销售员的送礼技巧有哪些
导读： 1、销售员的送礼技巧有哪些2、如何巧妙的送礼3、给客户送礼有什么技巧4、我是跑业务的，给客户送礼有什么技巧5、如何给客户送礼？6、如何给客户送礼品？(一)送礼是我们增进感情和沟通的一种方式，送礼的说话技巧你了解吗送礼时特别要讲究语言的表达

• 1、销售员的送礼技巧有哪些
• 2、如何巧妙的送礼
• 3、给客户送礼有什么技巧
• 4、我是跑业务的，给客户送礼有什么技巧
• 5、如何给客户送礼？
• 6、如何给客户送礼品？(一)

　　送礼是我们增进感情和沟通的一种方式，送礼的说话技巧你了解吗送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。那么销售员的送礼技巧有哪些呢下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

销售员的三个送礼技巧：

　销售员的送礼技巧一、送礼记得寒暄几句

　一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递到受礼人手中，并说上一句得体的话。

　送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合，如送生日礼品时，说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼品时说一句“祝两位百年好合”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。

　销售员的送礼技巧二、先说话再送礼

　一般而言，送礼时运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。

　避免这样情况的办法是：进到大门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加一些话题。

　销售员的送礼技巧三、暗示

　拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道自己错在哪里，应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

　这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍做解释或表示歉意后，把礼品带走。然后，分析一下受礼者拒绝的原因，之后再采取相应的行动，不失为一种良策。正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。

　　销售员维护客户关系的 方法 ：

　一、短信

　从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意，即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时，最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么 渠道 获取些手机号码就向他们发短信，这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

　二、信件、明信片

　汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系，每个月都会寄出15000封明信片，这样客户始终没有办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车，也会主动介绍客户给他，这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

　电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件，成本会降低，效率会提高。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

　三、邮寄礼品

　节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：

　某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话，可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你。

　四、客户联谊

　现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。

送礼是有技巧，可以参考以下：

一、借花献佛

如果考虑到对方不会直接受你的礼，不妨绕一下弯，采用借花献佛的技巧。比如，你送给对方的礼是有特色的土特产品，那就不要说是你专门买的，而是说老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特意买的，请他收下，一般来说，受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态会因此缓和，会收下你的礼物。

二、暗度陈仓

“暗度陈仓”的厚黑送礼技巧，就是以其他事情为名目，达到送礼的目的。比如，你送的是名酒一类的东西，就可以告诉对方，别人送给自己两瓶好酒，独饮无趣，请对方吃一顿便饭，共品美酒，然后喝一瓶送一瓶，对方在酒意微醺之下，就容易接受你的礼。如此礼送了，关系也拉近了，还不露痕迹，再求人办事，成功率就很高了。

三、借马引路

求人办事时，如果对方和你的关系比较远，直接送礼比较唐突，这时，就可以选择一个好日子，比如重大节日或者对方的生诞婚日，然后邀上和对方关系较近的人，一同去送礼祝贺，如此一来，一般受礼者就不好意思拒绝了，这就是所谓“借马引路”的厚黑送礼技巧。有了这样的缘分，再去求人办事，就会顺利许多。

四、移花接木

举个例子，小王有事要托老李去办，想送点礼物疏通一下关系，又怕老李拒绝，驳了自己的面子。小王的爱人与老李的爱人比较熟，小王便通过这层关系，让爱人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美。“移花接木”这种厚黑送礼技巧，强调的是迂回运动比起直接出击，更容易受到奇效。

五、先说是借

求人办事时，有一种技巧叫“雪中送炭”，就是帮助那些暂时不得势的人，以备将来不时之需。这时，如果对方自尊心很强，轻易不肯接受你的帮助，那就不妨运用“先说是借”的技巧，比如，送的是物品的话，不妨说，这东西放你这里也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还；如果送的是钱，可以说拿去救急，以后有了再还。如此一来，受礼者会觉得你不是在施舍，就会乐于接受，同时，也会记下你的恩情。如此一来，你送礼的目的就会达到了。

