方需要修改一下,应该会更完美呢,你试试调整一下看看,不过总体来说,你已经做得很好了,继续加油!"(我想,谁都喜欢这样的领导吧,既鼓励和肯定了自己,也给出了进步的方向)。

7、赞美别人,不要欲扬先抑,要先扬再扬。

比如:部门有个年轻人刚来,大家不是太看好,可是最终他做出的成绩非常棒。这个时候,你不能如实说之前不认可,而要说:之前就觉得你这么年轻就深得领导重用,一定是有实力的,没想到你的能力比我预想的还要更强呢,真厉害。

8、说话,要从对方的利益和角度出发。

比如,你收到了出版社的赠书,而这个书你之前看过了,但这本书很适合送给朋友或者同事。你不能直接说,这个书我不需要了,送给你,这样对方会觉得没受到重视。你可以说“这本书我觉得很适合你,所以想送给你”,这样对方会觉得很开心的。

9、表达对别人的感谢时,一定要有具体的事例来支撑,这样的感谢更真诚。

除了语言,最好加上一些小礼物感谢,"我很感谢您,因为在这个项目中给我提的两个建议,在调整方向之后,项目很成功,谢谢您!这是我家乡的小特产,带给您尝尝,希望您喜欢!"

10、邀请别人聚会时,加上一句“如果你怕太晚了,等一下可以先走,没关系”。

每个人都有自己的事情,被邀请聚会担心回去太晚不太好,会有心理压力,这个时候说可以先走,就减轻了对方的心理负担,替别人着想其实是一种高情商的表达,在职场和生活都适用。

以上这些高情商法则,大家学会了吗

不论职场还是家庭,用高情商去和大家交往和沟通不止会起到事半功倍的效果,更重要的是你在对方心里留下了很好的印象。就等于形成了自己的口碑,别人的认可是鼓励我们前行的动力,会让我们走得更稳,也走得更远!

送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?

我给你出四招:

一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?

道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。

二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?

咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……

咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。

三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。

四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。

拒绝收礼的客气话有:

1、很高兴能看到你给我送礼物,但是这个礼物我不能收。

2、我们是有纪律的,这些礼物我不能要,请您收回去。

3、我们管得非常严格,是不能收礼物的,所以我不能要,请您收回。

4、谢谢你送给我的礼物,但是我们有规定是不能收的,实在抱歉。

5、这件礼物很漂亮,但是我不能收,谢谢你的厚爱。

6、按照有关规定,我们是严禁收礼的,谢谢配合。

不管是逢年过节还是平日在职场里,客套话总是会一直伴随着我们,这本身也算作是说话的一种技巧,用一种比较委婉的方式来掩盖自己的真实想法,目的就是为了防止有些实话说出来伤人。

有些客套话人家说者无心,但是听者却有意,为此也往往闹出不少尴尬,所以今天就给大家列出来最常见的三种客套话,学会正确对待,才会少吃亏。

1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”

或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”

又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。

不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

这块我觉得简单回答即可,不知用那么复杂。比如说,自家种的水果,绿色食品,特好吃。给您送点让您尝尝。您要是觉得好的话,帮我推荐推荐哦。

回答简道单直接,首先让客户觉得版你比较在意他,且不会觉得你有什么复杂的动机。最后“帮我推荐推荐”。不会让客户觉得有无权功受禄感。

当你给别人送礼的时候,别人说咱们俩之间不需要这么客气,那你就输了,因为他只是说一些课程,并不是真的和跟你什么关系好,你就说,哎呀,关系是关系就是因为咱们关系好,所以这个东西就当我送给你的显示咱们俩关系好,对吧

问题一:如何拒绝别人送礼 中国有句古话:“官不打送礼的”,就是说在送礼人面前,再严厉的官也不好意思板下脸来训人。生活中,经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。

一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如,当一位男士约一位**去看**,而对方打算回绝时,可以这么说:“最近我正在学习英语,实在是没有时间。”

二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。当场予以拒绝,态度要诚恳,立场要鲜明,柔中见刚,使送礼者没有回旋余地。在公务交往中拒绝礼品时,此法尤其适用。比如,拒绝别人所赠的大额现金时,可以讲:“我们有规定,接受现金馈赠一律按受贿处理。”如果是比较贵重的礼品,可以说:“我们公司的规定,反是收到的礼物必须登记上缴,所以,您还是别破费了,你的事情能办我一定会尽力的。”

三是可以以案例示人。送礼人往往无所不用其极,在送礼的方式上具有很大的隐蔽性,总是借亲情、友情、老乡感情等理由进行掩盖,让人不好拒绝。遇到这种情况时,不妨旁敲侧击,举一些系统内发生的案例来作为“挡箭牌”:“最近我们单位这些事查得挺紧的,某某人就是因为收礼结果丢了位子,虽然咱们是好朋友,但是还是很难避嫌,千万不能在关键时刻让人误会。”

四是可以选择事后归还的方式。有时,他人送礼是在大庭广众之下进行,直接拒绝会让人感到没有面子,这种情况往往使受赠者有口难张,使赠送者尴尬异常。因此,可以变通处理,采用事后退还法加以处理。但是一定要注意别破坏包装,如果其中包括一些易坏的食品,最好能给人家买点新鲜的送回去,或者以价值相当的礼物回赠给人家。但要注意的是,退还礼品的时间不要拖延过久,最好在24小时之内。

拒绝别人送礼也要有分寸,希望能帮到你!

