
导读:4S店提车都是自己去开的,因为现在4S店提车都有一系列手续和交车程序,当然还包括交车前的客户验车程序,要不然人家给你送到家万一有什么问题怎么解决啊!现在的4S店提车时大多数服务都是比较满意的,都符合双方利益,而且很多店里还有接车仪式,挂红条
4S店提车都是自己去开的,因为现在4S店提车都有一系列手续和交车程序,当然还包括交车前的客户验车程序,要不然人家给你送到家万一有什么问题怎么解决啊!现在的4S店提车时大多数服务都是比较满意的,都符合双方利益,而且很多店里还有接车仪式,挂红条,放鞭炮,小有隆重啊!
看你自己需要。
一般提车时怎么开回去:
在买车的时候,自己所需要知道的就是自己的车子其实是可以当天就去上牌照,或者是改天,但是在提车的时候,是一定要将车子开走的。
那么,对于很多的人来说,第一次买车可能都是离自己考驾照很久的时候,基本上在开车的时候都是不怎么熟练的。所以在这样的情况下,我们是需要知道的就是自己在开车提车的时候,尽量的慢速,还有就是自己是可以选择带熟练的朋友一起去。
所以在开车的时候,我们是可以自己不用去开,另外的自己是可以开车到比较空旷的地方去进行练习。
在开车的时候,能有这样的选择其实是很不错的一个技巧,那么多数的时候自己在提车的时候要注意的就是保险,汽车上路之前保险最需要注意。因为很多的时候在开车的时候,在当天刚刚提车的时候保险可能都还没有生效,所以是更需要去注意这个问题的。在选择提车的时候其实车牌的问题其实是不需要去多注意的,因为临时牌照是能使用一段时间的,这个是可以注意的一个情况。
随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人开始买车。我们总能听到周围的人又在买新车,所以我们也偷偷“设置标志”攒钱买车。但是,好不容易买了新车,最后却发现自己技术差,不敢接。那么4S 商 店会把新手送回去吗?
一般来说不会送。
首先,4S店的工作人员送你回家需要花费大量的时间和精力,如果距离比较远的话来回要花很长时间;其次,新车上路可能存在事故风险。如果途中出现车辆划伤等突发情况,很容易让消费者和4S店铺产生不必要的纠纷。
当然,只要你有足够的“钞票容量”然后4S商店的店员会很乐意带你回家,但我们不建议这样做。毕竟买了新车就能开,早晚都要开。只要我们小心驾驶,慢慢开,我们还是可以把车开回来的。毕竟工作人员一次也发不了第二次。
新手如何从4S商店开车回家?
1选择合适的时间段提车,尽量避免在早晚高峰时段往回开。因为这个时间段路上人多车多,新车面对这样复杂的路况很容易紧张,出现失误。
2提前规划好路线。由于新手无法自己上高速,我们可以在提车前在地图导航中设置好最佳低速路线,尽量选择道路宽阔、人群稀疏的路段。即使要走弯路,也没关系。
3慢慢开,因为我们的驾驶技术还不成熟,所以不要急着开快车,俗话说“十次事故快九倍”因此,我们应该在慢车道上匀速行驶。一般来说,其他司机会特别留意无牌新车。
4有条件的话可以提前租车练练手,或者找个老司机坐副驾,这样开车就不会那么紧张吓人了。
@2019
问题一:新手~新车~怎么开回家~ 验车应该是没有什么问题的,就是有问题,你当场也看不出来的。开就慢慢开回去吧,最好不要在下班高峰期。
问题二:买车时带什么去4S 呀?买完就直接开回家吗?不会被交警抓吗? 一次付清还是分期?一次付清就只用带驾驶本跟钱了。分期就麻烦了
问题三:我明天买车手动挡的 我是新手怎么开回家 慢慢开就是了,驾照不满一年不让上高速,手机下个导航,走辅路回去,慢慢的,慢慢的。生命第一位
问题四:新提的车怎样开回来 楼上两位说的都有道理。
现在的新车,磨合这个概念已经没有以前那么重要了。因为生产技术提高了,精密度也提高了,磨合的重要性就降低了。
磨合还是需要的,只是没有以前需要那么长的公里数了。以前3000--5000公里,现在有1000--1500公里足矣。甚至很多高档车已经不需要刻意的磨合了。
磨合唬两层含义。
一是发动机的磨合。因为车型众多,所以对于时速的限制很难准确。现在一般用发动机转速限制。一般来说,新车,1000公里以内,发动机转速不能超过3000转。以保护发动机。各个档位的转速都不能超过,切记。