六、借鸡生蛋

举例说明：一位下属受领导的恩惠颇多，一直想予以回报，但苦无机会。一天，他偶然发现领导红木镜框中镶的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。正好，他的舅舅是当地小有名气的画家，手头正有他赠的画作。他马上将画作拿来，主动放到镜框里。领导不但没反对，而且非常喜爱。下属送礼回报的目的终于达到了，这就是所谓“借鸡生蛋”的厚黑送礼技巧。

七、借路搭桥

求人办事时，送礼不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送过去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你让所求之人能以这些价格买下东西时，他们其实也已将你的那份“人情”当作礼物收下了。

　　让人无法拒绝的8个送礼借口

　　在很多场合，尤其是公务场合，送礼是一件很让人费心的事儿，不管送礼的，还是受礼的都心知肚明一个道理：礼是功利的，礼是有代价的。所以，有些礼是可以收的，有些事不能收的，但是作为送礼的人，为了达到某种目的，礼又不能不送，谁叫我们是礼仪之邦呢？

　　那么怎样送礼才能让人无法拒绝？我们给您8个对方无法拒绝的送礼借口:

　　1 “xx节日到了，公司举行答谢会（或xx会），为N个关系户准备了这份礼物，也有您一份。”

　　潜台词：公务活动，并非专门针对某一人的。

　　2 “我买过一个，觉得挺好，想到您因为xx原因，肯定也需要，所以又进了一个。”

　　潜台词：我已经鉴定过，是好的、安全的、优秀的、确实不错的，这才推荐给你。

　　注意事项：对方也确实正好需要这个东西。

　　3“我本来有一个，别人又送了一个，闲着太浪费了”

　　注意事项：必需确认对方确实需要这个东西，否则会以为你在传垃圾袋给他。

　　4“我是xxx的VIP（或者有xx特别关系），弄到这个特容易。”

　　注意事项：越贵重的东西越轻描淡写，不要让对方感到是行贿而诚惶诚恐。

　　5“这不是送给您的，是送给xx（对方的爱人、孩子、长辈、宠物）。”

　　潜台词：我们关系很密切，关心的不仅是您。

　　6“不是送给您的，是借给您用的”，可以是一辆车、一部手机、一副球拍或是一只笔。

　　潜台词：如果对方好面子，或者有顾虑时用这招。还不还随你，反正人情我是送达了。

　　7如果关系不是很熟，你不妨在对方的生日、婚庆日上，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝了。

　　注意事项：礼物要特别，能留下特殊印象最好。

　　8借口老家人捎来的土特产，没花钱，分点给您尝尝。

　　潜台词：土特产不一定土，是不是老家人捎来的也不重要了。

　　特别礼物网(http://wwwtbliwucom)提醒您：送礼是一种高风险活动，送礼不好反而会失礼破坏关系。所以，送礼不仅要选对礼品，还要以恰当的方式送出。

恩，以下：

1、去了解你客户的需求，选好礼品，这是首要的，如果连这个你都搞不清楚，即使送了，效果也不大。男的一般好什么呢？女的也好什么呢？这你的自己掌握了，通过平时的交谈与观察，研究下他们的喜欢，熟客的话交谈中微妙的问下，也没什么不妥滴。

2、能预约一块吃饭的当然好，反正你不是送礼吗？跟他吃饭本来就是份大礼了，价格你自己想好，当然是你能报销的范围啦，呵呵，先考虑能不能约到这个客户吃饭，能当面约的就见面时两个谈好，不能当面的手机联系，就是先问候近况，然后谈感谢他对你业务上的支持，所以阿，真想大家能聚聚，多交流下~~交流什么，就得看你的业务与灵活性了，有的客户可能不想连吃饭都谈业务的事情的，你就找话题，找大家都共同的嘛，没共同的？找气氛和睦的，愉快的就行了，反正关键是，你饭后送礼嘛，嘻嘻。饭后送礼记好，礼物千万别随身带在身上，小的当然可以哈，如果是烟酒，就最好不过了，当饭局快结束的时候，买单后，喝最后一杯茶时，你就开门见山啦，呵呵，这点是咱们企业谁谁谁（记住要提你老板名字！或者说交代你办这件事的头）的一点心意什么的，以表示对客户一直以来的大力支持呀！在这个场合，就你们俩，旁边没人的情况下，百分之90他们都会收的，即使不收，你的这个饭局也足够诚意了。

