.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：恩，以下：1、去了解你客户的需求，选好礼品，这是首要的，如果连这个你都搞不清楚，即使送了，效果也不大。男的一般好什么呢？女的也好什么呢？这你的自己掌握了，通过平时的交谈与观察，研究下他们的喜欢，熟客的话交谈中微妙的问下，也没什么不妥滴。2、
恩，以下：
1、去了解你客户的需求，选好礼品，这是首要的，如果连这个你都搞不清楚，即使送了，效果也不大。男的一般好什么呢？女的也好什么呢？这你的自己掌握了，通过平时的交谈与观察，研究下他们的喜欢，熟客的话交谈中微妙的问下，也没什么不妥滴。
2、能预约一块吃饭的当然好，反正你不是送礼吗？跟他吃饭本来就是份大礼了，价格你自己想好，当然是你能报销的范围啦，呵呵，先考虑能不能约到这个客户吃饭，能当面约的就见面时两个谈好，不能当面的手机联系，就是先问候近况，然后谈感谢他对你业务上的支持，所以阿，真想大家能聚聚，多交流下~~交流什么，就得看你的业务与灵活性了，有的客户可能不想连吃饭都谈业务的事情的，你就找话题，找大家都共同的嘛，没共同的？找气氛和睦的，愉快的就行了，反正关键是，你饭后送礼嘛，嘻嘻。饭后送礼记好，礼物千万别随身带在身上，小的当然可以哈，如果是烟酒，就最好不过了，当饭局快结束的时候，买单后，喝最后一杯茶时，你就开门见山啦，呵呵，这点是咱们企业谁谁谁（记住要提你老板名字！或者说交代你办这件事的头）的一点心意什么的，以表示对客户一直以来的大力支持呀！在这个场合，就你们俩，旁边没人的情况下，百分之90他们都会收的，即使不收，你的这个饭局也足够诚意了。
3、如果不能预约到吃饭怎么办呢，时间上的选择，最好是在晚上，某天他吃完饭后，你在这个时间点去登门造访，足见诚意。当然是需要预先电话咨询的，技巧就是，电话里头你千万别提送礼的事情，也别提业务上的事情，就跟他预约个时间，就说晚上不知道你有没有时间，正好你跑得跑了躺腿，在他这个区附近忙活完，顺道去他家作客。反正你想好，你能以客人的身份进入大门，成功一步顺利迈出。
去到他家里后，如果是没办法得用盒子装的小礼物，你就大方的提着，放下吧，然后你还是别谈这些事情，你就游览他家一番啊，不是叫你到处遛踏哦，随便看看，评价下，有家人在嘛，夸夸贤妻良母，有孩子在嘛，夸夸活泼聪明，喝上口茶，然后就可以开门见山喇。内容跟上面饭局要说的是一样的。你千万不用使开他们家人哦（除开送钱之外），因为你本来就是这样提着礼物进来的，千万别闹折腾。
现在轮到重点了，如果你有准确资料知道这个客户觉得是个硬汉，送礼是绝对不受的，可你上头就是要你把这个任务办了，你该怎么样呢？这就得你预先了解清楚他的妻子或者女的就是他老公，他们如何，你可以送给他们家人，效果是一样的！
4、预约与登门造访都没有机会介入，那就剩下以下途径了，直接寄包裹，因为连饭后或者平时不忙的时候都不想跟你来往，这肯定就是他在排斥这个事了，那你可以直接寄包裹，包裹一定得写好注明，是什么什么活动，我们抽出了哪些客户，哪些得奖啦什么的，这是个谎言，但这有什么关系呢？这能最好的让客户下台，就是让那种很想收礼，可怕这怕那的客户下台，况且他们是不会追究到底是不是一个抽奖的，即使知道了不是又怎么样呢，难道他还会退货啊？——当包裹寄出去之后，你把握好时间，应该已经收到后，你第一时间联系客户，然后给他祝贺，说这是个什么什么活动，为了表示对客户一直一来的大力支持啊什么的，反正你这个必须跟包裹里面的注明一致。
除开最后一种是较为特殊的，其他都好办，语言的灵活把握，靠你自己啦：）
1、送茶叶
在我们中国人送礼的传统中，送烟酒茶叶都是一个很适合的选择，而其中自然是以茶叶为首了，毕竟茶叶是每个人都能接受的礼物，并且多喝茶对身体也是很好的。
2、送水果
有时候，对方帮我们做事并不是为了索求什么，纯粹是看在人情上主动帮忙的，所以送水果就比较合适了，水果不仅好吃又健康，又不显得突兀，让对方可以很自然的收下来。
3、送补健品
现在很多在都市生活的人普遍具有都市病，处于亚健康的状态，所以不知道送什么的时候送补健品就是很好的做法，毕竟能够对身体好的礼物无论是谁都不会拒绝的。