二是整车的磨合。整车所有的能动的部件的磨合。像车轮、刹车、变速箱等。发动机的磨合,其实只是整车磨合的一个最重要的部分。
但是怎么磨合呢?需要各种路况都走走。走高速可以,走国道更好。走一段停一下等个红灯,如此往复,对车子的各个行动部件都是磨合。记得刹车别踩的太狠,当然,紧急情况该怎么踩就怎么踩。
不过你是提新车回秦皇岛,不知道上了牌子没有,还是回秦皇岛上牌?那么在新车没有保险的情况下,还是走高速尽快回家上牌比较好。磨合么,对于现在来说和平时开车没什么区别,平时你开车也极少会出现发动机转速超过3000的情况。
过了磨合期之后,什么时候换机油你自己决定,到高速上拉一下高速。尽量踩油门,把转速拉上去,保持一段时间。各个档位都要拉一下。这个有一定的罚款风险和危险哈。可以不拉高速的。因为你一辈子用车也赶不上几次极限驾驶。要是没胆量或者觉得没必要就算了。拉了也就是车子跑起来更流畅一点点,估计你也感觉不出来。
好了,大体上就这些了,我就是汽车圈里的,有相关问题可以继续问我。
问题五:买车当天必须开回家吗 不是必须开回家,无论你是全款还是贷款,你都可以放四s店里,随时可以去开,但是你要和店里边说好并确认车辆信息(比如车架号等),购买合同等。
如果你能开走或找了人开,最好开回家,毕竟是自己的车了。开之前 ,要办理临牌 保险(交强和商业险必须办即时生效的,必须买 必须买 必须买,重要的事情说三遍 第三者建议买一百万的)。
问题六:刚买的新车没驾驶证怎么开回去 很简单,找个有驾驶证的开回去,要是自己开要被警察扣了,罚款2000元,还要拘留15天。
问题七:买新车给出临时牌照吗?,不然怎么开回家 肯定要给临牌的,你提车的时候先去车管所上证,办好手续4S会给你张临牌,你开回家,拍照过几天会寄给你
问题八:异地购车后,怎么开回来挂牌,需要办理什么手续啊 异地买车本地挂牌的流程:
1、北京4S店买好车。
2、接着需要准备一张临时牌照,这个可向卖车的经销商索要或自己买一张,以备路上遇到交警检查。但一定要注意临牌的有效期,使用过期的临牌在出险后可能会遭到保险公司的拒保。
3、在出发前提前和所在地的保险公司业务员联系好,把你所购车辆的车架号发过去(在新车未挂牌前,可以通过登记车架号来购买基本保险)购买相应的交强险,三责险和车损险等主要的保险项目。
4、到本地办上牌手续。(车主需要准备: 1 合格证正本和复印件 2 购车发票正本(一共三联) 3 车主身份证 4 保险单 准备好以上材料,就可以去当地车管所进行验车、交纳车辆购置税、选号、办理行驶证等手续)
我国对新车挂牌手续的规定是,只要车辆具备正规的发票,合格证,购置税(附加费)和强制险(交强险)这四样基本手续,就能办理挂牌。购车所开据的发票是北京的,像这种情况能否上牌车管所工作人员表示,只要到本市车辆购置税征稽所交上税,然后拿完税证明就能办理牌照了。虽然汽车厂家禁止和反对跨区销售,但管理部门并不会进行干涉,只要所购车辆手续合法齐全,就能顺利办理各项业务。
这4步流程是不是很简单呢,实际上也是这么简单。
异地买车要注意的情况和疑问:
1、有些品牌的4S店在遇到要求自己挂牌的客户时,会先扣下车辆的免费首保卡,然后要求客户回来用车辆挂牌后的北京行驶证来换,目的还是为了杜绝外地客户跨区买车。对于这种可能出现的情况,尽量在提车前坚持不让4S扣掉首保卡。如果实在没办法被扣掉,那也无妨,最多就是自己花点钱做首保而已,损失并不会太大。
2、有些朋友担心到北京买车后,在所在地没办法享受原厂的质保。按照我国汽车三包条例和各个汽车厂家的质保政策,只要是通过正规渠道购买手续齐全的车辆就能享受相应的保修服务。比如两年或5万公里的质保期,比如第一次5000公里或7000公里的免费首保。总是无论在那里买车,只要所在地有该汽车品牌的4S店或特约维修站,就能享受到厂家相关的质保服务。
3、如果车子在保期内出现了要索赔的故障或是进行例行保养,只要去当地该品牌的4S店然后出示保养手册即可,甚至连购车发票都无需出示。假如在保养或索赔过程中遭到4S店故意刁难,你可以拨打厂家的投诉电话来进行举报投诉。当然,如因车辆自身出现严重故障或安全隐患所引起的需要退换车的情况,这时就必须得回车辆购买地了。当然,这种情况发生的几率很小,所以大家到北京车买车后,大可放心的在本地做保养和维修。