3、如果不能预约到吃饭怎么办呢，时间上的选择，最好是在晚上，某天他吃完饭后，你在这个时间点去登门造访，足见诚意。当然是需要预先电话咨询的，技巧就是，电话里头你千万别提送礼的事情，也别提业务上的事情，就跟他预约个时间，就说晚上不知道你有没有时间，正好你跑得跑了躺腿，在他这个区附近忙活完，顺道去他家作客。反正你想好，你能以客人的身份进入大门，成功一步顺利迈出。

去到他家里后，如果是没办法得用盒子装的小礼物，你就大方的提着，放下吧，然后你还是别谈这些事情，你就游览他家一番啊，不是叫你到处遛踏哦，随便看看，评价下，有家人在嘛，夸夸贤妻良母，有孩子在嘛，夸夸活泼聪明，喝上口茶，然后就可以开门见山喇。内容跟上面饭局要说的是一样的。你千万不用使开他们家人哦（除开送钱之外），因为你本来就是这样提着礼物进来的，千万别闹折腾。

现在轮到重点了，如果你有准确资料知道这个客户觉得是个硬汉，送礼是绝对不受的，可你上头就是要你把这个任务办了，你该怎么样呢？这就得你预先了解清楚他的妻子或者女的就是他老公，他们如何，你可以送给他们家人，效果是一样的！

4、预约与登门造访都没有机会介入，那就剩下以下途径了，直接寄包裹，因为连饭后或者平时不忙的时候都不想跟你来往，这肯定就是他在排斥这个事了，那你可以直接寄包裹，包裹一定得写好注明，是什么什么活动，我们抽出了哪些客户，哪些得奖啦什么的，这是个谎言，但这有什么关系呢？这能最好的让客户下台，就是让那种很想收礼，可怕这怕那的客户下台，况且他们是不会追究到底是不是一个抽奖的，即使知道了不是又怎么样呢，难道他还会退货啊？——当包裹寄出去之后，你把握好时间，应该已经收到后，你第一时间联系客户，然后给他祝贺，说这是个什么什么活动，为了表示对客户一直一来的大力支持啊什么的，反正你这个必须跟包裹里面的注明一致。

除开最后一种是较为特殊的，其他都好办，语言的灵活把握，靠你自己啦：）

现在人越来越多，大学生也越来越多，每一年毕业的人不计其数，竞争力也越来越大，生活压力越来越大，想要有好的收人就得努力，哪个比较努力那个的机会就会比较多，就会比别人更优秀，不努力什么也没有，除非是有家产可以继承的，比如现在有好多工作都要出去找客户，稳定客户，如果我们想送些礼物给客户，怎么说话才能不那么唐突呢，比如以下这些:

1您好，这是家里面的土特产，之前回家随便带了一些回来，希望你能喜欢。

2您好，这是我的一点小心意，希望你能喜欢。

3好久不见，这是一点小东西，希望您高兴这次见面。

4你好，初次见面，这是见面礼，希望你能收下。

希望我们在未来的日子也那里学习，努力工作，做什么事情都尽心尽力，不半途而废，越来越好。

　　1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。　　此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，这类礼品还是免了吧，省的浪费。　　3、代币型：交通卡（当然是冲了值的）、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠，是不可多得的好东西！　　4、奢侈型：手表、高级礼品，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的爱好，才能投其所好。　　二、客户对待礼品的心态分析：　　1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，　　2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子心里有数就行了，还是来点实惠的吧。　　3、借机生蛋型：此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。　　4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！　　三、送礼品的方式方法：　　1、直接带去客户公司送给本人。　　2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）。　　3、快递！（同样注意包装问题）　　4、约客户出来坐坐，同时送上。　　5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！