问题二:被人送礼该怎么委婉的拒绝啊? 1.难以回避的遗憾

人的要求,永无止境,合理的悖理的并存;大千世界,要求各种各样,现在就能办到的,将来才能办到的,永远办不到的,都有人不断提出。“有求必应”四个字,只能挂在庙里显神威骗人,却无法拿来显神通广结社交。该拒绝的,就得拒绝。如果当场不好意思说个“不”字,轻易承诺了自己不愿、不应、不必履行的职责,事办不成,以后更不好意思见人。

拒绝是令人深感遗憾的,却又是难以回避的。有的至亲好友,轻易不开口求人,偶尔万不得已,求你一次,不幸竟然遭到拒绝,轻则失望、伤心,重则大发雷霆。有的患难之友,曾经在你困难时鼎力相助;如今有求于你,你心有余而力不足,但他不相信,指责你是忘恩负义。有的恳求,极为合理,早就该办了,但由于受到诸多客观条件的限制,一拖再拖,目前还解决不了。有的哀求,关系到当事人或其亲属的切身利益或浮沉荣辱,只要有一线希望,他就不会接受拒绝,而要一再陈述理由,不达目的决不罢休。

这些要求、请求、恳求、哀求……怎好拒绝?如何拒绝?首先,是否拒绝,应对事不对人,即以所求是否合理、是否办得到为准,而不应以对方地位的尊卑、双方利害关系的大小为准。在这个前提下,先向对方诚恳地表示充分的尊重、理解、同情,再讲求拒绝的方法技巧,就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低限度,既不伤害对方的自尊心与感情,又取得对方的谅解、支持,从而增进情谊。越是知名度、美誉度高的人,慕名来访有求于你的人就越多。你纵有三头六臂,也不可能“有求必应”,就更应掌握拒绝的技巧。这样才能广结良缘,而不至触犯众怒。

2.原则要坚持,方法要灵活

不能接受的要求,不必回答的问题,不迁就,不犹豫,一定拒绝。口气可以委婉,态度决不含糊。切忌模棱两可,使对方产生误解,仍抱有不切实际的幻想,既耽误他的事,又给你继续增添不必要的麻烦。但是,拒绝的方式要灵活多样。

当你遇到敏感的问题或难以承诺的要求,首先就要不焦不躁,沉着冷静,机智应对。对于无理的要求或挑衅性的提问,既可采取以主动出击为主的攻势,也可采取以防卫为主的守势。攻势有反守为攻与以攻为守。所谓反守为攻即不但不回答对方的提问、要求,反而回敬他一个难以答复的问题、要求;所谓以守为攻,即诱导对方自动收回他的要求,或自动否定其要求你作出回答的必要性。守势有转移话题、答非所问法,装聋作哑、沉默以对法,推诿搪塞、无效回答法,还有佯装不知,采用“不太清楚”、“不甚了解”、“缺乏研究”等模糊语言回答法。对于合理但目前还办不到的要求,可以拒此应彼,即在拒绝对方这一方面要求的同时,尽量满足其他方面的合理要求来作为补偿,以减轻他的遗憾、失望之情。也可以真心实意地为对方着想,替他出谋划策,建议他另求希望更大的门路。凡公事,只能用政策法令、规章制度不许可来拒绝,而不能用个人的名义来拒绝。即使是私事,用诉说自己的难处、苦衷,来表示心有余而力不足,意有余而权有限,总比生硬地塞给对方一个“不行”,更易取得他的谅解。

如对方胸襟开朗,易于接受,最好及早开诚布公地说明原因拒绝,以便他另作安排、打算。如对方毫无思想准备,承受心理压力的能力很低,猛然被拒,轻则可能烦忧、痛苦不堪,重则可能精神失常,最好以商量、研究之后再奉告为借口,以拖延战术再加上旁敲侧击,逐步暗示对方自觉意识到已被拒绝。但你始终未曾当面说出一个冷冰冰的“不”字。如对方是你的上级、长辈,与其让他一再催你答复,不如你主动登门说明原因,委婉拒绝,以免失敬。如对方是你的下级,晚辈,即使所提的问题不便回答,所提的要求不合理,也不宜当众耻笑、训斥,而>>

问题三:怎样委婉拒绝别人送礼物 你不能说你不喜欢这个礼物之类的话,你要证明的是你不能接受对方的礼物,比如保持距离的

问题四:怎么委婉拒绝别人给你送东西 就说谢谢你的好意了,你自己收着吧!我已经有这个东西了

问题五:如何委婉地拒绝客户送礼 如果是家里有的东西就说没有了,下次有了再给。如果是要去买什么东西?就说等下次发工资了第一时间买了送他

问题六:送什么礼物 可以委婉的拒绝某个人 面到微笑,对送你礼物的人说:“你的好意我心领了,我首先谢谢你。礼物就不用了,您留着作纪念吧!你不要想得太多,我没有别的意思!” 你说话时,你该十分诚恳!