4、送礼饼盒
一直以来都有这么一个送礼的习俗，也就是送礼饼盒，里面不仅有各式各样的礼饼，味道美味以外，并且本身还代表着一种祝福的寓意，也是代表自己感谢之情很适合的礼物。
5、送好烟
在平时交往过程中，与人打交道很多时候都是用烟来拉近彼此关系的，而在国内更是如此，送上一条烟表达谢意已经是非常司空见惯的事情了，不妨考虑一下。
给客户送礼物，不需要绞尽脑汁去想的，简单现成的礼物就摆放在眼前了，我们可以送有些生日祝福的鲜花，加深和客户的联系，把不熟悉的客户发展成朋友，鲜花还可以传递对老客户的情意。
送礼的技巧
可以送客户的个人兴趣着手，喜欢鲜花就送鲜花，喜欢玫瑰花就送各种玫瑰花，当然送其他礼品也是可以的；可以送客户的品种生活着手，送有些按摩的物品，一些美容的产品都是可以的，可以送顾客健康体验卡，也可以给顾客送衣服，都是可以的。
橙色玫瑰
橙色属于一种阳光的感觉，就像早上升起的阳光一样让人特别温暖，也不觉得特别热。花语：生日快乐，送你一束最美的鲜花，祝福我们的友谊地久天长，让我们携手共进，有更多合作的机会。橙色玫瑰代表满面春风笑，幸福生活永徜徉，祝你笑颜绽放。
**腊梅
代表愿你的生活美丽不变，真真的祝福。一束**腊梅可以摆到家里东南面，带来好的财运，还能祝福客户身体健康，财运滚滚；**腊梅可以搭配一些绿色植物装饰客户的家庭环境，这种花属于创意花束。
给客户送花，我们可以选择一些美化环境的鲜花，也可以选择一些绿色植物放在客户的办公室里，生日送花也是可以选择发财树，幸福树，平安树这些的。
1、水果
水果应该是最常见，也最实用的礼物，可供选择的搭配种类也比较多。但送水果时，一定要选择好看点的水果，不必太贵，但卖相要好。另一方面，如果是超市买的水果，要把标签撕了。本来就是一个心意，不要给心意标上价格。
2、礼品包
礼品包比较丰富了，但最常见的还是干果类礼品包。不仅方便携带，外观也大气上档次，让人看了觉得喜欢。送礼物，最主要的就是心意，别开了封的都送过去，也别送乱糟糟的东西。同时，婴儿用品套盒也是不错的选择。
3、小孩玩具
如果对方家里有小孩，就给对方带些有趣又好玩的小孩玩具。每个小孩子都是家里的宝贝，给小孩子送礼物，也是表达自己的爱护之心。不仅让主人看到用心，也让孩子增加好感，何乐而不为呢！
4、酒
酒是中国人礼品馈赠中最好的选择，也是彼此联络感情最好的寄托。可以是白酒，也可以是红酒，洋酒都可以，根据主人爱好来送。送什么档次的酒，要看自身经济实力，不要打肿脸充胖子，但至少要选外观好看一些的酒。有目的性的拜访例外，此类饭局，尽量送高价值的酒。
5、茶
茶也是比较好送的礼品之一，但也要根据主人家的喜好来送。如果对方一家人都没有喝茶的习惯，那送茶也是毫无意义。同样，对方如果喜欢喝绿茶，非要送个红茶，那效果也会大打折扣。
第一，有用的礼物不如无用的礼物。建议你不要送实用性太强的东西，例如衣服、香水、背包等，除非你对自己的品味有绝对的把握。这些东西人人都有很多，如果不够出彩的话很容易淹没在他众多的日用品里。如果他不认同你的品味，搞不好还会给他留下一个“俗人”的不良印象。
送礼最好是送“四不掉”的东西，即：吃不掉，用不掉，送不掉，扔不掉。这样的礼物最适合表达心意，也最容易让收礼的人产生愉悦之感，从而对你感激倍增并久久难以忘怀。从接受礼物的人的角度来讲，对他们有用的东西并不一定是能让他们高兴的东西，而从赠礼人的角度讲。送礼的目的不是要给接受礼物的人带来多大的实用价值，而是要让他们感激你，记得你。
第二，独一无二的、有创意的、有个性的礼物更佳。这样的礼物不仅能够给收礼物的人一份惊喜和感动，而且也能让他感受到你花了很多心思、很多精力给他准备这份礼物，送礼物的目的正在于此。
从这个角度来讲，个性的手工艺品是不错的选择。比如按人物的照片用软陶制作的个性卡通塑像，就受到时尚一族的欢迎。其优点是独一无二、可以永久保存、可以用水清洗。但价格在300至400元左右，且需要有该人物清晰的照片，并需要至少提前一星期预定。比外还有个性漫画肖像、个性水晶像、个性拼图、个性腕表、个性项链、个性T恤、个性杯子等等。
