快消品的网络营销策略有哪些
导读：　　快消品的网络营销策略有哪些 　一、快消品营销的搜索引擎 　消费者在选择一个快消产品时，会与其他同类产品做对比，也就是会利用搜索引擎比较各个品牌。所以快消品品牌企业要让产品符合搜索引擎的检索标准、布局以及关键词等，使产品

　　快消品的网络营销策略有哪些

　一、快消品营销的搜索引擎

　消费者在选择一个快消产品时，会与其他同类产品做对比，也就是会利用搜索引擎比较各个品牌。所以快消品品牌企业要让产品符合搜索引擎的检索标准、布局以及关键词等，使产品获得更高的排名和关注度。

　二、利用视频进行快消品网络营销

　利用精心设计和策划过的视频来做网络营销常常能给用户留下更深的印象，因为视频比广告更有传播性，表现和创意手法多样，在视频中植入营销广告的宣传效果会比其他形式好很多。

　三、利用微博进行快消品网络营销

　目前的微博已经越来越开放，并逐渐形成自己的商业体系，在电商中起了 重要的推广作用。尽管微博一直受到质疑，但还是有不少跨越性的进步。快消品是一个可以交流和分享的话题，微博这个社交平台为客户提供了交流和分享心得的机会。

　四、快消品网络营销应重点做好客户服务

　企业都希望能够获得消费者的消费信息，尤其是消费数据，通过数据掌握客户的消费习惯，为客户提供有针对性的服务。未来的快消品营销不再以产品本身为主，而是更强调产品的服务，包括售前和售后服务。

　五、快消品的未来将是合作互利的时代

　快消品网络营销的未来的趋势是去中心和共享，讲究的是合作互利，每个快消品的商家分销的产品不同，目标客户群体也不同，但可以通过网络实现资源的共享与合作，互利共赢。

快消品的营销应当基于线上可能会更有效果，因为现在已进入闲人经济的成熟期，那么何谓闲人经济呢？其实是闲时经济，就是很多的交易会发生在客户闲下来的时间段，那么我们应当去思考，现在的人闲下来会干嘛？我相信绝大多数人会说，刷抖音，刷头条，刷微博等，对的，这是对的，因为自己本身也是那一群人，虽然不是百分百，但是至少占据了具有购买力客户群体的一半以上，而快消品又是一种我日常的需求，看到了我想要就可以买了，买了就马上具备使用价值的属性，所以只有你的产品能够激发他们的好奇心，或者引起他们的兴趣，基本上就能转化，但是刚才又提到一个词，进入了成熟期，也就是这条渠道已经成熟了，你再进场可能吃不到流量红利了，只能花费更巨大的成本去挖掘客户，所以虽为快消品，但也要选品选的好，有需求，行业竞争相对闲小，获取客户的成本就会降低，个人粗略认知，欢迎条友指导讨论

快消品销售方法和技巧有吸引力、品牌用户评价、权益诱惑、情感共鸣、网络营销传播这五点。

1、吸引力

快速消费品是一种具有很强随机性的终端销售产品，能否吸引消费者的注意力，能否反映消费者的品牌和审美观，已经成为随机消费成败的重要因素。视觉的提升不仅是包装视觉的创新，更是包装形式的创新。

2、品牌用户评价

用户评估可以在所有行业发挥重要作用，包括快速消费品。每个人都在追求完美的纯净、经典、老品牌、人气和五星赞誉。每个人都倾向于使用知名品牌，当他们不知道如何选择时，会参考其他客户的建议；有些人会产生权威心理，认为高端品牌会更好，安全和质量会更可靠。

3、权益诱惑

喜欢追求利益是人的本质之一，尤其是与金钱和消费相关的权益，会引起大多数人的关注。许多高端品牌受到权益的诱惑，获得了大量的优势和快速成长的产品。

4、情感共鸣

消费者对快速消费品的关注不仅是产品本身，还包括品牌与产品的双重体验。消费者尤其是城市消费者在消费商品时，通常更注重品牌与自身气质、社会认同的一致性。走情感路线，从心理和情感方面对顾客的认可和青睐，进而使顾客在做出选择时具有一定的情感倾向。

5、网络营销传播

快速消费品公司通常不愿意做出改变。面对网络营销模式的赶超，很多企业都不愿进入视频直播和网络营销传播领域，仍然保持原有的营销模式。随着互联网的发展，快速消费品网络营销传播收入成倍增长。网络营销传播已经成为快速消费品销售增长重要的传播手段。

家庭护理品类快消品主要营销方法如下：

1、发现顾客的需求。

2、寻找需求对象并且建立以交换为目的的联系。

3、在提供的产品中体现顾客的需求，即体现价值

4、要做好家庭护理品类快消品的市场营销必须在以上三点同时关注，把握好塑造并体现产品核心价值。

快速消费品有：各种洗发水、洗衣粉、化妆品、纸巾、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、饮料、软饮料、蛋糕、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装米面糖、烟酒等。

快速消费品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods），是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。

快速消费品行业主要分为四个子行业：

1、是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、安全套、鞋护理品和剃须用品等行业组成；

2、是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等行业组成；

3、是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；

4、是烟酒行业，能够快速消化的物品。

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快消品的特点：

① 产品周转周期短。

② 进入市场的通路短而宽。

③ 市场生动化，在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告，在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动。