问题七:怎么委婉的拒绝别人的礼物 其实我觉得不一定要委婉

我是一个有什么说什么的人

不想收的话就直白的说吧

真诚是最重要的啊

你就说“真的很对不起 ,这个礼物我真的不需要,谢谢你的好意”

换了是我,会这么说的

说出来之后

会觉得心里很舒服

问题八:怎样拒绝一个人送礼物? 怎么委婉的拒绝别人? 一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。 二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。 三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。 四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。 五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。 六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。 七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。 八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。 九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。 十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。 十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。

问题九:怎么拒绝别人的礼物 委婉些不伤人的 拒绝别人其实对自己也是一件很痛苦的事情,但是如果不学会说“不”,那么对自己和他人也是一种不负责人的表现。“不”这个字其实谁都会说,但有些时候又顾及的太多而难以启齿。

如果你真的不想伤的对方更重的话,那么就勇敢的对他所提的事情说“不”吧!俗话说,长痛不如短痛嘛!美女~要学会拒绝别人,就埂先从学会对别人说“不”开始哦~我以前也和你一样,不希望对方伤心而勉强自己的感觉,到后来彼此都不幸福,结果是不欢而散。所以后来我学会了怎么去拒绝我不喜欢的事情,其实很简单,真实的告诉对方你“不”喜欢就可以了~相信对方会理解你的!

祝你成功哦!加油~

送礼的时候应该怎么说

常常有人误认为,送礼之事极其简单,只要选好礼物,送出,便完事大吉了!可为何在送出礼物的时候,却屡出洋相,甚至引出许多不悦来送礼原本是知书达礼的一种体现,一个细微的环节表现不当,不仅会让人质疑你的品格与教养,在对方心目中留下不好的印象,还会给自己心中徒增一片阴影。送礼程序不就一个“选购一送出”的过程吗哪里来的许多细节呢想给朋友一个惊喜,选的礼物昂贵、精致,为何朋友在收到礼物时,会出现推脱拒绝的尴尬情况呢单纯是礼物太贵重了,“消受不起”吗

还是因为害怕下次“礼尚往来”时,自己送不起价值相当的礼物真正的朋友是不会计较礼物的贵贱的,那是什么让送礼滋生出这样一种尴尬呢不过是送礼的语言罢了!在给别人送礼时,不论送礼的对象是自己的挚友、亲人,还是同事、上司、客户,都应该注意这一细节。俗话说“细节决定成败”,送礼也是如此,如果对送礼语言不加以注意,不但会让整个送礼过程出现不必要的烦恼,还会让受礼者对你的礼物产生排斥的心理,而你送礼的良苦用心,则会在这一细节污点中化为乌有。想要将礼物完美地送出,我们该如何注意自己的送礼语言呢

事先设计好自己的送礼语言。在送礼之前,可以先在心中过一逼想要对对方说的话,如果是恭贺类的送礼,在送礼的时候,不妨联系自己的礼物,采用一些夸张、幽默的语言,例如,手中向对方递出一个“小天使”玩偶时,可以顺势对对方说道:“祝像天使一样圣洁、美丽的你,生日快乐!”对方势必会因为你的礼物和祝福感到高兴万分。

寒暄中最好不要谈及礼物的价格。这是送礼语言中最为忌讳的。在给别人送出礼物时,不管你购买的礼物有多么名贵,都不适宜当着受礼者的面谈及礼物的价格,那会让受礼者认为你在显摆,感觉你仿佛在施舍他礼物,引起他心中的不悦。最好的避免方法就是,送礼时杜绝过多的寒暄。

对自己的礼物,不必要过分谦虚。送礼物的时候,许多人喜欢谦虚自己的礼物“微薄”、“甚微”、“小礼”,有时候,过分谦虚反而会让受礼者感觉虚情假意。不如在送礼时,向对方说明一下自己在礼物上所花费的心思,表达自己的一片诚意,例如,“知道你喜欢××,所以,特意为你挑选的!”此类的话,能向受礼者传递出你对他的尊重和对他真挚的感情。

用友善平和、落落大方的肢体动作伴着得体的语言表达。在设计送礼语言的时候,可以穿插入一些友善、大方的动作。一般情况下,送礼的时候可以站起来,双手把礼物递予受礼者,并含笑着送上自己的一句祝福;送给爱侣礼物,可以表现得亲昵一些,不妨在送礼的时候,轻吻一下对方的手背或者额头,会让对方在受礼时感觉到你的情意浓浓