第三，大中之小不如小中之大。也就是说，送礼物的时候，在一个不太昂贵的礼物类别中选择一个比较贵的礼物，要比在一个比较昂贵的礼物类别里选一个比较便宜的礼物收到的效果更好。
第四，说要的不如想要的。其实送礼的目的，并不应该是使礼的人得到最大的效用，而是为了自己的地位在收礼人的心目中得到最大程度的提高。所以，你应该把人们想买却舍不得买的东西，或者想买却不好意思买的东西，送给别人或者作为奖励。
第五，有选择不如没选择。送礼不该给出选择，虽然人们会选择能给他们带来最大效应的礼品，但很多时候，这种选择并不能给他们带来最大程度的满足。在有些情况下，选择还会带来负面效应。当几件礼物的优劣差异不大时，单独给任何一种东西，都比让别人在两种甚至几种东西里选一样，得到的满足感更大。不要在送礼的时候，把患得患失也送给别人
希望会对您有所帮助！
送礼是有技巧，可以参考以下：
一、借花献佛
如果考虑到对方不会直接受你的礼，不妨绕一下弯，采用借花献佛的技巧。比如，你送给对方的礼是有特色的土特产品，那就不要说是你专门买的，而是说老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特意买的，请他收下，一般来说，受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态会因此缓和，会收下你的礼物。
二、暗度陈仓
“暗度陈仓”的厚黑送礼技巧，就是以其他事情为名目，达到送礼的目的。比如，你送的是名酒一类的东西，就可以告诉对方，别人送给自己两瓶好酒，独饮无趣，请对方吃一顿便饭，共品美酒，然后喝一瓶送一瓶，对方在酒意微醺之下，就容易接受你的礼。如此礼送了，关系也拉近了，还不露痕迹，再求人办事，成功率就很高了。
三、借马引路
求人办事时，如果对方和你的关系比较远，直接送礼比较唐突，这时，就可以选择一个好日子，比如重大节日或者对方的生诞婚日，然后邀上和对方关系较近的人，一同去送礼祝贺，如此一来，一般受礼者就不好意思拒绝了，这就是所谓“借马引路”的厚黑送礼技巧。有了这样的缘分，再去求人办事，就会顺利许多。
四、移花接木
举个例子，小王有事要托老李去办，想送点礼物疏通一下关系，又怕老李拒绝，驳了自己的面子。小王的爱人与老李的爱人比较熟，小王便通过这层关系，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。“移花接木”这种厚黑送礼技巧，强调的是迂回运动比起直接出击，更容易受到奇效。
五、先说是借
求人办事时，有一种技巧叫“雪中送炭”，就是帮助那些暂时不得势的人，以备将来不时之需。这时，如果对方自尊心很强，轻易不肯接受你的帮助，那就不妨运用“先说是借”的技巧，比如，送的是物品的话，不妨说，这东西放你这里也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还；如果送的是钱，可以说拿去救急，以后有了再还。如此一来，受礼者会觉得你不是在施舍，就会乐于接受，同时，也会记下你的恩情。如此一来，你送礼的目的就会达到了。
六、借鸡生蛋
举例说明：一位下属受领导的恩惠颇多，一直想予以回报，但苦无机会。一天，他偶然发现领导红木镜框中镶的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的舅舅是当地小有名气的画家，手头正有他赠的画作。他马上将画作拿来，主动放到镜框里。领导不但没反对，而且非常喜爱。下属送礼回报的目的终于达到了，这就是所谓“借鸡生蛋”的厚黑送礼技巧。
七、借路搭桥
求人办事时，送礼不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送过去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你让所求之人能以这些价格买下东西时，他们其实也已将你的那份“人情”当作礼物收下了。
送礼是我们增进感情和沟通的一种方式，送礼的说话技巧你了解吗送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。那么销售员的送礼技巧有哪些呢下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