④ 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式，在分公司所辖区域设库房。

⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。

快速消费品与其他类型消费品相比，购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感，取决于个人偏好、类似的产品不需比较，产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。因此，快速消费品有三个基本特点，即:

① 便利性:消费者可以习惯性的就近购买。

② 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响。

③ 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。

这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。

第八步 再次确认订货量，约定下次拜访时间，目标店争取二次拜访，反思绩效，道谢出门

为什么要“再次确认订货量”？有时候快消品业务员拿到订单、第二天司机送货上门的时候，终端店会反悔，如“我没要这个货呀”“我老婆要的货吧，她不在，我做不了主，明天再送来”。为了减小类似事件发生的概率，快消品业务员最好再次确认订货量：“您是要十箱可乐、十五箱雪碧、一箱果粒橙吗？我把订单写好了，麻烦您签字。”

“约定拜访时间”有什么意义呢？临走快消品业务员告诉店主“大哥我走了，下礼拜四我再过来”，强调周期性拜访，强化“我们是一周拜访一次来服务的，不是单纯来卖货的”，更容易树立专业形象、与终端拉近距离。

如果快消品业务员下周有事要请假，也别忘了告诉店主一声：“大哥，下个礼拜我回总部开会来不了了，我下下周四来，您有事打我电话，我肯定不能耽误您的事。”其实，终端店主不一定非要下周就找你，但是你打声招呼，这是个礼貌，大家互相尊重，互相给面子。

“目标店争取二次拜访”是什么意思？拜访终端时如果店主不在，或者店主太忙当时顾不上跟你沟通，业代不妨先记在线路手册上，下午原路返回公司的时候把刚才没有跑到、没有搞定的终端再回访一遍。

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“反思绩效”这个步骤就有讲究了。这又有一个容易被营销界忽略的概念——绩效。绩效的反义词就是例行，例行是每天都在重复做的工作，绩效就是指今天做完之后，状态和结果已经有了突破，和之前不一样(如表3-2所示)。

我们到底希望员工做例行，还是做绩效？当然希望他们做绩效。所以，每个快消品业务员晚上回来主管要跟他面谈今天的“绩效”，员工开早会要汇报“绩效”，员工拜访每一个终端出门前也要反思“绩效”。

快消品业务员干的时间长了，就皮了。懒洋洋地上班，晃到终端店门口问“要货不”，然后例行公事记录订单、贴几张海报，正准备走人，忽然想起：“他高堂的，这个店没绩效，晚上回去经理问我，我说啥？”一回头看到竞品投放的展示柜了，一阵阴笑：“嘿嘿，我给它展示柜的插座倒杯水，给它整冒烟，哈哈!”第二天向经理汇报：“我昨天又干掉了敌人一个碉堡!大绩效!”

做快消这个行业，如何跟客户沟通是个很大的问题，可能有时候就因为一句话没说好，客户对你的印象就瞬间大打折扣。特别是在我们进行推销的时候，很容易意图太明显，从而遭到客户的拒绝，所以销售技巧就显得尤为重要了。

终端店老板互相攀比、互相模仿的心理很普遍，他自己店里进什么货卖什么价格，先要看看别的店进什么货卖什么价格。营销界称这个现象为“NO1效应”或“从众心理”“头羊效应”，意思是利用客户之间的模仿攀比心理做推销。

搞定第一家

去乡镇铺货，一条街上的商店，一定要想尽办法把第一家货铺进去，货车停在第一家店五十米外的地方(业务员进店推销)，等谈好第一家要货之后，业务员要对司机大喊大叫“老张，这里要货十五箱”，货车司机喊“来啦”，把车开过来，然后大喊大叫地送货找钱，总之，要喊得一条街都知道。如法炮制，只要前三家店要货，后面就家家都要货了。

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先挑客情最好的那家商店铺货

一个小区里面六家超市，业务员去铺新品，先思考哪一家容易要货，比如客情好的店、生意好的店、刚刚处理完不良品欠你人情的店、公司的分销商和协议店等，先把这家店铺上去，在店门口挂新品条幅做新品堆箱陈列，引导别的店进货。

给没进货的空白店看成交店的订单

别人都进了：在没进货的店展示已经进货成交店的拿货订单，告诉店主这个小区就剩他这一家没有这个产品了；第一家店不要货，先去拜访第二、第三家店，如果成交，返回第一家店给店主看下前两家的订单，让他感觉他隔壁的两家店都进货了。

别人卖得不错：对于长期不进新品的“钉子户”，让店主看别家店的重复订单：

“您看看别的店多长时间进一次货，卖得好不好。”

您的竞争店进货了：在空白店打电话给司机让他去隔壁店送货。一看没进货的空白店店主在吃饭，就说：“大哥您先吃饭，我先去把××超市(可能是他的竞争超市)要的订单签完/货卸了，再过来和您谈。”针对分销商、批发商不进新品，把别的批发商进货的订单给他看，告诉他们：“其他批发商都有货了，如果您不上货，其他人抢了您的终端客户，我们可管不了。”

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