4、对于优惠情况来说,如果你选中的车在所在地的优惠幅度与北京地区相差只有几千元的话,那不建议去北京提车。因为这样不仅省不下多少钱,而且还得浪费时间和精力。此外,如果所在地离北京比较远,并且没有好的高速路线,那笔者也建议你打消去北京买车的念头。虽然北京的车价比其他地区便宜,但单程去北京的交通费,回程的路桥费和油费,还有住宿费等等,这些成本都是需要计算到你的购车成本里的。
5、由于是新车未过磨合期,所以在回程的路上,特别要注意发动机的转速不要超过3000转,车速保持在80―100km/h之间就行了,在长途驾车过程中一定不敢疲劳驾驶。所以本人建议,如果进京购车最好多带一个会开车的朋友同行,这样在回程中可以换着开。
问题九:买新车自己开回家好吗? 驾驶水平过关就没问题 另外 一定不要酒后驾车 也不要外借
问题十:买车都有什么流程啊,到最后开回家有哪些流程? 以买新车为例,到4S店挑选,预订,提车当天交各种税费,上保险,提车,之后会验车上牌。不用担心过程繁琐,4S店销售会带着你搞定的
1、新车挂红布或红绳:红色在中国代表喜庆、吉祥,并且可以辟邪。给新车系上红绳,代表着出入平安,顺顺利利的彩头。说到底,新车系红绳也就是图个吉利而已。
2、放鞭炮:买了新车,自然是一件喜庆的事情。车主和家人们也盼望新车能带来幸福的生活以及蒸蒸日上的事业,所以燃放鞭炮驱邪求运,提醒车主在放鞭炮的时候,一定要注意安全。
3、贴壁虎车贴:壁虎车贴平常在生活中应该有不少朋友见过,壁虎的谐音就是“庇护”,这就是保佑平安出行和车辆安全的意思,是非常吉利的象征。
扩展资料
新车驾驶注意事项:
1、忌紧急制动:紧急制动不仅使磨合中的制动系统受到冲击,还会加大底盘和发动机的冲击负荷。
2、忌过早换油:汽车初装油是磨合期专用的润滑油,要求机油粘度低,散热性好,清洗性、抗氧化性能优越,要按照厂家规定的时间更换。
3、忌起步不热车:新车在起步前一定要预热,所谓预热实际是给发动机一个充分润滑的时间,尤其是涡轮增压车型。
具体的流程如下:
1到4S店看车,并在条件允许的情况下要求试乘试驾,同时和销售员商议车价。
2下单,订车:在对新车的价格、车源等有了初步了解的基础上,和销售员协商好具体购车费用(现金让利、购置税、保险、装潢赠送、上牌、相关杂费等)和交车时间后,即可签订订车合同。这是购车环节最重要的一环,不同汽车品牌或集团,订车合同会有所区别,服务严谨的商家会有一份正式的“订车合同”,最不济也有一份“订购单”。
总之订车时不论遇到的是订车合同、订购单还是其他订购凭证,必须要写明预订车型的具体款型、颜色、各项费用明细、赠送礼品等,而且这份单据用户必须要留有存根,就算是复印件也行。一般情况下,订车时需支付订金05-1万元(个别进口豪华车型订金为车价的10%-20%,具体金额可与商家协商)。
3验车、付款 :下订后,按照订车合同上约定的交车时间到店提验新车,在验车时,大部分4S店会出示一份“验车单”,此单据列有很多需要用户检查并确认的项目,如车身外观、车窗、门锁、空调、CD、行车电脑等等。用户可按照此单据上的项目逐一检查,检验完毕,商家会要求客户在“验车单”上确认并签字以示“用户确认新车无误”。验车完毕,付清全款(除订金外的尾款)后,销售员会给新车办理保险,等到第二天(保险隔天生效)方可办理临牌提车回家。
4上牌、提车 ;自行上牌:付完车款,保险生效,办好临牌后,如果选择自行办理上牌事务,在与4S店结算好所有费用(一般情况下,保险费用需按实际支付时产生的费用计算,在支付全款时,此项费用仅是预估费用,因此,在提车时需和4S店结清所有费用,多退少补。)后即可提车回家。 需要的证件:身份证、订金和尾款凭证、购车合同/订车合同;得到的单据:临时移动证、保单(商业险全套,交强险正本,副本上缴车管所,留作上牌用、交强险标贴)、合格证、机动车发票(凭订金和尾款凭证换取)。
委托商家上牌:付完全款,保险生效,此时有两种选择,一是临牌和新车牌照同时办理;二是先办理临牌后提车回家,在临牌使用时限内(一张临牌可使用15天或30天,总计可办理3张),和销售员约好时间,办理正式牌照。需要的证件(以上海为例):沪牌 :身份证(外地户籍:身份证、居住证)、私车额度证明,沪C : 身份证、户口簿(外地户籍:身份证、外环以外居住证),外牌 :身份证、两张一寸照片 。
