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导读：在逢年过节的时候，我们都会送一些礼物给自己的朋友，也是为了让彼此之间的关系更加的亲近一些。但让人万万没有想到的是，在重庆，有一名男子花了将近4000块钱的高价买了四条香烟，送给了自己的朋友。可是隔天却被朋友给退回来了，这到底是为什么呢？一、
在逢年过节的时候，我们都会送一些礼物给自己的朋友，也是为了让彼此之间的关系更加的亲近一些。但让人万万没有想到的是，在重庆，有一名男子花了将近4000块钱的高价买了四条香烟，送给了自己的朋友。可是隔天却被朋友给退回来了，这到底是为什么呢？
一、事情的详情。在国庆期间，男子以980块钱一条的价格购买了四条烟，总共的价值为4000块钱，而后来，朋友却把这个香烟给退回了，并且还告知这名男子香烟是发霉了。这件事情也让男子觉得十分的震惊，自己竟然是送给亲朋好友，肯定是以贵的送，但是没有想到发生了这样的事情，简直是让人难以置信。而当事情发生之后，这名男子找到了商家，但是商家却出口到这种现象是很正常的。
二、事情的后续。当这件事情在发生之后，男子也找到了有关的部门进行检查，而有关部门表示，出现发霉的情况，肯定是因为商家的储存不到。在进行调查之后发现，这名老板购买的香烟居然是以非正规渠道进行购买的。这个老板可以说也是不到黄河，心不死，当时顾客在找老板进行理论的时候，老板还强词夺理的表示，这跟自己没有关系，而后来在发生了这种事情之后，必然是会让顾客对这名老板的诚信产生一定的疑虑，而且也是因为这件事情导致自己失去了太多的顾客。
三、如何看待这个情况？做生意最重要的是什么？那么肯定就是诚信了。这个商家连最基本的诚信都做不到，生意肯定是做不下去的。小编的身边有很多的朋友做生意，虽然说每个老板都想赚钱，但是我们绝对不能够做违法的手段，也绝对不能做昧着良心的事情。
据相关消息报道，极氪汽车给准车主送的月饼全部发霉了，这种行为影响是非常大的。当然这也是他们始料未及的，所以他们也是及时的作出处理。他们将全部没有发出的月饼重新撤回并且进行补发，同时对于已经发出的给予他们一定的积分补偿，以及重新在给他们补发一份全新的月饼。虽然说他们做出了比较积极的措施，但是这并不能改变这其中所带的影响。因为这种行为真的太恶劣了，作为一个汽车经销商来说，客户服务是非常关键的，虽然这一次他们也是无心的，但是这种结果已经发生我们也无法改变，所以他们也只能积极的去处理他的影响。那么除了这些方法之外，大家觉得还有哪些方法呢？下面我们一起来简单了解一下吧。
首先是，做一些适当的补偿。对于月饼以及积分，这是他们理所当然的。对于客户来说不会产生很好的效果，所以为了减少这种影响，作为经销商他们应该给出更多的补偿出来，这样才能让用户感受到他们的歉意，也能够从根本上缓解这种影响。
其次，主动道歉。如果只是以这种方式来进行道歉，那效果是非常小的。个人觉得，我们应该尽量展现我们的诚意，以我们的客户服务科室的相关领导，对每一个客户进行一对一的致歉，这样才能显示出他们的诚意，才能让客户更加认可。
所以希望大家能够引起重视，因为这些东西对于我们来说非常的重要。只有我们能够真正重视起来，我们才能减少他的影响。当然既然影响已经发生，那么我们自然需要积极的去面对，这样才能保证我们控制他的范围，也能减少他的损失。
你送别人礼物，别人转逗你发霉的礼物，心里特生气，就微信告诉她，她敷衍你几句话就算了，你想知道该怎么办，遇到这种情况确实很郁闷，不过既然对方这么不懂得珍惜，你又何必太在意呢，以后不要送就可以了，希望可以帮到你，祝你开心快乐每一天