销售员的三个送礼技巧：
销售员的送礼技巧一、送礼记得寒暄几句
一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递到受礼人手中，并说上一句得体的话。
送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合，如送生日礼品时，说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼品时说一句“祝两位百年好合”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。
销售员的送礼技巧二、先说话再送礼
一般而言，送礼时运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。
避免这样情况的办法是：进到大门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加一些话题。
销售员的送礼技巧三、暗示
拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道自己错在哪里，应当向他暗示一下礼品不妥的原因。
这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍做解释或表示歉意后，把礼品带走。然后，分析一下受礼者拒绝的原因，之后再采取相应的行动，不失为一种良策。正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。
销售员维护客户关系的 方法 ：
一、短信
从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意，即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时，最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么 渠道 获取些手机号码就向他们发短信，这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系，每个月都会寄出15000封明信片，这样客户始终没有办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车，也会主动介绍客户给他，这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件，成本会降低，效率会提高。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话，可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。
不管做什么，只要精力允许，就要为祖国服务。客户是我们的上帝，让他满意是很重要的，那么给客户送啥礼物是很棒的呢？
茶具茶叶
茶文化是传统礼仪和文化，是商务活动中不能少的，作为生意人需要跟客户谈判、聊天的。茶起到顺滑作用。喝茶对于身心健康是有好处的。好的茶具可以很好的提升喝茶的体验，增加的是喝茶的乐趣，可以更好的在让商务社交活动有效益。
生活类
男性是很喜欢实用礼物的，华而不实的东西对他们来说没有喜欢的必要，可以买适合送给男客户的生活小礼品，可以是烟灰缸套装，商务公文包，都是很不错的选择，要注意选择要品质硬的，商务人士是要面子的。
办公类
办公类实用礼品的做工精致，外观看起来看是比较高大上的，笔记本套装是很不错的选择，可以很好的体现出品位，是比较有创意的，是工作中都会用到的东西，客户收到会很开心，可以感受到你的真诚。
鲜花类
假如是女客户，可以送的鲜花是百合或许玫瑰花，数量要多、包装要精巧。如果是男客户，可以选择的是马蹄莲、郁金香、白百合，不要选粉嫩色的。
客户的心愿就是我们的心愿，为客户服务是我们的职责。给客户办事要细心哦，送礼物还挺好的。