得到的单据:行驶证,绿标(沪C与外牌无),产证(机动车登记证书)、年检标识,购置税完税证,购置税发票,车船税发票(外牌无),机动车发票、保单、交强险标识,注:年检标识及交强险标识必须贴在车窗的右上方,此两种标识千万不要弄丢。
5各单据用途:机动车发票:又称“购车发票”,商家开据的购车发票是三联单:发票联、报税联、注册登记联,报税联和注册登记联在上牌过程中须上缴建档,客户留档的是发票联; 机动车合格证:车辆合格的重要凭证,没有它就不能办理临牌、不能上牌; 进口机动车辆随车检验单:进口车专有,国产、合资品牌车没有这个单据; 保单:分为交强险和商业险,交强险保单副本必须上缴车管所,如无则不能办理临牌、上牌手续。
临时移动证:为正式上牌前的临时牌照,分为15天和30天的两种,总计可办理3张,15天的临牌到当地任意车管所均可办理,30天的临牌只能到户籍所在区域车管所办理;购置税完税证和发票:在上牌时缴纳,国产或合资车型上牌,可缴纳购置税的地方很多,但进口车购置税须到武宁路900弄(上海)去缴纳。
1、×××先生/女士您好,我是××4S店客服中心的××,很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)
2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢,您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问,如果是没有领取合格证,没有开具发票的客户不宜提问此项目)?登记车牌号码。
3、提醒:为了更好地爱护您的车辆,在一到两个月内,3000公里左右车辆应该要做首保,首保是免费的,请您在进站的时候带着您的保养手册,我们的服务顾问和维修技师会为您的车做一次全面的检查。
4、您对我们销售顾问的接待服务是否非常满意?
5、您对我们的服务有什么意见或者建议吗?谢谢您的宝贵意见,感谢您对我们工作的支持,再见!等待客户挂电话后再挂电话。
6、如果客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候进站,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续
处理留出可以回转的余地。 般来说东风日产要求销售顾问是在客户提车三日之内致电客户,但是那样的话客户的热情度已经降低,或因为一些问题让客户觉得关心不够,那么什么时间给刚提车的客户打回访电话呢? 经过总结,我们觉得应该先估计客户提完车之后刚好到家的时间是最好的,那么我们必须要了解客户开车回家所花费的时间,在客户刚进家门的时候就能听见您问候的声音,也是我们能够促进SSI满意度的最好时机!
汽车销售员电话回访话术 [篇2]
您好!请问您是××先生/女士吗?
您好!我是一汽-大众临汾银光客服中心的回访员××,非常感谢您于×月×日在我公司购买×车,耽误您几分钟的时间,对您做个简短的回访,您看您现在接电话方便吗?请问××先生/女士您亲自参与购车的过程了吗?
请您对我们的整体服务做个评价,这里有几个评价标准:特别满意、满意、一般,请问您做出怎样的选择呢?
下面想听一下,在接待环节中您对我们销售顾问的评价:
(1) 在您进入展厅时,销售顾问有没有主动热情、及时的迎接您呢?
(2) 您对我们展厅的感觉怎么样?
(3) 销售顾问有没有主动向您提供饮品?
(4) 在您的整个购车过程中,销售顾问是不是始终保持微笑并积极热情的为您服务呢?
我们这里有几个评价标准:特别满意、满意、一般,您对销售顾问的服务态度是如何评价呢?
在交谈和咨询环节中:
(1) 先生/女士,在开始和您交谈之前,销售顾问有没有向您做自我介绍呢?
(2) 请问在交谈过程中销售顾问对您所提出的问题都一一回答了吗?
(3) 在与您的沟通过程中,您认为她/他有没有切实地了解您的需求,例如您购车方面的预算、购车用途等。
(4) 是否主动了解您关于车辆配置附件方面的需求并给予建议?
(5) 销售顾问对于车的报价、合同条款的解释、付款方式、保险等的介绍,请您根据这几个评价标准评价一下:特别满意、满意、一般。
(6) 如果还是按照上面所说的几个评价标准来评价销售顾问的专业知识,您是如何评价的呢?
在试乘试驾环节中:
(1) 您买车前在看车时,销售顾问是否主动邀请您进行了试乘试驾?
(2) 对于销售顾问在试乘试驾中的讲解,请问您是特别满意、满意还是一般呢?
在交车环节中:
(1) 从订车之后到提到新车期间,销售顾问是否与您联系过?
(2) 在提车时间的安排上面,对您来说是特别满意、满意、一般呢?
(3) 销售顾问对新车功能特性的介绍,您的评价是特别满意、满意、一般呢?
(4) 销售顾问是否主动把您介绍给售后服务顾问,或告诉了您售后服务顾问的
****?
(5) 交给您的车辆是否干净整洁?
(6) 那么,总的来说,整个交车过程还是让您感觉非常愉快的对吗? 交车后:
(1) 交车后销售顾问有没有再次与您联系并询问您关于车辆的满意情况? 您对我们的服务还有什么意见或建议吗?
再次恭喜您拥有自己的爱车,最后有件事想麻烦您,日后您可能会接到一汽-大众委托的北京010新华信电访公司及武汉027调研公司的调研电话,他们会问您对我们公司的各项服务如何?我想麻烦您接听一下这个电话,并完整的接受他们的访问,如果您对我们提供的服务感到满意,拜托您每项都给我们评个“特别满意”好吗?
再次感谢您的支持,今后如果有任何需要服务或者不了解的`地方,请及时和我们客服中心联系,我们会尽力为您服务!
我的访问结束了,非常感谢您的合作,并祝您心情愉快、工作顺利!
汽车销售员电话回访话术 [篇3]
一次回访:
第一次回访非常重要,一定要在客户打热线后第二天回访,主要目的判断客户是否为我们的意向客户,如是否考虑我们的车,外地的客户是否愿意来我们店里购车,如果是集团区域再次推荐客户去当地购车。
XX 您好!我是郑州威佳卖尼桑车的销售顾问XX,这会打电话给您没打扰到您吧我们前几天不是咨询过天籁车吗 上次您咨询了我们的骊威车,您还记得吧?我上次给您发的短信您收到了吗?想问下您对骊威车是否感兴趣呢?(探询客户是否为意向客户,如果客户感兴趣)
1、您看这周末您有时间吗?想邀请您来我们店试驾一下,我们现在都有试驾车,而且还会送您一份精美的试驾礼。。。(以试车邀约)
2、告诉您一个好消息,我们这个月天籁有0利息,0担保的活动,另外呢,我们这个月的17号有一个天籁的深度试驾会,要不我给您报上名吧?。。。(以活动邀约)
N次回访:
在多次回访之后,客户仍然没有近期购车的计划,这时回访时间会拉得比较长。而我们每次打电话总是问客户对车的考虑情况,次数多了,会形成“骚扰电话”,导致客户无人接或拒接。以下话术会帮助你跟这客户找到话题,避免形成“骚扰电话”。
1. XX您好,我是威佳的XX, 这会忙吗?最近生意不错吧?呵呵。。。前几天的球赛您看了吗?阿根廷—德国,结果真是意想不到啊。。。(找时事话题,避免每次打回访都谈车)
2. XX您好,我是威佳的XX,您还记得我吧?卖尼桑汽车的。XX。呵呵。今天是端午节(XX节),祝您端午节快乐呀!今天吃粽子了吗?粽子虽然好吃,可不利于消化,也不可多吃呀。。。(以节日为话题,仅仅是祝福一下,让客户记得自己的名字)
3. XX您好,我是威佳的XX,不好意思打扰您了,你在外地出差回来了吗?上次打电话您说去广西了,最近天气比较干,多喝点水,多注意点身体,多注意休息。。。(以天气为话题,关心一下客户,不要谈车,让客户记得自己的名字)
4. XX您好,我是威佳的XX,天气这么热,你那生意挺好的吧!空调的销量应该不错的,我同事前几天说想买空调呢!我就想到您了,我把您的手机号给他,让他直接找您吧?到时候可要给我们的优惠价啊。。。(以要找客户帮忙为话题,把客户当朋友 ,形
成互动,会给客户留下更深刻的印象)




















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